課程背景:
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)是由IATF的所有成員共同開發(fā)討論并提交給國際標(biāo)準(zhǔn)化組織審批和發(fā)布的一個(gè)世界汽車業(yè)的的綜合性的重量體系標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)以ISO9000：2000為基礎(chǔ)，并綜合了各國的汽車工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如：AVSQ（意大利），EAQF（法國），QS9000（美國）和VDA6.1（德國）。
ISO/TS16949結(jié)合各國汽車工業(yè)客戶的特殊要求來定義整個(gè)質(zhì)量體系的要求，因此更能適用于汽車供應(yīng)商鏈。本公司將推出TS16949系列課程，旨在使國內(nèi)汽車零部件供應(yīng)商盡快了解質(zhì)量管理系的發(fā)展方向和趨勢、以及TS16949難點(diǎn)、疑點(diǎn)、客戶的特殊要求、審核清單及認(rèn)證準(zhǔn)則等。此課程將由汽車行業(yè)認(rèn)可的專業(yè)人員來進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)大綱:
一個(gè)量產(chǎn)的制造過程受控的必要條件就是堅(jiān)持不懈地將產(chǎn)品制造過程中，所要求的一切必要措施都按時(shí)付諸實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品的質(zhì)量是由人、機(jī)、料、法、環(huán)、檢及精益的生產(chǎn)過程決定的。企業(yè)必須對制造過程的有效性進(jìn)行不斷的評定和改進(jìn)，因此，TS16949標(biāo)準(zhǔn)中8.2.2.2條款明確規(guī)定：組織應(yīng)對每一個(gè)制造過程進(jìn)行審核，以確定其有效性。
根據(jù)TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍，參考德國汽車工業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)VDA6.3的主要內(nèi)容，總結(jié)出一個(gè)通用的過程審核方法。


課程大綱：
 VDA 簡介
 了解德國文化
 VDA6.3（2010版）的特點(diǎn)
 應(yīng)用注意事項(xiàng)
 對評審人員的要求
 評審過程（計(jì)劃、委托、準(zhǔn)備、落實(shí)、評價(jià)、結(jié)果、后續(xù)工作及完成）
 潛在供應(yīng)商分析
 評價(jià)（潛在供應(yīng)商、單獨(dú)問題、子要素、基本出發(fā)點(diǎn)、總體）
 評級與降級
 VDA6.3（2010版）提問表
 審核報(bào)告
 最佳實(shí)踐、教訓(xùn)（供應(yīng)商自陳報(bào)告、根據(jù)VDA6.3開展評價(jià)的指導(dǎo)方針、知識儲(chǔ)備庫）
 概念與術(shù)語
 小組研討
 案例分析
產(chǎn)品審核方法：
產(chǎn)品審核是通過對少量產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，從而得出對質(zhì)量保證體系有效性的評定；對產(chǎn)品是否滿足顧客要求進(jìn)行確認(rèn)；同時(shí)反映了量產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
產(chǎn)品審核得到的產(chǎn)品信息可用于企業(yè)對產(chǎn)品和過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。因此，TS16949標(biāo)準(zhǔn)中8.2.2.3條款明確規(guī)定：組織應(yīng)以確定的頻次，在生產(chǎn)和交付的適當(dāng)階段對其產(chǎn)品進(jìn)行審核。
根據(jù)TS16949標(biāo)準(zhǔn)的要求同時(shí)參考了德國汽車工業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)VDA6.5產(chǎn)品審核的主要內(nèi)容，總結(jié)出產(chǎn)品審核的基本方法。課程大綱如下：
◆ 產(chǎn)品審核與其它檢驗(yàn)方式的區(qū)別
◆ 產(chǎn)品審核的策劃和準(zhǔn)備
◆ 產(chǎn)品審核提問表
◆ 產(chǎn)品審核的實(shí)施
◆ 數(shù)據(jù)分析
◆ 產(chǎn)品審核結(jié)果的評定
◆ 糾正措施和監(jiān)控
◆ 產(chǎn)品審核報(bào)告
◆ 幾種典型實(shí)例