中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 上�！�2018年9月5–6日 | 上海 2016年10月14–15日 |
| 上海 2015年8月14–15日 |
課程費用：4200元/人（含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費）
培訓(xùn)目標
在參加完該次培訓(xùn)后，學(xué)員的課程開發(fā)和設(shè)計能力將達到中級水平（提高級）
課程詳情
前 言：
您是否見識過
l 有的講師的培訓(xùn)材料：針對性強、目標明確、題材豐富、案例生動、條理清晰、生動有趣；
l 而有的培訓(xùn)卻是內(nèi)容枯燥、冗長乏味，讓人昏昏欲睡。
您是否遇到過
l 作為一個內(nèi)部培訓(xùn)師，當(dāng)你需要設(shè)計培訓(xùn)材料時，面對一個培訓(xùn)需求，你無從下手？
l 面對網(wǎng)絡(luò)、書本以及形形色色的培訓(xùn)素材，你不知該怎樣與你的培訓(xùn)主題和員工的培訓(xùn)需求掛起鉤來？
l 針對不同的素材，你無法識別，更無法運用最佳的表達方法將它高效地呈現(xiàn)出來？
有什么方法、技巧讓你把培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)材料及各種素材聯(lián)系起來，讓你的培訓(xùn)材料既內(nèi)容豐富、生動有趣，又簡潔明了？
一切都給您準備好了，《高效課程開發(fā)和設(shè)計技巧》幫你解決所有的這些困惑！
培訓(xùn)對象：
培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)部需要對他人進行培訓(xùn)并有一定培訓(xùn)經(jīng)驗的工程師，主管等。
課程目標：
在參加完該次培訓(xùn)后，學(xué)員的課程開發(fā)和設(shè)計能力將達到中級水平（提高級）
培訓(xùn)章節(jié)目標
通過該次培訓(xùn)，學(xué)員應(yīng)能：
l 運用相關(guān)工具，演示培訓(xùn)需求的分析方法
l 設(shè)計有效的培訓(xùn)目標
l 對培訓(xùn)材料進行有效分類，并演示不同類別信息的最佳呈現(xiàn)技巧
l 按照不同的培訓(xùn)主題設(shè)計最優(yōu)的培訓(xùn)練習(xí)
l 根據(jù)“以學(xué)員為中心，實用、通俗易懂且易更新” 等原則，運用模塊化的技巧開發(fā)生動、有效的培訓(xùn)材料
課程內(nèi)容
l 培訓(xùn)需求及分析
l 培訓(xùn)目標及內(nèi)容
l 培訓(xùn)材料的準備技巧
l 培訓(xùn)練習(xí)設(shè)計技巧
l 教材編織技巧
l 不同信息的表達方法和技巧
l VCD
l 分組培訓(xùn)練習(xí)
所需設(shè)備
電腦，投影儀, 錄像機或VCD，音響，掛紙板及掛紙，各色水筆若干
課程大綱：
第一天 培訓(xùn)需求分析、目標設(shè)計和教材大綱的設(shè)計
目標/時段
內(nèi)容
培訓(xùn)方法及說明
l 運用相關(guān)工具，演示培訓(xùn)需求的分析方法 (9:00-10:30)
· 歡迎詞
· 培訓(xùn)師的使命
· 系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程
· 課程設(shè)計的準備：培訓(xùn)需求分析
Ø 培訓(xùn)需求的“點”和“面”
Ø 培訓(xùn)師必須問的三句話
Ø 培訓(xùn)需求分析練習(xí)
講解，案例及練習(xí)（學(xué)員需要根據(jù)自己的情況分組設(shè)計一門課）
l 設(shè)計有效的培訓(xùn)目標(10:45-12:00)
· 設(shè)計培訓(xùn)目標
Ø 設(shè)計培訓(xùn)目標的技巧
Ø 培訓(xùn)目標三要素
Ø 設(shè)計培訓(xùn)目標練習(xí)
講解，案例演示
12.00-13:00
午餐
· 有效利用現(xiàn)有資源，應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計生動有效的培訓(xùn)教材 (13:00-16:30)
· 培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
Ø 素材的來源及渠道
Ø 培訓(xùn)師如何收集和運用各類素材
· 設(shè)計有效練習(xí)
Ø 有效練習(xí)之一：角色扮演
Ø 有效練習(xí)之二：情景模擬（游戲、小品、現(xiàn)場模擬）
Ø 有效練習(xí)之三：案例編寫及應(yīng)用
Ø 有效練習(xí)之四：適時進行“小組討論”
Ø 有效練習(xí)之五：試卷
Ø 有效練習(xí)之六：實操演練
· 課程大綱的設(shè)計
Ø 大綱與培訓(xùn)目標的關(guān)系
Ø 培訓(xùn)大綱需要滿足的四個條件
ü 模塊化培訓(xùn)材料的制作
· 回顧總結(jié)
講解，案例演示，練習(xí)、點評
晚上學(xué)員要運用當(dāng)天學(xué)到的教材設(shè)計技巧，完成一個10分鐘/人的教材設(shè)計練習(xí)，并在第二天的后半程演練中進行呈現(xiàn)。
第二天 培訓(xùn)材料編制、成果展示及點評
目標/時段
內(nèi)容
培訓(xùn)方法及說明
· 編制培訓(xùn)教材 (9:00-12:00)
· 回顧第一天的內(nèi)容
· 編制培訓(xùn)教材
ü 教材編制的基本原則
ü 信息分類的基本方法
ü 不通信息類型的不同表達方法
ü 最常見的“流程類”和“過程類”信息的表達方法
ü “傻瓜式”教材的設(shè)計技巧：四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計中的應(yīng)用
ü 掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
ü PPT制作技巧及運用
ü 教材編制練習(xí)
講解，VCD演示
通過一系列日常工作中常見的例子，深入分析各類信息的典型呈現(xiàn)方法，讓學(xué)員深刻理解培訓(xùn)材料分類呈現(xiàn)及“傻瓜式”教材設(shè)計的含義，并通過練習(xí)將這些技巧與學(xué)員的工作結(jié)合起來，鞏固其培訓(xùn)效果。
12:00-13:00
午餐
· 培訓(xùn)材料的制作展示（學(xué)員展示及點評） (13:00-16:30)
· 學(xué)員培訓(xùn)教材練習(xí)成果展示
· 回顧總結(jié)，培訓(xùn)結(jié)束
學(xué)員們完成一個10分鐘/人的培訓(xùn)教材成果展示，講師點評，點評重點放在學(xué)員的課程設(shè)計技巧及其應(yīng)用上。讓學(xué)員在實踐中得到提高。
講師簡介
高老師 老師
講師介紹 ：高老師
學(xué) 歷：
• IPTS認證講師
• DISC認證講師
• 國資TOP3壽險公司金牌講師，大區(qū)經(jīng)理
• 美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)
• 世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理
• 金融增值服務(wù)課程國內(nèi)培訓(xùn)第一人
• 績效咨詢專家，為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績效項目咨詢和落實
• 從事培訓(xùn)工作近15年，培訓(xùn)人次近10萬人
高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)，涉及的領(lǐng)域包括銷售績效提升，服務(wù)能力提升，管理及領(lǐng)導(dǎo)力，團隊建設(shè)等諸多企業(yè)的績效提升主題，由他獨立或者參與設(shè)計和實施的項目，均取得了客戶端的高度評價和績效結(jié)果的顯著提升。
在成為培訓(xùn)咨詢顧問前，高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗，既服務(wù)過世界500強企業(yè)，比如亞勝（中國）、麥德龍旗下的萬得城（中國）等，也服務(wù)過國內(nèi)上市企業(yè)，比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理，開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷，也有作為培訓(xùn)經(jīng)理，開展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團隊建設(shè)與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在新可安（中國）工作期間，高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一，參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標準化。同時，作為資深講師和大客戶經(jīng)理，高老師推動項目在客戶端實現(xiàn)了快速普及和發(fā)展，一方面，他與團隊對客戶實施了全方位的培訓(xùn)，包括項目管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，確保了客戶對于延保項目的全方位理解，并有效地傳達給到消費者，另一方面，他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務(wù)，優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等，在此期間，他也連續(xù)三年獲得了“業(yè)績達成獎”。
在萬得城（中國）工作期間，高老師結(jié)合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗，協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓(xùn)體系，包括零售營運各個職位的能力模型和內(nèi)容建設(shè)，同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議，參與了銷售、服務(wù)等相關(guān)課程的組織和實施，為門店在中國的復(fù)制與擴張奠定了基礎(chǔ)。
高老師擅長銷售、服務(wù)、溝通以及團隊等領(lǐng)域的課程。他的課程有著“有用、有序、有理、有趣”等八字特點。高老師的理論功底深厚，融合了心理學(xué)、教育學(xué)和行為學(xué)的研究成果，心態(tài)修煉與方法工具并舉，通過內(nèi)在觀念的轉(zhuǎn)變，去除績效提升的障礙，帶來企業(yè)所希望看到的積極行為改變的發(fā)生。高老師的課程非常注重真實場景的模擬演練，讓學(xué)員在情境中學(xué)習(xí)和運用，能夠讓學(xué)員對課程所學(xué)即所得，課后可上手即用。同時，高老師的課程還兼具條理清晰和幽默風(fēng)趣的特點，學(xué)員學(xué)起來很輕松�？鞓穼W(xué)習(xí)，實踐練習(xí)，積極思考，行為變化能夠讓企業(yè)的培訓(xùn)投資物超所值。
服務(wù)客戶
通信電子：
中國電信、中國聯(lián)通、三星電子、惠普集團、英特爾、AMD等
零售行業(yè)：
沃爾瑪、山姆、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂等
制造行業(yè)：
康佳集團、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、史丹利百得、博思格鋼鐵、安博電子（臺灣）等
金融行業(yè)：
農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、新華人壽、太平人壽等
電子商務(wù)：
淘寶、京東、支付寶、斐訊科技等
FMCG:
光明集團、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源等
其他行業(yè)：
遠成物流、廈商物流、貝德瑪（法國）、紫覺貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠（日本）、杜凱軟管（西班牙）、迪由控制等
學(xué)員反饋：
“通過本次銷售培訓(xùn)，我學(xué)到了很多之前沒有用到過的銷售工具，很有收獲，以后希望再有機會學(xué)習(xí)高老師的課程�！� —— 康佳集團《專業(yè)銷售技巧》
“高老師的課，學(xué)到就是賺到！” —— 上汽大眾長沙分公司HR 《高效溝通》
“高老師的授課技巧和表達能力非常出色，語言生動幽默，充分調(diào)動了學(xué)員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來，暢所欲言�！� —— 史丹利百得《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
“高老師的課讓人感覺時間過得很快，課后又覺得很充實。尤其是工具，上手就能用�！�
—— 貝德瑪《團隊建設(shè)》
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。
課程對象
培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)部需要對他人進行培訓(xùn)并有一定培訓(xùn)經(jīng)驗的工程師，主管等。
備 注
課程名稱：TTT—課程設(shè)計與開發(fā)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：TTT—課程設(shè)計與開發(fā) 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||