培訓對象：總經理，副總，總監(jiān)，部門經理，人力資源總監(jiān)，人力資源部門經理，其他HR從業(yè)者


您企業(yè)是否存在以下問題：
1、內部人力資源管理制度不完善，對人力資源管理的內容沒有統一的認識和統一的模式；
2、人力資源管理各模塊的工作都有涉及，但未形成有鮮明企業(yè)特色的管理模式，缺乏標準化、規(guī)范化的積淀；
3、企業(yè)其他人員普遍認為人力資源管理是人力資源部的事，推動起來障礙重重；
4、企業(yè)面臨招不進、留不住、用不好的尷尬局面；
5、企業(yè)人力資源管理急需轉型和升級，但卻不知從何下手？
……
CTC課程幫您忙！


什么是CTC：
●CTC是規(guī)范（Criterion）、培訓（Training）和執(zhí)行（Carrying out）三個模塊以其對應英文單詞的第一個字母組合起來作為管理模式的名稱，是人力資源管理創(chuàng)新和升級的核心系統思路和專業(yè)實踐的高度組合。
●CTC管理模式內容精煉，將復雜的人力資源管理理論簡單化、操作化，并能上升到戰(zhàn)略層面，使之實效化。
●CTC管理模式便于實現全員人力資源管理模式的標準化，從而達到更為有效地進行企業(yè)人力資源管理的整合和推進。

主體內容
核心問題解決
主要課程效果
C：規(guī)范體系
1、做什么？
2、如何做？
3、做到什么程度？
學會編制《崗位規(guī)范化手冊》
（含職責、流程和工作標準）
T：培訓體系
1、應具備什么能力？
2、能力短板在哪里？
3、如何提升能力？
學會建立《崗位勝任素質模型》（辭典與測評辦法）
學會開發(fā)《基于勝任素質的課程體系》
掌握《人崗匹配度測評》方法
掌握高效推進《培訓管理體系》實施（培訓規(guī)劃與提升報告）
C：執(zhí)行體系
1、如何做好員工考核？
2、如何進行公平分配？
3、如何打造績效氛圍？
掌握《績效管理操作手冊》的編制
掌握《薪酬管理及崗效工資制》的建立
掌握《績效文化的創(chuàng)建及落地》方法
課程收益：

課程價值：
1、在員工職業(yè)化運作方面
由于CTC管理模式清晰地規(guī)范了各崗位做何事、做到什么程度、如何做、如何考核等內容，將使各崗位任職員工更為專業(yè)地進入工作狀態(tài)，實現自主管理
2、在員工培訓提高方面
由于CTC管理模式界定了各崗位的勝任素質要求，由此為依據，很容易衡量出每位員工和崗位勝任要求方面的差距，并由此進行針對性的培訓，將會大大促進人崗匹配，全面提升綜合素質
3、調動員工工作積極性方面
CTC管理模式，結合了波特和勞勒的綜合激勵模型理論設計的主線，將員工積極性的提升具體貫穿到管理過程之中，更準確地把握了人的基本本性，從而提升人的工作積極性

培訓大綱：
第一部分：規(guī)范（criterion）--如何實施人力資源管理規(guī)范體系構建
1.為什么傳統的崗位說明書會失效？
2.崗位說明書向崗位規(guī)范化手冊轉型的必要性和意義
3.如何編制崗位規(guī)范化手冊，使崗位均明確做什么？如何做？做到什么程度？
4.如何使崗位規(guī)范化手冊在企業(yè)里面有效應用？
l 練習指導：指導編寫崗位規(guī)范化手冊
l 案例點評：某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊編寫案例及點評
第二部分：培訓（tranine）--如何實施人力資源管理培訓體系構建
1.為什么傳統的培訓會流于形式？
2.為什么要打造“70/20/10”培訓管理新機制？
3.任職資格和崗位勝任素質模型有何區(qū)別？
4.如何構建崗位勝任素質模型？
5.如何構建基于崗位勝任素質的培訓體系？
6.基于崗位勝任素質提升的培訓體系如何在企業(yè)推廣與實施？
l 練習指導：崗位勝任素質模型構建
l 練習指導：基于崗位勝任素質的課程體系規(guī)劃
l 案例點評：某企業(yè)基于崗位勝任素質的培訓體系構建案例點評
第三部分：執(zhí)行（carrving out）--如何實施人力資源管理執(zhí)行體系構建
1.為什么傳統的績效考核推行不成功，經常流于形式？
2.為什么公平分配會成為轉型期企業(yè)的難點？
3.如何體現分配的公平？應體現在哪些方面？
4.績效考核如何構建和推動才能受到廣大員工的歡迎？
5.績效考核如何幫助企業(yè)提升執(zhí)行力？
6.如何打造高績效的企業(yè)文化并保證其落地？
7.高績效企業(yè)文化的特征是什么？
l 練習指導：績效考核核心——績效合約填寫情景模擬
l 案例點評：某企業(yè)能效管理體系構建點評
l 案例點評：某企業(yè)薪點工資制的利弊點評
l 案例點評：某企業(yè)企業(yè)文化手冊為何流于形式？
l 案例分享：
1．某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊
2．某企業(yè)基于崗位勝任素質的培訓體系
3．某企業(yè)績效考核新模式——能效管理體系
4．某企業(yè)的崗效工資體系
5．某企業(yè)的企業(yè)文化構建及實施

應用工具：
1、崗位規(guī)范化手冊
2、崗位勝任素質模型
3、崗位勝任素質測評辦法
4、能力測評報告
5、能力提升報告
6、績效合約
7、崗位評估之點值因素法
8、企業(yè)文化構建三步策略