課程背景:
二十一世紀什么最貴——人才！
人才干不好可以跳槽，而老板干不好只能跳樓。企業(yè)沒有人才就談不上企業(yè)未來。大多中小型企業(yè)均是精明老板帶一群常被他號稱為像驢的下屬，強將手下是弱兵，這種“馬驢文化”特質的企業(yè)很難走遠，因為老板缺乏選才標準，沒有留人方法更不會有人才規(guī)劃意識，當然缺人才是心中之痛。
優(yōu)秀的企業(yè)家會讓庸才變人才，劣等企業(yè)家會讓人才變庸才，為什么？機制比人才重要！沒有一套管理人才戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的機制，孔明也不可能為劉備這個老板鞠躬盡瘁、死而后己。

課程對象：
企業(yè)人力資源管理人員;企業(yè)中高層管理人員和決策者;有志于成為人力資源規(guī)劃專業(yè)人士


課程大綱：
一、規(guī)劃范化人力資源管理的總體思路及人力規(guī)劃
◇ 何謂人力資源
◇ 人力資源的特性
◇ 何謂人力資源管理
二、如何理解人力資源戰(zhàn)略
◇ 綜合人力資源戰(zhàn)略的組成部分
◇ 人力資源管理流程
◇ 直線經理的角色與行為
三、組織結構與崗位設計
◇ 組織設計的原則
◇ 人力規(guī)劃
◇ 崗位設計的原則
◇ 業(yè)務流程導向的工作設計
四、工作分析在部門管理中的應用
◇ 何謂工作分析
◇ 工作分析的目的
◇ 如何制作工作行事歷
◇ 工作說明書的格式及制作
◇ 工作說明書在部門管理中的應用
五、人才招聘與任用
◇ 人才與人手
◇ 如何向人事部門提出招聘需求
◇ 人員甄選的步驟
六、員工培訓
◇ 企業(yè)培訓體系
◇ 培訓的四個步驟
◇ 如何發(fā)現員工的培訓需求
◇ 企業(yè)年度培訓計劃外的部門培訓計劃
◇ 如何實施OJT
七、績效管理
◇ 績效管理的定義
◇ 績效管理的程序與步驟
◇ 直線經理在績效考核中扮演的角色
◇ 直線經理在績產考核中應承擔的責任
◇ 績效管理與PDCA管理循環(huán)
◇ 目標分解與績效考核的標準的制定
◇ 如何確定下屬的工作目標
◇ 如何執(zhí)行關鍵業(yè)績指標（KPI）管理體系
◇ 如何考核下屬的績效
◇ 如何進行績效面談
◇ 如何協助規(guī)劃下屬績效改善計劃
◇ 績效考核結果處理系統(tǒng)
八、如何激勵員工
◇ 何謂激勵
◇ 激勵的具體方法
九、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
十、企業(yè)文化建設
十一、世界級優(yōu)良企業(yè)人力資源管理的典范案例分析