中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 上海 2016年7月29–30日 | 上海 2016年4月15–16日 |
課程費(fèi)用：7800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
課程詳情
1.大數(shù)據(jù)特征與應(yīng)用關(guān)鍵
（1）大數(shù)據(jù)的特征與挑戰(zhàn)
介紹大數(shù)據(jù)的特征以及三個(gè)重要的轉(zhuǎn)變
（2）大數(shù)據(jù)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力
介紹互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在大數(shù)據(jù)發(fā)展中的作用以及相關(guān)的生態(tài)變化
（3）互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用
介紹百度\騰訊\阿里的大數(shù)據(jù)體系以及應(yīng)用方向
（4）大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)-用戶畫像
（5）大數(shù)據(jù)應(yīng)用層次和體系
（6）企業(yè)大數(shù)據(jù)落地五大關(guān)鍵
介紹大數(shù)據(jù)在企業(yè)的落地存在的問題、方法和具體應(yīng)用場景
2.互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)
（1）互聯(lián)網(wǎng)思維案例分析
（2）互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)
（3）數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品推廣和營銷、產(chǎn)品優(yōu)化等階段的作用
3.搭建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的數(shù)據(jù)體系
構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的全方位數(shù)據(jù)體系，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營問題
（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營KPI類指標(biāo)如何有效搭建
（2）如何搭建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營健康度監(jiān)控的數(shù)據(jù)體系
（3）如何通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)營銷推廣渠道作弊，更加有效的評判推廣渠道質(zhì)量
4.大數(shù)據(jù)應(yīng)用于用戶體驗(yàn)分析及優(yōu)化
涉及用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ图氨O(jiān)控
（1）大數(shù)據(jù)用于客戶/用戶體驗(yàn)監(jiān)控與優(yōu)化
介紹通過大數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營中產(chǎn)品體驗(yàn)的問題
1.1構(gòu)建產(chǎn)品運(yùn)營監(jiān)控體系來及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營的異動(dòng)和用戶問題
1.2通過客戶/用戶關(guān)鍵觸點(diǎn)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)問題并優(yōu)化
（2）大數(shù)據(jù)用于用戶口碑監(jiān)控與優(yōu)化
2.1洞察口碑：口碑三大分類
2.2管理和激發(fā)口碑
2.3大數(shù)據(jù)：測量和監(jiān)控用戶反饋并優(yōu)化
5.大數(shù)據(jù)支撐用戶精細(xì)化運(yùn)營與營銷
（1）數(shù)據(jù)支撐互聯(lián)網(wǎng)營銷活動(dòng)優(yōu)化
介紹數(shù)據(jù)在日常的產(chǎn)品運(yùn)營活動(dòng)中的使用方法
1.1通過Abtest提升營銷創(chuàng)意效果
1.2通過數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)化營銷效果
（2）大數(shù)據(jù)用戶生命周期管理與產(chǎn)品精細(xì)化營銷
介紹如何通過用戶生命周期管理和數(shù)據(jù)挖掘結(jié)合的辦法，來發(fā)現(xiàn)潛在用戶，預(yù)警客戶流失，優(yōu)化電商運(yùn)營效果
2.1用戶生命周期管理簡介
2.1.1用戶生命周期管理是什么
2.1.2用戶生命周期管理的價(jià)值杠桿
2.1.3實(shí)施用戶生命周期管理的關(guān)鍵
2.2用戶生命周期管理的實(shí)現(xiàn)方法——數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及模型建設(shè)
2.2.1建模
2.2.2模型應(yīng)用情況
2.3用戶生命周期管理方案試點(diǎn)、固化及應(yīng)用
2.3.1方案試點(diǎn)和固化
2.3.2用戶生命周期管理系統(tǒng)應(yīng)用及展望
6.大數(shù)據(jù)推薦在用戶個(gè)性化營銷的應(yīng)用
涉及用戶個(gè)性化推薦模型在個(gè)性化營銷的應(yīng)用
（1）推薦的原理介紹與關(guān)鍵思想
介紹推薦算法的原理與常見算法思想
1.1推薦算法概述
1.2推薦算法核心的思想
（2）推薦電商的應(yīng)用案例
通過案例介紹電商個(gè)性化推薦的思想、流程、算法及注意事項(xiàng)
2.1推薦核心思想
2.2推薦算法流程
2.3 推薦偏好判斷
2.4 物品相似度計(jì)算
2.5 推薦效果
2.6 產(chǎn)品經(jīng)理如何推動(dòng)個(gè)性化推薦算法實(shí)施
7.分類方法在精細(xì)化營銷中的應(yīng)用
涉及用戶分類模型在營銷中的應(yīng)用
（1）需要用戶分類（用戶細(xì)分）的常見場景
介紹客戶細(xì)分在互聯(lián)網(wǎng)精細(xì)化營銷中常用到的場景
（2）用戶分類常用算法介紹
介紹用戶細(xì)分的常見算法和效果
（3）用戶分類實(shí)踐案例
通過案例從背景\目標(biāo)\數(shù)據(jù)\實(shí)施\效果等介紹客戶細(xì)分方法在精細(xì)化營銷的具體應(yīng)用
8.大數(shù)據(jù)如何引爆產(chǎn)品傳播
介紹如何通過數(shù)據(jù)挖掘形成有意思的發(fā)現(xiàn)，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品宣傳\公關(guān)提供引爆的傳播點(diǎn)
（1）大數(shù)據(jù)傳播的常識(shí)
介紹通過大數(shù)據(jù)挖掘來傳播互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的注意事項(xiàng)
（2）大數(shù)據(jù)傳播的流程和方法
介紹選題、數(shù)據(jù)分析、選擇引爆點(diǎn)、圖譜設(shè)計(jì)等流程，以及每個(gè)環(huán)節(jié)中的難點(diǎn)和注意點(diǎn)
（3）大數(shù)據(jù)傳播策劃的幾個(gè)關(guān)鍵
通過具體的案例介紹大數(shù)據(jù)引爆產(chǎn)品和營銷傳播的關(guān)鍵要素
講師簡介
傅志華 老師
傅志華
現(xiàn)任360公司數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理
原騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群數(shù)據(jù)中心總監(jiān)以及騰訊公司數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)會(huì)長
原DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心副總裁
曾就職于艾瑞市場咨詢、易觀國際、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)擔(dān)任數(shù)據(jù)營銷項(xiàng)目專家
現(xiàn)任360公司數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)該公司所有的數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和投資分析。同時(shí)任中國信息協(xié)會(huì)大數(shù)據(jù)分會(huì)理事、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)分析研究組專家、國際數(shù)字分析協(xié)會(huì)（DAA）專家。
傅志華先生曾為騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群數(shù)據(jù)中心總監(jiān)以及騰訊公司數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)會(huì)長。專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、開放平臺(tái)、APP、網(wǎng)絡(luò)游戲以及網(wǎng)絡(luò)會(huì)員服務(wù)的深度研究，并通過數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘支撐互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營，通過大數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)決策和投資方向。
在騰訊前，曾就職于艾瑞市場咨詢、易觀國際、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)，并任DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心副總裁，在DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心任職期間，傅志華先生曾對互聯(lián)網(wǎng)主流二十多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行研究，并對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、社會(huì)化媒體以及網(wǎng)絡(luò)廣告等領(lǐng)域進(jìn)行深入的跟蹤研究，并在多家知名雜志期刊發(fā)表文章。
目前還擔(dān)任北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院研究生大數(shù)據(jù)專業(yè)特聘教授。
課程對象
集團(tuán)類企業(yè)的企業(yè)運(yùn)營管理、產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)技術(shù)等方面相關(guān)負(fù)責(zé)人。
備 注
課程名稱：用戶大數(shù)據(jù)營銷與管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：用戶大數(shù)據(jù)營銷與管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
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參會(huì)人員資料 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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