中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
舉辦時(shí)間:
上!2024年6月27–28日 | 北京 2024年6月24–25日 |
上海 2024年5月30–31日 |
課程費(fèi)用:3980元/人(包括會(huì)費(fèi),講義,證書(shū))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售是當(dāng)前較為有效的銷(xiāo)售模式,正在被越來(lái)越多的銷(xiāo)售人員所采用,并引起相當(dāng)積極的反響,相對(duì)于種種專(zhuān)注于提升銷(xiāo)售技巧的技能課程,顧問(wèn)式銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)一種銷(xiāo)售理念的更新,從根本營(yíng)銷(xiāo)理念的變革出發(fā),顧問(wèn)式銷(xiāo)售使銷(xiāo)售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型,逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化,銷(xiāo)售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。本課程幫你從本質(zhì)上了解顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的原則和方法。改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思維模式,學(xué)會(huì)面向高決策者的銷(xiāo)售方法,學(xué)會(huì)提升銷(xiāo)售率與客戶忠誠(chéng)度的方法,從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
課程詳情
【課程收益】
顧問(wèn)式銷(xiāo)售是當(dāng)前較為有效的銷(xiāo)售模式,正在被越來(lái)越多的銷(xiāo)售人員所采用,并引起相當(dāng)積極的反響,相對(duì)于種種專(zhuān)注于提升銷(xiāo)售技巧的技能課程,顧問(wèn)式銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)一種銷(xiāo)售理念的更新,從根本營(yíng)銷(xiāo)理念的變革出發(fā),顧問(wèn)式銷(xiāo)售使銷(xiāo)售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)型,逐步向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化,銷(xiāo)售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。本課程幫你從本質(zhì)上了解顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的原則和方法。改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思維模式,學(xué)會(huì)面向高決策者的銷(xiāo)售方法,學(xué)會(huì)提升銷(xiāo)售率與客戶忠誠(chéng)度的方法,從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
【課程對(duì)象】
項(xiàng)目式銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售經(jīng)理、主管、企業(yè)一線銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售工程師等
【課程大綱】
1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售概述
• 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的幾個(gè)基本概念
• 理解客戶的觀點(diǎn)
• 需求:如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀
• 問(wèn)題點(diǎn):如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問(wèn)題的欲望
• 利益、優(yōu)先順序
2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
• 銷(xiāo)售行為與購(gòu)買(mǎi)行為
• 尋找銷(xiāo)售最佳機(jī)會(huì)點(diǎn)
• 關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧全方位
• 賣(mài)價(jià)值而不是賣(mài)產(chǎn)品
• 從產(chǎn)品銷(xiāo)售到方案銷(xiāo)售
• 業(yè)務(wù)需求和價(jià)值定位
• SPIN技術(shù)
• FAB法的運(yùn)用
• 銷(xiāo)售顧問(wèn)的核心能力:處理異議及締結(jié)成交
• 交易分析和“漏斗”管理
• 目標(biāo)制定和時(shí)間管理
4. 客戶管理與購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
• 對(duì)解決方案加以包裝,引起客戶進(jìn)行額外采購(gòu)的興趣
• 客戶管理的實(shí)際操作
• 多層面銷(xiāo)售:在客戶公司內(nèi)建立你的人脈網(wǎng)絡(luò)
• 如何通過(guò)目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷(xiāo)售
• 銷(xiāo)售代表的決策與VS客戶的決策
• 發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題與VS客戶明確了自己的問(wèn)題
• 建立伙伴關(guān)系促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
5.角色扮演與實(shí)戰(zhàn)演練
講師簡(jiǎn)介
張老師Richard、王老師 Rice、肖老師 老師
張老師Richard
工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專(zhuān)職講師多年,現(xiàn)為市場(chǎng)、銷(xiāo)售、領(lǐng)導(dǎo)與管理技能等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨幾個(gè)完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)咨詢、汽車(chē)相關(guān)、制造業(yè)等,曾任三家公司管理人員、銷(xiāo)售總監(jiān)等,他和所負(fù)責(zé)的部門(mén)平均年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率超過(guò)80%,最高年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)到600%,年銷(xiāo)售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過(guò)程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織(外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強(qiáng),采用互動(dòng)、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識(shí),大有收獲。
◆張先生主講課程包括:
《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》(2天)
《成功的銷(xiāo)售技巧》(3天)
《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》 (2天)
《電話銷(xiāo)售技巧》
《卓有成效的銷(xiāo)售談判》
《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》(2天)
《新任經(jīng)理的管理技巧》
《高級(jí)商務(wù)演講技巧》
《公共關(guān)系與危機(jī)管理》(2天)
《品牌維護(hù)與管理》
《卓越品牌管理》(2天)
《銷(xiāo)售溝通技巧》(1天)
《練習(xí)30天,銷(xiāo)售從此簡(jiǎn)單》(1天)
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位》(2天)
《品牌維護(hù)和管理》(2天)
《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》(3天)
《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)
《如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研》(2天)
《如何制定市場(chǎng)計(jì)劃》(2天)
《如何定價(jià)》(2天)
《新產(chǎn)品如何上市》(2天)
《如何做好市場(chǎng)助理》(2天)
◆張先生服務(wù)過(guò)的部分客戶:
拜耳作物科學(xué)(中國(guó))有限公司
埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司
倍耐力輪胎有限公司
博澤汽車(chē)技術(shù)企業(yè)管理(中國(guó))有限公司
搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司
常州百貨大樓股份有限公司
常州科勒發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司
道達(dá)爾潤(rùn)滑油(中國(guó))有限公司
德立達(dá)亞迪技術(shù)開(kāi)發(fā)(上海)有限公司
迪砂貿(mào)易(上海)有限公司
弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
弓箭國(guó)際實(shí)業(yè)公司
亨斯邁先進(jìn)化工材料(廣東)有限公司上海分公司
家樂(lè)福(中國(guó))管理咨詢服務(wù)有限公司
康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司
聯(lián)合汽車(chē)電子有限公司
林德(中國(guó))叉車(chē)有限公司
米其林投資(中國(guó))有限公司
南京揚(yáng)子伊士曼化工有限公司
寧波庫(kù)貼汽車(chē)塑料有限公司
歐尚(中國(guó))投資有限公司
奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司
泉峰(中國(guó))貿(mào)易有限公司
山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)有限公司
上海德邦物流有限公司
上海曼倫商貿(mào)有限公司
上海蘇爾壽工程機(jī)械制造有限公司
上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
上海郵通科技有限公司
圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
臺(tái)達(dá)能源技術(shù)(上海)有限公司
泰諾風(fēng)保泰(蘇州)隔熱材料有限公司
萬(wàn)通(蘇州)定量閥系統(tǒng)有限公司
偉思富奇環(huán)境試驗(yàn)儀器(太倉(cāng))有限公司
武漢太平愛(ài)克電線電纜有限責(zé)任公司
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司
中化道達(dá)爾油品有限公司
中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司
上海新傲科技股份有限公司 等等
王老師 Rice
王先生是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士;復(fù)旦大學(xué)-麻省理工學(xué)院國(guó)際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)。
在近20年的工作經(jīng)歷中,王先生曾在中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作,先后擔(dān)任物流主管、銷(xiāo)售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間,實(shí)際負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營(yíng),不僅對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)有更全面的體會(huì),更積累了進(jìn)出口公司的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),從戰(zhàn)略和管理的角度來(lái)加強(qiáng)銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán),負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的大客戶銷(xiāo)售和管理,更加在管理實(shí)踐中融會(huì)貫通了其在銷(xiāo)售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗(yàn);2009年起王先生開(kāi)始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS(中國(guó)),進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè); 2013年起王先生開(kāi)始服務(wù)于多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),憑借其多年的工作經(jīng)驗(yàn),為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶管理等方面的心得。
王先生不僅通過(guò)學(xué)習(xí),在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識(shí)和技能,也通過(guò)多年打拼,在企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶管理方面有較深的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰,內(nèi)容豐富,并將理論和實(shí)踐相結(jié)合,擅長(zhǎng)和學(xué)員分享其以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn);亦能吸收國(guó)外先進(jìn)課程的精華,將其傳授給中國(guó)學(xué)員。王先生授課時(shí)能夠帶動(dòng)學(xué)員參與,共同研討各種問(wèn)題和案例,并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案,學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對(duì)企業(yè)客戶的培訓(xùn)中,王先生會(huì)提供若干解決方案,能幫助企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)管理,提高員工的素質(zhì)和技能。
◆王先生主講的課程包括:
《電話銷(xiāo)售技巧》
《如何在電話中贏得客戶》
《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》
《大客戶戰(zhàn)略管理》
《客戶關(guān)系管理》
《成功的銷(xiāo)售技巧》
《卓越客戶服務(wù)》
《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》等
◆王先生服務(wù)過(guò)的部分客戶:
上海巴斯夫聚氨酯有限公司 博世(中國(guó))投資有限公司 飛利浦(中國(guó))投資有限公司 上海西門(mén)子開(kāi)關(guān)有限公司
上海高橋加德士潤(rùn)滑油有限公司 吉田建材蘇州有限公司 江蘇常牽龐巴迪牽引系統(tǒng)有限公司 上海諾華動(dòng)物保健有限公司
梅里亞動(dòng)物保健有限公司 偉巴斯特車(chē)頂供暖系統(tǒng)(上海)有限公司 福斯?jié)櫥停ㄖ袊?guó))有限公司 亨特道格拉斯工業(yè)(中國(guó))有限公司
格蘭布朗(上海)商貿(mào)有限公司 蘇州工業(yè)園區(qū)生物納米科技發(fā)展有限公司 先正達(dá)(蘇州)作物保護(hù)有限公司 寶適汽車(chē)部件(太倉(cāng))有限公司
肖老師
IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師
主要職業(yè)經(jīng)歷:
清華同方安全事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理
法國(guó)布爾有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)
三家咨詢公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
10年以上銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)歷,6年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)IT、通信、金融等行業(yè)多年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
主要社會(huì)職務(wù):
北京華旗資訊數(shù)碼科技有限公司特聘講師
北京三一盛世技術(shù)培訓(xùn)有限公司特聘講師
授課風(fēng)格:
在授課風(fēng)格方面,運(yùn)用教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專(zhuān)業(yè)手法,語(yǔ)言簡(jiǎn)練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實(shí)例闡釋道理;講究實(shí)戰(zhàn)性,深入淺出;在講課中肖老師善于運(yùn)用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓(xùn)方式讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握所學(xué)技能。
◆肖先生主講課程包括:
《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》(2天)
《成功的銷(xiāo)售技巧》(3天)
《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》 (2天)
《電話銷(xiāo)售技巧》
《卓有成效的銷(xiāo)售談判》
《新任經(jīng)理的管理技巧》
《提問(wèn)式電話行銷(xiāo)技巧》
《營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧》
《大客戶銷(xiāo)售技巧》
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》
《售后服務(wù)技巧》
《抱怨投訴處理》
《如何做一名優(yōu)秀的主管》
《8090后員工管理》
《工作就是責(zé)任》
◆肖先生服務(wù)過(guò)的部分客戶:
電信業(yè):北京移動(dòng)、吉林移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、安徽移動(dòng)、新疆移動(dòng)、駐馬店移動(dòng)、周口移動(dòng)、平頂山移動(dòng)、許昌移動(dòng)、吳江移動(dòng)、張家港移動(dòng)、黃岡移動(dòng)、鄂爾多斯移動(dòng)、湛江移動(dòng)、普洱移動(dòng)、常熟移動(dòng)、北京聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、新疆聯(lián)通
金融業(yè):廣發(fā)北京分行、中國(guó)銀行株洲分行、鎮(zhèn)江郵儲(chǔ),中國(guó)銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設(shè)銀行鎮(zhèn)江分行、招商銀行鎮(zhèn)江分行,農(nóng)業(yè)銀行南通開(kāi)發(fā)區(qū)支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮(zhèn)江分行、深圳發(fā)展銀行、郵儲(chǔ)銀行寧波分行、郵儲(chǔ)銀行赤峰分行,信用聯(lián)社壽寧分社,信用聯(lián)社福鼎分社,信用聯(lián)社蕉城分社,信用聯(lián)社古田分社,臺(tái)州信用社,廈門(mén)國(guó)際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國(guó)人保、中國(guó)人壽、中再保險(xiǎn)集團(tuán)、新華保險(xiǎn)、泰康人壽,華夏基金、信達(dá)證券、鵬華基金
制造業(yè):萬(wàn)東醫(yī)療、熔盛重工、東軟飛利浦醫(yī)療、中聯(lián)環(huán)衛(wèi)、特種防偽科技、隆高科實(shí)業(yè)
It行業(yè):愛(ài)國(guó)者、東軟集團(tuán)、中軟集團(tuán)、北京圓方科技、新晨科技股份、朗新天霽軟件、宇信易誠(chéng)科技、麒麟網(wǎng)信息科技、飛天誠(chéng)信科技、天地科技股份、金航數(shù)碼科技、思創(chuàng)數(shù)碼科技
其他:國(guó)家大劇院、盛達(dá)森國(guó)際、通州電力
課程對(duì)象
項(xiàng)目式銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售經(jīng)理、主管、企業(yè)一線銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售工程師等
備 注
課程名稱:BTB顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)
課程名稱:BTB顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買(mǎi)方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |