中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 辦公技能公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
深圳 2016年9月23–24日長沙 2016年6月27–28日

課程費(fèi)用:3400元/人(含報(bào)名費(fèi)、場地費(fèi)、師資費(fèi)、中餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、資料費(fèi)等)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
能夠了解并正確敘述績效在管理上的含義與其常見的內(nèi)容。
了解績效與戰(zhàn)略之間的關(guān)系,以便在要求績效時(shí)能夠符合戰(zhàn)略性的思考。
能夠了解目標(biāo)管理的程序,且足以制訂出績效目標(biāo)與發(fā)展、敘述出相關(guān)的主要行動(dòng)。
熟練績效管理過程中所需的檢核措施與相關(guān)技巧,并懂得如何運(yùn)用。
能夠熟悉進(jìn)行績效考核的作業(yè)與溝通要領(lǐng)。
提出績效改進(jìn)的具體行動(dòng)計(jì)劃, 可作為工作上實(shí)際改善的依據(jù)。



課程詳情

【培訓(xùn)方式】互動(dòng)教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,案例研究,工作實(shí)例應(yīng)用
【課程內(nèi)容】
一、 績效管理是把雙刃劍
小組討論:正確或錯(cuò)誤的績效要求!
績效管理的定義
績效管理關(guān)注什么?
績效理管發(fā)展的四個(gè)階段
績效管理的關(guān)鍵詞
績效管理循環(huán)
績效管理最核心的正確思維
二、認(rèn)清績效推進(jìn)過程的責(zé)任
主管在績效管理中的地位/想法
公司從績效管理中得益之處
公司組織架構(gòu)的模式
公司業(yè)績管理系統(tǒng)
員工在績效管理中的角色
主管在績效管理中的角色
高層管理者在績效管理中的角色
一線經(jīng)理在績效管理中的重要角色: 反饋和輔導(dǎo)
三、績效之始--從崗位責(zé)任到目標(biāo)設(shè)定
績效管理體系設(shè)計(jì)原則
績效評價(jià)的常用工具
崗位責(zé)任制的實(shí)施程序
好目標(biāo)的SMART原則
衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫法
工作目標(biāo)填寫的注意事項(xiàng)
確定崗位工作目標(biāo)的步驟
工作目標(biāo)考核的標(biāo)準(zhǔn)
工作目標(biāo)的類型
實(shí)務(wù)演練:目標(biāo)分解步驟
四、績效之標(biāo)--關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)設(shè)計(jì)
KPI的功能
明晰的KPI體系的作用
KPI的特點(diǎn)
KPI技術(shù)的綜合運(yùn)用
好的KPI應(yīng)有特點(diǎn)
定量和定性指標(biāo)的設(shè)計(jì)
建立KPI體系的兩條主線
KPI指標(biāo)的選擇方法
n 標(biāo)桿基準(zhǔn)法
n 成功關(guān)鍵分析法
n 平衡計(jì)分卡
分組研討練習(xí):KPI指標(biāo)
五、績效之考--績效結(jié)果的評定
成功績效考核的要求
n 能力考核設(shè)計(jì)
n 態(tài)度考核設(shè)計(jì)
績效評價(jià)矩陣
績效考核流程
部門考核實(shí)施流程
個(gè)人考核實(shí)施流程
績效考核失敗的原因
完善績效考核制度
角色扮演練習(xí): 處理下屬的抱怨
六、績效之精—反饋面談與輔導(dǎo)
管理者的績效投入
績效管理操作的指導(dǎo)原則
績效交流(面談)的結(jié)構(gòu)
績效面談的準(zhǔn)備
績效面談的內(nèi)容
績效面談的技能
有效溝通的基本原則
角色扮演練習(xí):績效評估面談
完成績效評估的后續(xù)措施
有效的輔導(dǎo)技巧
演練:完成具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
回顧以上內(nèi)容


講師簡介

  簡富臨 老師
中國人民大學(xué)人力資源管理博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City & Guilds)國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師;
英國劍橋國際學(xué)院(Cambridge International College)國際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師;
美國哈佛商學(xué)院(HBSP)管理導(dǎo)師中文講師;
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(JITA)MTP、TWI課程授證講師;
日本引導(dǎo)師學(xué)會(huì)(JFS)引導(dǎo)技術(shù)中文講師;
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授;
任職經(jīng)歷:歷任美國頂尖教育咨詢顧問機(jī)構(gòu)(ZIG ZIGLAR)在臺(tái)事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長;Gredmann格雷蒙集團(tuán)大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù);中國生產(chǎn)力中心(CPC)項(xiàng)目經(jīng)理;
簡老師從事企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作,以達(dá)十八年之久,對輔導(dǎo)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗(yàn),并能將實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作,提高課程績效,F(xiàn)仍受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評審委員,連續(xù)八年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓(xùn)活動(dòng)、講座和輔導(dǎo)服務(wù),深受歡迎。
個(gè)人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上,對個(gè)人成長及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗(yàn)。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個(gè)人潛能,增強(qiáng)工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
經(jīng)典培訓(xùn)課程:
一、人力資源管理技巧類:
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式
深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)
績效推手--主管績效管理與面談技巧
二、人力資源管理模塊類:
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(初階、進(jìn)階)
行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)
績效管理專業(yè)人員培訓(xùn)
員工關(guān)系管理專業(yè)人員培訓(xùn)
招聘管理專業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)管理專業(yè)人員培訓(xùn)
三、員工素質(zhì)類:

員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)
建立正面的心智模式
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
商務(wù)呈現(xiàn)與演說技巧

四、主管管理素質(zhì)類:
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
TWI一線主管督導(dǎo)管理實(shí)務(wù)
新任主管從技術(shù)走向管理培訓(xùn)
高效主管引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通
高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問題(CPS)模式
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
高效會(huì)議管理技巧
領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理
授課風(fēng)格:幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長從學(xué)員自身問題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授、有效引導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)與領(lǐng)悟
主要咨詢與培訓(xùn)服務(wù)過的部分客戶:(排名不分先后)
食品業(yè):康師傅食品集團(tuán)、華潤集團(tuán)、廣州南聯(lián)食品、中國海升果業(yè)、白象集團(tuán)、天津津美、雀巢食品、廣東仙樂制藥、上海富味香食品、雅酈保健食品集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán) 、裕泉食品、維他露食品 、
IT高新技術(shù)業(yè):富士康科技集團(tuán)、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、展訊電訊、聯(lián)能科技、惠普、聯(lián)想集團(tuán)、奇美電子、微盟電子、海爾計(jì)算機(jī)、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、萬家熱線、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺(tái))、大買家科技(臺(tái))、
電信業(yè):中國移動(dòng)(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國電信(河南、上海、福建、湖北、安徽) 、
連鎖業(yè):蘇寧電器、Highline China、錦江之星、紅星美凱龍、飛利浦直營店、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤發(fā)、天虹商場、五十嵐(臺(tái)) 、真鍋咖啡(臺(tái))
房地產(chǎn):萬科、金地、新城地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、凱德置業(yè)、華潤置業(yè)、卓越集團(tuán)、京基集團(tuán)、新華投資、中航地產(chǎn)、南山集團(tuán)、百仕達(dá)地產(chǎn)、浙商建業(yè)
制造業(yè):美的、寶鋼、杜邦、天能集團(tuán)、香馳集團(tuán)、日中集團(tuán)、奔騰電工、海正藥業(yè)、三菱電梯、立時(shí)集團(tuán)、三一重工、重慶望江工業(yè)、山東常林集團(tuán)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、正弦電氣、韓國曉星集團(tuán)、韓泰輪胎、山東臨工、西爾斯日用品、福華紡織、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺(tái)塑企業(yè)(臺(tái)) 、中華汽車(臺(tái)) 、漢翔航空工業(yè)(臺(tái)) 、喬福泡棉(臺(tái)) 、金瑞瑩工業(yè)(臺(tái)) 、大東樹脂(臺(tái))
汽車業(yè):利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、長安標(biāo)致雪鐵龍汽車、福田汽車、豐田汽車 、
公部門&能源業(yè):南方電網(wǎng)(廣東)、國家電網(wǎng)(北京)、中國石油天然氣、中國石化、中油公司(臺(tái)) 、勞委會(huì)(臺(tái)) 、國稅局(臺(tái)) 、行政院署立醫(yī)院(臺(tái)) 、中華郵政(臺(tái))
金融保險(xiǎn)業(yè):世紀(jì)證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、國泰人壽(臺(tái)) 、新光人壽(臺(tái)) 、南山人壽(臺(tái)) 、大都會(huì)人壽(臺(tái)) 、全球人壽(臺(tái)) 、
銀行業(yè):中國銀行、招商銀行、工商銀行、農(nóng)行、中信銀行、寧波銀行、郵儲(chǔ)銀行、洪澤農(nóng)商行、渣打銀行、桂林銀行、交通銀行、匯豐銀行、中國信托(臺(tái)) 、臺(tái)新銀行(臺(tái))
航空業(yè):海航、津航、祥鵬航空、三亞鳳凰機(jī)場
其他行業(yè):益普索、寧波國旅、陽光旅游、德國瑪堡、中節(jié)能公司、比利時(shí)特
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象

企業(yè)各部門經(jīng)理、主管


   注


課程名稱:建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:建立績效管理持續(xù)發(fā)展模式       時(shí)間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會(huì)人數(shù):        

參會(huì)人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機(jī)

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

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納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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