課程概要
讓培訓效果在業(yè)務中兌現(xiàn)！
對企業(yè)或講師而言，培訓需求分析絕不能依賴年底的一張員工/學員調查表。在講求任務導向、績效為先的今天，企業(yè)的對業(yè)務、職業(yè)技能等方面的培訓需求越來越多，但市場上的培訓產品卻難以滿足學習需求，以致培訓缺口非常大。然而，對培訓管理者/講師來說——
 如何獲取培訓需求的一線情報？
 如何在雜亂的培訓需求中提取最有價值的部分？
 如何實現(xiàn)培訓項目與業(yè)務結果的高度一致？
針對以上問題，我們特邀資深學習發(fā)展項目設計專家周濤老師，與我們一同分享《培訓需求分析——繪制“從業(yè)務到學習”價值鏈》的精彩課程。本課程以培訓需求分析為落腳點，以企業(yè)業(yè)務為導向，借助根因分析模型、需求分析矩陣圖、結果計劃輪等多種工具，教您繪制“從業(yè)務到學習”的價值鏈。還通過與SME（業(yè)務專家）溝通的話術和技巧，獲取業(yè)務的學習要點，最后讓培訓效果在業(yè)務中兌現(xiàn)！


課程收獲
1、明確業(yè)務結果與培訓項目的關聯(lián)度
2、掌握培訓需求分析項目的5P流程
3、確認培訓需求來源，并繪制相應的“從業(yè)務到學習”的價值鏈
4、運用“結果計劃輪”工具，巧妙獲取業(yè)務學習要點
5、掌握需求分析結果四維圖，并撰寫分析報告


課程對象
企業(yè)內部培訓與發(fā)展專業(yè)人員/管理者、企業(yè)內部培訓師、專職/全職講師、熱愛課程設計與開發(fā)的職場人士等


課程大綱


一、需求分析現(xiàn)狀
1、業(yè)務部門期望的培訓支持
2、培訓需求分析的現(xiàn)狀
3、需求分析項目的5P流程
二、為什么分析
1、需求的來源：主動？被動？
2、行政指令
3、任務導向
4、績效問題
5、業(yè)務支持
工具：根因分析模型
三、分析什么
1、業(yè)務需求
2、績效需求
3、學習需求
4、學員需求
工具：需求分析矩陣圖
四、如何分析
1、識別業(yè)務需求
2、明確期望績效
3、評估當前績效
4、定義績效差距
5、描述在崗行為
6、挖掘學習需求
7、整合學習模塊
8、確認學習方式
工具：結果計劃輪
五、需求分析結果的應用
1、需求分析結果四維圖
2、如何撰寫需求分析報告
3、常見的問題及解決方法