中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費用:1800元/人((含課程講義、稅費、茶點等))
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標
打造一支專業(yè)化的銷售團隊是企業(yè)搶奪商機,擴大市場份額的保障,尤其對高端客戶大項目的經(jīng)營,更需要專家顧問型的銷售人員以更高超成熟的技能來進行。
本課程即依照專業(yè)化銷售流程的每個環(huán)節(jié),提煉影響成敗的關(guān)鍵技巧,以實戰(zhàn)演練的方式,確保學(xué)員能應(yīng)用在實際工作,提高每次出擊的成功率。
課程詳情
課程收益:
☆ 深入認識銷售本質(zhì),將時間精力集中在高價值銷售活動
☆ 學(xué)習(xí)一套專業(yè)化銷售流程并清晰每個環(huán)節(jié)的操作要素
☆ 細膩地提煉出每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)技巧,提高每個步驟的效率
☆ 依據(jù)自身的強弱點(優(yōu)劣勢)整理出未來持續(xù)提升的“練功清單”
課程特色:
☆ 單元化設(shè)計,可以依需要組合成2~4天的系列培訓(xùn)
☆ 以具體的案例進行實操研討、分析、演練及提煉,可在短時間內(nèi)應(yīng)用在實際工作中,快速提高成功率
☆ 關(guān)注細膩的操作技巧及溝通談判的話術(shù),并針對銷售成敗關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計出突破的招式,以化解銷售人員碰到的問題和困難
☆ 本課程已經(jīng)歷上萬學(xué)員體驗,被譽為在銷售訓(xùn)練中“最能感悟銷售之道”及“最具實際價值”的一個課程
課程大綱:
單元一:深悟銷售本質(zhì),聚焦高價值銷售活動
提高思維層次,提升自我銷售“勢能”
掌握“關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵動作”,培養(yǎng)專業(yè)化銷售技巧
認識專業(yè)化銷售流程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)
單元二:銷售人員應(yīng)鍛煉的心態(tài)及健康的心理素質(zhì)
了解現(xiàn)實環(huán)境,鍛煉正面心態(tài)
將銷售工作當(dāng)成積累個人身價的過程
以健康的心理素質(zhì)處理銷售工作的壓力及挫敗
單元三:專家顧問型銷售模式的特質(zhì)
專家顧問型銷售所應(yīng)培養(yǎng)的知識及技能體系
以正確的定位提高在客戶心目中的地位及影響力
需要特別加強的銷售策劃,高層運作及資源整合能力
單元四:客戶分析及商機管理能力研討
對大客戶大項目應(yīng)該進行哪些方面的分析
如何評估商機的潛力,以排定優(yōu)先順序
如何整合團隊共同擬定銷售策略及計劃
有備而戰(zhàn):業(yè)務(wù)拜訪前所應(yīng)準備的事項
單元五:新客戶開發(fā)技巧實戰(zhàn)演練
如何依據(jù)客戶特質(zhì)設(shè)計包裝引發(fā)客戶興趣的“價值陳述”(亮點)
有哪些公關(guān)及滲透決策影響者的招式?
業(yè)務(wù)開發(fā)信件及電話預(yù)約技巧演練
如何借勢造勢,創(chuàng)造與決策高層對話的機會
單元六:案例角色演練——貼近客戶關(guān)鍵決策影響者
以正確的心態(tài),展現(xiàn)足夠的“勢能”及職業(yè)化形象
以客戶情境出發(fā),設(shè)計引發(fā)共鳴的開場白及亮點
快速建立客戶信任及安心感覺的方法
如何化解各種客戶拒絕及成見的技巧
單元七:演練:探索客戶多元需求的技巧
觀察法:從客戶的環(huán)境及身體語言掌握客戶性格特質(zhì)
明察暗訪法:透過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化信息收集
發(fā)揮傾聽的魅力,激勵客戶釋放更多信息
提問探索:以設(shè)計好的提問方式探索客戶需求
每一種提問技巧的價值及適用時機
單元八:演練:呈現(xiàn)方案并轉(zhuǎn)換為客戶價值方法
研討:什么樣的方案才能對客戶具有煽動性?
方案、標書及簡報的設(shè)計原則
團隊進行方案呈現(xiàn)的關(guān)鍵技巧演練
一對一的方案呈現(xiàn)技巧演練
安排客戶參觀成功案例的設(shè)計方法
單元九:演練:促成及異議處理技巧
促成——將銷售往前推進一步的技巧
以“確認型”問題,挖掘客戶潛在的購買障礙
如何化解客戶的內(nèi)心顧慮及異議
用假設(shè)性解決法,刨根問底掌握真實動機
單元十:演練:討價還價的溝通談判技巧
如何擬定談判策略,并事先獲得團隊的共識
討價還價應(yīng)該追求的關(guān)鍵原則
客戶(采購)常使用的談判手法及化解招式
如何將客戶從價格漩渦引導(dǎo)到價值認知
單元十一:演練:如何整合內(nèi)部團隊的溝通協(xié)調(diào)技巧
攘外必先安內(nèi)——如何做好內(nèi)部銷售
以什么樣的姿態(tài)和方法,贏得內(nèi)部團隊的合作及支持
各種內(nèi)部協(xié)調(diào)案例實戰(zhàn)技巧演練
善用團隊資源,做好售后服務(wù),實現(xiàn)對客戶的承諾
單元十二:研討:如何進行策略性關(guān)系管理,以創(chuàng)造滾雪球效應(yīng)
從經(jīng)營項目到經(jīng)營客戶的理念
關(guān)系管理即是經(jīng)營咱們在客戶心目中的價值感
以策略性的關(guān)系管理深化與客戶高層的關(guān)系
如何善用關(guān)系資源,挖掘及創(chuàng)造更多的商機
講師簡介
沈澄勇 老師
資歷背景:
美國北伊利諾伊大學(xué) 工商管理碩士(MBA)
西北大學(xué)營銷管理研究班
沈老師工作經(jīng)歷:
沈老師在咨詢及培訓(xùn)業(yè)已從事14年,是被國內(nèi)客戶廣泛認可的實戰(zhàn)派顧問。沈先生不僅獲得美國MBA的專業(yè)訓(xùn)練,具備足夠的理論功底,同時又在IBM、阿爾卡特等國際大型企業(yè)工作15年,從事過市場、銷售、營銷管理及高層領(lǐng)導(dǎo)的工作,再加上過去10年積累了500強中將近300強公司的咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗,對追求創(chuàng)造培訓(xùn)價值的公司而言,實是一位有價值,確實能幫到企業(yè)解決問題的顧問。
授課風(fēng)格:
實戰(zhàn),以問題為導(dǎo)向,往往都能一針見血地掌握企業(yè)的實際問題;
不只是治標,更能追本溯源,掌握本質(zhì),從人性及企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)著手;
以學(xué)員為中心,以布道的精神,創(chuàng)造培訓(xùn)的樂趣、豐富性及針對性;
最擅長將理論以睿智及風(fēng)趣的方式,落地到學(xué)員的工作中,產(chǎn)生實效。
主要課程:
《渠道銷售管理》、《關(guān)系型大客戶銷售》、《顧問式銷售》、《談判技巧》、
《銷售團隊管理》、《銷售技巧提升訓(xùn)練》、《銷售區(qū)域管理》、《國際市場》、《制造業(yè)項目管理》、《IT項目管理》等
授課企業(yè):
1. 大型外資企業(yè):如Siemens、IBM、Schneider、Microsoft等;
2. 大型國營企業(yè):中國電信、中國移動、工商銀行、中國人壽等;
3. 中大型民營:美的、TCL、平安保險、遠東租賃等;
4. 中小私企:各行各業(yè)的針對性培訓(xùn)
課程對象
銷售從業(yè)者
備 注
課程名稱:大客戶顧問型銷售實戰(zhàn)技巧
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:大客戶顧問型銷售實戰(zhàn)技巧 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
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參會人數(shù): 名 |
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姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |