中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
舉辦時間:
廣州 2021-09-23 | 廣州 2021-07-16 |
廣州 2020-07-31 |
課程費(fèi)用:2800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程特色
1、以管理暢銷書《積極達(dá)成:處理好情緒,再處理問題》(已第六次印刷)為基礎(chǔ)的精品版權(quán)課程;
2、專業(yè)教學(xué)視頻:由專業(yè)電影導(dǎo)演演員演繹呈現(xiàn)企業(yè)案例;
3、課程側(cè)重于教給學(xué)員實(shí)用工具以解決工作中的問題。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解管理者必須關(guān)注的三方面情緒;
2、了解情緒產(chǎn)生的CCEA模型及情緒的特點(diǎn);
3、運(yùn)用4A模型,管理自我、骨干、團(tuán)隊(duì)的情緒。
課程詳情
一、管理者要關(guān)注的三方面情緒
1、定義:積極達(dá)成
2、腦科學(xué)研究成果分享
3、調(diào)查:你對情緒了解嗎?
4、管理者需要關(guān)注的三方面情緒
5、測評:管理者管理情緒的能力
6、總結(jié)
二、人的情緒從何而來?
1、視頻:這位管理者的情緒從何而來?
【介紹】情緒產(chǎn)生的CCEA模型
2、視頻:情緒的特點(diǎn)1
【討論】情緒的這一特點(diǎn)對管理者產(chǎn)生了什么影響?
3、視頻:情緒的特點(diǎn)2
【討論】情緒的這一特點(diǎn)對管理者產(chǎn)生了什么影響?
4、練習(xí):情緒的特點(diǎn)3
5、講解:處理情緒的通用技巧
【案例】利用通用技巧處理案例中下屬員工的情緒
6、總結(jié):本章知識點(diǎn)
三、管理者如何處理自己的情緒?
講解:Aware識別情緒
【練習(xí)】如何識別自己的情緒?
2、講解:Accept接受情緒
【練習(xí)】壓制情緒的反彈原理
3、講解:Analyze分析情緒
【練習(xí)】找出管理者消極情緒背后的元兇
4、講解:Adjust調(diào)整情緒
【動作】4A模型的調(diào)整自身情緒的動作
四、如何處理骨干員工的情緒
1、講解:Aware識別情緒
【視頻】人有情緒時的各種反應(yīng)
【練習(xí)】如何識別對方的情緒?
2、講解:Accept接受情緒
【視頻】他有沒有接受骨干員工的情緒?
【練習(xí)】如何接受對方的情緒
3、講解:Analyze分析情緒
【練習(xí)】找出下屬情緒背后的元兇
4、講解:Adjust調(diào)整情緒
【動作】4A模型的調(diào)整對方情緒的動作
【情景演練】在工作中如何處理下屬情緒?
【視頻】成功案例
5、著重幫助學(xué)員掌握處理骨干情緒的方法。
五、如何處理團(tuán)隊(duì)的情緒?
1、講解:Aware識別情緒
【視頻】團(tuán)隊(duì)成員情緒波動
【練習(xí)】如何識別團(tuán)隊(duì)成員的情緒?
2、講解:Aim設(shè)定情緒
【練習(xí)】如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)情緒?
3、講解:Analyze分析情緒
【模型】團(tuán)隊(duì)成員情緒波動的三大維度
4、講解:Adjust調(diào)整情緒
【模型】調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員情緒的三大類策略
著重幫助學(xué)員掌握一套將團(tuán)隊(duì)消極情緒狀態(tài)扭轉(zhuǎn)為積極情緒狀態(tài)的方法。
六、綜合與總結(jié)
講師簡介
王明偉 老師
原思科/惠普銷售總監(jiān)、情緒管理暢銷書作者
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾在思科、惠普等世界500強(qiáng)企業(yè)任銷售總監(jiān)等高級職位,擁有豐富的海外工作經(jīng)歷。他是管理專欄作家、管理暢銷書作者、自媒體人,樂于發(fā)表個人在管理方面的獨(dú)特見解,著《積極達(dá)成:處理好情緒,再處理問題》,譯《潛力量:GROW教練模型幫你激發(fā)潛能》專業(yè)書籍、創(chuàng)作240篇原創(chuàng)文章。筆耕不輟,堅(jiān)持在《人力資本管理》雜志撰寫專欄文章,在《哈佛商業(yè)評論》等雜志發(fā)表文章。
專業(yè)背景
長期專注于團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)域,是美國Vital Smarts中國區(qū)最早認(rèn)證講師、美國Inside Out Coaching認(rèn)證教練。
授課風(fēng)格
擅長通過案例教學(xué)、互動研討等方式鼓勵學(xué)員參與,有效促進(jìn)學(xué)員感悟、吸收和訓(xùn)練,幫助他們把所學(xué)知識有效地運(yùn)用到工作和職業(yè)發(fā)展中。
主講課程
團(tuán)隊(duì)情緒管理大師、基于情緒管理的團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成、積極高績效員工、變革情緒管理、關(guān)鍵影響力、GROW團(tuán)隊(duì)教練、ACT教練型輔導(dǎo)
服務(wù)客戶
可口可樂、拜耳醫(yī)藥、雅培、TCL、惠普、中聯(lián)重科、國航、中國石油、北汽集團(tuán)、中國銀行、中國移動、AirProducts、Lifetech、李寧、瑪氏、甲骨文……
課程對象
職能部門中基層管理者。
備 注
課程名稱:基于情緒管理的團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成(限40人)
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:基于情緒管理的團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成(限40人) 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |