【課程背景】
項(xiàng)目管理作為二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就，本質(zhì)上已經(jīng)不再屬于一門(mén)專(zhuān)業(yè)，也不是用一個(gè)體系就能概括的。在世界范圍內(nèi)，在社會(huì)各方面的深入應(yīng)用和不斷完善下，已經(jīng)發(fā)展成為整合了當(dāng)今各種先進(jìn)、科學(xué)的管理理論與實(shí)踐、管理工具與方法、管理流派與體系的集大成。項(xiàng)目管理之所以能夠有這樣的影響力，正是因?yàn)轫?xiàng)目管理所具有的系統(tǒng)性、開(kāi)放性、實(shí)踐性的典型特征，正是因?yàn)樗�切�?shí)能夠指導(dǎo)工作實(shí)踐，幫助組織與個(gè)人綜合運(yùn)用系統(tǒng)化的工具、方法，實(shí)現(xiàn)工作的預(yù)定目標(biāo)。


【課程大綱】
一、項(xiàng)目管理認(rèn)知
工作績(jī)效與項(xiàng)目化意識(shí)
 組織戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向下的項(xiàng)目管理
 組織執(zhí)行力基礎(chǔ)上的項(xiàng)目管理
 組織活動(dòng)及工作績(jī)效的關(guān)鍵影響因素
 卓越績(jī)效的表現(xiàn)與啟迪
 典型的失敗項(xiàng)目及原因分析
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理基本理論 
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念
 項(xiàng)目管理的背景與發(fā)展
 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系
 項(xiàng)目管理的核心理念
項(xiàng)目經(jīng)理角色與能力認(rèn)知
項(xiàng)目經(jīng)理的核心價(jià)值觀
 現(xiàn)實(shí)環(huán)境下項(xiàng)目經(jīng)理們的困惑
 項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
 項(xiàng)目經(jīng)理的能力與職業(yè)發(fā)展


二、現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目分析
現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目特點(diǎn)與管控 
項(xiàng)目類(lèi)型與群組關(guān)系
 項(xiàng)目組織與管理層次
 項(xiàng)目的業(yè)務(wù)內(nèi)容與管理支撐特點(diǎn)
 項(xiàng)目的生命周期及管理過(guò)程特點(diǎn)
現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目的組織與角色
 項(xiàng)目管理的外部組織環(huán)境
 核心管理團(tuán)隊(duì)與專(zhuān)業(yè)工作團(tuán)隊(duì)
 特定組織的項(xiàng)目管理特點(diǎn)
 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控重點(diǎn)
 特定角色的管控關(guān)鍵


三、項(xiàng)目管理認(rèn)知
工作績(jī)效與項(xiàng)目化意識(shí) 
組織戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向下的項(xiàng)目管理
 組織執(zhí)行力基礎(chǔ)上的項(xiàng)目管理
 組織活動(dòng)及工作績(jī)效的關(guān)鍵影響因素
 卓越績(jī)效的表現(xiàn)與啟迪
 典型的失敗項(xiàng)目及原因分析
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理基本理論 
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念
 項(xiàng)目管理的背景與發(fā)展
 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系
 項(xiàng)目管理的核心理念
項(xiàng)目經(jīng)理角色與能力認(rèn)知 
項(xiàng)目經(jīng)理的核心價(jià)值觀
 現(xiàn)實(shí)環(huán)境下項(xiàng)目經(jīng)理們的困惑
 項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
 項(xiàng)目經(jīng)理的能力與職業(yè)發(fā)展


四、現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目分析
現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目特點(diǎn)與管控
 項(xiàng)目類(lèi)型與群組關(guān)系
 項(xiàng)目組織與管理層次
 項(xiàng)目的業(yè)務(wù)內(nèi)容與管理支撐特點(diǎn)
 項(xiàng)目的生命周期及管理過(guò)程特點(diǎn)
現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目的組織與角色
 項(xiàng)目管理的外部組織環(huán)境
 核心管理團(tuán)隊(duì)與專(zhuān)業(yè)工作團(tuán)隊(duì)
 特定組織的項(xiàng)目管理特點(diǎn)
 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控重點(diǎn)
 特定角色的管控關(guān)鍵


五、項(xiàng)目啟動(dòng)
啟動(dòng)工作要點(diǎn)
 分析：結(jié)構(gòu)化的全面項(xiàng)目分析
 準(zhǔn)備：資源、組織、環(huán)境
 描述：目標(biāo)共識(shí)、任務(wù)明確
項(xiàng)目分析方法 
項(xiàng)目背景及來(lái)源分析
 項(xiàng)目約束要素分析
 項(xiàng)目生命周期及階段性目標(biāo)分析
 項(xiàng)目干系人的識(shí)別、分析及溝通策略
 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)策略
 項(xiàng)目資源分析及管理策略
 項(xiàng)目成功因素分析
項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 
項(xiàng)目實(shí)施工作準(zhǔn)備
 項(xiàng)目實(shí)施軟環(huán)境準(zhǔn)備
 項(xiàng)目各方的準(zhǔn)備工作重點(diǎn)
項(xiàng)目共識(shí)描述 
項(xiàng)目任務(wù)書(shū)與項(xiàng)目章程
 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)


六、項(xiàng)目計(jì)劃
走出項(xiàng)目計(jì)劃的誤區(qū) 
計(jì)劃意味著什么？
 何時(shí)做計(jì)劃？
 對(duì)什么進(jìn)行計(jì)劃？
 誰(shuí)來(lái)做計(jì)劃？誰(shuí)來(lái)用計(jì)劃？
計(jì)劃制定的流程及方法 
項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)方法與管理策略
 任務(wù)分析，將項(xiàng)目范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化
 活動(dòng)排序，將項(xiàng)目任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化
 計(jì)劃估算，量化項(xiàng)目成本與進(jìn)度
 責(zé)任匹配：明確項(xiàng)目人員角色及責(zé)任
 計(jì)劃集成：將項(xiàng)目執(zhí)行要素可視化
計(jì)劃的類(lèi)型及維護(hù)與管理 
計(jì)劃類(lèi)型：主計(jì)劃、子計(jì)劃及輔助計(jì)劃
 項(xiàng)目計(jì)劃的前提與基準(zhǔn)
 項(xiàng)目計(jì)劃的評(píng)審、決策與發(fā)布
 項(xiàng)目計(jì)劃的維護(hù)與更新
 計(jì)劃管理的手段：滾動(dòng)與細(xì)化
 計(jì)劃的精度：任務(wù)粒度與時(shí)間刻度


七、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控概要 
對(duì)PDCA執(zhí)行循環(huán)的正確理解
 有效執(zhí)行的前提及依據(jù)
 項(xiàng)目監(jiān)控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素
 項(xiàng)目監(jiān)控的一般過(guò)程及方法
 敏捷環(huán)境下的項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
項(xiàng)目執(zhí)行的問(wèn)題與解決 
項(xiàng)目問(wèn)題產(chǎn)生的原因及影響
 項(xiàng)目問(wèn)題解決與過(guò)程改進(jìn)
項(xiàng)目監(jiān)控的關(guān)鍵及方法 
監(jiān)控的關(guān)鍵：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量
 監(jiān)控的方法：跟蹤、監(jiān)視、反饋
 項(xiàng)目變更的控制與管理流程


八、項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾
 工程項(xiàng)目收尾的起始界定
 工程收尾與合同收尾
 工程項(xiàng)目收尾的核心工作：驗(yàn)收、移交
項(xiàng)目驗(yàn)收
 項(xiàng)目驗(yàn)收對(duì)象
 項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)與方法
 項(xiàng)目驗(yàn)收流程
項(xiàng)目移交 
內(nèi)部移交與外部移交
 項(xiàng)目移交相關(guān)工作流程