中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
廣州 2016年11月19–20日

課程費(fèi)用:3800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐



課程詳情

【課程背景】
在組織中常常出現(xiàn)這種現(xiàn)象:
1、經(jīng)理主管缺乏技能或動(dòng)機(jī)去積極調(diào)動(dòng)下屬;
2、員工對(duì)上司過分依賴,員工業(yè)績(jī)不佳;
3、員工的成長(zhǎng)速度較慢。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任下屬的教練,在員工遇到問題時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,并啟發(fā)員工的心智。本課程專門為企業(yè)的中高層管理層設(shè)計(jì),旨在幫助下屬建立自我管理的思維方式和主人翁的心態(tài),提高下屬的行動(dòng)意愿及業(yè)務(wù)能力,使之符合和超越公司的要求,從而完成工作指標(biāo)。

課程大綱:

一、 為什么要做下屬的教練

?導(dǎo)入:杰克韋爾奇退休后做什么去了?
?問題:教練是一套思維方式
?比較:不同時(shí)代教練技術(shù)的不同關(guān)注點(diǎn)
?體驗(yàn)一下:教練有什么不一樣
?傳統(tǒng)命令式管理的弊端
?如果你是家長(zhǎng),同樣要學(xué)會(huì)做孩子的教練

二、 教練角色認(rèn)知
?比較:四種不同的角色
?教練的核心能力:提問
?分析:為什么提問如此有效?
?教練技術(shù)的假設(shè):重要的三句話
?提問是一門技術(shù)
?教練核心技巧介紹
?教練的角色: 指南針、鏡子、催化劑

三、 問對(duì)問題:?jiǎn)栴}的方向
?案例:某下屬業(yè)績(jī)不好,怎么溝通?
?不要輕易問“為什么”
?提問一定要面向未來
?提問技巧:?jiǎn)栴}線中的6個(gè)問題
?現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)練習(xí)
?分享與討論

四、 讓下屬自己去想方法:?jiǎn)栴}模型與框架
?列舉剛才你問過的問題
?問題模型的六層次:環(huán)境、行為、能力、信念與價(jià)值觀、身份、愿景
?GROW模型介紹
?提問是一個(gè)上推和下切不斷切換的過程
?現(xiàn)場(chǎng)示范
?練習(xí)與總結(jié)

五、與下屬建立信任關(guān)系:提問之前的聆聽技巧
?信任來源于傾聽
?傾聽中的心態(tài):好奇、中立、欣賞、支持
?你是個(gè)優(yōu)秀的傾聽者嗎?--傾聽能力練習(xí)
?3F聆聽技巧
?案例分享:怒氣沖沖的顧客、抗拒的孩子
?現(xiàn)場(chǎng)示范
?練習(xí)與總結(jié)

六、 讓下屬不再依賴:教練式反饋
?案例:下屬做完P(guān)PT工作總結(jié),你如何反饋?
?四種不同的反饋
?教練式反饋的具體技巧
?問題:下屬說“不知道”,怎么辦?
?現(xiàn)場(chǎng)示范
?練習(xí)與總結(jié)

七、 讓下屬不再依賴:教練式反饋
?案例:作為主管,我如何讓員工走人?
?教練技術(shù)的目標(biāo):支持對(duì)方的成長(zhǎng)
?教練技術(shù)是一種思維方式,是一種探索自我的過程


講師簡(jiǎn)介

  侯熙儒 老師
★“中國(guó)好講師大賽”現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)專家
★多家大型央型指定的內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)專家
★國(guó)家電網(wǎng)多家省公司、中國(guó)中車、三峽集團(tuán)、安踏公司指定的TTT及課程開發(fā)講師
★曾任香港上市公司大陸分公司HR總監(jiān)
★曾任全球知名咨詢機(jī)構(gòu)THOMAS GROUP中方顧問,參加過華為、恒安、金杯的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

【行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】
★曾擔(dān)任香港上市集團(tuán)HR總監(jiān)、全球最大的服裝制造集團(tuán)HR總監(jiān),有十年以上跨國(guó)集團(tuán)人力資源運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,有10年的制造業(yè)HR管理經(jīng)驗(yàn);
★長(zhǎng)期為中國(guó)銀行、中國(guó)中車、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)授課,熟悉通訊業(yè)、電力行業(yè)及銀行業(yè)。

【風(fēng)格特點(diǎn)】
★20多年職場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通俗易通、案例豐富,深入淺出
★教學(xué)方法豐富,糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、小組討論、角色扮演、案例分析、視頻欣賞等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)。
【部分受訓(xùn)企業(yè)】
國(guó)企:
一、通訊行業(yè):中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通多家省公司
二、電力行業(yè):國(guó)家電網(wǎng)11家省公司(北京電力、天津電力等)
三、制造行業(yè):中國(guó)中車、白沙卷煙廠、江西五十鈴等
四、金融行業(yè):中國(guó)銀行(東莞銀行、南昌銀行等)、農(nóng)業(yè)銀行等;
五、其他行業(yè):三峽公司、三江航天、深圳寶安區(qū)政府、廣州國(guó)稅等
外資:東芝集團(tuán)、松下集團(tuán)、SONY集團(tuán)、德國(guó)漢高、西門子電器等;
民企:恒安集團(tuán)、國(guó)美電器、利群集團(tuán)、安踏集團(tuán)、以純集團(tuán)、 歐普照明、
三友集團(tuán)、錦峰集團(tuán)、用友集團(tuán)等;

【品牌課程】
★TTT系列:
《TTT》初級(jí): 講師風(fēng)范、控場(chǎng)技巧及PPT制作訓(xùn)練
《TTT》中級(jí): 九步演繹---如何講好一堂課
《TTT》高級(jí): 七步成課---實(shí)用課程開發(fā)技巧
★溝通系列:
《職場(chǎng)溝通》初級(jí): 角色與溝通:如何與上司、同級(jí)及下屬溝通
《職場(chǎng)溝通》初級(jí): DISC---性格與溝通
《職場(chǎng)溝通》高級(jí): 教練式溝通---問出業(yè)績(jī)與能力
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、老板等


   注


課程名稱:教練式溝通-問出業(yè)績(jī)與能力

 


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網(wǎng)上查詢中國(guó)培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

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課程名稱:教練式溝通-問出業(yè)績(jī)與能力       時(shí)間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

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聯(lián)系郵箱

 

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郵編

 

參會(huì)人數(shù):        

參會(huì)人員資料

姓名

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電話

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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)