課程背景：


培訓已成為企業(yè)不可或缺的一份營養(yǎng)大餐，作為企業(yè)內部人才培養(yǎng)專家，您應如何做撐好大廚的角色而為自己的職業(yè)增金呢？作為專業(yè)的您，理應具備良好而專業(yè)的從業(yè)素養(yǎng)和經過必需的專業(yè)訓練，只有如此才能適應日新月異的商務環(huán)境的變化與進步。本課程通過對引導您對企業(yè)的培訓體系的省視到年度需要的具體分析，讓專業(yè)的您更全面的把握培訓體系建設中關鍵環(huán)節(jié)。
本課程結合當前互聯(lián)網時代最新的實用理論和方法的系統(tǒng)總結，為您呈現培訓需求調查和分析的實用技巧和通用流程，以及年度培訓計劃制定的方法。同時，讓您收獲一套完善的培訓需求分析和年度培訓計劃制定的實用技術。掌握價值創(chuàng)造實戰(zhàn)技巧和優(yōu)秀企業(yè)最佳實踐，獲得相關工具模板；課堂輔導，訓后學員在線交流與輔導，免費現場輔導機會；


課程主要內容：


第一講：培訓需求分析的意義
1. 什么是培訓需求分析
2. 培訓需求分析是之目的及價值
3. 培訓需求分析常見的五種途徑
4. 培訓需求分析是使用的七種方法
5. 培訓需求分析與實際運用
實例解說－如何做好培訓需求評估
案例研討－為什么需求評估做不好?


第二講：培訓規(guī)劃與設計
1. 企業(yè)培訓體系之規(guī)劃
2. 建立企業(yè)培訓之藍圖
3. 了解培訓PDCA
4. 如何擬定培訓計劃
5. 如何進行課程設計
6. 內部講師培訓規(guī)劃
7. 基于價值轉化的培訓體系設計


第三講：培訓教材內容審核與開發(fā)
1. 教材開發(fā)包括什么?
2. 好的教材具備那些條件?
3. 教案(LESSON PLAN)如何寫作?
4. 專業(yè)培訓課程之內容
5. 管理培訓課程之內容
6. 一般培訓課程之內容


第四講：師資—精準匹配對應的師資
1. 四種不同“知識結構”的培訓師
2. 五種不同“課程設計”的培訓師
3. 四程不同“授課藝術”的培訓師
4. 篩選培訓師的考查方式方法
5. 課程要求與培訓師的匹配設計
6. 如何找到自己想要的培訓師
小組討論：師資特色與課程的對應關系
小組演練：分析公司的特質，尋找企業(yè)的師資


第五講：有效的教學實施過程把控
1. 成功培訓的六要素
2. 如何了解教材質量
3. 如何設計教學活動
4. 如何及學員有效溝通
5. 如何掌握教學情境
6. 如何做好教學管理
案例分析：張老師調研與授課不一致怎辦？
案例討論：要實操卻講心態(tài)，怎么辦？


第六講：培訓之績效評估與改善
1. 現場的滿意度到底重不要重?
2. 如何進行有效的滿意度評估
3. 為何柯氏評估法難落地
4. 滿意度的三維到五維區(qū)別
5. 培訓后座談會如何呈現
互動練習：設計三/五維滿意度表