課程前提
關(guān)鍵人才是企業(yè)組織大廈的“四梁八柱”——企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)家的管理意志，需要經(jīng)由他們才能有效落地、扎根、開花與結(jié)果——有了關(guān)鍵人才，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的許多問(wèn)題都能迎刃而解；然而，許多企業(yè)卻面臨著招不到、用不起、留不住關(guān)鍵人才的困境。
深入剖析多家國(guó)內(nèi)外知名和非知名企業(yè)的典型性關(guān)鍵人才管理案例，全面系統(tǒng)地揭示普遍的企業(yè)面臨的關(guān)鍵人才管理問(wèn)題的癥結(jié)所在。
僅憑1張?jiān)u估表（E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)），就為企業(yè)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的人才管理問(wèn)題理清了頭緒，勾勒出全方位解決企業(yè)關(guān)鍵人才管理問(wèn)題的系統(tǒng)思路。
“3個(gè)桃子”（人才激勵(lì)機(jī)制）+“3根繩子”（人才貢獻(xiàn)管理），和盤托出現(xiàn)代企業(yè)有效進(jìn)行關(guān)鍵人才招、用、育、留管理的杠桿性策略和相應(yīng)的方法系統(tǒng)。

課程背景
n《E9關(guān)鍵人才管理方案》，旨在為廣大企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)性的關(guān)鍵人才管理的全套思想、方法和工具系統(tǒng)，用以解決企業(yè)普遍面臨的招不到、用不起、留不住關(guān)鍵人才的困境。
n本課程的基礎(chǔ)理論和方法是“E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)”（以下稱“E9標(biāo)準(zhǔn)”）。“E9標(biāo)準(zhǔn)”是歷時(shí)五年時(shí)間潛心研究和實(shí)踐的成果；它是全球頂級(jí)商學(xué)院在人才管理領(lǐng)域的精華理論、全球知名咨詢公司在人才管理方面的經(jīng)典方法論和全球優(yōu)秀公司在人才管理方面的最佳實(shí)踐成果的集大成應(yīng)用系統(tǒng)（它們都跟“E9標(biāo)準(zhǔn)”一樣在極力倡導(dǎo)：企業(yè)應(yīng)通過(guò)評(píng)估和改善人才的“職業(yè)價(jià)值觀”、“崗位勝任能力”和“適應(yīng)變化的潛力”，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的有效管理——進(jìn)行人才的招、用、育、留管理實(shí)踐）。所以，從“E9標(biāo)準(zhǔn)”中，可以清晰地看到所有前沿人才管理理論與方法成果的影子，以及所有頂尖企業(yè)最佳人才管理實(shí)踐成果的影子。

“E9標(biāo)準(zhǔn)”自誕生起，就是專門用來(lái)幫助企業(yè)解決關(guān)鍵人才管理問(wèn)題的�，F(xiàn)實(shí)中，絕大多數(shù)企業(yè)都越來(lái)越強(qiáng)烈地感受到招聘人才的不易、使用人才的不易、培育人才的不易和保留人才的不易——
n“咬緊牙關(guān)”給出優(yōu)厚的薪酬待遇，卻依然找不到理想的人才（人才招聘問(wèn)題）
n用人成本持續(xù)增加，企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率卻并沒有同步提高（人才使用問(wèn)題）
n每年投入了大量的經(jīng)費(fèi)和精力用于人才培訓(xùn)，但是效果卻差強(qiáng)人意（人才培育問(wèn)題）
n對(duì)人才“掏心掏肝”，卻換不來(lái)人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)（人才保留問(wèn)題）

這些問(wèn)題的癥結(jié)又在哪里呢？其實(shí)，人才管理問(wèn)題是一個(gè)時(shí)代性的困境：人類社會(huì)發(fā)展日新月異所導(dǎo)致的生存和發(fā)展壓力，使得普遍的企業(yè)對(duì)人才的依賴程度日益增加，而優(yōu)質(zhì)人才卻越來(lái)越供不應(yīng)求，于是企業(yè)間的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)和保衛(wèi)戰(zhàn)愈演愈烈，于是人才們對(duì)于企業(yè)的訴求“水漲船高”、忠誠(chéng)度每況愈下，于是企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的依賴度進(jìn)一步增加……
通過(guò)學(xué)習(xí)《E9關(guān)鍵人才管理方案》課程，你的企業(yè)所面臨的關(guān)鍵人才管理問(wèn)題有望得到根本和長(zhǎng)效地解決。

課程大綱

前 言：時(shí)代性和趨勢(shì)性的管理難題（第1天/09：00-09：30）
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者透過(guò)企業(yè)人才管理問(wèn)題的復(fù)雜表象，看清人才管理問(wèn)題背后的簡(jiǎn)單本質(zhì)，從而開啟高效學(xué)習(xí)之旅。
人才管理問(wèn)題的現(xiàn)象歸納：來(lái)自四個(gè)方位的陣痛
人才管理問(wèn)題的癥結(jié)分析：四大原因
為什么一般企業(yè)學(xué)不會(huì)先進(jìn)企業(yè)的人才管理經(jīng)驗(yàn)

第1部分：關(guān)鍵人才管理的內(nèi)容與方法體系（第1天/09：30-12：00）
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者充分理解：①有效的人才管理需要建立在正確的思想和方法前提之上；②一味地學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的人才管理經(jīng)驗(yàn)，并不能解決本企業(yè)個(gè)性化的人才管理問(wèn)題；③為什么說(shuō)“E9標(biāo)準(zhǔn)”是普適的和有效的人才管理方法系統(tǒng)。
（一）前提性思想和方法
關(guān)鍵人才的定義標(biāo)準(zhǔn)
人才管理的四大任務(wù)和兩個(gè)目的
人才管理的入口：理解、尊重和激揚(yáng)人性
（二）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
西方跨國(guó)公司在人才管理方面的普遍性特征
國(guó)內(nèi)一流企業(yè)在人才管理方面的特點(diǎn)
非一流企業(yè)人才管理的“三板斧”
（三）E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)
E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)源、內(nèi)容和邏輯
E9標(biāo)準(zhǔn)中的A、B、C、D四套應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)介紹
哪些企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用E9標(biāo)準(zhǔn)

第2部分：關(guān)鍵人才的招聘、融入與保留策略（第1天 13:30-17:30）
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者充分理解和掌握：①有效招聘人才需要依賴4個(gè)前提條件和1套方法系統(tǒng)；②“新人融入”非常重要，需要從“價(jià)值觀融入”、“業(yè)績(jī)?nèi)谌搿焙汀澳繕?biāo)融入”三個(gè)方面來(lái)展開；③如何運(yùn)用E9標(biāo)準(zhǔn)未雨綢繆地留住優(yōu)才。
（一）人才招聘
有效招聘的一個(gè)前提性條件（被普遍忽略的簡(jiǎn)單邏輯）
從四個(gè)方面重構(gòu)招聘的重要性和方法
“不走眼”系統(tǒng)在招聘中的應(yīng)用方法與注意事項(xiàng)
（二）新人融入
新人融入涉及三個(gè)方面：價(jià)值觀、業(yè)績(jī)和目標(biāo)融入
促使新人“價(jià)值觀融入”的實(shí)踐方法
促使新人“業(yè)績(jī)?nèi)谌搿钡膶?shí)踐方法
促使新人“目標(biāo)融入”的實(shí)踐方法
（三）人才保留
應(yīng)急性人才保留方法VS未雨綢繆的人才保留策略
“捆綁”優(yōu)才的三根“繩子”：利益、情感和夢(mèng)想

第3部分：關(guān)鍵人才的激勵(lì)政策與貢獻(xiàn)管理（第2天 09:00-12:00）
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者充分理解和掌握：①建立與時(shí)共進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制的重要性與方法；②建立與時(shí)共進(jìn)的貢獻(xiàn)評(píng)估系統(tǒng)的重要性與方法；③基于貢獻(xiàn)評(píng)估結(jié)果來(lái)決定升、降、進(jìn)、退的政策與方法。
（一）激勵(lì)機(jī)制
雇用制下的激勵(lì)體系VS合伙人制下的激勵(lì)體系
薪酬激勵(lì)與股權(quán)激勵(lì)搭配使用的案例、經(jīng)驗(yàn)與方法
（二）貢獻(xiàn)評(píng)估
貢獻(xiàn)評(píng)估涉及的內(nèi)容與問(wèn)題
貢獻(xiàn)評(píng)估中的CS、PS和RS原理與方法
建議：可以由點(diǎn)及面地建立和推行貢獻(xiàn)評(píng)估機(jī)制
（三）升降進(jìn)退
方向與原則
案例與方法

第4部分：關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與年度管理計(jì)劃（第2天 13:30-16:30）
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者充分理解和掌握：①單純的培訓(xùn)不足以保證人才的有效學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，讓人才們基于崗位工作持續(xù)地進(jìn)行“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”是最佳的成長(zhǎng)路徑與方法；②有計(jì)劃地實(shí)施人才管理，需要建立科學(xué)、簡(jiǎn)單、可重復(fù)的管理流程與方法系統(tǒng)。
（一）人才學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
n企業(yè)干預(yù)員工成長(zhǎng)的常見誤區(qū)
n人才有效學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的三個(gè)前提性條件
n如何讓人才基于崗位工作而“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”
（二）年度人才管理計(jì)劃
n年度人才管理計(jì)劃的內(nèi)容
n年度人才管理計(jì)劃制定與執(zhí)行的責(zé)任主體
n計(jì)劃執(zhí)行中的過(guò)程控制方法

尾 聲：頂尖級(jí)人才的獲取與保留（第2天 16:30-17:30）
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者了解：①真正的頂尖級(jí)人才是無(wú)法用雇用的方法來(lái)獲取與保留的；②獲取和保留頂尖級(jí)人才需要采取合伙人制。
n頂尖級(jí)人才的定義標(biāo)準(zhǔn)
n為什么說(shuō)頂尖級(jí)人才無(wú)法用雇用的方式來(lái)獲得與保留
n獲取與保留頂尖級(jí)人才的思想和方法——合伙人制簡(jiǎn)介