中國培訓易(aokangtiyu.cn) 研發(fā)項目公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
廣州 2017年10月12–13日廣州 2017年9月9–10日

課程費用:3800元/人((費用含:學習費、教材、午餐、茶點、稅)課程無折扣)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
完成本次培訓,學員能做到:
 了解項目概念和特點
 理解項目對企業(yè)的戰(zhàn)略意義
 理解項目管理2維坐標內(nèi)容:5大過程組、10大知識領域
 掌握項目管理者在項目前期、中期和后期要做好哪些工作
 掌握并應用以下工具提升實際項目績效:項目章程、干系人登記冊、干系人權力-利益方格、項目WBS(工作分解結構)、進度網(wǎng)絡圖、RACI(責任分配矩陣)、掙值績效報告、采購評分表、雙頭魚骨圖、帕累托圖、整體變更控制流程表、AAR復盤工具表



課程詳情

【課程簡介】
 如果說戰(zhàn)略管理關注“做正確的事”,那么項目管理則關注“把事情做正確”,即項目是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的途徑。目前,我國每年有上百萬個大中型項目在實施,投資額達到了數(shù)萬億元,項目管理也被業(yè)界譽為21世紀十大熱門職業(yè)之一。然而,我國絕大部分項目管理者都是由技術走向管理,之前沒有接受過系統(tǒng)的項目管理培訓。他們在項目管理中大都依靠自己的摸索和經(jīng)驗積累開展工作,往往導致工作績效事倍功半,甚至影響到項目目標的實現(xiàn)。
 為了讓項目管理者掌握科學實用的項目管理方法。本課程以全球項目管理標準體系,PMI(美國項目管理協(xié)會)編著的《PMBOK(項目管理知識體系指南)》;為理論藍本。結合學員實際項目,詳細介紹了項目管理10大管理領域和5大過程組,幫助項目管理者構建項目管理框架體系。讓項目管理者理解和掌握在項目前期的啟動規(guī)劃階段、中期的執(zhí)行監(jiān)控階段、后期的收尾階段要做好哪些工作,保證實現(xiàn)項目目標。
 本課程不同于一般的知識講授形課程,而是采用行動學習“微咨詢”式教學法。即課前除問卷調(diào)查全部學員外,還通過電話和當面訪談不少于2/3關鍵學員,課前形成學員小組實際案例,通過結構化案例演練、研討和小結,串接需求管理各過程方法和技術,強有力地提升學員將課上方法工具落地到實際工作中。課后跟進輔導6個月,直到學員把課上工具掌握和落地。








課程主要內(nèi)容:

一. 項目概念和原理
1. 項目的作用
1) 小組研討:企業(yè)做項目的核心作用是什么?
2) 案例:阿里1111購物狂歡節(jié)項目
3) 案例:廣東某移動通信公司“軟件質量提升項目”
4) 項目是組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的手段
5) 戰(zhàn)略管理-做正確的事,項目管理-正確地做事
2. 項目管理四層次
1) 單項目(project)管理目標:提供一個產(chǎn)品或服務
2) 項目集(program)管理目標:增值和打造某種組織能力
3) 項目組合(portfolio)管理目標:讓企業(yè)健康發(fā)展
4) 組織級項目成熟度 (OPM3)目標:讓企業(yè)走向優(yōu)秀
3. 項目的概念和特點
1) 項目的概念
2) 項目的三個特點
4. 項目與運營的關系
1) 項目與運營的共性與差異
2) 項目與運營相互相乘的關系
3) 項目與運營互為基礎的關系
5. 項目三維度簡介

1) 項目5過程維度
2) 項目10知識領域維度
3) 大項目4階段維度
6. 項目4階段維度概述
1) 項目管理順序階段:危險品場地清理項目
2) 項目管理交疊階段:電廠建設項目
3) 案例廣東某電廠建設項目
4) 項目管理螺旋階段:軟件開發(fā)項目
7. 項目5過程組維度概述
1) 5大過程組緊耦合關系
2) 5大過程組入口出口和循環(huán)關系
8. 項目10知識領域維度概述
1) 項目10知識領域結構圖
2) 項目管理鐵三角
3) 案例:四川某光電企業(yè)如何平衡項目鐵三角
4) 項目3個核心知識領域制約坐標系


二. 項目啟動過程組
1. 啟動過程組要點
2. 獲得組織授權
3. 項目章程
1) 項目章程的本質意義:立項和獲得授權
2) 案例:廣東某電子集團項目章程

3) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文件
4. 干系人利益和權力象限
1) 案例:廣東某電子集團項目《干系人登記冊》和《權力-利益方格》


2) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文件
3) 管理干系人在項目管理中的重要位置
4) 對不同象限干系人應用不同管理策略


三. 項目規(guī)劃過程組
1. 規(guī)劃過程要點
2. 研討:我們項目計劃過程存在哪些問題?
3. 規(guī)劃的重要性
1) 計劃是行動前起點至終點的模擬
2) 計劃是測量尺
3) 計劃是項目全方位整合
4) 項目經(jīng)理關鍵能力是規(guī)劃技能
4. 確定范圍
1) 產(chǎn)品范圍與項目范圍
2) 確定范圍的步驟、工具和成果
3) 范圍說明書
4) 案例:四川某裝備制造集團新設備項目的WBS(工作分解結構)

5) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文件
6) WBS分類:按組成部分、功能用途、生命期、地理位置
7) WBS形式:列表式、組織結構圖式、魚骨圖式
8) WBS詞典
9) 案例:山東某多媒體網(wǎng)絡公司新建網(wǎng)絡室WBS詞典



5. 制定進度計劃
1) 進度計劃步驟、工具和成果
2) 估算資源和資源平衡
3) 常用進度計劃三工具:里程碑圖,甘特圖,進度網(wǎng)絡圖
4) 案例:廣東某保險公司參與省高速公路投保項目甘特圖

5) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文件
6. 確定預算
1) 確定預算步驟、工具和成果
2) 估算四種常用方法:類比估算、參數(shù)估算、準備金分析、投標分析
3) 制定預算
4) 預算的構成
5) 案例:廣東某保險公司參與省高速公路投保項目預算

7. 制定質量計劃
1) 質量管理計劃
2) 質量成本
3) 案例:摩托羅拉公司對一致性成本和非一致性分析
8. 制定人力計劃
1) 人力計劃包括:定義、配備、管控及遣散人力資源的計劃
2) 角色與職責定義
3) 責任分配矩陣RACI
4) 案例:四川某金業(yè)集團新開店項目的RACI責任分配矩陣

5) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文件
9. 制定溝通計劃
1) 項目經(jīng)理在溝通中的核心位置
2) 溝通管理計劃內(nèi)容
3) 溝通管理計劃表格:干系人、信息需求、時間、方式、由誰發(fā)布
10. 制定風險計劃
1) 制定風險登記冊
2) 風險管理核心:方法論、角色與職責、預算與時間、風險類別
3) 風險影響評級
4) 風險概率影響矩陣

5) 識別風險工具:文件審查、核對表分析、假設分析、SWOT分析
6) 風險評估
7) 案例:廣東某保險公司參與省高速公路投保項目風險管控表

8) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文件
11. 制定采購計劃
1) 合同類型:總價合同、成本補償合同、工料合同
2) 合同風險分析
3) 投標評分表





四. 項目執(zhí)行過程組
1. 執(zhí)行計劃
1) 研討:如何提高團隊執(zhí)行階段績效?
2) 關鍵點:上級要求下級承諾形成閉環(huán)
3) 研討:執(zhí)行階段出現(xiàn)偏差怎么辦?
2. 建設高效團隊
1) 案例:廣東某項目的團隊成員績效評估

2) 項目經(jīng)理的角色
3) 項目經(jīng)理能力雷達圖

4) 建設團隊工具:培訓、基本規(guī)則、集中辦公/作戰(zhàn)室、認可與獎勵
5) 處理沖突辦法:強制、面對、妥協(xié)、緩和、回避
3. 有效溝通
1) 實操演練:項目信息為什么在傳遞中失真?
2) 溝通模型中有效溝通要點:必須形成閉環(huán),雙方用心傾聽

3) 研討:溝通實施時,形式和內(nèi)容哪個更重要?

五. 項目監(jiān)控過程組
1. 監(jiān)控績效
1) 監(jiān)控績效要點
2) 案例:山東某網(wǎng)絡公司新建網(wǎng)絡室項目掙值分析績效管控表

3) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文件
2. 監(jiān)控質量
1) 監(jiān)控質量工具:因果圖、帕累托圖、控制圖、流程圖、散點圖
2) 案例:廣東某保險公司項目投標失敗原因和要因鎖定

3) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文件
3. 監(jiān)控變更和整體變更控制流程
1) 案例分析:廣東某工程公司項目整體變更控制

2) 工具:偏差分析、變更來源分析、整體變更流程


六. 項目收尾過程組
1. 合同收尾
1) 合同收尾步驟
2) 合同收尾工具和成果
3) 合同簽收

2. 項目收尾
1) 項目收尾步驟
2) 項目收尾工具和成果

3. 經(jīng)驗總結和整改方案
1) 案例:廣東某集團通過AAR(After Action Review)復盤持續(xù)改進和經(jīng)驗積累

2) 實操演練:參考案例模板,制作實際項目的工具文



講師簡介

  戴朝昕 老師
講師介紹:戴朝昕老師
基本信息:
 8年培訓和咨詢顧問經(jīng)驗、15年項目管理經(jīng)驗
 美國項目管理專業(yè)人士認證(PMP)高級講師
 國際行動學習協(xié)會(WIAL)高級顧問
 美國培訓認證協(xié)會(AACTP)行動學習促動師、培訓管理師和培訓師
 國際促動師協(xié)會(WFA)行動學習促動師

職業(yè)背景:
 2012年-2013年,任益言普道咨詢公司(國際行動學習學會(WIAL)華南分會)高級顧問。負責公司人力資源和行動學習咨詢項目,培訓項目的售前支持、項目實施、客戶服務工作。同時負責講授項目管理、行動學習、問題分析與解決類課程。
 2015年-2016年,任中興通訊學院高級講師(兼職),負責項目管理課程及問題分析與解決課程的培訓方案和授課、以及撰寫和審核項目建議書,監(jiān)控項目過程,評估項目效果。
 2009年-2016年,任光環(huán)國際教育公司高級講師(兼職),負責項目咨詢、建立培訓體系,統(tǒng)籌培訓工作,把握客戶需求,撰寫和審核項目建議書,監(jiān)控項目過程,評估項目效果。同時負責講授PMP認證課程和項目管理實戰(zhàn)課程。
 1999年-2012年,任廣東宜通世紀科技股份有限公司(上市公司)先后擔任項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目部經(jīng)理等職務,具有13年企業(yè)項目集管理經(jīng)驗。負責項目招投標、客戶關系、項目集目標、范圍、進度、成本、質量管理總體協(xié)調(diào)工作。2005年-2010年主管廣州移動、佛山移動、汕頭移動、揭陽移動、河北滄州移動公司移動通訊(核心網(wǎng)、集客家客、傳輸、數(shù)據(jù))項目,項目團隊達150人,項目年合同額達1500萬。
 1993-1999年,任廣百集團新大新公司工程部主管,負責電氣工程項目管理。

榮譽業(yè)績:
 2013、2014年連續(xù)兩次榮獲《中國培訓雜志》舉辦中國(含港澳臺) “我是好講師”比賽,百強講師稱號。
 2015年7-9月,甘肅移動(省公司和各地市公司工程部)重點項目管理績效提升項目。包括設計與開發(fā)重點工程項目標準化項目表單(主要是項目章程、WBS詞典、進度管理計劃、質量管理計劃、干系人登記冊及管理策略、責任分配矩陣、項目結項報告、項目經(jīng)驗總結),規(guī)范項目全生命周期管理(PLM),以及項目經(jīng)理能力提升,獲得客戶96分好評。
 2015年6-7月,廣州商貿(mào)職業(yè)學校(國示范學校)中高層管理干部項目管理能力提升項目。包括課前調(diào)研把脈、診斷選項目,課中培訓和演練,課后輔導,為學校建立了3類關鍵項目(精品課程研發(fā)及推廣、新型校企合作、實訓室項目)標準或表單,規(guī)范項目全生命周期管理(PLM),以及項目經(jīng)理能力提升,獲得客戶97分好評。
 2015年9-10月,山東移動聊城分公司項目(集客、室分、市場【社會渠道轉型】、維護)績效提升項目。包括設計標準化項目表單,規(guī)范項目全生命周期管理(PLM),以及項目經(jīng)理能力提升,獲得客戶“此次咨詢項目打破了以往“課上激動、課后感動、回到工作中不動的悖論”,確實讓學員回到工作中能行動——工具方法適合實際項目情況,并且好用”的好評和97分評價。
 2015年2月-10月,山東賽輪金宇集團(國內(nèi)輪胎龍頭企業(yè))項目管理行動學習咨詢項目。構建集團項目管理流程體系,設計與開發(fā)集團標準化項目管理5大過程組10大管理領域項目管理構建表單,規(guī)范項目全生命周期管理(PLM),以及項目經(jīng)理能力提升,4個咨詢階段得分都在95分以上,獲得客戶高度好評。
 2014年1月-11月,廣發(fā)銀行信用卡中心基于PMO的組織級項目管理方案—建立分層次的組織級項目管理體系(PMO管理體系),實現(xiàn)標準化、規(guī)范化的項目全生命周期管理(PLM),及時信息收集實現(xiàn)項目過程可視化,并通過項目信息整合實現(xiàn)對管理決策支持,以及提升項目經(jīng)理能力,獲得客戶好評。
 2013年6月-8月,中國南方電網(wǎng)處級科級干部實踐性問題咨詢項目二期(基于行動學習技術)—針對全面人力資源管理,包括但不限于人力資源管理頂層設計,人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,人力資源管理相關制度、政策和目標,公司組織架構及生產(chǎn)組織優(yōu)化,員工隊伍建設,人才隊伍建設,公司薪酬、福利相關制度建設等相關問題,獲得客戶92分好評。
 2013年4月-6月,中國南方電網(wǎng)處級科級干部實踐性問題咨詢項目一期(基于行動學習技術)—針對資產(chǎn)全生命周期管理,包括但不限于資產(chǎn)管理體系頂層設計,資產(chǎn)管理的相關制度、政策和目標,資產(chǎn)全生命周期管理組織機構設置,規(guī)劃、采購、建設、運維、報廢等資產(chǎn)管理策略,全生命周期管理信息化建設,資產(chǎn)績效管理,資產(chǎn)表現(xiàn)監(jiān)控等相關問題,獲得客戶“實現(xiàn)了項目實施優(yōu)化和成效顯著化”和94分好評。
 2012年9月-12月,廣東宜通世紀科技股份有限公司研發(fā)中心的“軟件開發(fā)質量提升項目”(基于行動學習技術),使軟件開發(fā)核心質量指標—缺陷率(失敗測試用例/所有經(jīng)過測試用例*100%)由95%下降到66.7%,得到了客戶高度好評。
 2011年-2012年開展的“行動學習技術為團隊診斷開方”,突破了傳統(tǒng)培訓“學員課上激動,課后感動,回到工作中沒行動”的悖論。成功實踐了行動學習為先鋒,傳統(tǒng)培訓為后續(xù)部隊的高效學習模式。每次項目均獲得客戶A級評價。
 2009-2014年講授的項目管理PMP認證課程(每期3個月、8.5天課程,150-120名學員),通過率達到85-90%(國內(nèi)通過率約為50%),榮獲2011和2013年度“亮劍講師”稱號。
 2010-2014年項目管理實戰(zhàn)課程均為A級評價。
 2005-2009年,帶隊參加廣州移動公司組織的合作伙伴技術論文競賽,三次獲得第一名,一次獲得第二名。其中2007年參賽論文《網(wǎng)絡類固定資產(chǎn)管理方法和流程的研究 》,得到客戶高度贊揚,并作為廣州移動創(chuàng)新提案上報廣東移動公司。

核心課程:

1. 項目管理:
 《成功項目管理-項目管理方法與工具》
 《項目需求與范圍管理》
 《項目進度管理》
 《項目質量管理》
 《項目風險管理》
 《項目人力資源管理》
 《項目干系人溝通管理》
 《如何成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理》
 《PMP(美國項目管理專業(yè)認證)課程》
2. 問題分析與解決:
 《問題分析與解決-基于行動學習》
 《行動學習引導技術-統(tǒng)一目標突破瓶頸》
3. 通用管理:
 《中基層管理者技能提升》
 《從技術走向管理》
 《高效溝通管理》


授課風格:
把培訓做成 “微咨詢”。具體是:
1. 課前:1)課前1-2周,訪談學員主管、高管和關鍵學員,把脈診斷重要問題。根據(jù)問題開藥方(設計課件)。2)按學員業(yè)務關系分組,指導各組選出一個重要且正在開展的項目帶到課上演練。3)輔導各組項目提出者預先完成課上要演練的工具表,并在課前把工具表和課件發(fā)學員預習。
2. 課中:1)理論和方法學習。2)用各組實際項目串接項目工具(立項報告、工作分解結構、進度計劃、質量計劃……結項報告)。
3. 課后:1)課后1-2周,學員拿著已填寫實際項目的工具表,回到工作中驗證。2)講師再給予輔導和優(yōu)化。直到工具表單基本在實際工作可用。
這種三步走的行動學習微咨詢教學法,有效地打破了“學員課上激動、課后感動、回到工作中沒有行動”的悖論。使得培訓能真正解決學員問題,提升實際工作效率?蛻糁貜筒少徛室话闶3-4期。
老師擅長行動學習和案例教學,課程生動、深入淺出、學員滿意度一般在94-97分。

部分知名客戶:
IT及通信類:中國移動廣東、湖北、甘肅、山東省公司、南方基地、廣州、深圳、佛山、韶關、湛江分公司;中國電信重慶公司、新疆喀什公司、廣東省電信規(guī)劃設計院;中國聯(lián)通信廣東公司;中國鐵塔廣東深圳公司、河北滄州公司、新疆自治區(qū)、烏魯木齊、伊犁、和田公司;匯豐軟件開發(fā)(廣東)有限公司、廣東廣電公司、廣州市道一信息技術有限公司、廣東宜通世紀科技股份有限公司、廣州瑞禾通訊技術有限公司、北京華瑞科技有限公司、廣州市曉通網(wǎng)絡科技有限公司、動網(wǎng)先鋒網(wǎng)絡科技有限公司、車聯(lián)網(wǎng)
電力及能源類:南方電網(wǎng)公司(廣東、廣西、江門),湖北電建第一工程公司、中國水電八局國際部、浙江浙能中煤舟山煤電有限責任公司、內(nèi)蒙京海煤矸發(fā)電有限公司
金融保險類:中國銀行韶關市分行、中國農(nóng)業(yè)銀行佛山市分行、中國建設銀行廣東省分行、廣發(fā)銀行信用卡中心、中保財險廣東省公司、廣州穗通金融服務有限公司
其他企業(yè):廣州商貿(mào)職業(yè)學校、廣州地鐵、廣東省供銷合作聯(lián)社、美的集團有限公司、萬家樂家用電器公司、青島賽輪金宇輪胎集團、四川天鑫洋金業(yè)集團、成都新雙立汽車銷售服務集團
課程可以提供內(nèi)訓


課程對象

項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目管理團隊,如以工作團隊為單位學習效果更佳


   注


課程名稱:成功項目管理

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓易 http://aokangtiyu.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓易)

課程名稱:成功項目管理       時間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        

參會人員資料

姓名

職務

電話

手機

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預訂)

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務*培訓費  2*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務*培訓費