中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程費用:1800元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓目標
1. 了解會議的本質(zhì)以及控場的方式
2. 提升會議管理的能力
3. 有效引導提升會議討論品質(zhì)
4. 有效處理會議的沖突管理,凝聚會議共識
5. 掌握如何高效率組織和主持會議的方法與技巧
課程詳情
第一講:對會議的再認識
一、 為什么要召開會議?
二、為什么有的會議會失。
1、 開會普遍存在的抱怨
2、 一起自我診斷:會議效率測試表
3、 會議失敗的6種常見原因
4、 如何防范造成會議失敗的陷阱
5、 異地會議(電話會議, 視頻會議等)失敗的關鍵原因
三、會議成本的計算
第二講:高效會議的五大特征
一、會前準備
1、明確會議目的
2、有效會議的程序
1) 會議程序的核心
2) 工作會議需要會議程序嗎?
3) 討論性會議的會議程序設計技巧
4) 異地會議(電話會議,視頻會議等)的會議程序誤區(qū)
3、 邀請與會者、研究出席者、準備議
4、 準備會議的議程
1) 不同類型會議的會議議程特點
2) 異地會議(電話會議,視頻會議等)的會議議程的4個關鍵點
5、 會議資料和文件的準備
1) 會議招集者的會議資料和文件的準備
2) 與會者的會議資料和文件的準備的重要性
3) 如何讓與會者有效地準備會議資料?
二. 出席會議
1、 積極參與
2、 會議發(fā)言的技巧
3、 認真傾聽和積極參與
4、 處理問題
5、 異地會議(電話會議,視頻會議等)中與會者的注意事項
6、 做備忘錄
(評估與會技巧)
三.主持會議
1. 開始會議前的準備和技巧
2. 成功地主持會議
(測試題:您的主持能力如何)
主持人的職責、要點、善用個人技巧
3. 開放式溝通和與會者的意見交換
4. 如何有效控制會場氣氛
5. 與會者意見產(chǎn)生分歧時的有效處理方法
1) 如何有效激勵會議成員參與
2) 如何有效激勵沉默不發(fā)言的與會者參與討論
3) 如何面對滔滔不絕的發(fā)言者
4) 如何控制爭論的場面
6. 偏離會議主題的情況分析和控制方法
7. 掌握會議的節(jié)奏
8. 會議的時間控制
四.追蹤執(zhí)行
1.監(jiān)督會議決議的執(zhí)行及時控制
2.追蹤待議問題
3.執(zhí)行會議決議并及時反饋
4.繼續(xù)思考待議論問題
講師簡介
高子馨 老師
一個既做培訓師又實際操作企業(yè)的實干者
資歷背景
曾經(jīng)歷營業(yè)員、呼叫中心、銷售、外企高管的職業(yè)歷練
20年職場經(jīng)歷,10年企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗
曾任北京賽特集團客戶部經(jīng)理
曾任德國阿爾諾公司區(qū)副總裁。
主要研究身心修養(yǎng)和服務領域培訓,同時結合管理、服務、銷售、職場實戰(zhàn)的經(jīng)驗,最主要結合心理學等,從根本上提升企業(yè)績效。
授課風格
現(xiàn)場授課風格:從現(xiàn)場學員的具體案例出發(fā)引申,結合自己實際的工作經(jīng)歷,幫助學員發(fā)現(xiàn),感受,領悟,課程結束,引導學員課程結束從意識層面自發(fā)解決曾經(jīng)困惑。
授課經(jīng)驗
政府事業(yè)行業(yè):勞動保障部全國人才中心、北京便民中心、陜西省稅務、公安部、北京海淀工學、北京朝陽區(qū)黨校 、廣州佛山稅務局……
集團公司:首發(fā)集團、王府井百貨集團、中國移動、中國聯(lián)通、三一重工、廈門重工、中國許繼集團、中國航天、華日集團北京凱達桑泰集團公司、山東恒幫冶煉集團、東方誠集團、京東商城、中糧集團 中國春天百貨集團、安控科技集團、中國鋁業(yè) 山東盟誠集團、韓國LS集團、大唐電信、中國航天集團……
金融行業(yè):江蘇銀行協(xié)會、河北銀行協(xié)會、中國工商銀行金融學院、內(nèi)蒙農(nóng)商行、河北承德農(nóng)商行、北京農(nóng)業(yè)銀行天通苑支行、中國銀行江西省行、中國銀行蘇州市行、北京銀行總行、中信銀行上海市行、建設銀行廣東省行、工商銀行北京多家支行、工商銀行包頭市行多家支行、工商銀行石家莊呼叫中心……
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
各企業(yè)中層管理人員、接待、銷售等相關人員
備 注
課程名稱:高效會議管理
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓易)
課程名稱:高效會議管理 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
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參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預訂) |
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 |