一、認識培訓管理
　　　　　1. 從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓管理
　　　　　2. 企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內容；
　　　　　3. 您的培訓管理工作常遇到哪些問題？
　　　　　4. 教育與培訓的差別
　　　　　5. 培訓管理工作主要內容與框架；
　　　　　6. 案例：從幾個案例中初步感受培訓體系、感受培訓管理。
　　　　　7. 制定年度培訓計劃常遇哪些問題？
　　　　　8. 如何獲得來自領導、部門經理、員工的參與和支持？
　　　　　9. 年度培訓計劃制定過程中需要哪些基本的管理環(huán)境的配套支持？

二、構建培訓體系
　　　　　1. 認識培訓體系
　　　　　2. 企業(yè)培訓體系包含什么內容？
　　　　　3. 企業(yè)培訓目標體系的設計
　　　　　4. 企業(yè)培訓管理組織體系的建設
　　　　　5. 不同層級的培訓管理機構
　　　　　6. 不同層級的培訓管理機構的分工
　　　　　7. 培訓課程體系設計
　　　　　8. 不同類型企業(yè)培訓課程體系案例分析
　　　　　9. 全面完善企業(yè)培訓的支撐保障體系

三、制定年度計劃
　　　　　1. 年度培訓計劃包含的內容
　　　　　2. 影響培訓計劃制定的幾類培訓需求的分析
　　　　　3. 以上各類培訓需求信息收集分析的基本方法
　　　　　4. 培訓需求信息收集與分析的各種方法
　　　　　5. 不同類型信息的分析工具選擇
　　　　　6. 年度培訓計劃制定的基本步驟和方法
　　　　　7. 年度培訓計劃制定的主要步驟

四、推進計劃落實
　　　　　1. 認識企業(yè)培訓的規(guī)劃、計劃、策劃
　　　　　2. 企業(yè)培訓管理的幾項主要工作和基本循環(huán)
　　　　　3. 培訓需求分析系統(tǒng)思路與常用方法
　　　　　4. 培訓需求分析的不同層面與方法
　　　　　5. 培訓需求分析的實用表格設計
　　　　　6. 培訓課程設計
　　　　　7. 培訓經理如何與培訓師做好協(xié)調與配合
　　　　　8. 培訓資源的選擇與組合
　　　　　9. 如何選擇合適的講師
　　　　　10.如何獲得各方參與和內部支持
　　　　　11.培訓相關資源的籌備
　　　　
五、培訓預算的制作
　　　　　1. 制定有效的培訓目標
　　　　　2. 如何將有限的預算與培訓需求及公司的目標及策略進行有機的聯(lián)系。
　　　　　3. 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果

六、收獲培訓成果
　　　　　1. 培訓評估的四個階段
　　　　　2. 培訓前評估的基本方法
　　　　　3. 培訓中評估的內容與評估方法
　　　　　4. 培訓后評估的內容與方法
　　　　　5. 訓后跟蹤與促進的基本方法
　　　　　6. 培訓效果轉化的幾個關鍵環(huán)節(jié)
　　　　　7. 促進培訓效果轉化的方法