中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
| 上�！�2019年12月9–10日 | 深圳 2019年11月16–17日 |
| 上海 2019年11月7–8日 |
課程費用：4280元/人（含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費）
課程詳情
從普通員工到部門主管的角色轉變，面對截然不同的工作，這也就要求自己的心態(tài)也要隨之轉變。報告打了好久了，人力資源部門就是招不來我要的人？咱們的績效方案是科學，但是我們的員工做不到怎么辦？你這個崗位我覺得價值被低估了？每個季度都要搞績效考核，有這些時間我們還不如多拜訪一個客戶，多生產(chǎn)幾個產(chǎn)品；績效面談時人家完成得好還好說，要當面指出別人問題有點別扭？辭退員工是人力資源部的事，覺得我們沒有必要辭退員工等等，如何在眾多求職者中找到最能與自己協(xié)作的下屬？怎樣才能留住并用好團隊中的核心員工？如何使績效管理真正發(fā)揮出激勵作用，而不僅僅局限于空洞的口號與方案？當部門薪資體系與員工利益相沖突時，直線經(jīng)理如何才能妥善解決？這些都是企業(yè)中高層管理者時常遭遇且為之煩惱不已的問題。
要想成為一名卓越的管理者，除具備專業(yè)知識、管理技能、領導藝術外，還必須掌握招聘選拔、績效管理、崗位職能設計等HR管理的技能。本課程案例豐富，使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績效評估、薪酬激勵等方面的知識，從而全方位的提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者 企業(yè)具有管理職責的經(jīng)理人 新近提升的管理人員
【課程目的】
了解從企業(yè)的人力資源規(guī)劃到人員招聘、績效管理、薪酬激勵等HR管理技能，使我們的選人、用人、育人、留人更能符合企業(yè)實際需求及長期發(fā)展之需要，優(yōu)化企業(yè)或部門內(nèi)的人員配置，達到人力資本的最大化，樹立正確的HR管理觀念，了解部門HR管理的責任和義務，學習HR管理的專業(yè)技巧，提高管理績效。
【培訓時間和方式】
課程時間：2天專題演講、小組討論、互動解答、案例分析
有效決策 分五個模塊，陳老師的培訓理論和實踐兼?zhèn)�、培訓的特色�?30%理論 + 30%案例分析 + 30%應用 +10%總結、所教課程內(nèi)容實用性強、深入淺出、互動性強、幽默不失嚴謹、常給學員很大的啟發(fā)和幫助，深得好評，是顧問式實戰(zhàn)型講師！
【課程提綱】
一、什么是人力資源管理？
培訓前小游戲 正式培訓前準備：您如何看待管理者的角色？
分組研討：破冰解凍，一起來熱身 （10分鐘）
案例分析
組織中人力資源現(xiàn)實中的煩惱
“人力資源部總是招不到合適的人才，要么就是無法按時找到人才。”
“關于你的培訓計劃、職業(yè)發(fā)展、福利制度等信息，去問人力資源部好了。我只負責你的業(yè)務管理�！�
非人力資源經(jīng)理如何與人力資源部進行協(xié)作
分組研討：在你現(xiàn)實工作中，參與人力資源相關管理工作的最大困惑和經(jīng)驗是什么？
案例分析
HR部門和其他職能部門HR管理的職責和分工
現(xiàn)代人力資源管理與人事管理的區(qū)別
二、招聘與選拔
招聘題目的創(chuàng)新：
招聘流程的創(chuàng)新：
案例討論：一個清華碩士的工作面試經(jīng)歷
行為事件訪談（BEI）
定義
如何進行BEI行為事件面談
練習一：分析回答的完整程度
考察能力項：問題解決
練習二：BEI能力測評
考察能力項：有效合作
練習三：綜合練習
• 應聘職位：招聘主管
如何進行BEI行為事件面談
三、培養(yǎng)發(fā)展、激勵與留住優(yōu)秀員工
了解激勵留人的模式
掌握留住關鍵員工技巧
培養(yǎng)和發(fā)展
對于經(jīng)理人來說，育人的概念是什么？
分組研討：你在員工管理過程中的實際經(jīng)驗
能力發(fā)展是與績效管理、職業(yè)發(fā)展分不開的
做為部門經(jīng)理，首先要詳盡的掌握部門所有員工的能力狀況
在了解了部門員工的能力現(xiàn)狀之后，部門經(jīng)理一方面建立員工的能力發(fā)展計劃，一方面進行能力發(fā)展輔導
如何建立員工能力發(fā)展計劃
案例：GE員工能力發(fā)展對企業(yè)“讀”的啟發(fā)
案例：歐萊雅員工能力發(fā)展對企業(yè)“讀”的啟發(fā)
通過晉升機制和輪崗機制的建立幫助員工在工作中獲得實踐經(jīng)驗和鍛煉
如何領導和激勵下屬
獵狗與獵人的故事
思考 員工激勵時需要避免的誤區(qū)
討論：談談你眼中的90后（10分鐘）
練習 請在小組內(nèi)討論以下情況，應當如何激勵這樣的下屬
如何授權管理
有效授權 – 為何要授權？如何授權？
在授權時您可能會遇到的障礙
四、員工的目標績效管理與輔導
對員工的日常行為進行輔導
運用GROW模型對員工進行輔導
輔導風格 - 考慮到他人的能力和意愿
基于“能力/意愿”矩陣調(diào)整輔導風格
建立合適的淘汰機制
目標設定的原則和方法
目標分解流程
高效績效管理體系的功能和意義
績效管理的原則
績效考核是什么？
績效考核有什么意義？
五、部門的人力資源規(guī)劃
供求預測
確立HR的目標
擬定招聘、培訓、提升、調(diào)配等計劃
實施計劃
計劃的控制和評估
部門的人力資源規(guī)劃
部門機構的優(yōu)化
討論及小結
具體課綱可根據(jù)客戶需求進行調(diào)整
講師簡介
陳曉華 老師
資深自由職業(yè)培訓師
心理學碩士 國家二級心理咨詢師
眾多知名企業(yè)總經(jīng)理私人心理顧問及人才管理顧問；曾擔任多家知名企業(yè)面試官，負責人才選拔晉升等評估工作
具有深厚幸福心理學研究背景的高級實戰(zhàn)講師，獨創(chuàng)90后員工幸福指數(shù)、幸福度管理體系；（滿意度-敬業(yè)度-幸福度）
2008年開始拜師美國著名的心理學家斯蒂文.海斯（Steven C.Hayes) 教授——接納與承諾法ACT創(chuàng)始人，致力于ACT在人力資源方面的應用
曾擔任多家知名企業(yè)人才管理專家，負責人才選拔晉升及績效薪酬等工作
陳老師在心理學領域具有12年實戰(zhàn)經(jīng)驗，2006年創(chuàng)建晨曉心理工作室，個案咨詢累積超過1000小時
陳老師是以下課題組主要成員：教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目：中國心理健康服務體系的對策與現(xiàn)狀研究（批準號：05JZD00031）；教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目 (08JAXLX014)，學生體質健康突出問題（超重和肥胖）的影響因素及干預研究
授課風格：
陳老師多年來一直致力于心理學在人力資源方面的應用，具有10余年心理學及人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗，國家二級心理咨詢師，人才管理專家，是一名實戰(zhàn)派講師。她從人才管理咨詢培訓基層研發(fā)崗做起，一直到副總，曾為數(shù)百家企業(yè)及政府部門做過培訓或定制化咨詢服務，長期負責人力資源管理，包括組織結構、崗位設置、人員招募、員工培訓、雇傭管理、評估考核、績效管理、薪酬獎懲和員工關系處理、員工規(guī)劃和發(fā)展，熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系建立、運行和操作實務。善于處理員工關系，協(xié)調(diào)和溝通勞資問題，以及在HR規(guī)劃與開發(fā)，職位等級和薪酬設計、員工評估，績效管理，員工滿意度和激勵等方面的管理實踐。擅于講解和輔導企業(yè)人力資源管理體系各模塊的框架建立、流程設計和運行操作。服務過的客戶不乏恒大地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、城市地產(chǎn)、中國工商銀行、中國銀行、上海銀行、一汽大眾等知名企業(yè)。
陳老師有豐富的管理實踐和培訓經(jīng)驗，善于將日常生活中的點滴體會與課程相結合，并融入管理心理學理論、組織行為學和服務理論的知識，使深奧的理論提煉萃取簡單顯化，容易理解和掌握，啟迪學員的思維。課程深入淺出，生動詳實，感染力強，善于在潛移默化之間激發(fā)學員及團隊思考潛力，學員反響熱烈。陳老師的課程獨具風格，尤其擅長“案例式深度互動培訓”，易于激發(fā)思考，內(nèi)容精彩紛呈，深受廣大學員喜愛！
最佳實踐：
《壓力與情緒管理》ACT系列課程
《正念解壓》八次系列課程
《正念領導力》
《非人力資源的人力資源管理》
《推倒溝通的心墻-實現(xiàn)職場的加速成長》
《職涯規(guī)劃與職場人士的激勵》
《職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃》
《中層儲備干部職業(yè)生涯規(guī)劃與職場激勵》
《管理層心態(tài)修煉》
《金牌面試官培訓》
部分客戶：
政府學校及事業(yè)單位：
復旦大學MBA、華東政法大學、上海工程技術大學、淮海街道、松江方松街道、松江婦聯(lián)、上海司法警官學校、上海市13所監(jiān)獄獄警
金融保險：
中國銀行、上海銀行蘇州分行、工商銀行、招商銀行、上海印鈔、上海造幣、德豐杰、上海城投控股、鵬華資產(chǎn)、民生銀行（上海）、光大銀行（重慶分行、杭州分行）、中國農(nóng)業(yè)銀行（哈爾濱分行、浙江分行余姚支行）、郵政儲蓄銀行（深圳）、農(nóng)村合作銀行（浙江余杭）……
互聯(lián)網(wǎng)通信：
騰訊、盛大游戲、游族網(wǎng)絡；中國國航、中石化、達豐電腦、中移動、中國電信；上海移動、甘肅移動、蘭州移動、貴州移動、四川移動……
地產(chǎn)制造：
恒大地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、城市地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、中國建筑設計院上海分院、欣和企業(yè)、多利農(nóng)莊、巴德富；一汽大眾、吉利控股、佳通輪胎、正新輪胎；同仁堂醫(yī)藥、合生元、大金物流、上海美農(nóng)……
課程對象
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓訓練營課程
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓訓練營課程 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||