中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
舉辦時間:
上!2019年10月19–20日 | 上海 2019年6月1–2日 |
課程費(fèi)用:3800元/人(午餐、學(xué)員教材、增值稅專用發(fā)票、聽課費(fèi)、茶點費(fèi)、培訓(xùn)證書等。)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
培訓(xùn)方式:授課、視頻、互動、小組練習(xí)、案例討論等
課程背景
無論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項目提案、競標(biāo)陳述等銷售活動,還是產(chǎn)品市場發(fā)布會、主題研討會、客戶沙龍,會議營銷等市場營銷活動,一對多的直接向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營銷人員的“關(guān)鍵時刻”,主題演講決定了銷售動作、品牌傳播和營銷推廣的實質(zhì)效果,是營銷活動中價值最高的部分,也是最難的部分。
但是通常因為這些原因,營銷演講無法起到推動客戶決策的作用:
1. 心理差:對演講動作缺乏銷售意識、應(yīng)付差事、上臺緊張……
2. 內(nèi)容差:客戶記不住要點、客戶感受不到產(chǎn)品和方案的價值、客戶聽后不行動……
3. 表達(dá)差:演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾、表現(xiàn)不專業(yè)……
4. 控場差:聽眾溜號、不會和客戶互動、現(xiàn)場氣氛冷、無法應(yīng)對客戶提出的棘手問題……
5. 配合差:“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……
一場營銷演講的核心是推動客戶前進(jìn),衡量一場營銷演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效果“,在提升一名營銷演講者時,不僅僅是簡單的技巧堆砌,而是結(jié)果導(dǎo)向能力的逐層疊加,“無結(jié)果,不演講” ——效能演講™將全面提升營銷演講者在演講場景中產(chǎn)生營銷結(jié)果的能力!
課程收獲
理解營銷演講的本質(zhì)和原則
具備營銷演講動力和避免緊張
掌握營銷演講的內(nèi)容設(shè)計能力
掌握營銷演講中的登臺表現(xiàn)能力
掌握營銷演講中的互動控場能力
掌握營銷演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計應(yīng)用能力
授課方式
貫穿體驗式授課理念,確保培訓(xùn)效果最大化。
講授體驗:講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
案例體驗:通過案例給學(xué)員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。
演練體驗:通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評、PK等。
游戲體驗:通過游戲給學(xué)員“代入性”體驗。
課后體驗:通過課后計劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗。
課程結(jié)構(gòu)
創(chuàng)造一場高效營銷演講需要一個層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過程, 效能演講™ 把這個過程分為五個層級,課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。
課程大綱
一、解密營銷演講
1. 營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)
營銷演講的主要場景?
營銷演講的主要誤區(qū)?
營銷演講的學(xué)習(xí)方法?
一場成功的營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)?
如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場營銷演講?
2. 營銷演講面臨的五大障礙
心理心態(tài)障礙
思路結(jié)構(gòu)障礙
表達(dá)演繹障礙
互動控場障礙
輔助要素障礙
3. 營銷演講五層能力(5P)
“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
“講”(Point)——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
“演”(Perform)——表達(dá)演繹能力
“動”(Participate)——互動控場能力
“場”(Place)——全場配合能力
【案例】營銷演講五大障礙實例
【演練】全員營銷演講能力評測、人人營銷講堂主題
二、“震撼客戶的氣場”——營銷演講的心理心態(tài)
1. 營銷演講的積極心態(tài)
營銷演講的三級心態(tài)
營銷演講心態(tài)快速調(diào)整法
2. 營銷演講的化解緊張
演講緊張的三層原因
化解演講緊張的四類方法
四種放松訓(xùn)練法
兩種增大把握法
兩種降低期望法
三種暴露練習(xí)法
【案例】TED演講案例、現(xiàn)場緊張實例展示
【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)
三、“打動客戶的內(nèi)容”——營銷演講的思路內(nèi)容
1. 營銷演講的內(nèi)容和思路
帶領(lǐng)客戶從A到B
營銷演講內(nèi)容設(shè)計六步法
2. 第一步:營銷演講目標(biāo)
營銷演講的兩種目標(biāo)
營銷演講目標(biāo)的檢查方法
將目標(biāo)翻譯給聽眾
核心目標(biāo)的口號化
3. 第二步:進(jìn)行客戶畫像
典型客戶提取
客戶的立場和現(xiàn)狀分析
客戶的需求和驅(qū)動分析
客戶的疑慮和抗拒分析
4. 第三步:搭建演講結(jié)構(gòu)
營銷演講設(shè)計三要素
營銷點——六個考慮要素
營銷結(jié)構(gòu)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
營銷支撐——六類強(qiáng)力支撐
5. 第四步:設(shè)計演講頭尾
營銷演講的開頭——三類高吸引力開頭
營銷演講的結(jié)尾——兩步高號召力結(jié)尾
6. 第五步:畫出演講地圖
四類演講提示方法
三類營銷演講提綱
營銷演講地圖制作方法
7. 第六步:口語化演練
口語化的兩大目的
如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰?
如何把內(nèi)容講得更易懂?
8. 常用營銷場景演講結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品銷售場景
需求挖掘場景
優(yōu)勢呈現(xiàn)場景
標(biāo)書應(yīng)答場景
公司介紹場景
會議營銷場景
【案例】iPhone發(fā)布會演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析
【工具】聽眾畫像板、商務(wù)演講萬能路線圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計
四、“感染客戶的表達(dá)”——營銷演講的表達(dá)演繹
1. 營銷演講的登臺演繹
打動客戶的73855定律
2. 營銷演講登場、退場的方法
登場技巧
退場技巧
3. 營銷演講語言表達(dá)的六種武器
措辭——迅速接地氣
修辭——最深入淺出
故事——好糖衣炮彈
具象——講出畫面感
心理——講出心感覺
幽默——高級軟化劑
4. 營銷演講語音表達(dá)的六種武器
發(fā)音——立體三腔共鳴
吐字——清晰吐字歸音
輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
緩急——節(jié)奏的感染力
抑揚(yáng)——語調(diào)的感染力
頓挫——留白的感染力
5. 營銷演講肢體表達(dá)的六種武器
身——演講中的身體姿勢
臉——演講中的面部表情
眼——演講中的眼神使用
手——演講中手勢的使用
步——演講中的步伐移動
穿——演講中的著裝配飾
6. 營銷演講動人表達(dá)速成法
表達(dá)練習(xí)的四個階段
表達(dá)練習(xí)最重要的條件
【案例】優(yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)
五、“吸引客戶的互動”——營銷演講的互動控場
1. 營銷演講中的互動控場
營銷演講互動控場的本質(zhì)
營銷演講的四級互動
2. 營銷演講客戶牽引技巧
演講聽眾牽引四步法
常見的三類聽眾牽引方式
演講——信息傳遞
觀察——察言觀色
分析——了解揣摩
調(diào)整——靈活變化
3. 營銷演講客戶帶動技巧
演講中的的三級帶動
動口——六種語言帶動技巧
動手——四種行為帶動技巧
動心——三種體驗帶動技巧
帶動過程中的聽眾激勵技巧
4. 營銷演講客戶問題應(yīng)答技巧
演講問題回答四步法則
如何點明要點
如何設(shè)置緩沖
如何簡潔回答
如何向上扣題
5. 營銷演講突發(fā)事件應(yīng)對技巧
口誤出錯的應(yīng)對
緊張忘詞的應(yīng)對
疑難問題的應(yīng)對
遭遇專家的應(yīng)對
遭遇調(diào)侃的應(yīng)對
遭遇挑釁的應(yīng)對
設(shè)備故障的應(yīng)對
【案例】馬云演講互動分析、演唱會中的互動分析、新聞發(fā)布會互動分析
【工具】聽眾信息識別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場四級互動練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)
六、“包圍客戶的體驗”——營銷演講的輔助要素
1. 營銷演講中的輔助要素
PPT要素配合
環(huán)境要素配合
人員要素配合
2. 營銷演講中的PPT
PPT在營銷演講中的角色
PPT講解五步法
PPT聽眾視覺心理學(xué)
演講輔助PPT設(shè)計“五化”原則
3. 營銷演講PPT設(shè)計
讓PPT更清晰——結(jié)構(gòu)化三必做
讓PPT更有力——重點化三必做
讓PPT更動人——圖像化三必做
讓PPT更美觀——美觀化三必做
讓PPT更配合——動態(tài)化三必做
4. 營銷演講中環(huán)境要素的配合
視覺環(huán)境——四個要素
聽覺環(huán)境——三個要素
感覺環(huán)境——三個要素
5. 營銷演講中人員要素的配合
主持者和營銷演講者的配合
分享者和營銷演講者的配合
帶動者和營銷演講者的配合
保障者和營銷演講者的配合
【案例】優(yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)
七、營銷演講實戰(zhàn)演練
1. 營銷演講設(shè)計和彩排
結(jié)合學(xué)員營銷實際,各自確定演講主題
演講內(nèi)容設(shè)計編寫
演講PPT設(shè)計制作
組內(nèi)演講和點評
2. 實戰(zhàn)演講PK
分組上臺模擬銷售演講
3. 點評提升
學(xué)員自評
學(xué)員交叉點評
講師點評和提升指導(dǎo)
4. 課后行動計劃
培訓(xùn)落地方案
制定課后行動計劃
【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】營銷演講要素全表、培訓(xùn)落地計劃書
講師簡介
劉澈 老師
劉澈 老師
實戰(zhàn)商務(wù)演講與呈現(xiàn)教練
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
華為3G/4G解決方案全球路演策劃人;華為8年全球商業(yè)演講和營銷策劃經(jīng)驗 ;國家心理咨詢師、教育部特聘專家;華東師范大學(xué)特聘心理研究員。曾任:華為全球營銷 高級營銷經(jīng)理;華為亞太地區(qū)高級營銷經(jīng)理;華為北非地區(qū)高級營銷經(jīng)理;華為西歐/東歐地區(qū)營銷總監(jiān)。
◆劉澈老師擁有近十年全球跨行業(yè)高端商業(yè)演講和營銷推廣經(jīng)驗,全球數(shù)百場高端大型商業(yè)演示推廣經(jīng)驗。曾在華為公司擔(dān)任8年全球營銷策劃、演講和推廣工作,服務(wù)于全球多個片區(qū),通過商業(yè)演說、商業(yè)會議等活動推廣產(chǎn)品和解決方案,年均帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售額數(shù)億美金;完成全球商務(wù)推廣演講500余場,直接產(chǎn)生合同金額30多億美金;完成商務(wù)交流會議/workshop300余場,覆蓋客戶數(shù)千人。
◆劉澈老師曾主導(dǎo)完成公司IMBA等咨詢輔導(dǎo)項目研發(fā)、推廣和交付,完成項目簽約30余個,實現(xiàn)銷售500余萬元。同時在一年半內(nèi)進(jìn)行集團(tuán)營銷推廣體系建設(shè),進(jìn)行全國推廣性演講100余場,完成銷售1000余萬元;并為集團(tuán)培育專業(yè)營銷推廣講師50余名、培育專業(yè)講師和顧問30余名、主持會議營銷50余場,完成銷售500萬元;
◆劉澈老師曾主導(dǎo)中國第一個應(yīng)用心理全民化品牌策劃推廣,銷售金額1000萬/年;同時參與中國最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營銷推廣,針對600余名咨詢師進(jìn)行TTT培養(yǎng)培訓(xùn);并主導(dǎo)中國第一批商業(yè)心理項目(奧迪、紅星美凱龍)等,間接營銷金額過數(shù)億。
【授課特色】
劉澈老師睿智幽默、充滿激情、案例豐富、內(nèi)容系統(tǒng)、寓教于樂;堅持培訓(xùn)必須滿足“有笑”和“有效”的原則,堅持“培訓(xùn)的唯一目的是行動”的原則;堅持“從腦到心、從心到手”的科學(xué)訓(xùn)練原則。
【授課經(jīng)歷】
金融:中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國平安、中國郵政儲蓄、中國工商銀行、中國農(nóng)村信用社
電信:中國電信、法國電信、荷蘭皇家電信、華為技術(shù)、曉通網(wǎng)絡(luò)、東洲羅頓、樂通通信、中國電信、中國移動
制造:鈴木汽車、奧迪汽車、奔馳汽車、大眾汽車、華碩電腦、逸際邦精密儀器、天石測控、弗魯克機(jī)械、勝代機(jī)械、徠斯機(jī)器人、法爾勝集團(tuán)、鑫輪磨具、東富龍、泰科國際、西頓照明
科技:中軟集團(tuán)、上海技術(shù)交易所、索雷博光電、鑫森電子、精誠工控、萬集科技、立汰新材料、聯(lián)磁磁業(yè)、米思米機(jī)械、新陽半導(dǎo)體、飛潮壓力、鼎芯科技、傳奇電器、艾德太陽能
服務(wù):百姓裝潢、歐坊裝飾、新奇特集團(tuán)、優(yōu)瑪中國、喜上眉梢婚典、外灘一號、諾亞方舟娛樂、一片天餐飲、薛府御宴、寶燕餐飲、中國東方航空、追得企業(yè)、中核集團(tuán)、上海疾控中心、錦江集團(tuán)、紅星美凱龍、中國海運(yùn)集團(tuán)
消費(fèi):聯(lián)想集團(tuán)、Levis服裝、真彩文具、畢加索文化、藝杏食品、高裕家居、泰盈石業(yè)、瑞宇包裝、云南白藥
化工:歐諾法化工、氟泰科技、長光化工
建筑:金城地產(chǎn)、宏泉地產(chǎn)、景瑞地產(chǎn)、克拉斯家居、藍(lán)岳地產(chǎn)、MAO建筑
貿(mào)易:寶客家居、酬旺酒業(yè)、華昌珠寶、新匯美材、緯力進(jìn)出口、繆氏集團(tuán)、三弘集團(tuán)
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
銷售團(tuán)隊:銷售、售前技術(shù)、會議營銷、銷售管理等一線銷售人員與客戶交流。
銷售支撐團(tuán)隊:售前技術(shù)、售后技術(shù)、研發(fā)、服務(wù)等一線銷售支撐人員與客戶交流。
營銷團(tuán)隊:Marketing、市場推廣、公關(guān)等市場營銷人員與客戶交流。
其他客戶交流人員:生產(chǎn)、研發(fā)、售后、服務(wù)等其他需要與客戶交流的人員。
備 注
課程名稱:打動客戶的營銷演講
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:打動客戶的營銷演講 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |