課程緣起:
每在互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)化4.0時(shí)代，國(guó)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推進(jìn)速度緩慢，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，成本過(guò)高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致不能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)決策，以適時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化；不能管理和驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行戰(zhàn)略變革，取得更高的效率和更低的成本。所以企業(yè)干部管理才能的強(qiáng)弱才是企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。
本課程綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)理論，基于管理者三重境界（關(guān)注任務(wù)、關(guān)注人、關(guān)注組織）及三項(xiàng)必備工作（自我管理、工作管理、團(tuán)隊(duì)管理），結(jié)合劉紅衛(wèi)老師自身在雅達(dá)集團(tuán)十余年的企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)及對(duì)富士康、阿里巴巴等企業(yè)常年咨詢、授課輔導(dǎo)的成果， 系統(tǒng)性展開(kāi)并量身定制的訓(xùn)練課程，課程以訓(xùn)練及研討為主，生動(dòng)有趣，實(shí)戰(zhàn)有效，專(zhuān)業(yè)有道！

課程收益：
明確經(jīng)理人的角色、職責(zé)，以及如何進(jìn)行積極的自我管理；
掌握有效的目標(biāo)管理工具與方法、在關(guān)注人的同時(shí)迅速達(dá)成組織目標(biāo)；
掌握工作委派及輔導(dǎo)技巧，讓員工快速成長(zhǎng)，讓管理者工作更輕松、更高效；
了解不同類(lèi)型性格人員的溝通藝術(shù)，善用教練溝通技巧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧的管理氛圍；
精準(zhǔn)選才、系統(tǒng)培育，有效激勵(lì)員工潛能和責(zé)任感，達(dá)到有效留才的目的。

關(guān)鍵亮點(diǎn)：
通理論專(zhuān)業(yè)有道：最前沿的理論、最務(wù)實(shí)的選料，震撼經(jīng)理人的思維認(rèn)知；
演繹生動(dòng)有趣：情景式、案例式、研討式、游戲式互動(dòng)設(shè)計(jì)，快樂(lè)中收獲智慧；
工具實(shí)戰(zhàn)有效：小班教學(xué)，知行結(jié)合，提供輔材及工具32個(gè)，達(dá)至學(xué)完即用效果；
服務(wù)增值有料：一對(duì)一課后在線輔導(dǎo)，全套教學(xué)資料打包贈(zèng)送，方便課程內(nèi)化復(fù)制。

課程大綱

自我管理

導(dǎo)入 管理與管理者

一、有關(guān)管理
1.管理者的迷思
2.什么才是管理
3.管理的三大要素
4.管理的四大功能

二、有關(guān)管理者
1.德魯克眼中的管理者
2.管理者的三重境界
3.管理者的角色轉(zhuǎn)變
4.管理者的元能力
5.管理者應(yīng)該做什么
6.管理者必讀的十本書(shū)

錦囊一 積極的自我管理

一、心態(tài)管理
1.你在為誰(shuí)工作
2.卓越管理者的工作習(xí)慣（自燃、自律、自愈）
3.職場(chǎng)必備五大心態(tài)

二、時(shí)間管理
1.時(shí)間去哪兒了？
2.如何進(jìn)行時(shí)間管理
-計(jì)劃時(shí)間（個(gè)人生命計(jì)劃擬訂）
-組織時(shí)間（建立屬于自已的“時(shí)間錨”）
-整合時(shí)間（平衡生活與工作的角色）
-控制時(shí)間（全員結(jié)清及TNT原則）

三、要事管理
1.要事的標(biāo)準(zhǔn)（崗位要事提煉）
2.要事管理三原則
-80/20原則
-4D象限管理
-習(xí)慣改變法則

四、愿景管理
1.夢(mèng)想的特性
2.有計(jì)劃，還要有夢(mèng)想
3.人生三環(huán)及愿景制定原則

工作管理

錦囊二 成功的目標(biāo)管理

一、認(rèn)知目標(biāo)
1.為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)難以達(dá)成
-POA行動(dòng)力模型
-煩人的報(bào)告（案例分析）
-團(tuán)隊(duì)協(xié)同達(dá)成目標(biāo)
2.什么是目標(biāo)管理
3.目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)

二、目標(biāo)管理循環(huán)
1.確定有效目標(biāo)
-確定企業(yè)目標(biāo)與策略
-目標(biāo)分解與共識(shí)（POA分解、目標(biāo)對(duì)話工具）
-目標(biāo)承諾與激勵(lì)（目標(biāo)承諾書(shū)）
2.擬定行動(dòng)計(jì)劃
-計(jì)劃制定五步驟
-如何制定OKR行動(dòng)計(jì)劃
-如何設(shè)置檢核點(diǎn)
3.執(zhí)行監(jiān)督檢查
-過(guò)程監(jiān)督干預(yù)（GROW輔導(dǎo)模型）
-案例分析：輔導(dǎo)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備
-績(jī)效輔導(dǎo)七步驟
-團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造（啟動(dòng)會(huì)及PK實(shí)施指導(dǎo)）
-平臺(tái)系統(tǒng)支持
4.成果評(píng)價(jià)應(yīng)用
-結(jié)果評(píng)價(jià)反饋
-兌現(xiàn)激勵(lì)承諾
-復(fù)盤(pán)分析改進(jìn)

錦囊三 有效的工作委派

一、工作委派的好處
1.透過(guò)資源競(jìng)賽看我們的管理者
2.工作委派的五大好處
3.工作委派的三個(gè)原則

二、工作委派五步驟
1.分析任務(wù)（利于執(zhí)行的職務(wù)說(shuō)明書(shū)）
2.了解員工（了解員工因素表）
3.責(zé)任委派（委派責(zé)任五等級(jí)）
4.進(jìn)行委派/排除障礙（委派溝通六重點(diǎn)）
5.跟蹤進(jìn)度（工作委派點(diǎn)檢表）

三、工作教導(dǎo)
1.工作教導(dǎo)五步驟（學(xué)網(wǎng)球的啟示）
2.工作教導(dǎo)五時(shí)機(jī)

團(tuán)隊(duì)管理

錦囊四 和諧的團(tuán)隊(duì)溝通

一、組織高效溝通的方法
1.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
2.完善溝通機(jī)制（員工談話記錄表）
3.高效復(fù)命系統(tǒng)（限時(shí)響應(yīng)辦法）
4.高效會(huì)議系統(tǒng)

二、不同的人際溝通風(fēng)格
1.行為風(fēng)格理論
2.DISC行為性格特質(zhì)（測(cè)評(píng)分析）
3.DISC對(duì)應(yīng)的溝通方法

三、溝通的四大技巧
1.表達(dá)技巧
-溝通前必須要問(wèn)的四個(gè)問(wèn)題
-邏輯表達(dá)三步驟
2.傾聽(tīng)技巧
-傾聽(tīng)三層次
-表現(xiàn)同理心四方法
-有效傾聽(tīng)六建議
3.提問(wèn)技巧（神奇的教練提問(wèn)）
4.反饋技巧
-2D反饋原則
-重復(fù)反饋五技巧
-改變反饋五建議
-何時(shí)及怎樣進(jìn)行平衡反饋

錦囊五 高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成功要素

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
1.團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段及領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的主要障礙

三、如何建立高效的團(tuán)隊(duì)
1.如何選才
-人才畫(huà)像
-渠道選擇
-方法匹配
2.如何育才
-培訓(xùn)個(gè)性化人才
-人才發(fā)展系統(tǒng)化
-努力成為下屬的教練
3.如何用才
-科學(xué)用人三大原則
-團(tuán)隊(duì)管理四大方案
-如何管理三類(lèi)員工
4.如何留才
-了解中工動(dòng)態(tài)
-掌握員工需求
-設(shè)計(jì)有效機(jī)制