第一天 培訓體系、需求診斷和咨詢
一、培訓體系
1、 歡迎詞、課程簡介
2、 培訓體系摸底測試
3、 互聯(lián)網(wǎng)+形勢下的培訓體系
4、 培訓管理者的角色定位與挑戰(zhàn)
5、 培訓的指導思想，方針和策略
6、 以能力和崗位要求為導向的培訓體系
培訓方法：講解及案例分析


二、課程體系
1、 培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）
2、 培訓課程體系的分類原則及方法
3、 培訓課程體系實例分析
4、 課程體系設計練習
培訓方法：講解、案例分析及練習和點評


三、需求診斷和分析
1、 培訓需求常見的分析法及其優(yōu)缺點
2、 全新的培訓需求鑒定方法和技巧
（1）靜態(tài)需求和動態(tài)需求
（2）靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
（3）靜動態(tài)需求的分析技巧
3、 靜動態(tài)需求的意義
4、 培訓課程優(yōu)先度的區(qū)分與管理
5、 培訓對象的分析（崗位族群，構架層級）
培訓方法：講解及實例分析


四、培訓需求分析案例和練習
1、培訓需求的量化分析方法
2、讓培訓為戰(zhàn)略服務：根據(jù)需求分析的結果指導培訓計劃的制定
3、 培訓需求鑒定及量化分析練習和咨詢（結合客戶的實際情況展開）
4、 回顧總結
培訓方法：講解、演示、分組練習和點評


第二天 年度培訓計劃制定及執(zhí)行，培訓項目的策劃、執(zhí)行和評估
一、培訓三大工程
1、 回顧第一天的內容
2、 培訓計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設型
3、 以能力為導向和以業(yè)務為導向的培訓計劃制定方法
4、 制定培訓規(guī)劃、預算及計劃實例分析
5、 中期發(fā)展規(guī)劃
6、 年度培訓計劃
7、 月度培訓計劃
培訓方法：實例和練習


二、培訓計劃與培訓推廣
1、 培訓預算和計劃實例分析
2、 培訓計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓”為“我要培訓”
培訓方法：案例講解


三、培訓計劃制定
1、 培訓計劃制定流程和技巧講解、案例分析
2、 培訓計劃學員練習及點評
培訓方法：講解、實例，練習和點評


四、培訓計劃的實施和項目策劃和評估
1、 培訓計劃的實施要點
2、 培訓項目的策劃及其實施
3、 修訂后的柯氏四級培訓評估操作要點
4、 培訓項目策劃練習及點評
5、 回顧總結
培訓方法：講解、實例，練習和點評