【專題1】搭建實用培訓體系
1、 基礎(chǔ)做法：參訓人數(shù)、課程滿意度
2、 經(jīng)營視角看培訓
3、 培訓體系兩種類型：體系打法、本質(zhì)打法
4、 體系打法：華潤集團培訓體系&部門架構(gòu)（案例）
5、 本質(zhì)打法：萬達集團培訓體系&部門架構(gòu)（案例）
6、 培訓部門定位調(diào)整策略（工具+演練）
7、 培訓體系優(yōu)化圖（模板+演練）
8、 部門架構(gòu)優(yōu)化圖（模板）


【專題2】制定有效培訓計劃
1、 基礎(chǔ)做法：參考上年、做下年
2、 培訓計劃之痛：做了白做，找不到關(guān)鍵項目
3、 靈活制定年度培訓計劃（工具+演練）
4、 培訓項目從哪來？
5、 戰(zhàn)略五要素解析&四問題（工具）
6、 需求訪談思路&問題大綱（工具+演練）
7、 真正的關(guān)鍵：優(yōu)秀的業(yè)務伙伴關(guān)系
8、 培訓項目評價矩陣（工具）9、


【專題3】升級課程設計管理
1、基礎(chǔ)做法：收集課程資料、歸檔
2、課程設計思路
— 四個問題定靶心
— 課程需求訪談大綱（工具+演練）
— 課程目標&交付物（工具+案例）
— 課程設計6W2H1E（工具+演練）
3、課程開發(fā)技巧
— 成人學習特征（諾爾斯版）
— 課程開發(fā)地圖
課程命名ABC法（工具+演練）
課程目標ABCD法（工具+演練）
課程地圖
課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化（工具+演練）
六種常用課程邏輯（工具+演練）
頁面排版&彩色搭配（案例）
培訓轉(zhuǎn)化工具——ORID（工具）


【專題4】有效激活講師團隊
1、基礎(chǔ)做法：小禮品、送書、節(jié)日趴
2、講師激勵的關(guān)鍵——成就感
3、專業(yè)課程運營
— 培訓運營真實角色：項目經(jīng)理
— 彈性課程運營模型
— 課前標準動作
— 課中標準動作
班級設計：建群、班規(guī)、競爭機制
輔助講師：開場&收尾TIS結(jié)構(gòu)（工具+演練）
— 課后標準動作
內(nèi)容回顧、互動社區(qū)、評估反饋、二次營銷
感謝講師郵件（模板）
4、專業(yè)授課輔導
— 基礎(chǔ)做法：調(diào)設備、遞教具、拍照片
— 授課輔導的四個關(guān)鍵
— 課程設計
課程目標&交付物（回顧）
團隊共創(chuàng)法（工具+演練）
— 授課風格：性格五行理論&講授風格優(yōu)劣勢


【專題5】做出彩的培訓總結(jié)
1、收集信息
— 在課堂看什么？問什么？
2、 課后反饋
— 基礎(chǔ)做法：滿意評估、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、留存?zhèn)錂n
— 柯氏四級評估模型
— 《課程評估表》（工具）
— 《課程完善建議書》（工具）
— 反饋漢堡技巧（模型+演練）
3、 老大（老板、業(yè)務老大）的關(guān)注點
4、 年度培訓總結(jié)（模板）
5、 五行匯報策略（演練）


【專題6】打造學習型組織場域
1、 如果企業(yè)發(fā)展是棵樹……
2、 螺旋式成長模式
3、 學習型組織場域模型