中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
舉辦時間：
| 上海 2019-05-22 | 北京 2019-04-30 |
課程費(fèi)用：3500元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐
課程詳情
【您公司有這些問題嗎？】
一個老員工離職了，他所有的經(jīng)驗、教訓(xùn)就都帶走了，后來的新員工要從頭再來......
天天請老師來做培訓(xùn)，老師課上講的天花亂墜，事后問大家，大家都覺得跟自己工作無關(guān)，課程不是自己行業(yè)/自己公司的案例.......
一個部門十幾個人，部門經(jīng)驗沒有匯總，每個人都要從頭成長，好經(jīng)驗沒有得到推廣.......
一個技術(shù)專家離職了，他的工作再也沒人能做得好.......
一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn)，但就沒有梳理出來，不能過去的積累上成長......
一個公司離不開的員工，搞的管理層很頭疼......
企業(yè)最大的浪費(fèi)就是員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有梳理甚至沒有機(jī)會再梳理，而讓后來的員工從來再來，融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。
組織經(jīng)驗萃取是一種方法技能，是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。部門經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會了這項方法技能后，就可以總結(jié)部門或崗位中的最佳實踐，把隱性經(jīng)驗顯現(xiàn)化，顯現(xiàn)經(jīng)驗系統(tǒng)化。
目前企業(yè)內(nèi)部的TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計劃的2個重大缺陷！
（1）老師下課就走了！并沒有一個持續(xù)性的氛圍、在優(yōu)秀導(dǎo)師的長期指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師改進(jìn)。所以你會發(fā)現(xiàn)，內(nèi)訓(xùn)師講著講著，又回歸自己的老路了，而且越講越差（因為沒有高手切磋、沒有老師指導(dǎo)、沒有持續(xù)精進(jìn)的氛圍）
（2）所有內(nèi)訓(xùn)師，都應(yīng)該重新做一次經(jīng)驗萃�。�(nèi)容不夠精深，授課技巧再高也是徒勞。企業(yè)要的是結(jié)果，不是你講課花里胡哨生動活潑！培訓(xùn)部門的工作和眼光不要本末倒置了！課程開發(fā)只是模式/流程比較科學(xué)，但對內(nèi)容的精深度還差得遠(yuǎn)！你接觸過“經(jīng)驗萃取”就會發(fā)現(xiàn)，課程開發(fā)只是框，一個非�？茖W(xué)的“框”而已，對內(nèi)容的精深度并沒有特別特別深入的挖掘——所有內(nèi)訓(xùn)師，都有必要重新做一次組織經(jīng)驗萃取！
【培訓(xùn)時長】
1-8天（根據(jù)所選模塊組合而定時間）
【教學(xué)方式】
1.講：講師講授，占20%時間；
2.范：范例演示，占10%時間；
3.練：小組練習(xí)，占20%時間；
4.評：輔導(dǎo)點評，占20%時間；
5.改：修改完善，占20%時間；
6.展：成果展示，占10%時間。
每個模塊都是采用一步一練一評的方式，化整為零，逐步引導(dǎo)學(xué)員萃取經(jīng)驗，最后合成完整的經(jīng)驗。
【課程大綱】
一、聚焦：明確主題，分組認(rèn)領(lǐng)【選擇】： 【時間】：
比如：【選擇】： 事件單主題 【時間】：1小時
【可選主題】
主題是讓標(biāo)桿應(yīng)用萃取技術(shù)聚焦發(fā)力的目標(biāo)，有了主題，團(tuán)隊的智慧才能匯集，個人的最佳實踐才能歸集。這里的主題取廣義的涵義，包括事件、項目、牛人、崗位、問題、狹義的主題（如大客戶銷售）。
每次可以選擇一個主題或多個主題，進(jìn)行經(jīng)驗的萃取。
【事件】對于某個成就事件的萃取，至少需要1小時。
【牛人】對于某個或幾個牛人的萃取，至少需要3小時。
【主題】對于某個主題的系統(tǒng)萃取，至少需要1小時。
【崗位】對于某個崗位的全部經(jīng)驗萃取，至少需要3小時。
【項目】對于某個成功項目的經(jīng)驗萃取，至少需要3小時。
【問題】對于某個問題的外部經(jīng)驗萃取，至少需要2小時。
【單主題萃取】整個班級萃取一個主題，聚焦、容易出成果，至少需要1小時。
【多主題萃取】整個班級萃取多個主題，每組萃取一個主題，范圍廣但主題萃取的數(shù)量少，至少需要2小時。
【操作步驟】（此為通用步驟，不同的主題類型的步驟略有不同）
1.確定主題
2.篩選主題
3.界定主題
4.拆分典型場景
5.分組認(rèn)領(lǐng)場景
二、萃取：最佳實踐，萃取經(jīng)驗【選擇】： 【時間】：
比如：【選擇】： 個人式萃取 【時間】：0.5天
【可選方式】
萃取經(jīng)驗是萃取模型最重要的一步，有“一步管三步”的重要影響，直接影響著后門的呈現(xiàn)經(jīng)驗和應(yīng)用經(jīng)驗。萃取經(jīng)驗是分離標(biāo)桿攜帶的經(jīng)驗，是從個人最佳實踐萃取出來為組織所用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。萃取經(jīng)驗有四種方式：個人式萃取、訪談式萃取、共創(chuàng)式萃取、混合式萃取。
【個人式萃取】攜帶經(jīng)驗標(biāo)桿時間允許、配合，每個人獨立萃取，可產(chǎn)出多個經(jīng)驗。至少需要0.5天時間。
【訪談式萃取】攜帶經(jīng)驗標(biāo)桿的時間少、配合度低，可以通過訪談萃取其攜帶的經(jīng)驗。至少需要1天時間。
【共創(chuàng)式萃取】主題很重要很難時，需要匯集眾智時用，少用否則大大增加培訓(xùn)時間。至少需要1天時間。
【混合式萃取】三種萃取方式組合，根據(jù)實際情況可以組合萃取。至少需要1.5天時間。
【操作步驟】（不同萃取方式步驟會有不同，此為通用的萃取步驟）
（一）典型案例
1.講授：關(guān)鍵詞撰寫案例
2.練習(xí)：每人寫一個案例
3.點評：根據(jù)案例撰寫四要素格式點評學(xué)員案例
（二）主要經(jīng)驗
1.講授：經(jīng)驗探尋有四步
2.練習(xí)：學(xué)員分析自己的案例
3.點評：根據(jù)經(jīng)驗探尋步驟點評學(xué)員案例
（三）操作步驟
1.講授：操作步驟的“四化”
2.練習(xí)：學(xué)員案例的操作步驟
3.點評：按照“四化”格式點評學(xué)員成果
三、優(yōu)化：經(jīng)驗升華，好記好用【選擇】： 【時間】：
比如：【選擇】：口訣、工具 【時間】：1天
【可選方式】
經(jīng)驗被萃取出來之后，還處于“原生態(tài)”的狀態(tài)，在記憶、傳播、使用時還有很大的提升空間，可以繼續(xù)升級為口訣、工具、話術(shù)。
【口訣】口訣是為了好記，有五種口訣可用。至少需要0.5天時間。
【工具】工具是為了好用，有三種工具方式。至少需要0.5天時間。
【話術(shù)】話術(shù)是為了好學(xué)，需要經(jīng)過四個步驟。至少需要1天時間。
【操作步驟】
（一）口訣化
1.要字訣
2.數(shù)字訣
3.連字訣
4.重字訣
5.韻字訣
（二）工具化
1.公式
2.表單
3.模板
（三）話術(shù)化
1.層次化
2.要點化
3.形象化
4.口語化
四、呈現(xiàn)：多種方式，高效復(fù)制【選擇】： 【時間】：
比如：【選擇】：一頁紙短案例 【時間】：0.5天
【可選方式】（呈現(xiàn)方式的結(jié)構(gòu)可根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行相應(yīng)的增減）
“經(jīng)驗看不看，全在怎么現(xiàn)”，呈現(xiàn)經(jīng)驗是標(biāo)桿的經(jīng)驗與小白鏈接的媒介，沒有呈現(xiàn)，經(jīng)驗就無處存在。經(jīng)驗的呈現(xiàn)方式有案例類、文章類、課程類、手冊類，不同的經(jīng)驗類型需要采用與之匹配的呈現(xiàn)方式，結(jié)合企業(yè)文化和員工喜好，選擇相應(yīng)的呈現(xiàn)方式。
【案例類】有一頁紙短案例、劇本式案例、長案例的選擇。一頁紙短案例、劇本式案例至少需要0.5天時間，長案例需要1天時間。
【文章類】有短文章、長文章的選擇。短文章需要0.5天時間，長文章需要1天時間。
【課程類】有微課（15分鐘之內(nèi)）、短課（2小時之內(nèi)）、長課（6小時之內(nèi)）的選擇。微課需要0.5天時間，短課需要1天時間，長課需要1.5天時間。學(xué)員手冊、講師手冊、考試題等至少需要0.5天時間。
【手冊類】有手冊、圖書兩種選擇。手冊至少需要2天時間，圖書至少需要3天時間。
【操作步驟】（以案例的結(jié)構(gòu)為示范，呈現(xiàn)方式不同，結(jié)構(gòu)會有不同）
（一）案例名稱
問題導(dǎo)向式的標(biāo)題
（二）典型案例
1.案例的背景
2.案例的沖突
3.案例的結(jié)果
4.案例的疑問
（三）主要經(jīng)驗
1.確定主要經(jīng)驗
2.一句話概述主要經(jīng)驗
（四）操作步驟
1.標(biāo)準(zhǔn)可量化
2.四句話概述
（五）難點提醒
1.1個難點
2.強(qiáng)調(diào)技巧
（六）適用情況
1.提醒難點
2.適用邊界
【根據(jù)您公司需求，選擇模塊】經(jīng)驗萃取模塊
人群
□內(nèi)訓(xùn)師
□管理者
□業(yè)務(wù)專家
□關(guān)鍵崗位
□項目
□業(yè)務(wù)主題
□業(yè)務(wù)難題
□業(yè)務(wù)專家
銷售精英
主題
□單主題-0.5天
□多主題-1天
□單主題
大客戶銷售
人數(shù)
□10人內(nèi)-強(qiáng)烈推薦
□11-20人-推薦
□21-30人-建議
□31-50人-避免-加0.5天
□20人
經(jīng)驗數(shù)量
□人均1個-0.5天
□人均2個-0.8天
□人均3個-1天
□人均1個-0.5天
萃取方式
□個人式萃取-0.5天
□訪談式萃取-1天
□共創(chuàng)式萃取-1.5天
□個人式-0.5天
經(jīng)驗優(yōu)化
□口訣-0.5天
□工具-0.5天
□話術(shù)-0.5天
□口訣-0.5天
□工具-0.5天
成果形式
□短案例-0.5天
□長案例-1天
□文章-0.5天
□劇本-1.5天
□微課-0.5天
□短課-1天
□長課-2天
□手冊-1-2天
□圖書-3-6天
□短案例-0.5天
是否展示
□學(xué)員展示-0.5天
□不展示
□學(xué)員展示-0.5天
是否審核
□審核-0.5天
□不審核
□不審核
是否優(yōu)化
□優(yōu)化經(jīng)驗-0.5天
□不優(yōu)化
□不優(yōu)化
總體時間： 3 天
一個老員工離職了，他所有的經(jīng)驗、教訓(xùn)就都帶走了，后來的新員工要從頭再來......
天天請老師來做培訓(xùn)，老師課上講的天花亂墜，事后問大家，大家都覺得跟自己工作無關(guān)，課程不是自己行業(yè)/自己公司的案例.......
一個部門十幾個人，部門經(jīng)驗沒有匯總，每個人都要從頭成長，好經(jīng)驗沒有得到推廣.......
一個技術(shù)專家離職了，他的工作再也沒人能做得好.......
一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn)，但就沒有梳理出來，不能過去的積累上成長......
一個公司離不開的員工，搞的管理層很頭疼......
企業(yè)最大的浪費(fèi)就是員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有梳理甚至沒有機(jī)會再梳理，而讓后來的員工從來再來，融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。
組織經(jīng)驗萃取是一種方法技能，是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。部門經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會了這項方法技能后，就可以總結(jié)部門或崗位中的最佳實踐，把隱性經(jīng)驗顯現(xiàn)化，顯現(xiàn)經(jīng)驗系統(tǒng)化。
目前企業(yè)內(nèi)部的TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計劃的2個重大缺陷！
（1）老師下課就走了！并沒有一個持續(xù)性的氛圍、在優(yōu)秀導(dǎo)師的長期指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師改進(jìn)。所以你會發(fā)現(xiàn)，內(nèi)訓(xùn)師講著講著，又回歸自己的老路了，而且越講越差（因為沒有高手切磋、沒有老師指導(dǎo)、沒有持續(xù)精進(jìn)的氛圍）
（2）所有內(nèi)訓(xùn)師，都應(yīng)該重新做一次經(jīng)驗萃�。�(nèi)容不夠精深，授課技巧再高也是徒勞。企業(yè)要的是結(jié)果，不是你講課花里胡哨生動活潑！培訓(xùn)部門的工作和眼光不要本末倒置了！課程開發(fā)只是模式/流程比較科學(xué)，但對內(nèi)容的精深度還差得遠(yuǎn)！你接觸過“經(jīng)驗萃取”就會發(fā)現(xiàn)，課程開發(fā)只是框，一個非�？茖W(xué)的“框”而已，對內(nèi)容的精深度并沒有特別特別深入的挖掘——所有內(nèi)訓(xùn)師，都有必要重新做一次組織經(jīng)驗萃取！
【培訓(xùn)時長】
1-8天（根據(jù)所選模塊組合而定時間）
【教學(xué)方式】
1.講：講師講授，占20%時間；
2.范：范例演示，占10%時間；
3.練：小組練習(xí)，占20%時間；
4.評：輔導(dǎo)點評，占20%時間；
5.改：修改完善，占20%時間；
6.展：成果展示，占10%時間。
每個模塊都是采用一步一練一評的方式，化整為零，逐步引導(dǎo)學(xué)員萃取經(jīng)驗，最后合成完整的經(jīng)驗。
【課程大綱】
一、聚焦：明確主題，分組認(rèn)領(lǐng)【選擇】： 【時間】：
比如：【選擇】： 事件單主題 【時間】：1小時
【可選主題】
主題是讓標(biāo)桿應(yīng)用萃取技術(shù)聚焦發(fā)力的目標(biāo)，有了主題，團(tuán)隊的智慧才能匯集，個人的最佳實踐才能歸集。這里的主題取廣義的涵義，包括事件、項目、牛人、崗位、問題、狹義的主題（如大客戶銷售）。
每次可以選擇一個主題或多個主題，進(jìn)行經(jīng)驗的萃取。
【事件】對于某個成就事件的萃取，至少需要1小時。
【牛人】對于某個或幾個牛人的萃取，至少需要3小時。
【主題】對于某個主題的系統(tǒng)萃取，至少需要1小時。
【崗位】對于某個崗位的全部經(jīng)驗萃取，至少需要3小時。
【項目】對于某個成功項目的經(jīng)驗萃取，至少需要3小時。
【問題】對于某個問題的外部經(jīng)驗萃取，至少需要2小時。
【單主題萃取】整個班級萃取一個主題，聚焦、容易出成果，至少需要1小時。
【多主題萃取】整個班級萃取多個主題，每組萃取一個主題，范圍廣但主題萃取的數(shù)量少，至少需要2小時。
【操作步驟】（此為通用步驟，不同的主題類型的步驟略有不同）
1.確定主題
2.篩選主題
3.界定主題
4.拆分典型場景
5.分組認(rèn)領(lǐng)場景
二、萃取：最佳實踐，萃取經(jīng)驗【選擇】： 【時間】：
比如：【選擇】： 個人式萃取 【時間】：0.5天
【可選方式】
萃取經(jīng)驗是萃取模型最重要的一步，有“一步管三步”的重要影響，直接影響著后門的呈現(xiàn)經(jīng)驗和應(yīng)用經(jīng)驗。萃取經(jīng)驗是分離標(biāo)桿攜帶的經(jīng)驗，是從個人最佳實踐萃取出來為組織所用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。萃取經(jīng)驗有四種方式：個人式萃取、訪談式萃取、共創(chuàng)式萃取、混合式萃取。
【個人式萃取】攜帶經(jīng)驗標(biāo)桿時間允許、配合，每個人獨立萃取，可產(chǎn)出多個經(jīng)驗。至少需要0.5天時間。
【訪談式萃取】攜帶經(jīng)驗標(biāo)桿的時間少、配合度低，可以通過訪談萃取其攜帶的經(jīng)驗。至少需要1天時間。
【共創(chuàng)式萃取】主題很重要很難時，需要匯集眾智時用，少用否則大大增加培訓(xùn)時間。至少需要1天時間。
【混合式萃取】三種萃取方式組合，根據(jù)實際情況可以組合萃取。至少需要1.5天時間。
【操作步驟】（不同萃取方式步驟會有不同，此為通用的萃取步驟）
（一）典型案例
1.講授：關(guān)鍵詞撰寫案例
2.練習(xí)：每人寫一個案例
3.點評：根據(jù)案例撰寫四要素格式點評學(xué)員案例
（二）主要經(jīng)驗
1.講授：經(jīng)驗探尋有四步
2.練習(xí)：學(xué)員分析自己的案例
3.點評：根據(jù)經(jīng)驗探尋步驟點評學(xué)員案例
（三）操作步驟
1.講授：操作步驟的“四化”
2.練習(xí)：學(xué)員案例的操作步驟
3.點評：按照“四化”格式點評學(xué)員成果
三、優(yōu)化：經(jīng)驗升華，好記好用【選擇】： 【時間】：
比如：【選擇】：口訣、工具 【時間】：1天
【可選方式】
經(jīng)驗被萃取出來之后，還處于“原生態(tài)”的狀態(tài)，在記憶、傳播、使用時還有很大的提升空間，可以繼續(xù)升級為口訣、工具、話術(shù)。
【口訣】口訣是為了好記，有五種口訣可用。至少需要0.5天時間。
【工具】工具是為了好用，有三種工具方式。至少需要0.5天時間。
【話術(shù)】話術(shù)是為了好學(xué)，需要經(jīng)過四個步驟。至少需要1天時間。
【操作步驟】
（一）口訣化
1.要字訣
2.數(shù)字訣
3.連字訣
4.重字訣
5.韻字訣
（二）工具化
1.公式
2.表單
3.模板
（三）話術(shù)化
1.層次化
2.要點化
3.形象化
4.口語化
四、呈現(xiàn)：多種方式，高效復(fù)制【選擇】： 【時間】：
比如：【選擇】：一頁紙短案例 【時間】：0.5天
【可選方式】（呈現(xiàn)方式的結(jié)構(gòu)可根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行相應(yīng)的增減）
“經(jīng)驗看不看，全在怎么現(xiàn)”，呈現(xiàn)經(jīng)驗是標(biāo)桿的經(jīng)驗與小白鏈接的媒介，沒有呈現(xiàn)，經(jīng)驗就無處存在。經(jīng)驗的呈現(xiàn)方式有案例類、文章類、課程類、手冊類，不同的經(jīng)驗類型需要采用與之匹配的呈現(xiàn)方式，結(jié)合企業(yè)文化和員工喜好，選擇相應(yīng)的呈現(xiàn)方式。
【案例類】有一頁紙短案例、劇本式案例、長案例的選擇。一頁紙短案例、劇本式案例至少需要0.5天時間，長案例需要1天時間。
【文章類】有短文章、長文章的選擇。短文章需要0.5天時間，長文章需要1天時間。
【課程類】有微課（15分鐘之內(nèi)）、短課（2小時之內(nèi)）、長課（6小時之內(nèi)）的選擇。微課需要0.5天時間，短課需要1天時間，長課需要1.5天時間。學(xué)員手冊、講師手冊、考試題等至少需要0.5天時間。
【手冊類】有手冊、圖書兩種選擇。手冊至少需要2天時間，圖書至少需要3天時間。
【操作步驟】（以案例的結(jié)構(gòu)為示范，呈現(xiàn)方式不同，結(jié)構(gòu)會有不同）
（一）案例名稱
問題導(dǎo)向式的標(biāo)題
（二）典型案例
1.案例的背景
2.案例的沖突
3.案例的結(jié)果
4.案例的疑問
（三）主要經(jīng)驗
1.確定主要經(jīng)驗
2.一句話概述主要經(jīng)驗
（四）操作步驟
1.標(biāo)準(zhǔn)可量化
2.四句話概述
（五）難點提醒
1.1個難點
2.強(qiáng)調(diào)技巧
（六）適用情況
1.提醒難點
2.適用邊界
【根據(jù)您公司需求，選擇模塊】經(jīng)驗萃取模塊
人群
□內(nèi)訓(xùn)師
□管理者
□業(yè)務(wù)專家
□關(guān)鍵崗位
□項目
□業(yè)務(wù)主題
□業(yè)務(wù)難題
□業(yè)務(wù)專家
銷售精英
主題
□單主題-0.5天
□多主題-1天
□單主題
大客戶銷售
人數(shù)
□10人內(nèi)-強(qiáng)烈推薦
□11-20人-推薦
□21-30人-建議
□31-50人-避免-加0.5天
□20人
經(jīng)驗數(shù)量
□人均1個-0.5天
□人均2個-0.8天
□人均3個-1天
□人均1個-0.5天
萃取方式
□個人式萃取-0.5天
□訪談式萃取-1天
□共創(chuàng)式萃取-1.5天
□個人式-0.5天
經(jīng)驗優(yōu)化
□口訣-0.5天
□工具-0.5天
□話術(shù)-0.5天
□口訣-0.5天
□工具-0.5天
成果形式
□短案例-0.5天
□長案例-1天
□文章-0.5天
□劇本-1.5天
□微課-0.5天
□短課-1天
□長課-2天
□手冊-1-2天
□圖書-3-6天
□短案例-0.5天
是否展示
□學(xué)員展示-0.5天
□不展示
□學(xué)員展示-0.5天
是否審核
□審核-0.5天
□不審核
□不審核
是否優(yōu)化
□優(yōu)化經(jīng)驗-0.5天
□不優(yōu)化
□不優(yōu)化
總體時間： 3 天
講師簡介
王興權(quán) 老師
國際萃取技術(shù)研究院（IETA）中國分院院長、首席專家，萃取技術(shù)開創(chuàng)者、實踐者、傳播者，萃取技術(shù)版權(quán)課開發(fā)人，“萃取技術(shù)”微信公眾號運(yùn)營人、組織經(jīng)驗萃取師，時代光華等數(shù)家機(jī)構(gòu)特聘高級講師。自2009年開始專心致力于組織經(jīng)驗萃取技術(shù)的研究、培訓(xùn)和咨詢， 人稱“王萃取”。
王老師應(yīng)用萃取技術(shù)，可以為關(guān)鍵崗位萃取最佳實踐，呈現(xiàn)為崗位操作手冊；為一線標(biāo)桿人員萃取最佳實踐，呈現(xiàn)為話術(shù)/口訣；為中高層管理者萃取最佳管理實踐，形成管理案例集；為業(yè)務(wù)專家萃取最佳實踐，形成專業(yè)手冊；為關(guān)鍵業(yè)務(wù)萃取最佳實踐，呈現(xiàn)為故事集/視頻；為企業(yè)進(jìn)行主題經(jīng)驗萃取，呈現(xiàn)為主題手冊；為內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培養(yǎng)和經(jīng)驗萃取，呈現(xiàn)為課程/微課；為企業(yè)萃取業(yè)務(wù)經(jīng)驗，呈現(xiàn)為工具/模型；為企業(yè)總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗，呈現(xiàn)為圖書。
王老師主講組織經(jīng)驗萃取技術(shù)系列課程，在2-4天之內(nèi)，王老師可以為企業(yè)萃取各類最佳實踐，并形成案例集、話術(shù)、手冊、課程、圖書等多元化成果。王老師2017年已經(jīng)為百度、京東商城、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)等50多家企業(yè)萃取組織最佳實踐，形成了《新員工入職手冊》、《店長最佳實踐案例集》、《中層干部管理案例集》、《二級辦主任崗位操作手冊》、《服務(wù)方法論》、《實施方法論》、《工作方法論》、《管理方法論》、《崗位系列微課》、《客戶經(jīng)理最佳實踐案例集》等多種成果。
王老師善用萃取技術(shù)、結(jié)構(gòu)性思維等進(jìn)行萃取和總結(jié)，出版《萃取技術(shù)——如何萃取組織最佳實踐》、《生涯教育》、《做最出色的新員工——職場新人必修十堂課》、《職業(yè)定位決定你的人生》、《人生就是上樓梯》、《不浮躁》、《第一本職場轉(zhuǎn)型成功學(xué)》等著作。《萃取師的工具箱》即將出版。
【經(jīng)典課程】
《組織經(jīng)驗萃取技術(shù)——從內(nèi)訓(xùn)師到萃取師》認(rèn)證課
《內(nèi)訓(xùn)師的最佳實踐萃取》
《關(guān)鍵崗位的最佳實踐萃取》
《業(yè)務(wù)專家的最佳實踐萃取》
《管理干部的最佳實踐萃取》
《業(yè)務(wù)難題研討與經(jīng)驗萃取》
《基于績效改進(jìn)的組織經(jīng)驗萃取》
《戰(zhàn)略/項目復(fù)盤》
《行動學(xué)習(xí)破解業(yè)務(wù)難題》
《能師高徒——組織經(jīng)驗傳承之道》
【課程特色】
成果性：每一次萃取都在保留經(jīng)驗，每一次培訓(xùn)都會產(chǎn)生成果
體驗性：激發(fā)學(xué)員參與，貢獻(xiàn)個人最佳實踐，一步一練一評
共創(chuàng)性：團(tuán)隊共創(chuàng)內(nèi)部最佳實踐，當(dāng)天匯集組織智慧產(chǎn)出成果
【近期萃取案例】
• 招商銀行總行：《客戶經(jīng)理崗位的KYC經(jīng)驗萃取》，成果：1本手冊（4.3萬字），培養(yǎng)12名萃取師
• 招商銀行總行：《客戶經(jīng)理百問百答》，成果：1本手冊（15.2萬字），培養(yǎng)22名萃取師
• 招商銀行昆明支行：《新員工輔導(dǎo)手冊》（2期），成果：5本（每本8萬），培養(yǎng)40名萃取師
• 中國銀行山東分行：《柜員崗位的經(jīng)驗萃取》，成果：1本案例集手冊（4萬字），培養(yǎng)40名萃取師
• 中國銀行山東分行：《大堂經(jīng)理崗位的經(jīng)驗萃取》，成果：1本案例集手冊（3.8萬字），培養(yǎng)42名萃取師
• 中國銀行山東分行：《理財經(jīng)理崗位的經(jīng)驗萃取》，成果：1本案例集手冊（3.2萬字），培養(yǎng)40名萃取師
• 中國銀行四川分行：《理財經(jīng)理崗位的經(jīng)驗萃取》（3期），成果：1本案例集手冊（16.5萬字），培養(yǎng)40名萃取師
• 中國農(nóng)業(yè)銀行：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：15門標(biāo)準(zhǔn)課程，培養(yǎng)30名萃取師
• 泉州銀行總行：《理財經(jīng)理崗位的經(jīng)驗萃取》，成果：1本手冊（13萬字），培養(yǎng)40名萃取師
• 興業(yè)銀行總行：《客戶經(jīng)理經(jīng)驗萃取》（2期），成果：2本手冊（均超16萬字），培養(yǎng)65名萃取師
• 興業(yè)銀行杭州分行：《后備干部最佳實踐萃取》，成果：35個案例，培養(yǎng)35名萃取師
• 微貸網(wǎng)：《從內(nèi)訓(xùn)師到萃取師》，成果：40個案例，培養(yǎng)40名萃取師
• 華良物流：《關(guān)鍵崗位最佳實踐萃取》，成果：1本崗位操作手冊（8萬字），培養(yǎng)22名萃取師
• 北京公交集團(tuán)：《服務(wù)隊長最佳實踐萃取》（4期），成果：1本崗位操作手冊（13萬字），培養(yǎng)200名萃取師
• 杭州蕾蕾美顏：《店長最佳實踐萃取》，成果：1本店長操作手冊（20萬字），培養(yǎng)35名萃取師
• 海爾集團(tuán)：《焊接崗位教材》，成果：1本教材（20萬字），培養(yǎng)30名萃取師
• 海爾集團(tuán)：《焊接崗位實操手冊》，成果：3本手冊（4萬字），培養(yǎng)30名萃取師
• 海爾集團(tuán)：《焊接崗位課程》，成果：4門大課，培養(yǎng)30名萃取師
• 美的集團(tuán)：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：70門微課，培養(yǎng)70名萃取師
• 北京移動：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》（4期），成果：80個案例，培養(yǎng)80名萃取師
• 內(nèi)蒙移動：《班組長最佳實踐萃取》，成果：45門課程，培養(yǎng)45名萃取師
• 重慶移動：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：1門標(biāo)準(zhǔn)課程，培養(yǎng)5名萃取師
• 新疆移動：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：35個案例，培養(yǎng)35名萃取師
• 廣西移動：《渠道經(jīng)理經(jīng)驗萃取》，成果：30案例，培養(yǎng)30名萃取師
• 河南移動：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：6門課程，培養(yǎng)30名萃取師
• 黑龍江移動：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：10門微課，培養(yǎng)25名萃取師
• 中國聯(lián)通：《一級講師學(xué)萃取》，成果：35個案例，培養(yǎng)35名萃取師
• 中國聯(lián)通小CEO：《基于問題解決的組織經(jīng)驗萃取》，成果：6個解決方案，培養(yǎng)30名萃取師
• 福建聯(lián)通：《從內(nèi)訓(xùn)師到萃取師》（2期），成果：60個課程，培養(yǎng)60名萃取師
• 深圳聯(lián)通：《優(yōu)秀標(biāo)桿經(jīng)驗萃取》，成果：20門微課，培養(yǎng)20名萃取師
• 河北電信：《運(yùn)營總監(jiān)經(jīng)驗萃取》，成果：40個案例組成的方法論手冊（15.2萬字），培養(yǎng)40名萃取師
• 保定電信：《從內(nèi)訓(xùn)師到萃取師》，成果：36個案例，培養(yǎng)36名萃取師
• 石家莊電信：《業(yè)務(wù)專家最佳實踐萃取》，成果：40個案例，培養(yǎng)40名萃取師
• 江蘇電信：《支局長經(jīng)驗萃取》（2期），成果：30門微課，培養(yǎng)30名萃取師
• 浙江電信：《渠道經(jīng)理經(jīng)驗萃取》（2期），成果：12個案例，培養(yǎng)64名萃取師
• 浙江電信：《支局長業(yè)務(wù)難題研討與經(jīng)驗萃取》，成果：6個解決方案，培養(yǎng)30名萃取師
• 百度：《基于主題的最佳實踐萃取》 ，成果：1門標(biāo)準(zhǔn)課程，培養(yǎng)20名萃取師
• 百度：《業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗萃取》，成果：1本最佳實踐手冊（8萬字），培養(yǎng)30名萃取師
• 京東：《配送站長最佳實踐萃取》，成果：10門標(biāo)準(zhǔn)課程，培養(yǎng)30名萃取師
• 京東：《關(guān)鍵崗位最佳實踐萃取》，成果：1本崗位操作手冊（9萬字），培養(yǎng)30名萃取師
• 國家電網(wǎng)河北公司：《管理干部的經(jīng)驗萃取》，成果：1本管理案例集（4.5萬字），培養(yǎng)30名萃取師
• 國家電網(wǎng)青海公司：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：18門微課，培養(yǎng)18名萃取師
• 國家電網(wǎng)安徽公司：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：15個案例，10門微課，培養(yǎng)8名萃取師
• 國家電網(wǎng)北京公司：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：34門微課，培養(yǎng)34名萃取師
• 中國人保：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：4門大課30門微課，培養(yǎng)24名萃取師
• 中國人保：《管理干部的經(jīng)驗萃取》，成果：胡杰管理法手冊，培養(yǎng)6名萃取師
• 中國平安濟(jì)南公司：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：40門微課，培養(yǎng)40名萃取師
• 中國平安江蘇公司：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：50個案例，培養(yǎng)50名萃取師
• 山東富海集團(tuán)：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：30個案例，培養(yǎng)30名萃取師
• 富士康集團(tuán)：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：30門微課，培養(yǎng)30名萃取師
• 神州租車店長：《管理干部的經(jīng)驗萃取》，成果：1本最佳實踐案例集（5萬字），培養(yǎng)30名萃取師
• 君樂寶：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：30門微課，培養(yǎng)30名萃取師
• 瀘州老窖：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：30門微課，培養(yǎng)30名萃取師
• 北京卷煙廠：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：30門微課，培養(yǎng)30名萃取師
• 山西煙草：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：30門微課，培養(yǎng)30名萃取師
• 雅居樂集團(tuán)：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：30門微課，培養(yǎng)30名萃取師
• 金融街集團(tuán)：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》（2期） ，成果：20門標(biāo)準(zhǔn)課程，培養(yǎng)60名萃取師
• 方正電子：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》 ，成果：10門標(biāo)準(zhǔn)課程，培養(yǎng)35名萃取師
• 公牛：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：30門微課，培養(yǎng)30名萃取師
• 西頓照明：《導(dǎo)師輔導(dǎo)經(jīng)驗萃取》，成果：26個案例，培養(yǎng)26名萃取師
• 南都電源：《銷售精英經(jīng)驗萃取》，成果：25個案例，培養(yǎng)25名萃取師
• 石橫特鋼：《業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗萃取》，成果：50個案例，培養(yǎng)50名萃取師
• 浙東建材：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》，成果：6門大課38門微課，培養(yǎng)32名萃取師
• 澳洋科技：《管理干部的經(jīng)驗萃取》，成果：6門大課45門微課，培養(yǎng)35名萃取師
• 博天環(huán)境：《管理干部的經(jīng)驗萃取》，成果：非物質(zhì)激勵方法論（50招），培養(yǎng)25名萃取師
• 中建一局：《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取》（2期），成果：20門課程，培養(yǎng)60名萃取師
【授課企業(yè)名單】（2018年）
電信行業(yè)：江蘇電信、浙江電信、河北電信、北京移動、河北移動、河南移動、廣西移動、重慶移動、新疆移動、內(nèi)蒙古移動、黑龍江移動、中國聯(lián)通、湖北聯(lián)通、深圳聯(lián)通、福建聯(lián)通
軟件網(wǎng)絡(luò)：百度、京東、美團(tuán)、東軟望海、聯(lián)想、中關(guān)村在線、用友、慧聰、安世亞太、清華同方
金融保險：招商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、泉州銀行、泰康人壽、平安保險、中國人保、天津農(nóng)商行、金融街集團(tuán)、京東金融、易寶支付、華夏力鴻、海哲投資、天安人壽、中和農(nóng)信、中鈔防偽、普信資產(chǎn)、宜信、信和商學(xué)院、微貸網(wǎng)
電力能源：國投集團(tuán)、國家電網(wǎng)、普天新能源、魯西化工、長安汽車、東風(fēng)汽車、華通熱力、北京燃?xì)狻①惥щ娮�、博天環(huán)境、石橫特鋼、南都電源、西頓照明、公牛
酒業(yè)乳業(yè)：瀘州老窖、君樂寶、嘉桐貿(mào)易、成爾酒行、云農(nóng)場、農(nóng)商一號
地產(chǎn)行業(yè)：鏈家、雅居樂物業(yè)、中建一局、中建三局、中建八局、復(fù)華置地、集美家居、東易日盛、博洛尼、城外誠、金隅集團(tuán)
煙草物流：北京卷煙廠、山西煙草、神州租車、華良物流、唐山遠(yuǎn)洋
其他行業(yè)：北京公交集團(tuán)、獅丹努、中國知網(wǎng)、天津體育局、鳳凰學(xué)易、惠買集團(tuán)、夢之城、航天15所、中建、正大集團(tuán)、方正電子、澳洋科技、浙東建材、蕾蕾美顏……
課程對象
備 注
課程名稱：組織經(jīng)驗萃取
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：組織經(jīng)驗萃取 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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