【課程背景】
在數(shù)十家企業(yè)的訪談和咨詢中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的老總都最為頭疼五件事：
1、公司的戰(zhàn)略得不到很好地執(zhí)行，“說不可能”的文化成為公司執(zhí)行層面的主流。
2、公司各部門各自為政，很難形成合力，大局觀念名存實(shí)亡，內(nèi)耗之害甚于外患，公司管理層大量精力時(shí)間陷于內(nèi)部協(xié)調(diào)，既傷和氣又延誤戰(zhàn)機(jī)。
3、公司骨干和核心中層管理者既不放心授權(quán)，也不主動(dòng)情愿培育下屬，成功的經(jīng)驗(yàn)和方法難以復(fù)制，同時(shí)，公司快速發(fā)展所需要的人才也青黃不接。管理人才匱乏成為公司迅速壯大的關(guān)鍵障礙。
4、如何讓企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)乃至全體員工，積極關(guān)注和分擔(dān)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力？如何讓員工具有主動(dòng)性，沒有領(lǐng)導(dǎo)督促，他們也能非常努力地工作？
5、在以上四大問題的制約下，公司的文化難以傳承和發(fā)揚(yáng)，公司的戰(zhàn)略一再被“證明”不符實(shí)際，公司的市場品牌難以清晰定位……
本課程的核心價(jià)值就在于解決很多企業(yè)面臨如何構(gòu)建戰(zhàn)略和執(zhí)行體系的這一挑戰(zhàn)，使企業(yè)高、中層管理者掌握輔導(dǎo)下屬的理念、流程和技巧，從而使下屬團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的意愿和能力都保持在較高的水平，“一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了共同的理念和想法，可以完成任何任務(wù)”。

【課程收益】
n 建立信任關(guān)系，完善下屬并提升績效
n 深刻認(rèn)知管理者的領(lǐng)導(dǎo)者和教練的角色
n 針對下屬的四種狀態(tài)，掌握運(yùn)用命令、指導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)等輔導(dǎo)技巧，發(fā)揮下屬的積極性，創(chuàng)造優(yōu)秀績效的技能
n 掌握對問題明星下屬、問題下屬的輔導(dǎo)技巧，克服管人的難題
n 塑造更為有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和中堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為公司發(fā)展階段跨越打下領(lǐng)導(dǎo)人才基礎(chǔ)

【課程大綱】

第一單元：員工狀態(tài)分析

1. 在職學(xué)習(xí)四字訣
2. 管理者的八大職責(zé)
3. 案例：六個(gè)營銷員
4. 下屬的意愿與能力
5. 如何衡量下屬的潛力
6. 員工的四種狀態(tài)
7. 案例：選誰做經(jīng)理？
8. 造就優(yōu)秀員工的要素
9. 培育部屬的時(shí)間分配
10. 師傅、導(dǎo)師、教練
11. 如何構(gòu)建A級人才團(tuán)隊(duì)
12. 案例：導(dǎo)師制怎么了？

第二單元：如何教練下屬

1. 案例：明星員工要辭職……
2. 教練工具：演練
3. 員工的行為模型：信念-行為-結(jié)果
4. 突破阻礙員工行為的深層障礙，促成自發(fā)的行為改變：“探索內(nèi)心”、“改變信念”的提問練習(xí)
5. 演練：邏輯層次的對話
6. 明星員工突然滑落，如何教練？
7. 中年倦怠、迷茫的中層管理者，如何教練？
8. 團(tuán)隊(duì)教練

第三單元：如何輔導(dǎo)下屬

1. 案例：提拔的銷售經(jīng)理不能勝任
2. 輔導(dǎo)的五個(gè)步驟
3. 及時(shí)反饋
4. 反饋的技巧
5. 案例：360度評估的風(fēng)波
6. 演練：輔導(dǎo)
7. 如何輔導(dǎo)你的新主管？
8. 案例：四個(gè)困惑的新經(jīng)理

第四單元：授權(quán)與激勵(lì)

1. 案例分析：授權(quán)還是收權(quán)？
2. 授權(quán)的好處
3. 授權(quán)的五種程度
4. 授權(quán)時(shí)的六項(xiàng)行動(dòng)
5. 三種激勵(lì)方式的選擇
6. 信任激勵(lì)的要素
7. 90后最關(guān)心的激勵(lì)（或擇業(yè)）指標(biāo)
8. 激勵(lì)90后員工的途徑
9. 案例：越級匯報(bào)的年輕人
10. 新星人才培養(yǎng)的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
11. 如何提升問題明星
12. 案例：和下屬搶功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理
13. 案例：頂級明星到底要什么？
14. 演練：激勵(lì)下屬的四大要素