一、新時代新需求
n 互聯網時代客戶需求的變化
n 新時代的五大趨勢
n 局與勢 ——“化”的力量
n 運用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇
n 痛點思維與爆品思維

第二章商業(yè)模式選擇
n 定位
n 商業(yè)模式的革命——讓客戶更快、更笨、更簡潔、更快樂
n 平臺策略
n 整合策略
n 傳統(tǒng)行業(yè)與互聯網組合范例
n 沿價值鏈延伸

三、品牌與定位
n 品牌的力量
n 建立確定性，建立歸屬感，打造榮譽感
n 品牌與定位
n 從客戶需求反推定位
n 定位工具圖
n 客戶畫像

四、從推廣到傳播
n 互聯網整合推廣策略
n 低成本獲客方法
n 自發(fā)傳播的六要素
n 調動情緒情感
n 捆綁大事件
n 打造持續(xù)創(chuàng)意的動力

五、用大數據思維管理營銷
n 什么是科學管理
n 大數據理念
n 量化的品牌調查
n 量化的過程管控
n 營銷報表設計原則
n 營銷報表案例分析

六、新時代的營銷組織建設
n 員工思維的變化
n 新營銷組織架構
n 阿米巴的操作方法
n 矩陣式還是直線式
n 員工持股和合伙制的實操經驗

七、營銷團隊的激勵
n 新時代的員工需求
n 狼性團隊如何打造
n 底薪和獎勵的權重
n 提成制和目標制
n 行為指標的重要性
n 銷售人員的成長路徑

八、高端客戶銷售策略
n 走入新時代，客戶關系怎么做
n 關注人的長期發(fā)展
n 關注企業(yè)和組織的利益
n 贏得客戶的客戶
n 顧問式營銷
n 大訂單運作范例

九、新時代的營銷技巧
n 快速拉近距離的四項基本功
n 提問的技巧
n 用中立的立場影響客戶
n 高端客戶短時間呈現話術
n 化解客戶質疑的程序
n 現場練習：拜訪高端客戶