【課程背景】
快速變化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)公司各級(jí)管理者都提出了新的要求：要求更高地滿足客戶要求，更快地響應(yīng)市場(chǎng)要求，更強(qiáng)地夯實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理要求。而中層管理者是承擔(dān)企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，是決定企業(yè)的走向和發(fā)展趨勢(shì)的決定因素。一個(gè)企業(yè)只有中層強(qiáng)大才能興旺發(fā)達(dá)。然而，在實(shí)際工作中，許多管理者仍然會(huì)遇到諸多困惑！為此名我們邀資深企業(yè)管理培訓(xùn)講師-張習(xí)寧老師為我們答疑解惑！

【課程特點(diǎn)】
理論系統(tǒng)強(qiáng)，在理性的思維下面主張以案例分析感悟在管理工作中遇到的各項(xiàng)問(wèn)題。
本課程結(jié)合了情境領(lǐng)導(dǎo)一，與情境領(lǐng)導(dǎo)二兩個(gè)版本的精華，同時(shí)融入了MAP領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展系統(tǒng)的觀點(diǎn)，更加貼合實(shí)際。易于理解并應(yīng)用

【課程大綱】

第一部分：管理與領(lǐng)導(dǎo)
1、未來(lái)有效的經(jīng)理人扮演的新型角色
2、有效經(jīng)理人的職能
3、成功與有效對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者所帶來(lái)的影響
4、視頻：領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
5、影響力的五大基礎(chǔ)
6、領(lǐng)導(dǎo)者的定義
7、傳統(tǒng)管理者與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力理論的發(fā)展趨勢(shì)
1、人的變化—關(guān)于人的理念與價(jià)值觀
2、被領(lǐng)導(dǎo)者需求的變化
3、領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐的發(fā)展重要階段
4、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
5、兩種不同的影響行為
6、布萊克管理方格理論
7、情境領(lǐng)導(dǎo)模式的三項(xiàng)技能
8、確定任務(wù)—領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)
9、關(guān)于目標(biāo)中的角色-任務(wù)-行為如何劃分
l 案例分析：如何細(xì)分工作
l 測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)量

第三部分：情境領(lǐng)導(dǎo)第一項(xiàng)技能—診斷
1、領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)：為了怎樣的任務(wù)
2、完成任務(wù)兩大要素
3、診斷下屬：衡量員工發(fā)展的兩把尺子
4、在任務(wù)面前員工的四種狀態(tài)
5、視頻學(xué)習(xí)：如何診斷下屬
6、討論：學(xué)習(xí)技能的四個(gè)階段
7、員工發(fā)展的四個(gè)階段
8、畫(huà)一畫(huà)：不同階段員工的特點(diǎn)
9、四個(gè)發(fā)展階段員工的需求
l 案例訓(xùn)練：吉爾升職記

第四部分：情境領(lǐng)導(dǎo)第二項(xiàng)技能—彈性
1、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2、指揮行為特點(diǎn)、支持行為特點(diǎn)
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、四種不同風(fēng)格特點(diǎn)與差異
5、四種風(fēng)格實(shí)施要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
6、員工倒循環(huán)時(shí)管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變化
7、活動(dòng)：扮演劇—如何進(jìn)行匹配
8、錄像觀摩與討論：如何彈性管理
l 案例訓(xùn)練：小組打分決出優(yōu)勝小組

第五部分：情境領(lǐng)導(dǎo)第三項(xiàng)技能—建立伙伴關(guān)系
1、四個(gè)階段員工發(fā)展的倒循環(huán)
3、 什么是督導(dǎo)不足
2、什么是督導(dǎo)過(guò)度
4、 與下屬建立伙伴關(guān)系的步驟與表格使用