核心價值觀
第一部分：卓越 HR 的人才管理核心理念
【案例】CEO 的困境：如何做到“只招聘成年人”？
【模型】員工表現(xiàn)不佳，背后的關(guān)鍵因素
【大師】改變了日本企業(yè)界的戴明
【標(biāo)桿】豐田之道的核心原則
【總結(jié)】卓越 HR 的核心理念


第二部分：活力組織的人才管理關(guān)鍵原則
【案例】董事長的煩惱：“以人為本”的意外結(jié)果
【討論】“以人為本”，究竟意味著什么？
【原則】“雇傭整個人，而非一雙手�！�
【大師】梅奧：組織中的人際關(guān)系
【標(biāo)桿】星巴克的員工福利實踐
【練習(xí)】現(xiàn)狀評估與改善點規(guī)劃
【原則】讓工作有效率，讓員工有成就
【大師】泰勒：以科學(xué)管理超越經(jīng)驗
【標(biāo)桿】谷歌的行為設(shè)計學(xué)
【練習(xí)】現(xiàn)狀評估與改善點規(guī)劃
【原則】提升責(zé)任感，而非滿意度
【大師】阿吉里斯：以成年人的方式對待員工
【標(biāo)桿】奈飛的“另類”人才管理法
【練習(xí)】現(xiàn)狀評估與改善點規(guī)劃
【原則】人是機會，而非麻煩
【大師】麥格雷戈：信任員工，激發(fā)創(chuàng)造力
【標(biāo)桿】惠普之道與社會資本
【練習(xí)】現(xiàn)狀評估與改善點規(guī)劃
【原則】充分發(fā)揮人的優(yōu)勢
【大師】德魯克：重新定義績效考評
【標(biāo)桿】林肯和任正非的用人理念
【練習(xí)】現(xiàn)狀評估與改善點規(guī)劃


關(guān)鍵技能沙盤訓(xùn)練
第一部分：精準(zhǔn)人才供應(yīng)
核心知識：清晰的人才標(biāo)準(zhǔn)×科學(xué)的甄選方法×高效的入職融合
關(guān)鍵方法：人才畫像、行為面試法、人才融入 OM 模型等
最佳實踐：聯(lián)想的人才畫像、谷歌的新人融入等。


第二部分：加速人才發(fā)展
核心知識：激發(fā)學(xué)習(xí)動機×推動刻意練習(xí)×促進實踐轉(zhuǎn)化
關(guān)鍵方法：學(xué)習(xí)路徑圖等
最佳實踐：華為營銷人員的勝任培養(yǎng)模式、三星新人培養(yǎng)、港華燃氣 SQS 項目等


第三部分：助推績效落地
事的視角：目標(biāo)共識+目標(biāo)分解+指標(biāo)設(shè)計+考評激勵
關(guān)鍵方法：戰(zhàn)略解碼四步法
實踐分享：某快速成長型民營集團企業(yè)年度戰(zhàn)略解碼
人的視角：抵抗識別+責(zé)任承諾+塑造績效文化+推動成長
關(guān)鍵方法：識別三種抵抗、GROW 模型等


第四部分：激發(fā)組織活力
核心知識：明確激勵對象×找準(zhǔn)人才需求×選對激勵模式
關(guān)鍵方法：Q12 組織氣氛測量
實踐分享：AO 史密斯價值觀管理、滴滴司機成長計劃等


第五部分：總結(jié)與反思
核心知識：HR 如何走進一把手心智、賦能業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
關(guān)鍵方法：從 HR 到戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)伙伴的四個關(guān)鍵轉(zhuǎn)變