課程收益
管理者，就必須卓有成效。
——彼得.德魯克
卓有成效，意味著建立目標(biāo)并使之達(dá)成。一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。與管理相比較而言，其他因素如人員、土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達(dá)成目標(biāo)，獲得利益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。如何使組織和管理者實(shí)現(xiàn)成功呢？這是本課程的核心訴求。
管理者的角色認(rèn)知和以目標(biāo)為導(dǎo)向的時(shí)間管理藝術(shù)
作為管理者，首先要有清晰的角色定位，有了清晰的角色定位，管理者將更清楚自己在組織中的價(jià)值；同時(shí)，管理者必須擁有清晰的管理目標(biāo)，目標(biāo)的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能幫助管理者找到方向，提供力量，目標(biāo)意味著管理者將擁有更強(qiáng)的激勵(lì)，避免工作中的敷衍了事。
此外，卓有成效的管理還應(yīng)該將管理目標(biāo)做好分解，形成日常的行動(dòng)計(jì)劃，并通過(guò)利用有限的時(shí)間來(lái)進(jìn)行高效的執(zhí)行，在時(shí)間管理方面，管理者應(yīng)該善于做好以下三件事情：記錄自己的時(shí)間、管理自己的時(shí)間、集中自己的時(shí)間，減少非關(guān)鍵性工作所占用的時(shí)間。
管理者的管理溝通策略和激勵(lì)輔導(dǎo)下屬的方法
作為卓有成效的管理者，還應(yīng)該擁有高超的溝通技巧，而溝通的前提是對(duì)人的理解和對(duì)事的知曉，這意味著在溝通中要做到換位思考，了解事情的來(lái)龍去脈，以便更好的進(jìn)行互動(dòng)和溝通。管理者對(duì)上級(jí)、對(duì)平級(jí)、對(duì)下屬的溝通方法和策略會(huì)有很大的差異，因此，管理者必須進(jìn)行針對(duì)性的溝通，才能達(dá)成溝通價(jià)值，實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)。作為管理者，他注重用人之長(zhǎng)處，對(duì)人從來(lái)不問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎?”而問(wèn)：“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問(wèn)：“他不能做什么?”而問(wèn)：“他能做些什么?”、“還有什么方法可以幫助下屬更快的成長(zhǎng)”。卓有成效的管理者善于激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬，打造高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)組織業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)。


學(xué)習(xí)收益
1.應(yīng)用組織分析、崗位分析、角色定位等方法和工具，幫助管理者明確自己的角色，清晰自己的管理價(jià)值，以便進(jìn)行有效的角色管理，推動(dòng)管理工作的開(kāi)展；
2.應(yīng)用確定目標(biāo)的工具、關(guān)鍵目標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)分解的三大方法和目標(biāo)管理的關(guān)鍵事項(xiàng)等內(nèi)容，幫助管理者進(jìn)行有效的目標(biāo)管理，避免敷衍了事，實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效；
3.應(yīng)用時(shí)間管理的輕重緩急落地工具、工作價(jià)值分析的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間管理的技巧，幫助管理者將目標(biāo)和時(shí)間管理有機(jī)結(jié)合，將目標(biāo)管理落實(shí)到具體的行動(dòng)中，保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并形成有序的管理節(jié)奏；
4.應(yīng)用溝通要素分析法，幫助管理者分解溝通內(nèi)容，并明確關(guān)鍵影響要素；應(yīng)用向上溝通、平級(jí)溝通、向下溝通三類(lèi)不同的溝通策略達(dá)成溝通結(jié)果，從而幫助管理者提高管理溝通的能力；
5.應(yīng)用下屬能力分析工具、性格分析工具，幫助下屬找到自己改善和提升的方向，并應(yīng)用有效的輔導(dǎo)和激勵(lì)的方法，幫助下屬提升工作能力，形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。


課程大綱
第一項(xiàng)訓(xùn)練：角色定位——在組織中發(fā)現(xiàn)自己
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的最佳組合
2. 組織層級(jí)和組織職責(zé)
3. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變
4. 管理者的新理念——教練式領(lǐng)導(dǎo)
5. 五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征
6. 管理者在企業(yè)中所處的位置和對(duì)應(yīng)的責(zé)任
行動(dòng)學(xué)習(xí)：管理者的自畫(huà)像
行動(dòng)學(xué)習(xí)：管理者的關(guān)鍵職能
案例分析：《西游記》的管理大道
案例分析：《華為的管理哲學(xué)和管理邏輯》
案例分析：《不同角色下的管理模式》
案例分析：《海底撈的成功之道》
第二項(xiàng)訓(xùn)練：目標(biāo)到行動(dòng)——在業(yè)務(wù)中抓成果
7. 以未來(lái)之眼觀當(dāng)前之勢(shì)
8. 目標(biāo)的價(jià)值和目標(biāo)的數(shù)量
9. 確定目標(biāo)要素的邏輯關(guān)系
10. 目標(biāo)的分解與目標(biāo)生成計(jì)劃
11. 關(guān)鍵的少數(shù)：從目標(biāo)到行動(dòng)的80/20法則
12. 目標(biāo)的教練與應(yīng)用—TO-GROW模型
案例分析：《目標(biāo)描述的科學(xué)分析》
視頻分析：《孫子練兵-少數(shù)的關(guān)鍵》
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：《某一組織目標(biāo)按照不同分解方法帶來(lái)的差異？
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用：TO-GROW模型實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
第三項(xiàng)訓(xùn)練：時(shí)間管理——實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的策略
13. 管理者的管理清單和行動(dòng)推動(dòng)
14. 管理任務(wù)輕重緩急的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和界定
15. 年、月、周、日程表實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡
16. 效率提升的常用方法
17. 30分鐘防衛(wèi)高效行動(dòng)
18. 高效會(huì)議的28分鐘法則
案例分析：《某公司管理者的一天工作記錄分析》
案例分析：《一位管理者的周計(jì)劃清單》
案例分析：《華星光電是如何開(kāi)會(huì)的》
實(shí)操工具：《科學(xué)的月、周、日程計(jì)劃表的應(yīng)用》
第四項(xiàng)訓(xùn)練：管理溝通——信息通暢解決問(wèn)題
19. 管理溝通常用的溝通模型和溝通策略
20. 管理溝通的心理學(xué)視角
21. 視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型和體驗(yàn)型的溝通模式
22. 溝通中的下切、上堆和平推
23. 向上溝通的五大法則
24. 平級(jí)溝通的六脈神劍
25. 向下溝通的五大秘術(shù)
案例分析：《溝通中的四要素分析》
案例分析：《某管理者應(yīng)對(duì)高層的困惑》
案例討論：《遇到這樣的上司怎么辦？》
案例分析：《跨部門(mén)會(huì)議如何開(kāi)》
情景分析：《如何拒絕平級(jí)的不當(dāng)要求》
案例分析：《塑造下屬行為標(biāo)準(zhǔn)的幾個(gè)方法》
第五項(xiàng)訓(xùn)練：培育成長(zhǎng)——?jiǎng)?chuàng)享組織未來(lái)價(jià)值
26. 培養(yǎng)下屬的721法則
27. 科學(xué)評(píng)估下屬的能力和績(jī)效
28. 指導(dǎo)下屬的有效方式
29. 輔導(dǎo)下屬的16字方針
30. 四類(lèi)不同的下屬的價(jià)值發(fā)揮方式
31. 蓋洛普Q12在管理中的應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)解讀：《某企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果分析》
案例分析：《某下屬的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與工作崗位無(wú)關(guān)，怎么辦？》
工具應(yīng)用：《高效學(xué)習(xí)的五大方法》
案例分析：《領(lǐng)導(dǎo)是如何兌現(xiàn)“我的愿望”》