課程背景
銷售部門是企業(yè)業(yè)績的實現(xiàn)者，銷售人員是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績的排頭兵。
如何讓您的企業(yè)實現(xiàn)銷售業(yè)績倍增？銷售人員的專業(yè)訓(xùn)練是十分重要的。如果您的銷售人員激情不夠、動力不強、談判水平一般、客戶關(guān)系建立維護不到位產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙、耗費了大量的時間卻始終無法簽單，這些現(xiàn)象主要是因為銷售人員未曾掌握真正的銷售技能所造成的。
本訓(xùn)練營采用最具實戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練等形式為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的銷售精英！


課程大綱
第一部分、有效的市場和客戶開發(fā)
1.了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代
2.你的客戶在哪里？
3.銷售人員進行客戶有效開發(fā)的8種經(jīng)典方法
4.如何快速、準備地找到你的客戶——學(xué)會到有魚的地方去“釣魚”
5.如何有效地選擇客戶——不良的客戶是“魔鬼”


第二部分、顧問式面談----打出“聽、問、說、笑”組合拳，販賣“產(chǎn)品價值”
1.成功銷售之有效溝通
2.聽——聽是為了再次去問，從而決定如何來說
* 對于客戶來講，什么是“最尊重的聽”呢？
*“江湖人士”如何避免“慣性思維”
3.問——如何探詢客戶“首頁”背后的秘密
* 掌握誘導(dǎo)性的“提問流程”
* 合理提問六法——讓客戶產(chǎn)生“痛苦”
4.說——如何說得客戶怦然心動
* 銷售中的你會“講故事”嗎？
* 如何運用想象力去創(chuàng)造購買力
5.笑——如何運用“笑”的戰(zhàn)術(shù)來融化不愉快的問題
* 笑本身就是一種戰(zhàn)術(shù)


第三部分、異議處理全攻略——如何解決銷售人員認為“不能解決的問題”
1.解決“不能解決之問題”的原則與5大技巧
2.解決“不能解決之問題”的5大注意點
3.熱點異議實戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析：
4.成功銷售之“五口結(jié)緣法”
5.如何進行有效暗示


第四部分、談判技巧
第一單元：談判的不同角色應(yīng)用
一、作為乙方，在談判中的掌握要點：
1.準備與造勢
談判目標的準備
談判中的5個what
客戶想要什么
【我能給什么 /我想要什么 / 我要堅持什么 /我可退讓什么】
對客戶需求的了解
造勢案例：一部電影征服一個國家
2.談判的開局策略
3.談判的中場策略
4.談判的收場策略
5.控制談判
控制談判的關(guān)鍵點
如何防止談判中的沖突
化解談判沖突的常用話術(shù)
實戰(zhàn)模擬：運用以上話術(shù)，以便真正的讓學(xué)員將其用在實際工作上
如何打破談判僵局
談判中常見的62個注意點
如何解決客戶異議、說服客戶、達成銷售


二、作為甲方的我們的談判要點：（要點相對明確些）
談判心理分析與控制
評估談判籌碼
價格談判技巧
1、各種產(chǎn)品的報價技巧
2、試探對方的底價、預(yù)算
3、價格攻防戰(zhàn)術(shù)
4、讓價的6個策略
合同談判與簽約
三、實戰(zhàn)演練&討論
實戰(zhàn)談判模擬：甲方學(xué)員和乙方學(xué)員進行【導(dǎo)師隨時根據(jù)談判情況叫停，分析知識點】


第五部分：獨具特色的合理促成技巧——如何到了火候就揭鍋
1.掌握立場和利益，建立談判框架
2.在談判中如何進行妥協(xié)和交換
3.銷售中的促成時機在哪里？
4.如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
5.有效促成技巧之“降龍十八掌”
提示引導(dǎo)法/痛苦刺激法/起死回生法/心錨感應(yīng)法/攜帶方式法


【提示：請參訓(xùn)人員提前填寫提交培訓(xùn)需求調(diào)研，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)將建立長期學(xué)習(xí)研討群平臺。】