中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
廈門　2021年6月25–26日
課程費用：4200元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

課程特色
1、從角色扮演中體會：課程以角色扮演和互動討論的方式，幫助學(xué)員體會客戶在購買決策過程的心理變化，以客戶的視角來感受專業(yè)銷售技巧所勾起的購買欲望；
2、從演練中習(xí)得：課程穿插實戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員練習(xí)和實踐銷售技巧，通過講師的精準(zhǔn)點評，糾正“銷售姿勢”；
3、從工具中鞏固：課程提供全套專業(yè)銷售技巧工具，輔助學(xué)員課上練習(xí)，協(xié)助課后鞏固和實踐應(yīng)用。

培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)收益：
1、為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的銷售團隊，加快業(yè)務(wù)獲取速度。
2、為企業(yè)的客戶提供專業(yè)解決方案，解決客戶難題。
3、打造企業(yè)專業(yè)形象，提高客戶的忠誠度，促進(jìn)企業(yè)與客戶的長期穩(wěn)定合作。
崗位收益：
1、學(xué)會制作拜訪計劃表，做好拜訪計劃；
2、掌握開放式和封閉式提問方式，挖掘客戶需求；
3、運用FAB說服公式，打消客戶疑慮，說服客戶；
4、學(xué)會處理客戶的異議，與客戶達(dá)成合作。



課程詳情
一、開場
1、破冰活動，分組
2、顧問式銷售技巧概述
（1）銷售角度VS客戶角度
（2）銷售分水嶺
（3）一個中心四大階段
游戲：趣味圖片觀察、醫(yī)生與患者
二、拜訪前準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備的重要性
2、明確拜訪目的
3、拜訪前計劃
工具：拜訪計劃表
三、開場階段
1、寒暄的話題
2、拜訪目的的陳述技巧
3、魔術(shù)棒的使用
練習(xí)：拜訪目的的陳述、魔術(shù)棒使用
四、咨詢階段
1、開放式和封閉式提問
2、機會不等于需求
3、挖掘客戶的隱形需求，轉(zhuǎn)化為顯性需求
4、漏斗式提問法
5、SPIN提問思路
6、用心傾聽弦外之音
7、聽出需求背后的需求
8、識別需求的優(yōu)先順序
9、清楚、完整、有共識的需求總結(jié)
游戲：手機銷售、腦筋急轉(zhuǎn)彎、我的夢想家
角色演練：案例實戰(zhàn)演練，通過提問挖掘客戶需求
五、說服階段
1、FAB說服公式
2、FAB與需求的關(guān)系
3、需求與需求背后的需求
練習(xí)：FAB
六、異議處理
1、客戶提出異議的目的
2、識別真正的異議
3、客戶異議的分類
4、澄清異議
5、理解異議
6、處理異議
討論：異議分類
角色演練：異議處理技巧
七、達(dá)成階段
1、客戶的購買信號
2、臨門一腳拿下客戶
3、你和客戶的下一步
八、綜合角色演練
至少兩輪綜合演練，確保每位學(xué)員至少一次全程演練機會。每輪演練結(jié)束，邀請學(xué)員上臺演練。講師將對兩兩練習(xí)和表演練習(xí)進(jìn)行精準(zhǔn)點評。
九、課程回顧
以思維導(dǎo)圖的形式梳理課程框架，幫助學(xué)員回顧知識要點。



講師簡介
  劉潔 老師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
13年銷售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗，曾任高露潔、DHL、金佰利、美贊臣等知名外企銷售培訓(xùn)管理崗位，善于搭建培訓(xùn)體系、開發(fā)課程。涉及快遞業(yè)、制造業(yè)、酒店、嬰幼兒食品及快速消費品等多個行業(yè)，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
曾成功為高露潔、金佰利搭建全國銷售培訓(xùn)體系，完善和細(xì)化銷售人員能力發(fā)展模型。為多家外企開發(fā)銷售課程，并授課及跟蹤輔導(dǎo)，提升銷售團隊的業(yè)務(wù)能力，達(dá)成績效目標(biāo)。
專業(yè)背景
美國Achieve Global 專業(yè)銷售技巧及專業(yè)輔導(dǎo)技巧認(rèn)證講師
授課特點
語言通俗易懂，實戰(zhàn)案例豐富，工具表單實用，互動性強，點評反饋精準(zhǔn)到位。
主講課程
專業(yè)銷售技巧、銷售談判技巧等。
服務(wù)客戶
高露潔、美贊臣、中外運敦豪（DHL）、金佰利……


課程對象
銷售經(jīng)理、銷售主管、一線銷售代表；大客戶經(jīng)理；需要與客戶溝通的市場推廣部及市場部人員。


備    注

課程名稱：顧問式銷售：用客戶思維建立信任關(guān)系

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：顧問式銷售：用客戶思維建立信任關(guān)系       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費