中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 杭州 2024年4月12–13日 | 杭州 2022年3月4–5日 |
課程費(fèi)用：4890元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.形成組織統(tǒng)一的思維語言，降低溝通成本
2.提升思考維度，主動積極解決問題
3.建立個人對問題的自治能力，并能洞察環(huán)境，變問題為機(jī)會
4.統(tǒng)籌工作思路，提高工作效率，明確工作目標(biāo)
課程詳情
企業(yè)需要員工用通用的思維語言才能有效降低溝通成本，但現(xiàn)實(shí)企業(yè)中一起合作的多方始終缺乏合適的語言訓(xùn)練來表達(dá)思考的成果，這對于共同解決問題帶來了理解的障礙。所以企業(yè)會出現(xiàn)跨部門障礙、溝通不暢，對抗加劇等現(xiàn)狀，進(jìn)而使個人會出現(xiàn)情緒用事，決策輕率等問題。
本課程提供的流程化思考，一共包含分析和解決問題的六個步驟：另辟蹊徑、抽絲剝繭、追根問底、推陳出新、當(dāng)機(jī)立斷、未雨綢繆。這六個步驟均是基于客觀的事實(shí)進(jìn)行的，也就是必須根據(jù)客觀的內(nèi)容，關(guān)注時間、空間、人物、發(fā)展的趨勢進(jìn)行的結(jié)構(gòu)化思考。
這樣的思考語言通俗易懂同時又可以個性化演變，所以我們建議管理者掌握、傳播這種思維中的“普通話”，降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本。同時，管理者如果掌握了這樣的思維語言，也能夠從容應(yīng)對變化莫測的形勢，勇于面對新問題，善于應(yīng)對多問題，妥善解決突發(fā)問題。
課程大綱Outline
一、另辟蹊徑——轉(zhuǎn)換思路，以我為主
1.問題困擾：什么是習(xí)得性無助
2.問題分類：自愈型問題、努力型問題、無奈型問題、求助型問題
3.應(yīng)對策略：針對不同問題的不同策略
4.現(xiàn)場互動：面對問題時不同的思維呈現(xiàn)
5.困境局限：經(jīng)驗(yàn)思維的困境和理性思維的局限性
6.解決難題：復(fù)合型思維的流程和信息
7.案例呈現(xiàn)：松下電器浴霸事業(yè)部業(yè)績增長
8.構(gòu)建模型：復(fù)合型思維思維的5大步驟及20個流程
二、抽絲剝繭——明確問題，確立思路
1.案例準(zhǔn)備：每人寫出1個確定想解決的工作問題
2.思考困惑：現(xiàn)狀和目標(biāo)分別是什么？
3.問題確定：現(xiàn)狀到目標(biāo)的距離就是問題
4.分門別類：問題一共三種，原因、方案、風(fēng)險
5.化整為零：復(fù)雜問題的分解
6.案例研討：你是哪種管理思維？
7.問題排序：影響性、緊急性與發(fā)展趨勢
8.解決策略：分析原因、選擇決策&控制風(fēng)險
9.實(shí)戰(zhàn)演練：整理每個人的問題，排序并找到策略起點(diǎn)
三、追根問底——原因分析，制定方案
1.案例思考：日常對一件事你是如何找原因的？
2.原因盾牌：找原因的方法
3.描述問題：客觀性呈現(xiàn)4W1H&5W2H&6W3H
4.學(xué)會提問：基于對客觀現(xiàn)狀的提問，保證原因的客觀
5.確定對象：通過對比找到問題的線索
6.反向檢驗(yàn)：進(jìn)行線索的檢驗(yàn)得到原因
7.實(shí)戰(zhàn)演練：對現(xiàn)場問題的進(jìn)行原因分析
四、推陳出新——逐步改變，方案優(yōu)化
1.游戲互動：21點(diǎn)撲克游戲
2.轉(zhuǎn)變觀念：變革創(chuàng)新的四大困局，你無能為力的原因
3.要素提�。簻�(zhǔn)備五大現(xiàn)實(shí)要素
4.創(chuàng)新核心：創(chuàng)新即改變，創(chuàng)新即優(yōu)化
5.舉一反三：微調(diào)優(yōu)化產(chǎn)生新要素和新組合
6.實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場問題創(chuàng)新方案提出
五、當(dāng)機(jī)立斷——方案羅列，優(yōu)中擇優(yōu)
1.問題困擾：不會決策是因?yàn)闆]有建立清晰的選擇標(biāo)準(zhǔn)
2.決策本質(zhì)：決策的實(shí)質(zhì)是選擇
3.建立標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)和加分標(biāo)準(zhǔn)
4.案例研討：如何選人的全過程
5.決策進(jìn)階：完全客觀標(biāo)準(zhǔn)下的選擇
6.決策升華：非是即否如何選擇
7.實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場就創(chuàng)新出的方案進(jìn)行有效決策
六、未雨綢繆——掌握未來，勝券在手
1.游戲互動：如何贏在起點(diǎn)，降低目標(biāo)彈性
2.目標(biāo)思維：餅狀思維和柱狀思維
3.計劃管理：達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵步驟是什么？
4.評估風(fēng)險：計劃中的風(fēng)險有哪些
5.規(guī)避風(fēng)險：提前預(yù)防風(fēng)險及風(fēng)險發(fā)生后的補(bǔ)救
6.案例研討：如何做計劃管理
7.目標(biāo)升華：問題意識到機(jī)會意識的轉(zhuǎn)換
8.實(shí)戰(zhàn)演練：為上一步驟作出的選擇指定切實(shí)可行的計劃
講師簡介
吳建民 老師
吳建民
原保利商學(xué)院副院長、版權(quán)課程《MRCP管理心學(xué)™》授權(quán)講師
資歷背景
1.曾任：威萊集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院（企業(yè)大學(xué)）院長
2.曾任：泰盈集團(tuán)人力資源總監(jiān)
3.曾任：雅居樂控股培訓(xùn)經(jīng)理
授課風(fēng)格
1.吳老師善于運(yùn)用歷史典故、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)合管理學(xué)原理寓教于樂，引導(dǎo)學(xué)員積極思考，教學(xué)過程關(guān)注教學(xué)體驗(yàn)，常常能快速引爆課程現(xiàn)場
2.風(fēng)趣、幽默、深入淺出、不落俗套、案例豐富、理論聯(lián)系實(shí)際
授課經(jīng)驗(yàn)
華能集團(tuán)公司、中國國電集團(tuán)公司、上海電力學(xué)院、南方電網(wǎng)廣州供電局、南方電網(wǎng)茂名供電局、南方電網(wǎng)惠州供電局、廣東省稅局、清遠(yuǎn)稅局、潮州稅局、惠州稅局、深圳稅局、中交四航局、廣東電力設(shè)計研究院、中建三局、廣州證券、招商證券、深圳建行、中信總行、青島中信、河北中信、深圳農(nóng)行等
課程對象
各級中層管理
備 注
課程名稱：管理者成長地圖——問題分析與解決
| 咨詢電話：18588851172 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：管理者成長地圖——問題分析與解決 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||