中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費(fèi)用:3800元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會 員 價(jià):會員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征
2.5個溝通模型:讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型
3.6個留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑
4.3種非物質(zhì)激勵:有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團(tuán)隊(duì)
課程詳情
課程背景
數(shù)字化時代,如何了解Z世代的職場嗨點(diǎn)和痛點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)參與感?
數(shù)字化時代,如何調(diào)動Z世代團(tuán)隊(duì)員工工作動能,強(qiáng)化職場體驗(yàn)感?
數(shù)字化時代,如何為Z世代搭建舞臺、有效賦能,增強(qiáng)工作成就感?
數(shù)字化時代,如何重新設(shè)計(jì)Z世代的培訓(xùn)和激勵,加強(qiáng)組織歸屬感?
課程大綱Outline
一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考
1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結(jié)者?
2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團(tuán)建Say No?
3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓(xùn),集體躺平?
4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需求?
二、數(shù)字時代的Z世代畫像——9個關(guān)鍵詞+4個硬需求
1.Z世代代際畫像:富足+感性+顏值+愛國+獨(dú)立+社恐+養(yǎng)寵+養(yǎng)生+意義
2.Z世代職場需求:儀式感+體驗(yàn)感+參與感+成就感
1)儀式感:非主流>主流
2)體驗(yàn)感:個人感受>集體意識
3)參與感:主動選擇>被動選擇
4)成就感:成為大神>成為大咖
3.Z世代就業(yè)特點(diǎn):慢就業(yè)+間隔年+斜杠青年+網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
4.工具指南:《職場Z世代員工代際特點(diǎn)一覽表》
三、次元破壁——與Z世代員工職場溝通的5個神器
1.如何與Z世代員工愉快聊天的3個貼士
1)三秒同頻
2)降維自黑
3)賣萌示弱
2.如何讓Z世代員工迅速融入組織的6個關(guān)鍵點(diǎn)
1)職前小導(dǎo)師
2)首日儀式感
3)首周隨訪
4)首月培訓(xùn)
5)首次挫折賦能
6)首次高光見證
3.與Z世代員工職場角色感對話表
1)領(lǐng)導(dǎo)角色:
① 工作時間
② 正式場所
③ 目標(biāo)導(dǎo)向
④ 輔導(dǎo)為主
⑤ 目標(biāo)/改善
2)朋友角色:
① 非工作時間
② 非正式場所
③ 問題導(dǎo)向
④ 傾聽為主
⑤ 興趣/情感
4.對Z世代員工原地點(diǎn)贊的1個公式
1)有效點(diǎn)贊=即時贊點(diǎn)、描述贊點(diǎn)(細(xì)節(jié)化、差異化、請教化)、分享感受
5.給Z世代員工有效賦能的5頂情商帽
1)EQ1維護(hù)自信
2)EQ2善意傾聽
3)EQ3傳情達(dá)意
4)EQ4激活思維
5)EQ5行動支持
6.工具指南:《Z世代員工職場溝通5個場景工具表》
四、導(dǎo)師答疑——Z世代團(tuán)隊(duì)個性化管理問題解答
1.如何有效辨別Z世代團(tuán)隊(duì)中的自燃型員工和點(diǎn)燃型員工?
1)自燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式;
2)點(diǎn)燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式。
2.如何化解與Z世代職場溝通的代際沖突?
3.案例分析:《輕有力在Z世代溝通中的妙用》
1)軟化沖突的心法+技巧——心法:卸力,技巧:管理情緒+揚(yáng)長避短
2)淡化權(quán)威的心法+技巧——心法:降維,技巧:即時點(diǎn)贊+善意傾聽
3)強(qiáng)化邊界的心法+技巧——心法:同理,技巧:倡導(dǎo)益處+著眼個人
4.導(dǎo)師答疑:Z世代團(tuán)隊(duì)員工管理問題答疑
五、SmartArt應(yīng)用
1.非物質(zhì)激勵3個神器:目標(biāo)激勵、首席激勵、特權(quán)激勵
1)目標(biāo)激勵——如何用目標(biāo)激勵提升Z世代工作成就感
2)首席激勵——如何用首席激勵提升Z世代團(tuán)隊(duì)合作感
3)特權(quán)激勵——如何用特權(quán)激勵提升Z世代組織歸屬感
2.知識禮包:《Z世代團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵3種神器指南》
3.結(jié)訓(xùn)TED:如何用非物質(zhì)激勵讓Z世代員工愛上工作?
講師簡介
劉榮 老師

劉榮
新生代管理實(shí)戰(zhàn)專家
資歷背景
1.新生代激勵游戲化設(shè)計(jì)師
2.AACTP國際注冊培訓(xùn)師
3.北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生
4.2015年《中國培訓(xùn)》首屆“我有好課程”比賽全國10強(qiáng)
授課風(fēng)格
1.授課思路清晰,邏輯嚴(yán)密
2.授課方式深入淺出,易于接受和理解
3.課堂氛圍活躍、互動性強(qiáng)
授課經(jīng)驗(yàn)
格力、美的、蘇泊爾、南海本田、美贊臣、紅牛集團(tuán)、方太廚具、索菲亞家具、海天塑機(jī)、器、國美電器、晶科能源、晶澳集團(tuán)、武漢神龍、立白洗衣、虎彩印刷、棕櫚股份、霍尼韋爾、廣東萬和、德賽電池、中山皆利士、廣州美銳、網(wǎng)易、58同城、智聯(lián)招聘、伍方公司、匯豐銀行、中國銀行、招商銀行、工商銀行、中信銀行、南京銀行、華夏銀行、蘭州銀行、中國平安、中國人壽、友邦保險(xiǎn)、眾誠保險(xiǎn)、碧桂園地產(chǎn)等
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
各級中高層管理者
備 注
課程名稱:次元破壁——職場Z世代員工溝通與激勵
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:次元破壁——職場Z世代員工溝通與激勵 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |