中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
舉辦時(shí)間：
| 上海 2024年11月21–22日 | 上�！�2024年6月6–7日 |
課程費(fèi)用：4800元/人（含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
個(gè)人
Ø 培養(yǎng)自主性，洞悉自我，有主見地做決策，果斷地采取行動(dòng)
Ø 培養(yǎng)人際敏銳度
Ø 識(shí)別自我與他人的行為風(fēng)格，達(dá)成共贏合作
Ø 培養(yǎng)賦能領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知，欣賞他人差異
Ø 營(yíng)造開放透明的溝通環(huán)境，建立信任，響應(yīng)反饋
Ø 建立共享意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作合力
組織
Ø 了解VUCA時(shí)代下，敏捷團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作應(yīng)具備的特征
Ø 加深和加強(qiáng)對(duì)打造敏捷組織的文化以及核心價(jià)值觀的認(rèn)同
課程詳情
課程背景：
從工業(yè)紀(jì)元跨入數(shù)字紀(jì)元的人類，我們感受到明顯的VUCA特點(diǎn)，即volatility(易變性)，uncertainty(不確定性)，complexity(復(fù)雜性)，ambiguity(模糊性)，信息的交換暴增，互聯(lián)網(wǎng)融化了組織、地域、專業(yè)、人種等各種界限，系統(tǒng)呈開放性。大數(shù)據(jù)使我們得以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或者服務(wù)的個(gè)性化、客制化，高速變化需要組織快速迭代。對(duì)于外界環(huán)境的VUCA時(shí)代，組織如何保持高度敏感性和很強(qiáng)的內(nèi)部調(diào)整能力與適應(yīng)性，猶如靈敏的觸角，能夠快速感知外界的變化、并從經(jīng)驗(yàn)中去改變和學(xué)習(xí)？這就需要打造一個(gè)敏捷高績(jī)效的組織。敏捷高績(jī)效的組織有以下四個(gè)特點(diǎn)：
1. 自主性多功能團(tuán)隊(duì)：由于能夠更加便捷地獲得各種信息而覺(jué)醒的人們不再甘心成為無(wú)腦的螺絲釘。他們的覺(jué)知讓他們更愿意做為一個(gè)可以掌控自己生命的活生生的人。
2. 營(yíng)造開放透明的溝通：團(tuán)隊(duì)成員環(huán)境相互信任、目標(biāo)一致、良好協(xié)作
3. 響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃：對(duì)于新形勢(shì)抱開放態(tài)度，容忍適度變化，喜愛變化，持續(xù)性地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，周期性地改善循環(huán)。
4. 賦能的領(lǐng)導(dǎo)力：激勵(lì)、授權(quán)與輔導(dǎo)下屬
在這樣一段訓(xùn)練課程中，參訓(xùn)者充分體驗(yàn)到1+1>>2的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的表現(xiàn)。在經(jīng)歷了一段愉快的團(tuán)隊(duì)生活之后，帶回到公司的不僅只是一個(gè)全新的精力充沛的面孔，他們行為及態(tài)度方面的轉(zhuǎn)變會(huì)影響其他的同事，使其也開始審視自己的行為與態(tài)度。公司的收益不僅僅在于員工之間加深了認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也搭起了一座相互關(guān)懷與信任的橋梁。員工們的相互信任與合作，會(huì)大大提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，從而使公司更有競(jìng)爭(zhēng)力。
課程描述：
課程特色一：課程的寓意在于把敏捷的閃光點(diǎn)引入到打造敏捷高效團(tuán)隊(duì)特征——敏捷靈活、齊心合力，賦予勇敢創(chuàng)新的精神。對(duì)于外界環(huán)境的VUCA時(shí)代，組織如何保持高度敏感性和很強(qiáng)的內(nèi)部調(diào)整能力與適
應(yīng)性，猶如靈敏的觸角，能夠快速感知外界的變化、并從經(jīng)驗(yàn)中去改變和學(xué)習(xí)？本課程從打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面：積極主動(dòng)的個(gè)人、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作、賦能的領(lǐng)導(dǎo)力、持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)，注重任務(wù)層面、人性層面以及人際層面等方面的改善。
課程特色二：本課程引入人才測(cè)評(píng)工具（溝通行為風(fēng)格與激勵(lì)因子測(cè)評(píng)），每位學(xué)員在培訓(xùn)前將進(jìn)行線上測(cè)評(píng)，在課堂上將結(jié)合測(cè)評(píng)的報(bào)告進(jìn)行深入地講解，使學(xué)員能夠結(jié)合自身測(cè)評(píng)后的狀況進(jìn)行反思、總結(jié)與提升
課程目標(biāo)：
個(gè)人
Ø 培養(yǎng)自主性，洞悉自我，有主見地做決策，果斷地采取行動(dòng)
Ø 培養(yǎng)人際敏銳度
Ø 識(shí)別自我與他人的行為風(fēng)格，達(dá)成共贏合作
Ø 培養(yǎng)賦能領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知，欣賞他人差異
Ø 營(yíng)造開放透明的溝通環(huán)境，建立信任，響應(yīng)反饋
Ø 建立共享意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作合力
組織
Ø 了解VUCA時(shí)代下，敏捷團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作應(yīng)具備的特征
Ø 加深和加強(qiáng)對(duì)打造敏捷組織的文化以及核心價(jià)值觀的認(rèn)同
參訓(xùn)對(duì)象：
各部門中層管理者
授課形式：
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱：
培訓(xùn)前兩周
人才測(cè)評(píng)
培訓(xùn)前兩周，學(xué)員進(jìn)行線上人才測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)報(bào)告將在課堂上分發(fā)，在課程中將結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告進(jìn)行深入講解
上午
開場(chǎng)白
Agreements-課程公約
課程行程安排與學(xué)員情緒調(diào)動(dòng)
組長(zhǎng)職責(zé)
團(tuán)隊(duì)游戲
1
數(shù)字紀(jì)元時(shí)代
1) 數(shù)字紀(jì)元時(shí)代的特點(diǎn)
2) 數(shù)字紀(jì)元必將導(dǎo)致VUCA
3) 數(shù)字紀(jì)元的組織需求與人才需求
4）組織的敏捷優(yōu)勢(shì)：個(gè)人敏捷、團(tuán)隊(duì)敏捷、組織敏捷
5）打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面——
Ñ 積極主動(dòng)的人個(gè)
Ñ 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
Ñ 賦能的領(lǐng)導(dǎo)力
Ñ 持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
Ñ 了解數(shù)字紀(jì)元時(shí)代的特點(diǎn)
Ñ 組織的敏捷優(yōu)勢(shì)
Ñ VUCA時(shí)代下的敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面
講解
討論
2
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
積極主動(dòng)的人個(gè)
1）洞悉自我
Ñ 自我覺(jué)察與自我剖析，尋求自身價(jià)值
Ñ 我有選擇的自由
Ñ 人類四大天賦
2）人際敏銳
2.1) DISC四種溝通行為傾向
Ñ 了解自已——自然風(fēng)格VS適應(yīng)風(fēng)格
Ñ 認(rèn)識(shí)他人——融合你的風(fēng)格并適應(yīng)他人
2.2）不同風(fēng)格成員間互動(dòng)與合作
3）環(huán)境敏感
積極主動(dòng)的個(gè)人的行為要求：
1. 洞悉自我
Ñ 自我覺(jué)察與自我剖析
Ñ 尋求自身價(jià)值
2. 人際敏銳
Ñ 識(shí)別自我與他人的行為風(fēng)格
Ñ 建立良好關(guān)系，達(dá)成共贏合作
3 環(huán)境敏感
Ñ 洞察環(huán)境變化，調(diào)整角色
講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）
討論
教學(xué)錄像
互動(dòng)活動(dòng)
3
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1) 驅(qū)動(dòng)卓越
1.1) 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
Ñ 團(tuán)隊(duì)輪圖——八個(gè)團(tuán)隊(duì)角色
Ñ 團(tuán)隊(duì)能力提升 （從創(chuàng)新突破、決策、溝通方式、質(zhì)量和卓越四方面）
1.2) 不同角色的沖突
1.3) 如何欣賞他人差異
2) 響應(yīng)反饋
2.1) 建立信任，接受他人反饋
2.2) 建立共享意識(shí)
建立良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行為要求：
1. 驅(qū)動(dòng)卓越
Ñ 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知，欣賞他人差異
Ñ 良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2. 響應(yīng)反饋
Ñ 營(yíng)造信息透明的溝通環(huán)境
Ñ 建立信任，接受他人反饋
Ñ 建立共享意識(shí)
講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）
角色扮演
教學(xué)錄像
互動(dòng)活動(dòng)
4
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
賦能的領(lǐng)導(dǎo)力
1）賦能領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
2）賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——統(tǒng)籌全局
Ñ 團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格
Ñ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力提升 （從創(chuàng)新突破、決策、溝通方式、質(zhì)量和卓越四方面）
Ñ 認(rèn)識(shí)敏捷團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力
Ñ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)績(jī)效能力提升方法
Ñ 掌握如何激勵(lì)下屬的技巧方法
講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）
小組討論
教學(xué)錄像
角色扮演
5
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
賦能的領(lǐng)導(dǎo)力（續(xù)）
賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——激勵(lì)下屬 (培育自主自發(fā)）
1）動(dòng)力與激勵(lì)
Ñ 動(dòng)力 ：來(lái)自于內(nèi)心與外部的影響
Ñ 員工的績(jī)效是由從激勵(lì)的程度決定的
2）關(guān)注員工的需求
Ñ 馬斯洛需求層次理論： 生理需求，安全需求，社會(huì)需求，尊重需求，自我實(shí)現(xiàn)
Ñ 赫茲柏格：雙因素理論：激勵(lì)因素與保健因素
Ñ 需求層次理論與雙因素理論之間的關(guān)系
3）六項(xiàng)激勵(lì)因子
Ñ 練習(xí)：心談采訪
Ñ 因人而異的激勵(lì)方法
6
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
賦能的領(lǐng)導(dǎo)力（續(xù)）
賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——授權(quán)與教練式輔導(dǎo)
1）授權(quán)的意識(shí)誤區(qū)
2）授權(quán)的定義與原因
3）授權(quán)流程的兩個(gè)階段：定義授權(quán)的范圍與選擇授權(quán)對(duì)象
4）輔導(dǎo)的目的與定義
5) 實(shí)施輔導(dǎo)的情境
6) 教練管理風(fēng)格
掌握授權(quán)與教練式輔導(dǎo)的方法
講解
小組討論
互動(dòng)活動(dòng)
教學(xué)錄像
7
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
1）團(tuán)隊(duì)合力活動(dòng)
2）對(duì)整個(gè)課程內(nèi)容作一個(gè)總結(jié)：
Ñ 讓學(xué)員體會(huì)到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)就好比一支配合絕妙的籃球隊(duì)
Ñ 敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征
建立持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的行為要求
1. 思維視角：總覽困難、多面的組織和內(nèi)部挑戰(zhàn)，進(jìn)行批判性和戰(zhàn)略性思考。
2. 管理變革：持續(xù)性地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，周期性地改善循環(huán) 。
講解
小組討論
互動(dòng)活動(dòng)
8
回顧與總結(jié)
Ñ 課程的收獲
Ñ 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
講解
回顧
從工業(yè)紀(jì)元跨入數(shù)字紀(jì)元的人類，我們感受到明顯的VUCA特點(diǎn)，即volatility(易變性)，uncertainty(不確定性)，complexity(復(fù)雜性)，ambiguity(模糊性)，信息的交換暴增，互聯(lián)網(wǎng)融化了組織、地域、專業(yè)、人種等各種界限，系統(tǒng)呈開放性。大數(shù)據(jù)使我們得以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或者服務(wù)的個(gè)性化、客制化，高速變化需要組織快速迭代。對(duì)于外界環(huán)境的VUCA時(shí)代，組織如何保持高度敏感性和很強(qiáng)的內(nèi)部調(diào)整能力與適應(yīng)性，猶如靈敏的觸角，能夠快速感知外界的變化、并從經(jīng)驗(yàn)中去改變和學(xué)習(xí)？這就需要打造一個(gè)敏捷高績(jī)效的組織。敏捷高績(jī)效的組織有以下四個(gè)特點(diǎn)：
1. 自主性多功能團(tuán)隊(duì)：由于能夠更加便捷地獲得各種信息而覺(jué)醒的人們不再甘心成為無(wú)腦的螺絲釘。他們的覺(jué)知讓他們更愿意做為一個(gè)可以掌控自己生命的活生生的人。
2. 營(yíng)造開放透明的溝通：團(tuán)隊(duì)成員環(huán)境相互信任、目標(biāo)一致、良好協(xié)作
3. 響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃：對(duì)于新形勢(shì)抱開放態(tài)度，容忍適度變化，喜愛變化，持續(xù)性地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，周期性地改善循環(huán)。
4. 賦能的領(lǐng)導(dǎo)力：激勵(lì)、授權(quán)與輔導(dǎo)下屬
在這樣一段訓(xùn)練課程中，參訓(xùn)者充分體驗(yàn)到1+1>>2的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的表現(xiàn)。在經(jīng)歷了一段愉快的團(tuán)隊(duì)生活之后，帶回到公司的不僅只是一個(gè)全新的精力充沛的面孔，他們行為及態(tài)度方面的轉(zhuǎn)變會(huì)影響其他的同事，使其也開始審視自己的行為與態(tài)度。公司的收益不僅僅在于員工之間加深了認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也搭起了一座相互關(guān)懷與信任的橋梁。員工們的相互信任與合作，會(huì)大大提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，從而使公司更有競(jìng)爭(zhēng)力。
課程描述：
課程特色一：課程的寓意在于把敏捷的閃光點(diǎn)引入到打造敏捷高效團(tuán)隊(duì)特征——敏捷靈活、齊心合力，賦予勇敢創(chuàng)新的精神。對(duì)于外界環(huán)境的VUCA時(shí)代，組織如何保持高度敏感性和很強(qiáng)的內(nèi)部調(diào)整能力與適
應(yīng)性，猶如靈敏的觸角，能夠快速感知外界的變化、并從經(jīng)驗(yàn)中去改變和學(xué)習(xí)？本課程從打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面：積極主動(dòng)的個(gè)人、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作、賦能的領(lǐng)導(dǎo)力、持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)，注重任務(wù)層面、人性層面以及人際層面等方面的改善。
課程特色二：本課程引入人才測(cè)評(píng)工具（溝通行為風(fēng)格與激勵(lì)因子測(cè)評(píng)），每位學(xué)員在培訓(xùn)前將進(jìn)行線上測(cè)評(píng)，在課堂上將結(jié)合測(cè)評(píng)的報(bào)告進(jìn)行深入地講解，使學(xué)員能夠結(jié)合自身測(cè)評(píng)后的狀況進(jìn)行反思、總結(jié)與提升
課程目標(biāo)：
個(gè)人
Ø 培養(yǎng)自主性，洞悉自我，有主見地做決策，果斷地采取行動(dòng)
Ø 培養(yǎng)人際敏銳度
Ø 識(shí)別自我與他人的行為風(fēng)格，達(dá)成共贏合作
Ø 培養(yǎng)賦能領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知，欣賞他人差異
Ø 營(yíng)造開放透明的溝通環(huán)境，建立信任，響應(yīng)反饋
Ø 建立共享意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作合力
組織
Ø 了解VUCA時(shí)代下，敏捷團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作應(yīng)具備的特征
Ø 加深和加強(qiáng)對(duì)打造敏捷組織的文化以及核心價(jià)值觀的認(rèn)同
參訓(xùn)對(duì)象：
各部門中層管理者
授課形式：
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱：
培訓(xùn)前兩周
人才測(cè)評(píng)
培訓(xùn)前兩周，學(xué)員進(jìn)行線上人才測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)報(bào)告將在課堂上分發(fā)，在課程中將結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告進(jìn)行深入講解
上午
開場(chǎng)白
Agreements-課程公約
課程行程安排與學(xué)員情緒調(diào)動(dòng)
組長(zhǎng)職責(zé)
團(tuán)隊(duì)游戲
1
數(shù)字紀(jì)元時(shí)代
1) 數(shù)字紀(jì)元時(shí)代的特點(diǎn)
2) 數(shù)字紀(jì)元必將導(dǎo)致VUCA
3) 數(shù)字紀(jì)元的組織需求與人才需求
4）組織的敏捷優(yōu)勢(shì)：個(gè)人敏捷、團(tuán)隊(duì)敏捷、組織敏捷
5）打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面——
Ñ 積極主動(dòng)的人個(gè)
Ñ 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
Ñ 賦能的領(lǐng)導(dǎo)力
Ñ 持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
Ñ 了解數(shù)字紀(jì)元時(shí)代的特點(diǎn)
Ñ 組織的敏捷優(yōu)勢(shì)
Ñ VUCA時(shí)代下的敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面
講解
討論
2
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
積極主動(dòng)的人個(gè)
1）洞悉自我
Ñ 自我覺(jué)察與自我剖析，尋求自身價(jià)值
Ñ 我有選擇的自由
Ñ 人類四大天賦
2）人際敏銳
2.1) DISC四種溝通行為傾向
Ñ 了解自已——自然風(fēng)格VS適應(yīng)風(fēng)格
Ñ 認(rèn)識(shí)他人——融合你的風(fēng)格并適應(yīng)他人
2.2）不同風(fēng)格成員間互動(dòng)與合作
3）環(huán)境敏感
積極主動(dòng)的個(gè)人的行為要求：
1. 洞悉自我
Ñ 自我覺(jué)察與自我剖析
Ñ 尋求自身價(jià)值
2. 人際敏銳
Ñ 識(shí)別自我與他人的行為風(fēng)格
Ñ 建立良好關(guān)系，達(dá)成共贏合作
3 環(huán)境敏感
Ñ 洞察環(huán)境變化，調(diào)整角色
講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）
討論
教學(xué)錄像
互動(dòng)活動(dòng)
3
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1) 驅(qū)動(dòng)卓越
1.1) 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
Ñ 團(tuán)隊(duì)輪圖——八個(gè)團(tuán)隊(duì)角色
Ñ 團(tuán)隊(duì)能力提升 （從創(chuàng)新突破、決策、溝通方式、質(zhì)量和卓越四方面）
1.2) 不同角色的沖突
1.3) 如何欣賞他人差異
2) 響應(yīng)反饋
2.1) 建立信任，接受他人反饋
2.2) 建立共享意識(shí)
建立良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行為要求：
1. 驅(qū)動(dòng)卓越
Ñ 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知，欣賞他人差異
Ñ 良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2. 響應(yīng)反饋
Ñ 營(yíng)造信息透明的溝通環(huán)境
Ñ 建立信任，接受他人反饋
Ñ 建立共享意識(shí)
講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）
角色扮演
教學(xué)錄像
互動(dòng)活動(dòng)
4
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
賦能的領(lǐng)導(dǎo)力
1）賦能領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
2）賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——統(tǒng)籌全局
Ñ 團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格
Ñ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力提升 （從創(chuàng)新突破、決策、溝通方式、質(zhì)量和卓越四方面）
Ñ 認(rèn)識(shí)敏捷團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力
Ñ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)績(jī)效能力提升方法
Ñ 掌握如何激勵(lì)下屬的技巧方法
講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）
小組討論
教學(xué)錄像
角色扮演
5
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
賦能的領(lǐng)導(dǎo)力（續(xù)）
賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——激勵(lì)下屬 (培育自主自發(fā)）
1）動(dòng)力與激勵(lì)
Ñ 動(dòng)力 ：來(lái)自于內(nèi)心與外部的影響
Ñ 員工的績(jī)效是由從激勵(lì)的程度決定的
2）關(guān)注員工的需求
Ñ 馬斯洛需求層次理論： 生理需求，安全需求，社會(huì)需求，尊重需求，自我實(shí)現(xiàn)
Ñ 赫茲柏格：雙因素理論：激勵(lì)因素與保健因素
Ñ 需求層次理論與雙因素理論之間的關(guān)系
3）六項(xiàng)激勵(lì)因子
Ñ 練習(xí)：心談采訪
Ñ 因人而異的激勵(lì)方法
6
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
賦能的領(lǐng)導(dǎo)力（續(xù)）
賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——授權(quán)與教練式輔導(dǎo)
1）授權(quán)的意識(shí)誤區(qū)
2）授權(quán)的定義與原因
3）授權(quán)流程的兩個(gè)階段：定義授權(quán)的范圍與選擇授權(quán)對(duì)象
4）輔導(dǎo)的目的與定義
5) 實(shí)施輔導(dǎo)的情境
6) 教練管理風(fēng)格
掌握授權(quán)與教練式輔導(dǎo)的方法
講解
小組討論
互動(dòng)活動(dòng)
教學(xué)錄像
7
打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——
持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
1）團(tuán)隊(duì)合力活動(dòng)
2）對(duì)整個(gè)課程內(nèi)容作一個(gè)總結(jié)：
Ñ 讓學(xué)員體會(huì)到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)就好比一支配合絕妙的籃球隊(duì)
Ñ 敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征
建立持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的行為要求
1. 思維視角：總覽困難、多面的組織和內(nèi)部挑戰(zhàn)，進(jìn)行批判性和戰(zhàn)略性思考。
2. 管理變革：持續(xù)性地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，周期性地改善循環(huán) 。
講解
小組討論
互動(dòng)活動(dòng)
8
回顧與總結(jié)
Ñ 課程的收獲
Ñ 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
講解
回顧
講師簡(jiǎn)介
蘭馨 老師
上海師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)
十八年的培訓(xùn)咨詢公司與外企工作經(jīng)驗(yàn)，先后在培訓(xùn)咨詢公司擔(dān)任咨詢顧問(wèn)，先后在醫(yī)療、化工行業(yè)公司擔(dān)任學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、人才招聘與人力資源業(yè)務(wù)伙伴
既深諳外資企業(yè)運(yùn)作流程，也熟悉國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀。擁有管理咨詢顧問(wèn)、外資企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)培訓(xùn)師三合一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)企業(yè)文化融入實(shí)踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學(xué)生訓(xùn)練營(yíng)、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力培育、中基層經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營(yíng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、人才測(cè)評(píng)分析輔導(dǎo)、人才發(fā)展與繼任者項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升工作坊、領(lǐng)導(dǎo)力反饋工作坊等領(lǐng)域
專業(yè)資質(zhì)：
國(guó)家勞動(dòng)部人力資源管理師 （中級(jí)）
成功人士的七個(gè)習(xí)慣認(rèn)證講師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力
DISC行為風(fēng)格與激勵(lì)因子人才施測(cè)師與認(rèn)證講師
MBTI 人才分析師
Harrison行為偏好人才施測(cè)師與認(rèn)證講師
情商分析師認(rèn)證
思維敏銳度與勝任能力施測(cè)師與認(rèn)證講師
團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升引導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
蘭馨老師作為員工培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理，充分結(jié)合外資公司先進(jìn)管理體系經(jīng)驗(yàn)與本土企業(yè)特點(diǎn)，幫助業(yè)務(wù)部門建立了維修工程師資質(zhì)能力評(píng)價(jià)發(fā)展系統(tǒng)， 建立職業(yè)發(fā)展路徑，保留發(fā)展關(guān)鍵人才。作為國(guó)際演講俱樂(lè)部的資深會(huì)員(Toastmaster)， 在蘭馨老師的帶領(lǐng)下，在公司內(nèi)建立了企業(yè) Toastmaster 俱樂(lè)部，通過(guò)推動(dòng)俱樂(lè)部發(fā)展，吸引了大量的員工積極參與，從而提高了員工們的中英文演講與領(lǐng)導(dǎo)能力。
同時(shí)，蘭馨老師在十四年的醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，搭建了行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目體系，主導(dǎo)推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，并參與到許多項(xiàng)目管理以及人才發(fā)展項(xiàng)目中，通過(guò)先進(jìn)的項(xiàng)目管理以及人員發(fā)展項(xiàng)目（如新任經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營(yíng)、中基層主管領(lǐng)導(dǎo)力、人才輔導(dǎo)等），為公司的進(jìn)一步增長(zhǎng)打下了良好基礎(chǔ)，為企業(yè)內(nèi)部挖掘和培訓(xùn)出了大量的優(yōu)秀人才。
授課特點(diǎn)：
蘭馨老師授課風(fēng)格條理清晰，特別講究?jī)?nèi)容的針對(duì)與實(shí)用性，非常善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒，同時(shí)能夠根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況靈活調(diào)整課程。同時(shí)蘭馨老師極富親和力，善于聆聽學(xué)員的想法，關(guān)切學(xué)員的感受，以誠(chéng)意幫助學(xué)員解決工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題，與學(xué)員建立長(zhǎng)期良好的信任關(guān)系。她擅長(zhǎng)結(jié)合游戲、練習(xí)、分享、反饋、故事等，帶給人深刻的認(rèn)識(shí)和正向的能量。同時(shí)她堅(jiān)持快樂(lè)學(xué)習(xí)的理念，培訓(xùn)形式靈活多樣，風(fēng)趣幽默，善于引導(dǎo)及啟發(fā)學(xué)員思考。內(nèi)容和方法不僅在課堂上有啟發(fā)、有收獲，更能在課程之后有效地運(yùn)用于生活和工作中，帶來(lái)期望的變化。
主要客戶：
銀行金融類：中國(guó)銀行，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行上海分行，上海農(nóng)商銀行靜安支行，上海農(nóng)商銀行南匯支行，杭州銀行股份有限公司官巷口支行，上交所
化工：中國(guó)石化煉油銷售有限公司，立邦涂料，太古漆油（上海）有限公司，奇華頓，卜內(nèi)門，惠氏
500強(qiáng)制造及大型企業(yè)：三菱電機(jī)上海機(jī)電電梯，日立建機(jī)，三星貿(mào)易（上海）有限公司，三星工程建設(shè)（上海）有限公司，賽科石油，三星物產(chǎn)建設(shè)(上海）有限公司， 樂(lè)高玩具（上海）有限公司，國(guó)家電網(wǎng)，中國(guó)核電集團(tuán)，法格里靄德蘭汽車配件（昆山）有限公司，森田機(jī)電有限公司，阿納克斯，星諾奇
互聯(lián)網(wǎng)：云朵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，右安信息技術(shù)有限公司，閃鑄三維科技有限公司，光通天下網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，浙江齊聚科技有限公司，浙江智者科技有限公司，東方縱橫，江蘇末石互動(dòng)科技
醫(yī)藥/醫(yī)療：南微醫(yī)學(xué)科技股份有限公司
其它：上海浦東新區(qū)公共交通有限公司，正官莊六年根商業(yè)（上海）有限公司，實(shí)達(dá)，DHL, 金利來(lái)（中國(guó)）服飾皮具有限公司，天證財(cái)務(wù)咨詢有限公司
課程對(duì)象
各部門中層管理者
備 注
課程名稱：凝心聚力—從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：凝心聚力—從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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