中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 上�！�2025年5月16–17日 |
課程費(fèi)用：4500元/人（含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)）
培訓(xùn)目標(biāo)
課程收益：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠基于AI工具的使用：
1. 掌握復(fù)盤(pán)的基本原則和步驟：構(gòu)建適合自身組織的復(fù)盤(pán)機(jī)制，促進(jìn)開(kāi)放、包容的學(xué)習(xí)氛圍。
2. 深化經(jīng)驗(yàn)萃取能力：學(xué)會(huì)運(yùn)用多種工具和方法，如五問(wèn)法、魚(yú)骨圖、根本原因分析等，深入挖掘經(jīng)驗(yàn)背后的邏輯和規(guī)律，形成可復(fù)制的知識(shí)體系。
3. 優(yōu)化決策與執(zhí)行：通過(guò)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，減少錯(cuò)誤和浪費(fèi)，提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和效率。
4. 促進(jìn)知識(shí)共享與創(chuàng)新：建立有效的知識(shí)分享機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作，激發(fā)創(chuàng)新思維，推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展。
5. 提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)：通過(guò)不斷復(fù)盤(pán)與萃取經(jīng)驗(yàn)，加速個(gè)人能力提升，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，形成良性循環(huán)。
課程詳情
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)和組織面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，不僅需要高效執(zhí)行戰(zhàn)略，還需要不斷從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，優(yōu)化流程，提升團(tuán)隊(duì)能力。然而，許多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，往往忽視了復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性，導(dǎo)致重復(fù)犯錯(cuò)、資源浪費(fèi)和效率低下。具體痛點(diǎn)包括：
1. 缺乏系統(tǒng)的復(fù)盤(pán)機(jī)制：項(xiàng)目或企業(yè)重大事件結(jié)束后，沒(méi)有固定的流程和工具來(lái)進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)，導(dǎo)致有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)流失。
2. 經(jīng)驗(yàn)萃取不深入：即使進(jìn)行了復(fù)盤(pán)，也往往停留在表面，沒(méi)有深入挖掘根本原因和背后的邏輯，無(wú)法形成可復(fù)制的知識(shí)資產(chǎn)。
3. 知識(shí)傳遞不暢：即便萃取出了寶貴經(jīng)驗(yàn)，也缺乏有效的傳播和分享機(jī)制，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間信息不對(duì)稱，影響整體績(jī)效。
4. 文化與心態(tài)障礙：部分組織存在“怕犯錯(cuò)”、“不愿分享”的文化氛圍，阻礙了復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取的順利進(jìn)行。
授課形式：
知識(shí)講解、案例分析、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱：
Chapter1 引入/Warm up
Chapter2 關(guān)于復(fù)盤(pán)必須要知道的事
1. 復(fù)盤(pán)及其由來(lái)
2. 復(fù)盤(pán)的意義和價(jià)值：對(duì)組織&對(duì)個(gè)人
3. 對(duì)復(fù)盤(pán)的誤解&復(fù)盤(pán)在組織和個(gè)人層面推行的阻抗力
Chapter3 復(fù)盤(pán)的引導(dǎo)心法
1.Step1 回顧：還原事實(shí)
Ø 分離故事和事實(shí)、客觀描述結(jié)果
Ø 警惕：兩類反面故事
2.Step2 反思：探尋根因
Ø 金字塔根因分析：找到成功和失敗的根本原因
3.Step3 轉(zhuǎn)化：行動(dòng)計(jì)劃和改善建議
Ø 案例演練：復(fù)盤(pán)真實(shí)場(chǎng)景的案例
Chapter4 經(jīng)驗(yàn)萃�。恨D(zhuǎn)化復(fù)盤(pán)的成果
一、定題與場(chǎng)景構(gòu)建
1. 精準(zhǔn)定位萃取主題
Ø 萃取主題的三維確定法
Ø 業(yè)務(wù)問(wèn)題解決為導(dǎo)向
Ø 業(yè)務(wù)需求深度剖析：來(lái)源、對(duì)象與專家視角
2. 挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)場(chǎng)景匹配
Ø 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)場(chǎng)景對(duì)接
Ø 現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)應(yīng)用場(chǎng)景融合
3. 主題羅列實(shí)踐
Ø 實(shí)戰(zhàn)演練：可選主題列舉
二、流程梳理與細(xì)節(jié)挖掘
1. 還原工作現(xiàn)場(chǎng)的深度探究
Ø 魔法三問(wèn)及其應(yīng)用策略
Ø 注意事項(xiàng)與不同萃取模式下的關(guān)鍵點(diǎn)
2. 工作任務(wù)的系統(tǒng)梳理
Ø 工作任務(wù)矩陣構(gòu)建
Ø 任務(wù)描述標(biāo)準(zhǔn)化公式
3. 細(xì)節(jié)挖掘與操作優(yōu)化
Ø 關(guān)鍵內(nèi)容項(xiàng)明確與工具表單
Ø 知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)挖掘
Ø 工具改造與操作竅門(mén)提煉
Ø 實(shí)踐練習(xí)：某操作任務(wù)的步驟細(xì)節(jié)挖掘
三、經(jīng)驗(yàn)提煉與理論構(gòu)建
1. 知識(shí)檢核與內(nèi)容優(yōu)化
Ø 漏斗分析法在定性內(nèi)容分析中的應(yīng)用
Ø 最佳實(shí)踐內(nèi)容編寫(xiě)指南
Ø 內(nèi)容有效性檢核方法
2. 結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)體系
Ø 結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的價(jià)值體現(xiàn)
Ø 結(jié)構(gòu)化編排規(guī)則
3. 經(jīng)驗(yàn)套路化
Ø 要點(diǎn)精煉與工具化操作
Ø 經(jīng)驗(yàn)套路的編寫(xiě)與應(yīng)用
講師簡(jiǎn)介
 Lily老師 老師
Lily老師
現(xiàn)任某德資汽車行業(yè)世界五百?gòu)?qiáng)公司，人力資源經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)力專家
曾就職于華為技術(shù)有限公司：人力資源專家，獲華為公司總裁嘉獎(jiǎng)令，人力資源體系項(xiàng)目獎(jiǎng)，明日之星
阿里巴巴認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師
科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞專家
工信部人工智能AIGC，專業(yè)級(jí)認(rèn)證
中山大學(xué)管理學(xué)碩士
美世人才發(fā)展專家認(rèn)證
GCDF全球職業(yè)生涯規(guī)劃師認(rèn)證
蘇州大學(xué)校外職業(yè)生涯輔導(dǎo)專家?guī)斐蓡T；上海大學(xué)校外職業(yè)生涯輔導(dǎo)導(dǎo)師
PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證
第三屆CSTD全國(guó)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)大賽，金獎(jiǎng)
人才發(fā)展案例曾被《培訓(xùn)雜志》收錄，連續(xù)多屆《培訓(xùn)雜志》微課大賽決賽評(píng)委
國(guó)家人力資源管理師，二級(jí)
【近期服務(wù)客戶】
企業(yè)類：盛虹集團(tuán)、必維檢測(cè)、FESCO、基邁克、EJOT、昂拓科技、晶科能源、新通教育、東泰電子、鷹革沃特華、協(xié)鑫集團(tuán)、林華醫(yī)療等
學(xué)校類：浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、蘇州大學(xué)、上海大學(xué)、集美大學(xué)、北京體育大學(xué)、山東大學(xué)、華南師范大學(xué)等
政府及NGO類：蘇州市工業(yè)園區(qū)一站式服務(wù)中心、蘇州市文教旅、職慧等
【主講課程】
1.AI場(chǎng)景類課程
①《與AI交朋友，提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力》
②《培訓(xùn)人必備：AI助力高效課程開(kāi)發(fā)》
③《HR必備：AI賦能HR實(shí)踐》
2.人力資源技能類：
①打贏人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)·關(guān)鍵崗位人才招聘與保留
②多元與包容學(xué)習(xí)坊
③績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與輔導(dǎo)反饋
④引領(lǐng)未來(lái)的使命·愿景·價(jià)值觀工作坊
⑤精準(zhǔn)識(shí)人，高效招聘的關(guān)鍵時(shí)刻
⑥訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
⑦轉(zhuǎn)人磨芯-新員工的高效培育之道
3.個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展類：
①時(shí)間管理與高效工作
②找準(zhǔn)目標(biāo)，持續(xù)增值—高效能人士的職業(yè)發(fā)展之術(shù)
③識(shí)別和破除無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)
④管理者的自我洞察
⑤卓有成效的目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效改進(jìn)
【講師特色】
授課穩(wěn)定、邏輯性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)帶著解決方案走。特別擅長(zhǎng)在線授課，年在線授課量100+小時(shí)
課程對(duì)象
參訓(xùn)對(duì)象：
本課程適用于廣泛的學(xué)習(xí)群體，包括但不限于：
1. 企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者：負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定和團(tuán)隊(duì)管理的中高層管理者，通過(guò)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取提升組織效能。
2. 項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員：參與項(xiàng)目策劃、執(zhí)行和收尾的項(xiàng)目管理人員及團(tuán)隊(duì)成員，通過(guò)復(fù)盤(pán)優(yōu)化項(xiàng)目管理流程。
3. 人力資源與培訓(xùn)專員：負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績(jī)效管理和組織發(fā)展的HR專業(yè)人士，通過(guò)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
4. 咨詢師與顧問(wèn)：為企業(yè)提供管理咨詢和解決方案的專業(yè)人士，通過(guò)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取提升咨詢服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值。
備 注
課程名稱：經(jīng)驗(yàn)傳承雙輪驅(qū)動(dòng)：高效復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取術(shù)
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
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課程名稱：經(jīng)驗(yàn)傳承雙輪驅(qū)動(dòng)：高效復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取術(shù) 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||