課程概述/Overview
【課程背景】
隨著以AI為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力的高速發(fā)展與加速普及，舊有生產(chǎn)關(guān)系與新質(zhì)生產(chǎn)力的矛盾已成為制約企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要障礙。在此背景下，AI與人力資源管理變革的結(jié)合，已經(jīng)成為系統(tǒng)性掃清新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的機(jī)制障礙的有效路徑。本課程以“定責(zé)、定編、定崗、定額”四維重構(gòu)為核心引擎，通過(guò)戰(zhàn)略定責(zé)穿透目標(biāo)責(zé)任鏈條、數(shù)據(jù)定編實(shí)現(xiàn)人力配置動(dòng)態(tài)化、場(chǎng)景定崗構(gòu)建敏捷能力單元、價(jià)值定額激活知識(shí)資本轉(zhuǎn)化。系統(tǒng)性破解“職責(zé)模糊-人才錯(cuò)配-組織失能”的惡性循環(huán)，擺脫與新質(zhì)技術(shù)迭代脫節(jié)的困境，最終形成“生產(chǎn)關(guān)系價(jià)值重構(gòu)→人力資本增值→新質(zhì)生產(chǎn)力釋放”的增強(qiáng)回路。為企業(yè)跨越新質(zhì)生產(chǎn)力鴻溝，有效破解“人海困局”（大而不強(qiáng)）與“精英泡沫”（華而不實(shí)），為企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略愿景注入持續(xù)動(dòng)能。



【課程交付】
戰(zhàn)略-業(yè)務(wù)-崗位三級(jí)職責(zé)任務(wù)表
部門職能邊界界定RACI矩陣模板
職責(zé)AI替代性評(píng)估指數(shù)模型與工具
三維定編工具箱（含崗位FTE（全職當(dāng)量）動(dòng)態(tài)測(cè)算工具）
崗位三單（職責(zé)清單、權(quán)限清單、標(biāo)準(zhǔn)清單）梳理工具
崗位設(shè)置的“一圖一表一書”
ERISA（崗位流程優(yōu)化工具）
崗位標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額基線構(gòu)建方法與工具
勞動(dòng)定額分析表


課程大綱/Outline
課前作業(yè)【特殊注意事項(xiàng)】：
本公司業(yè)務(wù)情況簡(jiǎn)介，崗位管理現(xiàn)狀簡(jiǎn)析。

課程導(dǎo)入：
1.BANI時(shí)代人效管理的緊迫性
2.科學(xué)&合理的人效測(cè)算與規(guī)劃，為組織保駕護(hù)航

第一章：三級(jí)定責(zé)【公司級(jí)、部門級(jí)、崗位級(jí)】
1.戰(zhàn)略解碼與組織差距診斷
1）外部調(diào)研與差距診斷
2）內(nèi)部戰(zhàn)略錯(cuò)配調(diào)研診斷
2.三級(jí)責(zé)任清單梳理與校準(zhǔn)
1）業(yè)務(wù)-職能-崗位傳導(dǎo)路徑設(shè)計(jì)
2）部門RACI矩陣沖突校準(zhǔn)
3）職責(zé)AI替代性評(píng)估指數(shù)模型與工具
3.部門職能說(shuō)明書撰寫
4.實(shí)操演練：3個(gè)關(guān)聯(lián)部門職能分析
5.AI工具賦能：AI語(yǔ)義分析調(diào)研問(wèn)卷，輸出職責(zé)沖突高頻任務(wù)清單；RACI矩陣模板（AI提示協(xié)同沖突）

第二章：宏觀定編
1.宏觀閾值核定：定編思路與定編方法論
2.人效目標(biāo)管控與動(dòng)態(tài)定編
1）行業(yè)人效對(duì)標(biāo)方法
2）宏觀總編制動(dòng)態(tài)定編模型（戰(zhàn)略量級(jí)×人效基線×波動(dòng)系數(shù)）
3.實(shí)操演練：內(nèi)部數(shù)據(jù)回歸分析練習(xí)
4.AI工具賦能：AI抓取行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，輸出人效分位值建議（P50/P75/P90）

第三章：中觀定編
1.中觀基準(zhǔn)核定：定編思路與定編方法論
2.三維定編檢視與對(duì)標(biāo)
3.編制結(jié)果校準(zhǔn)（業(yè)務(wù)需求×流程效×人效基線）
4.實(shí)操演練：某部門中觀編制測(cè)算與對(duì)標(biāo)

第四章：微觀定編
1.微觀相對(duì)值測(cè)算：定編思路與定編方法論
2.崗位工作量與效能分析
FTE公式應(yīng)用（任務(wù)耗時(shí)×頻率/有效工時(shí)）
3.實(shí)操演練：某崗位微觀編制測(cè)算
4.AI工具賦能：AI回歸模型預(yù)測(cè)新任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)耗時(shí)（歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練）

第五章：定崗
1.職責(zé)清單、權(quán)限清單、標(biāo)準(zhǔn)清單（三單）編寫
1）崗位“一圖一表一書”設(shè)計(jì)（崗位地圖+職責(zé)表+說(shuō)明書）
2）ERISA流程優(yōu)化方法論
2.職位體系搭建
3.實(shí)操演練：職位體系框架搭建練習(xí)
4.AI工具賦能：AI解析SOP文檔生成三單初稿（NLP技術(shù)）；流程優(yōu)化耗時(shí)從1個(gè)月縮至3天，沖突識(shí)別準(zhǔn)確率85%

第六章：定額
1.工時(shí)定額
1）崗位標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)基準(zhǔn)（單位任務(wù)耗時(shí)×質(zhì)量系數(shù)）
2）定額公式[產(chǎn)能基數(shù)×（1+波動(dòng)系數(shù)）]
3）單位時(shí)間任務(wù)量（UTA值）
2.計(jì)件定額
3.進(jìn)度定額
4.質(zhì)量定標(biāo)
5.勞動(dòng)定額分析表
6.實(shí)操演練：勞動(dòng)定額分析表測(cè)算練習(xí)