中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
廣州 2008年12月19日

課程費(fèi)用:680元/人(一人報(bào)名680元/二人同行990元。(含講義、證書、午餐、茶點(diǎn)))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1、本課程匯聚世界500強(qiáng)頂尖零售企業(yè)的銷售精髓,結(jié)合國(guó)內(nèi)店面銷售實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)而成。
2、幫助店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)人員、銷售人員、促銷人員獲得現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)的靈感策略。
3、深入剖析顧客消費(fèi)心理,形成現(xiàn)場(chǎng)銷售的應(yīng)對(duì)法寶與策略。
4、學(xué)習(xí)并掌握獨(dú)特的銷售溝通策略和臨門一腳的技能。
5、明確門店生存目標(biāo):“銷量才是硬道理!”
6、掌握中國(guó)式的顧客關(guān)系管理法。



課程詳情

第一單元:職業(yè)素養(yǎng)修煉
1、店面“賣手”應(yīng)具備的五種心態(tài)
①責(zé)任心 ②助人心 ③學(xué)習(xí)心 ④忠誠(chéng)心 ⑤老板心
2、成為店面“賣手”的八種職業(yè)技能
①親和力 ②禮儀力 ③產(chǎn)品力 ④溝通力
⑤識(shí)別力 ⑥忍耐力 ⑦應(yīng)變力 ⑧善解力
●“理念+方法+工具”應(yīng)用點(diǎn):賣手必備的五心圖與八力模型

第二單元:顧客心理分析
1、以“面相術(shù)”來識(shí)別顧客
2、顧客購(gòu)物時(shí)的四種心理與對(duì)策
①全確定型 ②半確定型 ③不確定型 ④隨意型
3、解剖顧客購(gòu)物決策時(shí)的心理路徑與思維地圖
①顧客內(nèi)心八種購(gòu)物流程 ②導(dǎo)購(gòu)?fù)饣畟(gè)銷售步驟
●“理念+方法+工具”應(yīng)用點(diǎn):顧客四類型、購(gòu)物八流程、銷售十步驟

第三單元:銷售活動(dòng)推進(jìn)
1、“溫水青蛙”啟示:十種無壓力接觸法
2、拉近顧客心距的三道心理防線公關(guān)策略
3、用“SPIN提問法”挖掘顧客需求
4、用“FABE銷售法”自信演示產(chǎn)品
●“理念+方法+工具”應(yīng)用點(diǎn):三道防線公關(guān)法

第四單元:臨門一腳策略
1、提升50%成交機(jī)率的“方案式”銷售法
2、有效應(yīng)對(duì)顧客拒絕時(shí)的“語言太極四步法”
3、“先賣價(jià)值,后賣價(jià)格”的「135魔力法則」
4、應(yīng)對(duì)打折降價(jià)、以走為上“屠夫式”顧客的九字方針
●“理念+方法+工具”應(yīng)用點(diǎn):方案式銷售法、太極四步法、135魔力法則

第五單元:顧客關(guān)系管理
1、提升顧客滿意度的方法
2、五種擴(kuò)大銷售額的建議時(shí)機(jī)
3、顧客關(guān)系管理的六種有效策略
4、變抱怨為忠誠(chéng)顧客的“五步消氣法”
5、快樂的奶牛產(chǎn)奶多:店員自我情緒管理法
●“理念+方法+工具”應(yīng)用點(diǎn):五步消氣法、活在當(dāng)下自我調(diào)節(jié)術(shù)


講師簡(jiǎn)介

  劉曉亮 老師
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家
中國(guó)十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
大聯(lián)想學(xué)院特聘渠道講師
飛利浦照明特聘零售講師
香港國(guó)際商學(xué)院 EMBA 客座教授
廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問
他曾在日資著名電子公司擔(dān)任業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、銷售科長(zhǎng)4年;美資跨國(guó)電氣公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理6年;還曾擔(dān)任過全球最大咨詢公司麥肯錫中國(guó)PAI咨詢項(xiàng)目組中的輔導(dǎo)顧問。
劉曉亮先生是國(guó)內(nèi)少數(shù)精通企業(yè)供應(yīng)鏈管理的營(yíng)銷培訓(xùn)師。專注于渠道營(yíng)銷管理,對(duì)品牌廠家全國(guó)代理商、經(jīng)銷商、店長(zhǎng)的培訓(xùn)與輔導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富,效果顯著。在“營(yíng)銷總監(jiān)→區(qū)域經(jīng)理→物流商→經(jīng)銷商→店長(zhǎng)→導(dǎo)購(gòu)→顧客”的營(yíng)銷鏈各價(jià)值要素中,他認(rèn)為提升品牌業(yè)績(jī)關(guān)鍵是“誰來賣”的問題,同一品牌,打造出一流的經(jīng)銷商隊(duì)伍還是二流的經(jīng)銷商隊(duì)伍將形成兩個(gè)完全不同競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)格局。所以十分注重渠道業(yè)務(wù)流程的規(guī)范與零售終端專業(yè)銷售技能的提升。他主講的顧問式銷售、經(jīng)銷商管理、金牌店長(zhǎng)、店面銷售、中層管理才能、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等咨詢式課程已幫助眾多企業(yè)客戶迅速改善績(jī)效,大幅提升銷量。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評(píng)。他專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過的客戶包括:
飛利浦照明、歐司朗照明、聯(lián)想電腦、TCL照明、通用電氣、創(chuàng)維電器、豐田汽車、松日電器、華泰照明、朗能電器、華潤(rùn)涂料、逸臣貿(mào)易、威絲曼服飾、千麗燈飾、現(xiàn)代照明、華帝燃具、騰龍光學(xué)、德賽光電、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、雅居樂地產(chǎn)、永大膠粘、麗星家具、通興地毯、雅圖仕印刷、櫻雪沐浴露、愛浪音響、雅圖化工、深圳舒友服飾、華山泉、維達(dá)紙業(yè)、先鋒藥業(yè)、建設(shè)銀行、平安集團(tuán)等著名公司。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

督導(dǎo)、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、銷售人員、培訓(xùn)專員等渴望成為店面「賣手」的人士。


   注


課程名稱:★店面銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國(guó)培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:★店面銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)       時(shí)間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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