現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進行高品質人才選拔，建立科學考核與激勵制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

全面績效管理 主講：曹仰鋒 （1月16日 ）
一、績效管理，誰是主角？
1、 管理者對績效管理的認識是績效管理有效實施的基礎
2、 高層管理者在績效管理中的職責和要求
3、 中層管理者在績效管理中的職責和要求
4、 人力資源管理專業(yè)人員在績效管理中的職責和要求
二、有效的績效管理來源于明確的企業(yè)戰(zhàn)略
1、 績效管理首先來源于戰(zhàn)略定位
2、 績效管理為什么不能支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？
3、 價值鏈與績效管理
4、 績效管理指標的提煉方法
5、 績效管理指標解析
6、 如何保證績效計劃支持企業(yè)戰(zhàn)略
★ 經(jīng)典案例：《方向不對，努力等于浪費》
三、如何制定績效指標？
1、 什么是關鍵業(yè)績指標？
2、 如何制定關鍵業(yè)績指標？
3、 篩選關鍵業(yè)績指標的步驟和方法
7、 如何確定關鍵業(yè)績指標的權重？
8、 如何制定績效目標責任書？
★ 經(jīng)典案例：《績效指標，越多越好？》
四、績效管理與360度評估
1、 什么是360度評估？
2、 360度評估不等于360度考核？
3、 360度績效考核失敗的原因解析
4、 實施360度考核所必須關注的重點問題
5、 實施360度考核的技巧和操作流程
★ 經(jīng)典案例：《飛龍公司的360度考核為何失效？》
五、非業(yè)務部門如何考核？
1、 非業(yè)務部門考核的難點解析
2、 誰來制定非業(yè)務部門的考核指標
3、 非業(yè)務部門績效考核指標的提煉方法
1、 非業(yè)務部門績效指標舉例
六：如何實施績效考核？
1、 什么是績效考核？
2、 績效考核的方法？
3、 如何避免績效考核誤差？
4、 績效考核的難度解析？
5、 如何做企業(yè)年終績效考核？
6、 績效評估誤差的原因和對策
7、 建立績效評估誤差預防機制
8、 員工為什么抵觸績效考核？
9、 為什么績效考核不等于績效管理？
★ 經(jīng)典案例：《績效管理，挑動群眾斗群眾》
七：績效考核結果如何應用？
1、 如何確定員工的績效考核等級？
2、 考核結果如何與薪酬掛鉤？
3、 考核結果如何與晉升結合？
4、 考核結果如何應用于人力資源開發(fā)？
★ 經(jīng)典案例：《績效加薪為何遭到抵制？》
八：績效管理有效實施的策略
1、 有效實施績效管理的六個關鍵環(huán)節(jié)
2、 如何化解員工對績效管理的抵制？
3、 有效實施績效管理體系的步驟
4、 在推行績效管理制度中所應注意的事項
5、 如何建立高績效文化
★ 經(jīng)典案例：《苦澀的咖啡：人力資源經(jīng)理的苦惱》

年度培訓體系建立與培訓需求量化 主講：許盛華（1月17日 ）
一、培訓體系、規(guī)劃和流程管理介紹
1、 培訓的作用及分類
2、 建立有效的培訓架構體系及運作流程
3、 培訓的指導思想，方針和策略
4、 確保培訓管理體系的建立及其運作的因素（培訓課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設施管理，培訓預算及預算控制）
二、培訓需求診斷及其量化方法和技巧
1、 靜態(tài)需求與動態(tài)需求管理的區(qū)別與聯(lián)系；
2、 如何對不同類型的培訓需求進行量化管理？
3、 培訓預算及計劃的實施及, 控制；
4、 如何將有限的預算與培訓需求及公司的目標及策略進行有機的聯(lián)系。
5、 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
6、 制作培訓預算，培訓規(guī)劃及計劃練習
三、 年度培訓規(guī)劃與實施
1、 如何制定年度培訓規(guī)劃及計劃
2、 培訓計劃的三大類:形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設型
1、 培訓課程的管理
2、 課程設計技巧及簡易模板
3、 如何根據(jù)公司的特點確定重點課程
4、 如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展？
5、 重點課程的計劃，實施及跟進
6、 培訓效果評估的方法與技巧
7、 培訓檔案的建立及應用
8、 五級培訓效果評估的方法
9、 評估的前提-管好你的培訓過程
10、 各級評估實例演示
11、 內部培訓師隊伍建立
12、 甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧
四、 組織內培訓氛圍的營造
1、 如何讓高層管理者重視培訓
2、 如何讓中層管理者配合培訓
3、 如何讓員工愿意參加培訓？
4、 培訓體系建立行動計劃
5、 管理工具使用與練習目錄:

薪資與福利管理 主講：梁雅杰 （1月18日 ）
一、薪資管理的定義
1、 薪資管理的目標
2、 薪資定義
3、 薪資名目
4、 薪資原則
5、 薪資政策
6、 薪資水準
7、 薪資架構
8、 薪資基準
9、 薪資異動
10、 薪資控制
11、 薪資溝通
二、薪資管理步驟
1、 崗位分析
2、 崗位評估
3、 薪資調查
4、 制定薪酬政策
5、 薪資調查
三、薪資架構
1、 薪資架構的理念
2、 架構的形成
1、 建立公司薪資給付政策趨勢線
2、 進行薪資調查，求取各等中點值
3、 建立薪等薪級制度的各項要件
4、 薪等薪級的擴延
5、 薪資架構的選擇及運作
6、 薪資架構的選擇及運作
四、福利
1、 福利給付理念
2、 福利給付范疇及分類
3、 Stock Option
4、 彈性福益計劃
5、 彈性福益計劃的施行前題
6、 彈性福益計劃的內容
7、 彈性福益計劃的爭論
8、 獎工、利潤分享及盈余分享
五、一般特殊問題的處理
1、 加速基層人員的績效進度避免受到擠壓
2、 達到薪等上限的問題
3、 合理化生活費調整
4、 特殊人才的給薪架構
5、 處理落于等上下限之外的薪資異狀方法