課程概括：
21世紀(jì)是人性復(fù)蘇，心靈覺(jué)醒的時(shí)代。
推銷(xiāo)不是硬銷(xiāo)？推銷(xiāo)不是賣(mài)貨物那么簡(jiǎn)單？
馳騁商場(chǎng)，不在是單打獨(dú)斗，阿諛我詐的慣用伎倆。顧問(wèn)式銷(xiāo)售的精髓在哪里呢？心理學(xué)家的讀心術(shù)、相面術(shù)、解讀情緒密碼如何應(yīng)用在商業(yè)疆場(chǎng)？
目前，最高水平的銷(xiāo)售方式是什么？
答案是：顧問(wèn)式銷(xiāo)售。它是把最先進(jìn)的心理學(xué)技術(shù)應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域里的一種突破式銷(xiāo)售技術(shù)，是一個(gè)集大成的突破性研究成果。多年來(lái)，通過(guò)心理學(xué)家的研究，總結(jié)出的人性真相演變成在商場(chǎng)、職場(chǎng)虜獲人心，征服競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要工具。
打開(kāi)客戶的心，建立牢不可破的客戶信任關(guān)系，讓客戶主動(dòng)的告訴銷(xiāo)售人員真正的需求和實(shí)況，達(dá)到多贏的局面，成為真正的“無(wú)敵”（沒(méi)有敵人，都是支持者）高手。

課程創(chuàng)新：
銷(xiāo)售鏈創(chuàng)新點(diǎn)
建立個(gè)人魅力
引發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
促成自動(dòng)成交

課程特色
快速見(jiàn)效：所教授技巧及練習(xí)，經(jīng)多次驗(yàn)證均能實(shí)時(shí)帶來(lái)改變。
實(shí)時(shí)操練：課堂上所學(xué)技術(shù)均能即學(xué)即用，實(shí)時(shí)操練成習(xí)慣，實(shí)時(shí)得益

課程內(nèi)容
第一部分：如何做顧問(wèn)
1、 顧問(wèn)的五項(xiàng)修煉
2、什么是真正的溝通？
3、如何練習(xí)有效的說(shuō)話？
4、聆聽(tīng)是為了什么？
 聆聽(tīng)的障礙
 聆聽(tīng)的態(tài)度
 聆聽(tīng)的目的
5、提問(wèn)題的技巧是什么？
如何用問(wèn)題去解決問(wèn)題。
6、如何觀察對(duì)方的身體語(yǔ)言？
7、如何用良好的情緒引導(dǎo)？

第二部分：如何做顧問(wèn)式銷(xiāo)售
1、 銷(xiāo)售的四大力量
2、 如何使對(duì)方信任你？喜歡你？
3、 怎樣才能打開(kāi)一個(gè)人的心？讓他對(duì)你心悅誠(chéng)服？
4、 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的步驟：
 尋找客源：建立人際網(wǎng)絡(luò)，推廣有效聲譽(yù)。
 會(huì)議管理：促成客戶面談，高效時(shí)間管理。
 公信力量：令對(duì)方相信您有能力可以幫忙。
 強(qiáng)化意欲：令對(duì)方相信馬上購(gòu)買(mǎi)的必要性。
 了解實(shí)況：讓對(duì)方樂(lè)意分享真實(shí)相關(guān)的資料。
 設(shè)計(jì)方案：先做足功課，再對(duì)癥下藥。
 動(dòng)人推介：精簡(jiǎn)有力，情理利害。
 化解抗拒：減低焦慮，換框思維。
 促成交易：假設(shè)成效，引導(dǎo)問(wèn)題。
 售后服務(wù)：強(qiáng)化好感，深化盛譽(yù)。
 爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介：建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立無(wú)限客源。