中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
財(cái)務(wù)稅務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
從管理的五項(xiàng)職能入手,全面提升中層管理者的管理力。
課程詳情
一 、計(jì)劃
1.1 什么樣的計(jì)劃能成功
計(jì)劃的定義
計(jì)劃的目的
計(jì)劃與績效
計(jì)劃的權(quán)變因素
1.2 計(jì)劃者要做的六件事
戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
短期計(jì)劃與長期計(jì)劃
具體計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃
1.3 理解公司的戰(zhàn)略
總戰(zhàn)略
公司業(yè)務(wù)組合
1.4 短期計(jì)劃三要素
目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
資源與執(zhí)行
評(píng)估與反饋
1.5 有效管理你的時(shí)間
列出目標(biāo)
重要性排序
實(shí)施與目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)
分解活動(dòng)
安排活動(dòng)日程
1.6 中層決策的QAT法
二 、組織
2.1 建立職業(yè)化團(tuán)隊(duì)
組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)
群體與團(tuán)隊(duì)
績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
建立團(tuán)隊(duì)的必備條件
2.2 合理安排人力
管理者與人力資源
招聘合適的人才
在實(shí)際工作中培訓(xùn)員工
培訓(xùn)識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的思維偏好
2.3 讓下屬順利開展工作
員工激勵(lì)
激勵(lì)理論
多樣化隊(duì)伍的激勵(lì)方法
2.4 創(chuàng)造愉快的工作氛圍
情商與管理
擁抱情商,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
2.5 處理人際管理沖突
回避
遷就
強(qiáng)制
妥協(xié)
合作
三 、指揮
1.權(quán)力
權(quán)力的三個(gè)特性:強(qiáng)制性、潛在性、職權(quán)
影響力的四個(gè)特性
權(quán)力與影響力對(duì)比分析
2. 給領(lǐng)導(dǎo)畫像——好領(lǐng)導(dǎo)、糟領(lǐng)導(dǎo)
好領(lǐng)導(dǎo)特征、糟領(lǐng)導(dǎo)特征
權(quán)力的戒律
建立影響力
3. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式:指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型
四 、控制
4.1 用好規(guī)章制度
控制的過程
控制的焦點(diǎn)
控制的技能障礙
4.2 建立工作標(biāo)準(zhǔn)
4.3 巧妙檢查下屬的工作
4.4 準(zhǔn)確評(píng)價(jià)下屬的表現(xiàn)
4.5 如何懲戒不良行為
五 、溝通
1. 為什么溝而不通
2. 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
2.1. 有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
向誰表達(dá):溝通對(duì)象分析
分組討論:如何處理人際溝通與組織溝通的關(guān)系?
2.2. 有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
為什么要傾聽
傾聽技巧
2.3. 有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
反饋
JOHARI視窗
3. 與上司溝通
與上司溝通的障礙
如何改進(jìn)與上司溝通
如何請(qǐng)示上級(jí)
4. 經(jīng)理之間的溝通
經(jīng)理之間溝通的障礙
經(jīng)理之間溝通的三種方式
如何積極地溝通
5. 與下屬溝通
與下屬溝通的障礙
改善與下屬溝通的四個(gè)方法
講師簡(jiǎn)介
陳杰 老師
西門子(中國)管理學(xué)院簽約培訓(xùn)師
清華大學(xué)EMBA班講師
美國領(lǐng)導(dǎo)力中心資深顧問
美國管理協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師
影響力:
以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)專家,尤其《高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧 及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍,多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
多家企業(yè)管理教練,以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.
同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,對(duì)于個(gè)人發(fā)展,情商,情緒管理,NLP有深厚的研究,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)促使學(xué)員成長。
曾在清華大學(xué)、北京高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、市場(chǎng)營銷、思維管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學(xué)員的高度認(rèn)可。
最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家之一:
企業(yè)經(jīng)驗(yàn):
具有外企高管背景的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師;陳杰老師曾在英國葛蘭素公司、英國ICI公司、美國默沙東公司等世界500強(qiáng)公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)推廣經(jīng)理,后進(jìn)入阿斯利康擔(dān)任培訓(xùn)主任、德國默克公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理及企業(yè)教練,負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓(xùn)練,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營銷和管理團(tuán)隊(duì),北京諾華制藥(全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司)培訓(xùn)經(jīng)理,法國塞諾非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司子公司)北京公司人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)以及企業(yè)管理教練,負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓(xùn)練,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營銷和管理團(tuán)隊(duì),為中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通等知名企業(yè)常年顧問及培訓(xùn)講師。
教育經(jīng)歷
武漢科技大學(xué)市場(chǎng)營銷,重慶大學(xué)MBA碩士
西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)
中國科學(xué)院心理研究所HR專業(yè)研究生
授課特點(diǎn):
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué) + 實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 + 師生互動(dòng)升華
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué):通過各種體驗(yàn),使學(xué)員從體驗(yàn)中有“漸悟”或“頓悟”的感受;
實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員進(jìn)行提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;
經(jīng)典案例分析:利用相關(guān)案例,進(jìn)行錘煉學(xué)員,使學(xué)員在安全的情況下,進(jìn)行提升自我;
濃縮精華智慧:將濃縮的精華智慧獻(xiàn)給學(xué)員,使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果;
師生互動(dòng)升華:在真誠的環(huán)境下,師生積極互動(dòng),有學(xué)員感人肺腑的收獲;
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:MTP管理五項(xiàng)全能訓(xùn)練