中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
培訓目標
• 了解人力資源管理的經(jīng)典理論、方法
• 了解組織企業(yè)文化、亞文化、團隊文化建設
• 了解團隊任務達成及激勵的多種方法和效果
• 掌握如何進行部門組織及職位設計
• 掌握如何進行人員甄選面試，辦理入職手續(xù)
• 掌握如何進行內(nèi)部薪酬分配
• 掌握如何根據(jù)公司戰(zhàn)略進行目標分解，組織績效考核
• 掌握如何進行內(nèi)部激勵和團隊訓練
• 掌握如何進行選拔和提升干部
課程詳情
1. 職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎
• 管理價值鏈：外部顧客、內(nèi)部顧客、價值、利益論
• 評估管理水平的標準
• 管理者職責：項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理
• 溝通、領導、權力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化、亞文化
• 團隊管理：團隊管理與團隊建設
• 管理者的人力資源基礎：工作分工、工作標準、甄選員工、培訓下屬、考評下屬、激勵下屬
• 幾個重要的人力資源管理觀點：選對人比培養(yǎng)人更重要、下屬的離職80％的原因在于上司
• 如何授權：可以授權和不可以授權的工作、權力的來源
• 能力、業(yè)績與工作滿意度（核心競爭能力、能力模型、業(yè)績）
2. 科學選拔和管理戰(zhàn)隊成員－甄選與聘用管理
• 三大聘用理念（選對人比培養(yǎng)人更重要、人崗匹配、寧缺勿濫）
• 人員能力評估的幾種方法：筆試、面試、情境模擬、測評……
• 匹配團隊性格：領導與下屬、團隊之間、團隊與客戶
• 發(fā)布你的招聘需求：內(nèi)部挖掘、求助人力資源、外部獵頭
• 簡歷篩選：從文字看到背后的故事和能力
• 新員工管理：新員工入職、團隊融合、新員工工作任務管理、新員工工作輔導、評估試用期員工
• 崗位輪換：晉升、人員異動管理、對不合格員工的處理
• 控制員工流失：淘汰低績效員工、控制核心員工流失
3. 保持團隊高效、激情完成工作任務－績效管理與激勵
• 績效管理基本概念（價值鏈、目標管理、三級KPI體系、BSC（平衡積分卡）、關鍵行為標準、績效考核、標桿管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、績效溝通、績效輔導、績效改進計劃、績效獎金）
• 了解公司和上司的戰(zhàn)略、目標、任務
• 設定團隊目標和工作任務，并分解到計劃
• 分解團隊目標到個人：個人目標、從目標到計劃、權重設計
• KPI指標設計（指標設計、權重設計、標桿值設計）
• 工作任務布置和檢查的技巧
• 實施績效考核：月度總結(jié)、月度績效考核實施、績效面談
4. 全面提升團隊成員的管理和業(yè)務能力－培訓管理
• 新員工培訓：新員工訓練營、從理念認同到文化認同、建立同學感情與團隊士氣
• 企業(yè)教練技術：行為標準、訓練、強化、固化
• 培訓的內(nèi)容：理念、工具、方法、知識
• 組織內(nèi)部知識共享：模版化、標準化、流程化
• 部門案例設計：正面案例、負面案例、案例編寫與培訓
5. 選拔和提升干部的技巧方法
• 干部任職資格標準（素質(zhì)要求、行為標準）
• 干部選拔（選拔標準、選拔計劃、選拔流程、競聘制度）
• 干部培養(yǎng)（實習、副職應用）
• 干部聘用與輪崗
• 干部述職與考評
6. 員工關系建設
• 建立內(nèi)部團隊關系
• 內(nèi)部矛盾處理及溝通
• 員工關懷
【授課方式】
講解＋小組任務＋案例分析＋游戲
• 管理價值鏈：外部顧客、內(nèi)部顧客、價值、利益論
• 評估管理水平的標準
• 管理者職責：項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理
• 溝通、領導、權力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化、亞文化
• 團隊管理：團隊管理與團隊建設
• 管理者的人力資源基礎：工作分工、工作標準、甄選員工、培訓下屬、考評下屬、激勵下屬
• 幾個重要的人力資源管理觀點：選對人比培養(yǎng)人更重要、下屬的離職80％的原因在于上司
• 如何授權：可以授權和不可以授權的工作、權力的來源
• 能力、業(yè)績與工作滿意度（核心競爭能力、能力模型、業(yè)績）
2. 科學選拔和管理戰(zhàn)隊成員－甄選與聘用管理
• 三大聘用理念（選對人比培養(yǎng)人更重要、人崗匹配、寧缺勿濫）
• 人員能力評估的幾種方法：筆試、面試、情境模擬、測評……
• 匹配團隊性格：領導與下屬、團隊之間、團隊與客戶
• 發(fā)布你的招聘需求：內(nèi)部挖掘、求助人力資源、外部獵頭
• 簡歷篩選：從文字看到背后的故事和能力
• 新員工管理：新員工入職、團隊融合、新員工工作任務管理、新員工工作輔導、評估試用期員工
• 崗位輪換：晉升、人員異動管理、對不合格員工的處理
• 控制員工流失：淘汰低績效員工、控制核心員工流失
3. 保持團隊高效、激情完成工作任務－績效管理與激勵
• 績效管理基本概念（價值鏈、目標管理、三級KPI體系、BSC（平衡積分卡）、關鍵行為標準、績效考核、標桿管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、績效溝通、績效輔導、績效改進計劃、績效獎金）
• 了解公司和上司的戰(zhàn)略、目標、任務
• 設定團隊目標和工作任務，并分解到計劃
• 分解團隊目標到個人：個人目標、從目標到計劃、權重設計
• KPI指標設計（指標設計、權重設計、標桿值設計）
• 工作任務布置和檢查的技巧
• 實施績效考核：月度總結(jié)、月度績效考核實施、績效面談
4. 全面提升團隊成員的管理和業(yè)務能力－培訓管理
• 新員工培訓：新員工訓練營、從理念認同到文化認同、建立同學感情與團隊士氣
• 企業(yè)教練技術：行為標準、訓練、強化、固化
• 培訓的內(nèi)容：理念、工具、方法、知識
• 組織內(nèi)部知識共享：模版化、標準化、流程化
• 部門案例設計：正面案例、負面案例、案例編寫與培訓
5. 選拔和提升干部的技巧方法
• 干部任職資格標準（素質(zhì)要求、行為標準）
• 干部選拔（選拔標準、選拔計劃、選拔流程、競聘制度）
• 干部培養(yǎng)（實習、副職應用）
• 干部聘用與輪崗
• 干部述職與考評
6. 員工關系建設
• 建立內(nèi)部團隊關系
• 內(nèi)部矛盾處理及溝通
• 員工關懷
【授課方式】
講解＋小組任務＋案例分析＋游戲
講師簡介
陳杰 老師
西門子（中國）管理學院簽約培訓師
清華大學EMBA班講師
美國領導力中心資深顧問
美國管理協(xié)會高級培訓師
Mercury《培訓體系建立》認證培訓師
影響力：
以“文武雙全專家”著稱，為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓和咨詢服務，超過1000場的培訓與演講經(jīng)歷。
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師梯隊專家，尤其《高級培訓師培訓TTT》課程，打破傳統(tǒng)的教授學員授課技巧模式，而從研究人腦工作原理和成人學習的規(guī)律入手，解決如何加速學習，根據(jù)人性的規(guī)律和特點利用思維導圖分析設計課程，然后再導入教導和引導技巧 及呈現(xiàn)表達技巧。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領導人構建高素質(zhì)干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領導人構建高素質(zhì)干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
多家企業(yè)管理教練，以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.
同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的教育背景，對于個人發(fā)展，情商，情緒管理，NLP有深厚的研究，培訓現(xiàn)場促使學員成長。
曾在清華大學、北京高級經(jīng)理人培訓中心、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度認可。
最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家之一：
企業(yè)經(jīng)驗：
具有外企高管背景的實戰(zhàn)派培訓師、全國多家培訓機構簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師；陳杰老師曾在英國葛蘭素公司、英國ICI公司、美國默沙東公司等世界500強公司擔任銷售經(jīng)理、商務經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理，后進入阿斯利康擔任培訓主任、德國默克公司擔任人力資源經(jīng)理及企業(yè)教練，負責總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓練，協(xié)助企業(yè)構建了卓越的營銷和管理團隊，北京諾華制藥（全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司）培訓經(jīng)理，法國塞諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力資源部培訓總監(jiān)以及企業(yè)管理教練，負責總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓練，協(xié)助企業(yè)構建了卓越的營銷和管理團隊，為中國移動、中國網(wǎng)通等知名企業(yè)常年顧問及培訓講師。
教育經(jīng)歷
武漢科技大學市場營銷，重慶大學ＭＢＡ碩士
西南大學應用心理學
中國科學院心理研究所ＨＲ專業(yè)研究生
授課特點:
現(xiàn)場體驗教學 + 實戰(zhàn)教練指導 + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 ＋ 師生互動升華
現(xiàn)場體驗教學：通過各種體驗，使學員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受；
實戰(zhàn)教練指導：通過當場教練指導，針對學員進行提升和突破，達到立竿見影的效果；
經(jīng)典案例分析：利用相關案例，進行錘煉學員，使學員在安全的情況下，進行提升自我；
濃縮精華智慧：將濃縮的精華智慧獻給學員，使學員在短時間內(nèi)達到高效的學習效果；
師生互動升華：在真誠的環(huán)境下，師生積極互動，有學員感人肺腑的收獲；
清華大學EMBA班講師
美國領導力中心資深顧問
美國管理協(xié)會高級培訓師
Mercury《培訓體系建立》認證培訓師
影響力：
以“文武雙全專家”著稱，為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓和咨詢服務，超過1000場的培訓與演講經(jīng)歷。
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師梯隊專家，尤其《高級培訓師培訓TTT》課程，打破傳統(tǒng)的教授學員授課技巧模式，而從研究人腦工作原理和成人學習的規(guī)律入手，解決如何加速學習，根據(jù)人性的規(guī)律和特點利用思維導圖分析設計課程，然后再導入教導和引導技巧 及呈現(xiàn)表達技巧。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領導人構建高素質(zhì)干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領導人構建高素質(zhì)干部隊伍，多家500強企業(yè)管理教練。
多家企業(yè)管理教練，以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.
同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的教育背景，對于個人發(fā)展，情商，情緒管理，NLP有深厚的研究，培訓現(xiàn)場促使學員成長。
曾在清華大學、北京高級經(jīng)理人培訓中心、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度認可。
最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家之一：
企業(yè)經(jīng)驗：
具有外企高管背景的實戰(zhàn)派培訓師、全國多家培訓機構簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師；陳杰老師曾在英國葛蘭素公司、英國ICI公司、美國默沙東公司等世界500強公司擔任銷售經(jīng)理、商務經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理，后進入阿斯利康擔任培訓主任、德國默克公司擔任人力資源經(jīng)理及企業(yè)教練，負責總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓練，協(xié)助企業(yè)構建了卓越的營銷和管理團隊，北京諾華制藥（全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司）培訓經(jīng)理，法國塞諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力資源部培訓總監(jiān)以及企業(yè)管理教練，負責總監(jiān)及各部門經(jīng)理的管理訓練，協(xié)助企業(yè)構建了卓越的營銷和管理團隊，為中國移動、中國網(wǎng)通等知名企業(yè)常年顧問及培訓講師。
教育經(jīng)歷
武漢科技大學市場營銷，重慶大學ＭＢＡ碩士
西南大學應用心理學
中國科學院心理研究所ＨＲ專業(yè)研究生
授課特點:
現(xiàn)場體驗教學 + 實戰(zhàn)教練指導 + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 ＋ 師生互動升華
現(xiàn)場體驗教學：通過各種體驗，使學員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受；
實戰(zhàn)教練指導：通過當場教練指導，針對學員進行提升和突破，達到立竿見影的效果；
經(jīng)典案例分析：利用相關案例，進行錘煉學員，使學員在安全的情況下，進行提升自我；
濃縮精華智慧：將濃縮的精華智慧獻給學員，使學員在短時間內(nèi)達到高效的學習效果；
師生互動升華：在真誠的環(huán)境下，師生積極互動，有學員感人肺腑的收獲；
課程對象
各級基層、中層、高級管理者
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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