一、中層經(jīng)理的人力資源角色認(rèn)知：
1、 中層經(jīng)理進(jìn)行人力資源管理培訓(xùn)的重要性和必要性
2、 現(xiàn)代企業(yè)管理者的任務(wù)
3、 管事與管人
4、 各部門主管對人力資源管理的認(rèn)識
5、 企業(yè)管理人員雙重任務(wù)

二、中層經(jīng)理在人力資源中的現(xiàn)狀：
選人方面----盲； 用人方面----茫； 育人方面----惘； 留人方面----忙
1、 人力資源混淆人事工作
2、 激勵機(jī)制混淆個人感情
3、 培育人才混淆兄弟提拔
4、 績效考核混淆亂用職權(quán)
5、 部門氛圍不和諧

三、中層經(jīng)理應(yīng)掌握哪些人力知識-----選材
1、 人才選用的原則
2、 人才選用流程中中層經(jīng)理的職責(zé)
3、 在人才招募中，中層經(jīng)理的作用
4、 中層經(jīng)理如何作好甄選面試以便使自己“做正確的事”

四、中層經(jīng)理應(yīng)掌握哪些人力知識-----用才：
1、 如何作到職適其位，人盡其才
2、 如何實施目標(biāo)管理
3、 如何提升下屬積極性
4、 如何提拔
5、 如何實施非專業(yè)人才職業(yè)生涯設(shè)計
6、 如何授權(quán)

五、中層經(jīng)理應(yīng)掌握哪些人力知識-----育才：
1、 部門培訓(xùn)與人力培訓(xùn)的異同
2、 一個公司中部門培訓(xùn)與人力培訓(xùn)的比重
3、 部門經(jīng)理應(yīng)該對下屬進(jìn)行那些方面的培訓(xùn)
4、 如何評估實施效果
5、 培訓(xùn)的形式有哪些
6、 如何實施

六、中層經(jīng)理應(yīng)掌握哪些人力知識-----留財
1、 企業(yè)文化、部門文化（氛圍）留人
2、 公平的機(jī)制留人
3、 事業(yè)留人
4、 生涯留人
5、 待遇留人
6、 環(huán)境留人

七、中層管理人員的管人技術(shù)
1、 “人”管人，“制度”管人
2、 職業(yè)經(jīng)理人的角色定位
3、 如何管理好自己
4、 如何管理上級
5、 如何管理下級