中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 轉(zhuǎn)變觀念,使中國電信業(yè)認(rèn)識打造競爭力系統(tǒng)、提升企業(yè)競爭力的必要性;
2. 學(xué)習(xí)一個基于世界成功企業(yè)總結(jié)出來的高效競爭力系統(tǒng)模型及其成功運作法則,掌握世界前沿的成功管理經(jīng)驗的濃縮精華,為企業(yè)提高競爭力與持久競爭力打下基礎(chǔ);
3. 傳授一些行之有效的方法, 使學(xué)員得到切實的收獲,為學(xué)員及企業(yè)的行為變化做些準(zhǔn)備。
課程詳情
1. 時勢造英雄——每個時代都會出現(xiàn)一批成功的企業(yè),你如何把握企業(yè)發(fā)展的大趨勢?
2. 企業(yè)恐龍癥——世界航母ATT面臨死亡,你的企業(yè)還能存活多久?
3. 中國企業(yè)的主要戰(zhàn)略誤區(qū):
缺乏核心資源與核心競爭力
業(yè)務(wù)模式缺少戰(zhàn)略性安排
缺少戰(zhàn)略性的領(lǐng)導(dǎo)者
組織的戰(zhàn)略功能不足
4. 核心競爭力是成敗之關(guān)鍵:我們?yōu)槭裁绰浜罅耍?
5. 優(yōu)秀公司的核心競爭力特色及本質(zhì)
6. 究竟何為核心競爭力?--- 沒有核心競爭力,企業(yè)必敗無疑!
只靠一些觀念的改變及行為的改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 要有真正的成功一定要打造具有核心競爭力的系統(tǒng)
什么是核心競爭力?它的功效是什么?
7.核心競爭力診斷:
你們企業(yè)的核心競爭力是什么?
它為你們的企業(yè)帶來什么?
你們企業(yè)在提升企業(yè)核心競爭力方面的困難與挑戰(zhàn)是什么?
模塊二、“授之以漁” —— 提升企業(yè)核心競爭力的法寶
1.核心目的:提高企業(yè)競爭力(客戶價值及企業(yè)增值)
2.5-維競爭力系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)
3. 系統(tǒng)模式與非系統(tǒng)模式的關(guān)鍵區(qū)別是什么?
4. 5-維系統(tǒng)的功效是什么?
模塊三、“格局決定結(jié)局”——戰(zhàn)略系統(tǒng)與提升企業(yè)核心競爭力
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與競爭力系統(tǒng)之間的關(guān)系—“藍(lán)海”戰(zhàn)略與“紅!睉(zhàn)略
2、中國企業(yè)戰(zhàn)略方面三大癥結(jié)
3、戰(zhàn)略系統(tǒng)的三大作戰(zhàn)原則
穩(wěn):穩(wěn)操勝券原則
準(zhǔn):瞄準(zhǔn)機(jī)會原則
狠:猛狠出擊原則
4、戰(zhàn)略系統(tǒng)的三大功效
即時的智能系統(tǒng)
競爭定位的高效系統(tǒng)
靜態(tài)與動態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃法
5、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型法
環(huán)境變化
公司的“危”與“機(jī)”
公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向
6、企業(yè)戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng)
戰(zhàn)略目標(biāo)體系
差異原則
方向原則
高目標(biāo)原則
戰(zhàn)略執(zhí)行控制
7、中國電信企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向
8、總結(jié)與提升
模塊四、“文化決定未來”——企業(yè)文化與提升企業(yè)核心競爭力
1、高效文化系統(tǒng):
什么是高效文化系統(tǒng)?
它的核心目標(biāo)是什么?
他的主要特點是什么?
高效文化系統(tǒng)與整個公司高效系統(tǒng)的關(guān)系是什么?
2、中國企業(yè)普遍存在的文化系統(tǒng)癥結(jié)
3、高效文化系統(tǒng)的組成部分
4、使命至上原則: 定義及案例
5、高效信念原則: 定義及案例
6、個性化原則:定義及案例
7、教會文化原則: 定義及案例
8、高效文化系統(tǒng)與公司其它系統(tǒng)的關(guān)系
9、如何創(chuàng)建公司的高效文化系統(tǒng)
高效文化建設(shè)的關(guān)鍵要素
高效文化建設(shè)的核心
全體員工的積極參與
創(chuàng)建文化系統(tǒng)方法:
高效文化調(diào)研
高效文化梳理
高效文化提煉
高效文化定位
高效文化的推廣
高效文化系統(tǒng)在企業(yè)生根
10、高效文化系統(tǒng)濃縮與提升
模塊五、“運營導(dǎo)致成功”—— 運營系統(tǒng)與提升企業(yè)核心競爭力
1、高效運營系統(tǒng):
什么是高效運營系統(tǒng)?
它的核心目標(biāo)是什么?
他的主要特點是什么?
高效運營系統(tǒng)與整個公司高效系統(tǒng)的關(guān)系是什么?
2、中國企業(yè)普遍存在的運營系統(tǒng)癥結(jié)
3、 運營系統(tǒng)設(shè)計的原則
4、高效運營系統(tǒng)設(shè)計的特點
5、高效運營系統(tǒng)
高效運營系統(tǒng)模型初步介紹
高效運營系統(tǒng)的模型建立過程介紹
高效運營系統(tǒng)的案例討論
6、 流程為關(guān)鍵
什么是優(yōu)秀流程?
業(yè)務(wù)流程的作用
流程與效率
7、基于流程的管理與基于職能的管理的差異
8、 構(gòu)建企業(yè)流程框架
企業(yè)價值鏈
企業(yè)運營性商業(yè)模式
企業(yè)流程框架
9、流程設(shè)計
流程設(shè)計的關(guān)鍵
流程設(shè)計的步驟
業(yè)務(wù)流程與IT系統(tǒng)
10、以業(yè)務(wù)流程為主導(dǎo)的組織設(shè)計- -高效運營系統(tǒng)
11、高效運營系統(tǒng)濃縮與提升
模塊六 “人員決定成敗”—— 企業(yè)人員系統(tǒng)與提升企業(yè)核心競爭力
1、高效人員系統(tǒng):
什么是高效人員系統(tǒng)?
它的核心目標(biāo)是什么?
他的主要特點是什么?
高效人員系統(tǒng)與整個公司高效系統(tǒng)的關(guān)系是什么?
2、中國企業(yè)普遍存在的人員系統(tǒng)癥結(jié)
3、影響人員系統(tǒng)的關(guān)鍵因素
4、高效人員系統(tǒng)的三大層面
5、選人原則:定義及案例
6、七、用人原則:定義及案例
7、留人原則:定義及案例
8、育人重要方法
9、留人方法要素
10、領(lǐng)導(dǎo)層面
競爭力型的高層領(lǐng)導(dǎo)特征
高層領(lǐng)導(dǎo)必做的事情
11、中層管理者
競爭力型的中層管理者特征
中層領(lǐng)導(dǎo)必做的事情
12、基層管理者
競爭力型的基層主管特征
基層主管必做的事情
13、高效人員系統(tǒng)濃縮與提升
模塊七 “量化決定管理”—— 企業(yè)績效系統(tǒng)與提升企業(yè)核心競爭力
1、高效績效系統(tǒng):
什么是高效績效系統(tǒng)?
它的特點是什么?
它的主要功能是什么?
它的主要作用是什么?
它考核的內(nèi)容是什么?
如何衡量業(yè)績及能力?
2、高效績效系統(tǒng)與整個公司高效系統(tǒng)的關(guān)系是什么?
高效文化系統(tǒng)與公司人員系統(tǒng)的關(guān)系
高效文化系統(tǒng)與公司戰(zhàn)略系統(tǒng)的關(guān)系
高效文化系統(tǒng)與公司運營系統(tǒng)的關(guān)系
高效文化系統(tǒng)與公司績效系統(tǒng)的關(guān)系
3、中國企業(yè)普遍存在的績效系統(tǒng)癥結(jié)
4、績效系統(tǒng)價值鏈模型
5、績效系統(tǒng)的考核方法
360度考核法
平衡記分卡
KPI 與 KRA
6、互動練習(xí): 用高效績效系統(tǒng)進(jìn)一步解答學(xué)員在以前提出的問題
7、績效系統(tǒng)濃縮與提升
模塊八 “系統(tǒng)決定一切”——5-維競爭力系統(tǒng)的整合
1、競爭力是由能力組成
2、競爭力是由五個系統(tǒng)組成
3、每個系統(tǒng)各有功效、要充分發(fā)揮、達(dá)到極致;
4、持久的競爭力需要系統(tǒng)的能力
5、任何企業(yè)都有它的軟肋
6、各個系統(tǒng)之間要產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng): 1+1》2
講師介紹:
唐榮明博導(dǎo)
美國肯尼迪大學(xué)C-EMBA項目主任
美國CIIS大學(xué)博士生導(dǎo)師
美國弗吉尼亞ODU大學(xué)博士
清華大學(xué)兼職教授
北京大學(xué)兼職教授
中國大師級管理實戰(zhàn)專家、世界級企業(yè)管理專家
全美最年輕的管理博導(dǎo)、留美雙博士、績效倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人
1000多場演講與培訓(xùn)經(jīng)歷,全球數(shù)萬學(xué)員見證
世界頂級出版社SAGE的首位華人作者(Synergic Inquiry)
優(yōu)秀的實戰(zhàn)管理專家
豐富的管理經(jīng)驗:曾在1989年與人合作在美創(chuàng)建中國村餐飲,用賣當(dāng)勞的方法來戰(zhàn)勝附近的賣當(dāng)勞、肯德基及漢堡王,曾先后任世界百強(qiáng)公司Texaco 常年項目經(jīng)理、美國PVG中國首席(CEO);
以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過1000場的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷,受訓(xùn)學(xué)員來自全球十余個國家達(dá)二萬余人;
超越教練方法論創(chuàng)始人、5-維競爭力系統(tǒng)創(chuàng)始人、NLP意識結(jié)構(gòu)法(VLM)創(chuàng)始人、 “3-Step Coaching”教練術(shù)創(chuàng)始人;
具有外企高管背景的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師;
中英文雙語授課能力,曾在26歲時(1988年)赴美國教英語,并有英文著作多本;
在32歲時成為美國CIIS大學(xué)管理博導(dǎo)、核心教授,擔(dān)綱領(lǐng)導(dǎo)力教練課程,有“全美最年輕的管理博導(dǎo)”之稱;
現(xiàn)任美國肯尼迪大學(xué)C-EMBA項目負(fù)責(zé)人,并兼任下列單位教授: 美國CIIS大學(xué)、美國CAU大學(xué)、美國西海岸大學(xué)、清華大學(xué)及北京大學(xué);
學(xué)術(shù)背景:
以優(yōu)秀的成績在五年內(nèi)取得美國著名大學(xué)管理碩士(Antioch University)、管理博士學(xué)位(Old Dominion University),他正在完成他的美國CIIS大學(xué)第二博士學(xué)位,有“中國首位科班出身的管理專家”之稱;
在2006年成為世界頂級出版社SAGE的首位華人作者,出版《Synergic Inquiry(超越論)》,銷往世界各地,成為世界級管理專家;并于2007年在中國人民出版社出版《自我的突破》;
授課風(fēng)格:
現(xiàn)場體驗教學(xué) + 實戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 + 師生互動升華
現(xiàn)場體驗教學(xué):通過各種體驗,使學(xué)員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受;
實戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過當(dāng)場教練指導(dǎo),針對學(xué)員進(jìn)行提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;
經(jīng)典案例分析:利用相關(guān)案例,進(jìn)行錘煉學(xué)員,使學(xué)員在安全的情況下,進(jìn)行提升自我;
濃縮精華智慧:將濃縮的精華智慧獻(xiàn)給學(xué)員,使學(xué)員在短時間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果;
師生互動升華:在真誠的環(huán)境下,師生積極互動,有學(xué)員感人肺腑的收獲;
主講課程:
體驗企業(yè)管理教練術(shù)(3天)
企業(yè)管理教練術(shù)突破(3天)
企業(yè)管理教練術(shù)行動(30天)
超越領(lǐng)導(dǎo)力教練體系(3個階段 1年)
企業(yè)競爭力系統(tǒng)打造教練班 (3天)
國際CEO特別教練 (一對一教練)
超越領(lǐng)導(dǎo)力教練(1-2天)
企業(yè)績效倍增管理系統(tǒng)(1-2天)
系統(tǒng)決定成。1-2天)
企業(yè)變革管理(1-2天)
高效文化系統(tǒng)與企業(yè)核心競爭力打造(1-2天)
企業(yè)轉(zhuǎn)型管理
目標(biāo)管理
執(zhí)行力系統(tǒng)打造
講師簡介
唐榮明 老師
唐榮明博士(美籍華人)
著名的全球領(lǐng)導(dǎo)力專家、教練
全球領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)盟創(chuàng)始人
北京和君咨詢有限公司高級合伙人
美國CIIS大學(xué)博士生導(dǎo)師
美國弗吉尼亞ODU大學(xué)博士學(xué)位
美國CIIS大學(xué)博士學(xué)位
清華大學(xué)總裁班教授
北京大學(xué)總裁班教授
職業(yè)背景:
兼任下列單位教授:美國Saybrook University及St Mary College, Carlifornia 碩士和博士導(dǎo)師,領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè);
豐富的管理經(jīng)驗:曾在1989年與人合作在美創(chuàng)建中國村餐飲,用賣當(dāng)勞的方法來戰(zhàn)勝附近的賣當(dāng)勞、肯德基及漢堡王,曾先后任世界百強(qiáng)公司Texaco常年項目經(jīng)理、美國PVG中國首席(CEO);
以“文武雙全專家”著稱,為中外企業(yè)六百余家客戶提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù),超過1000場的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷,受訓(xùn)學(xué)員來自全球十余個國家達(dá)二萬余人;
超越教練方法論創(chuàng)始人、5-維競爭力系統(tǒng)創(chuàng)始人、NLP意識結(jié)構(gòu)法(VLM)創(chuàng)始人、“3-Step Coaching”教練術(shù)創(chuàng)始人;
具有外企高管背景的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師;
中英文雙語授課能力,曾在26歲時(1988年)赴美國教英語,并有英文著作多本;
在32歲時成為美國CIIS大學(xué)管理博導(dǎo)、核心教授,擔(dān)綱領(lǐng)導(dǎo)力教練課程,有“全美最年輕的管理博導(dǎo)”之稱;
學(xué)術(shù)背景:
以優(yōu)秀的成績在五年內(nèi)取得美國著名大學(xué)管理碩士(Antioch University)、管理博士學(xué)位(Old Dominion University),他正在完成他的美國CIIS大學(xué)第二博士學(xué)位,有“中國首位科班出身的管理專家”之稱;
美國哈佛大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)證書;
在2006年成為世界頂級出版社SAGE的首位華人作者,出版《Synergic Inquiry(融合論)》,銷往世界各地,成為世界級管理專家;并于2010年在中信出版社出版中國首本總裁教練專著《打造總裁》;2011年在機(jī)工出版社出版《融合力》。
主講課程:
《GLI課程-超越領(lǐng)導(dǎo)力》、《GLI課程-巔峰執(zhí)行力》、《GLI課程-教練式領(lǐng)導(dǎo)》、《GLI課程-教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能》、《GLI課程-如何激勵與輔導(dǎo)下屬》、《GLI課程-如何進(jìn)行有效反饋》、《GLI課程-企業(yè)文化打造》、《GLI課程-打造高效團(tuán)隊》、《跨文化溝通》、《融合戰(zhàn)略與行動 》等
重點客戶:(排名不分先后)
P&G(美國寶潔)、Texaco、IBM、AT&T、Apple、Oracle、Pacific Bell、GM、Chrysler、Sun Micro System、MCI、 AIA、British Petroleum、Shell、PMI 、ITP、PVG、 CIIS、JFKU、戴姆樂-柯萊斯勒-奔馳(中國)、中國石油、中化集團(tuán)、上海航空、上海電信、中國網(wǎng)通、中國建行、中國銀行、招商銀行、中國農(nóng)行、新興鋼管鑄造集團(tuán)、上海外高橋投資集團(tuán)、濰坊市委、七臺河市委、杭州委市、萬元集團(tuán)、SVG投資集團(tuán)、北京大學(xué)、清華大學(xué) 中工國際、蒙牛集團(tuán)、李寧公司等。
學(xué)員反饋摘錄(Participants’ Feedback)
“從學(xué)員對講師評價來看,98%的學(xué)員都十分認(rèn)可和君GLI的講課風(fēng)格,學(xué)員配合講師參與度很高,對于講師的教學(xué)態(tài)度、對主題及課程重點的把握、語言表達(dá)能力和解答問題能力的滿意度均達(dá)到了100%,學(xué)員對此評價極高!
Mercedes Benz-China 奔馳中國(北京奔馳—戴姆勒·克萊斯勒汽車公司)
培訓(xùn)反饋報告
和君GLI的超越領(lǐng)導(dǎo)力模型在我們公司得到了完全的應(yīng)用:我們來自全球的高管每個人都是用這個模型來進(jìn)行打造和提升的,他們的這種實戰(zhàn)教練方式得到整個來自美國、歐洲和亞洲(包括中國)團(tuán)隊的認(rèn)可。并且,讓我非常驚喜的是通過這種領(lǐng)導(dǎo)力打造方式,我們的全球團(tuán)隊凝聚力有了很好的提高,團(tuán)隊的合作能力及執(zhí)行能力也得到了很好的改變。這一切使我們的業(yè)績騰飛有了保證。
歐洲貝格公司消費電子全球事業(yè)部總裁 比爾 香格拉德
和君GLI專項教練團(tuán)隊很專業(yè),他們的“巔峰團(tuán)隊專項教練”對我們的管理團(tuán)隊有很大的觸動,他們認(rèn)識到了自己與世界標(biāo)桿企業(yè)團(tuán)隊的差距和不足,教練還幫我們當(dāng)場找到突破的方向和目標(biāo),使大家馬上行動起來,可以看到教練后、立竿見影的效果。
蒙牛集團(tuán) 副總裁 白瑛
和君GLI的領(lǐng)導(dǎo)力教練方面對我啟發(fā)很大:我很喜歡“十大領(lǐng)導(dǎo)力”這個教練環(huán)節(jié),這些手段使那些讓人一頭霧水的領(lǐng)導(dǎo)力理論落下地來,讓你與這十大領(lǐng)導(dǎo)力的世界級標(biāo)桿進(jìn)行對比,找出自我差距及突破方向,并制定具體的行動計劃。
上海航空控股公司 董事長及總裁 周赤
和君GLI的系統(tǒng)能力分析給我耳目一新的感受,就像在一家非常高級的醫(yī)院里一樣,你在接受者各種檢查,最后的報告分析有些震撼:你真是會感覺到,對自己是“不識廬山真面目“呀!他們的專業(yè)觀察和分析,使我心服口服!
Joanne Gazawa 前美國蘋果公司 市場部 經(jīng)理
在和君GLI教練活動中,讓我非常受益的是團(tuán)隊教練環(huán)節(jié)?偨叹殠е蠹野凑諏I(yè)的流程使每個人經(jīng)歷著團(tuán)隊的反饋和教練,這些人都是非常地杰出,他們的經(jīng)驗加起來是你本人的10多倍!剛開始,我并不知道這個環(huán)節(jié)會給我?guī)硎裁磧r值,后來,我每次都將自己想要解決的問題讓大家進(jìn)行5P反饋和頭腦激蕩。
Charles Joiner,美國Mead Corporation全球副總裁
和君GLI的個人教練我們都很喜歡,他們改變?nèi)说哪芰α钊顺泽@:他們的教練使人發(fā)生由內(nèi)到外的徹底改變——被教練的人更加陽光、更加自信、更有影響力,給我們帶來了不同的氛圍和感受。
IBM 國際部經(jīng)理 麗蓮 喬恩 Lien Cao
課程對象
企業(yè)中、高層人員
備 注
課程名稱:轉(zhuǎn)型中的系統(tǒng)打造