課程詳情
內(nèi)容
行動學習的相關理論、方法、工具
針對客戶要解決的企業(yè)某方面的問題的相關理論（如解決創(chuàng)新問題則則聘請創(chuàng)新專家上課；如解決團隊建設問題，則則聘請團隊建設專家上課；如果解決成本問題，則聘請成本專家上課
案例：行動學習的成功案例
行動學習老師帶領行動學習小組成針對客戶存在的問題根據(jù)行動學習的工具與方法研討篩選出最佳解決方案
老師指導行動學習小組成員按照行動學習研討出來的最佳解決方案進行實踐
老師解決行動學習小組成員在方案實施過程的問題并進行修正
老師組織行動學習小組成員進行成果總結(jié)
本小組的行動學習成果與企業(yè)相關人員進行分享
本小組的行動學習成果宣傳傳播
四、行動學習項目的運作時間
總時間3－6個月，集中輔導與指導10天。
1、1天：訪談管理層，評估并輔導選題（目前意向為產(chǎn)銷差率或工程造價）、選擇小組成員，確定項目發(fā)起人和召集人，布置啟動會準備內(nèi)容；
2、 3天：啟動會，導入行動學習；
3、 2天：問題澄清和原因分析輔導；
4、 2天：解決方案輔導；
5、 2天：總結(jié)固化；
注：1、平時行動學習專家隨時對項目進行電話、網(wǎng)絡輔導；
2、一般一個行動學習項目,總時間3－6個月，其中集中10-12天,其余時間是行動學習小組成員研討方案與實踐\行動的時間.
五、行動學習法的體系
1、啟動會
2、研討會
3、固化分享
4、行動
5、學習承諾
6、六個要素
7、一個定義
8、六個角色
9、七個步驟
10、一次研討會
11、五類重要應用
12、一個重要理論基礎：庫博經(jīng)驗學習圈
13、群策群力
14、集體研討方法
15、整體管理
六、行動學習的理論基礎
1、庫博經(jīng)驗學習圈
2、具體實際的體驗
3、觀察和反思
4、形成抽象的概念和原理
5、在新的情景下應用新的概念和原理
七、國內(nèi)外成功案例
20世紀八九十年代世界級企業(yè)的變革耳熟能詳。誰不知道通用電氣、IBM、霍尼韋爾、強生、三星這些公司成功的故事？成功的秘訣是什么呢？按照前通用電氣首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇的特別透露，它便是行動學習。
行動學習法是由英國管理學思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在1940年發(fā)明。在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中,以組織面臨的重要問題作載體,學習者通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。
國外的IBM、通用電氣、西門子都運用行動學習模式。
國內(nèi)的華潤集團、中糧集團均在應用行動學習模式。
八、行動學習是管理創(chuàng)新和加強執(zhí)行力的催化劑
1、具體實際的體驗
2、觀察和反思
3、形成抽象的概念和原理
4、在新的情景下應用新的概念和原理
5、小組共同體驗，更豐富
6、相互質(zhì)疑與反思，更高效深刻
7、一起應用，更豐富的實踐
8、小組智慧，有更高的抽象和概念能力
九、行動學習的五類重要應用
1、促進個人專業(yè)發(fā)展：行動學習將個人成長作為最重要的目標之一；行動學習中的質(zhì)疑和反思使每個人認識問題的能力都產(chǎn)生質(zhì)的飛躍；行動學習促進成員之間相互學習。
2、加強團隊建設：行動學習采用的就是團隊工作和學習方式；行動學習過程可以形成非常有效的團隊工作技巧和習慣；行動學習促進了溝通，密切了感情。
3、解決問題創(chuàng)造業(yè)績：行動學習是解決復雜困難問題的有效方法；問題越富有挑戰(zhàn)性,行動學習越能發(fā)揮作用；業(yè)績提升是行動學習必然的副產(chǎn)品。
4、提升組織領導力：行動學習已經(jīng)成為培養(yǎng)管理和領導人才的最重要的途徑；行動學習以解決實際存在的問題為導向,在解決問題的過程中使領導力得到升華；行動學習鼓勵領導；采用催化技術(shù)，能更好地凝聚人的智慧，并增加執(zhí)行能力
5、建設學習型組織：行動學習參與性強,持續(xù)性好,是組織變革的重要方式；行動學習變革組織的文化,使質(zhì)疑反思和學習成為組織的自覺行為；行動學習鼓勵系統(tǒng)思維,而這正是學習型組織的核心.
十、行動學習課題的兩個來源
1、從關鍵負面事件出發(fā)
案例：某燃氣公司：兩降行動學習
問題導向：企業(yè)出事故了、客戶投訴了、退貨了、質(zhì)量問題被曝光了、關鍵員工流失了、預算指標完不成、可行性研究報告指標落空
2、從消除現(xiàn)狀和目標的差距出發(fā)
目標導向：差距就是問題、問題就是目標
案例：某電力控股的“工”字模型
行動學習的相關理論、方法、工具
針對客戶要解決的企業(yè)某方面的問題的相關理論（如解決創(chuàng)新問題則則聘請創(chuàng)新專家上課；如解決團隊建設問題，則則聘請團隊建設專家上課；如果解決成本問題，則聘請成本專家上課
案例：行動學習的成功案例
行動學習老師帶領行動學習小組成針對客戶存在的問題根據(jù)行動學習的工具與方法研討篩選出最佳解決方案
老師指導行動學習小組成員按照行動學習研討出來的最佳解決方案進行實踐
老師解決行動學習小組成員在方案實施過程的問題并進行修正
老師組織行動學習小組成員進行成果總結(jié)
本小組的行動學習成果與企業(yè)相關人員進行分享
本小組的行動學習成果宣傳傳播
四、行動學習項目的運作時間
總時間3－6個月，集中輔導與指導10天。
1、1天：訪談管理層，評估并輔導選題（目前意向為產(chǎn)銷差率或工程造價）、選擇小組成員，確定項目發(fā)起人和召集人，布置啟動會準備內(nèi)容；
2、 3天：啟動會，導入行動學習；
3、 2天：問題澄清和原因分析輔導；
4、 2天：解決方案輔導；
5、 2天：總結(jié)固化；
注：1、平時行動學習專家隨時對項目進行電話、網(wǎng)絡輔導；
2、一般一個行動學習項目,總時間3－6個月，其中集中10-12天,其余時間是行動學習小組成員研討方案與實踐\行動的時間.
五、行動學習法的體系
1、啟動會
2、研討會
3、固化分享
4、行動
5、學習承諾
6、六個要素
7、一個定義
8、六個角色
9、七個步驟
10、一次研討會
11、五類重要應用
12、一個重要理論基礎：庫博經(jīng)驗學習圈
13、群策群力
14、集體研討方法
15、整體管理
六、行動學習的理論基礎
1、庫博經(jīng)驗學習圈
2、具體實際的體驗
3、觀察和反思
4、形成抽象的概念和原理
5、在新的情景下應用新的概念和原理
七、國內(nèi)外成功案例
20世紀八九十年代世界級企業(yè)的變革耳熟能詳。誰不知道通用電氣、IBM、霍尼韋爾、強生、三星這些公司成功的故事？成功的秘訣是什么呢？按照前通用電氣首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇的特別透露，它便是行動學習。
行動學習法是由英國管理學思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在1940年發(fā)明。在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中,以組織面臨的重要問題作載體,學習者通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。
國外的IBM、通用電氣、西門子都運用行動學習模式。
國內(nèi)的華潤集團、中糧集團均在應用行動學習模式。
八、行動學習是管理創(chuàng)新和加強執(zhí)行力的催化劑
1、具體實際的體驗
2、觀察和反思
3、形成抽象的概念和原理
4、在新的情景下應用新的概念和原理
5、小組共同體驗，更豐富
6、相互質(zhì)疑與反思，更高效深刻
7、一起應用，更豐富的實踐
8、小組智慧，有更高的抽象和概念能力
九、行動學習的五類重要應用
1、促進個人專業(yè)發(fā)展：行動學習將個人成長作為最重要的目標之一；行動學習中的質(zhì)疑和反思使每個人認識問題的能力都產(chǎn)生質(zhì)的飛躍；行動學習促進成員之間相互學習。
2、加強團隊建設：行動學習采用的就是團隊工作和學習方式；行動學習過程可以形成非常有效的團隊工作技巧和習慣；行動學習促進了溝通，密切了感情。
3、解決問題創(chuàng)造業(yè)績：行動學習是解決復雜困難問題的有效方法；問題越富有挑戰(zhàn)性,行動學習越能發(fā)揮作用；業(yè)績提升是行動學習必然的副產(chǎn)品。
4、提升組織領導力：行動學習已經(jīng)成為培養(yǎng)管理和領導人才的最重要的途徑；行動學習以解決實際存在的問題為導向,在解決問題的過程中使領導力得到升華；行動學習鼓勵領導；采用催化技術(shù)，能更好地凝聚人的智慧，并增加執(zhí)行能力
5、建設學習型組織：行動學習參與性強,持續(xù)性好,是組織變革的重要方式；行動學習變革組織的文化,使質(zhì)疑反思和學習成為組織的自覺行為；行動學習鼓勵系統(tǒng)思維,而這正是學習型組織的核心.
十、行動學習課題的兩個來源
1、從關鍵負面事件出發(fā)
案例：某燃氣公司：兩降行動學習
問題導向：企業(yè)出事故了、客戶投訴了、退貨了、質(zhì)量問題被曝光了、關鍵員工流失了、預算指標完不成、可行性研究報告指標落空
2、從消除現(xiàn)狀和目標的差距出發(fā)
目標導向：差距就是問題、問題就是目標
案例：某電力控股的“工”字模型
講師簡介
李天 老師
【理論功底扎實】：
《商界評論》、《銷售與市場》、《新財經(jīng)》等二十多家財經(jīng)報刊特邀研究員、撰稿人；《連鎖特許》實戰(zhàn)培訓欄目主編、導師團成員；中國連鎖經(jīng)營研究院研究員、中國特許經(jīng)營第一網(wǎng)導師團成員；中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會員、中國品牌營銷學會常務理事；中國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展研究中心授予“中國行業(yè)著名導師”稱號。國內(nèi)大型咨詢公司六年的咨詢經(jīng)驗，具有提升、歸納、總結(jié)的理論功底，可為企業(yè)發(fā)展尋找到理論支持，并能結(jié)合企業(yè)實際將企業(yè)經(jīng)驗提煉成營銷理論成果，避免了“只知怎樣做，不知為何做”的“只知其然，不知其所以然”的問題。
經(jīng)典論著豐碩：
《從“好邦客”到住宅消費銀行，路有多長》刊登在《住宅與房地產(chǎn)》2006年第9期、《解讀中國商業(yè)房地產(chǎn)的定位戰(zhàn)略》刊登在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設》2007年第10期、《深圳“老掌柜”酒樓品牌推廣與營銷策劃實錄》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學苑版》2006年8月期、《長尾理論是把雙刃劍--“中國亞健康網(wǎng)”營銷策劃失敗案例剖析》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學苑版》2006年10月期、《營銷進攻五大方略》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學苑版》2007年2月期、《二、三線品牌如何躋身一線品牌》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2006年12月上旬刊、《低產(chǎn)業(yè)集中度行業(yè)的企業(yè)如何突圍》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年2月上旬刊、《“地板美學館”--顛覆地板傳統(tǒng)營銷》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年1期、《商不厭“詐” 》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年3月上旬刊、《提高單品的靜銷力》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2006年12月下旬刊、《細說聯(lián)營體》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年3月下旬刊、《聯(lián)營體的長與短》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年3月下旬刊、《低行業(yè)集中度下的勝出途徑》發(fā)表在《銷售與管理》2007年1月期、《“地板美學”創(chuàng)新地板營銷勢能》發(fā)表在《銷售與管理》2007年4月期、《長城電腦收購冠捷股權(quán)，1+1是否能大于2？》發(fā)表在《銷售與管理》2007年6月期、《建材超市--想說愛你不容易》發(fā)表在《市場研究》2006年9月期、《“好邦客”車行邏輯》發(fā)表在《商界評論》2007年2月下旬刊、《標王地板武漢市場攻略詳解》發(fā)表在《商界評論》2007年8月號、《高爾夫營銷十大誤區(qū)》發(fā)表在《中國高爾夫管理》2006年9/10月號、《是誰把“特許經(jīng)營”的經(jīng)給念歪了》發(fā)表在《連鎖與特許》2007年第九期、《營銷價值創(chuàng)新的方法與技巧》發(fā)表《銷售與市場營銷版》2007年10月期、“五力”打造餐飲連鎖企業(yè)核心競爭力發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年9月期、《揭穿連鎖加盟黑洞》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學苑版》2007年11月期、《連鎖企業(yè)四面楚歌里的突圍藝術(shù)》刊登在《連鎖時代》2007年第12月號、《以標準化決勝連鎖經(jīng)營》刊登在2007年10月29日 《中國信息報 》流通消費版、《會議營銷與連鎖招商》發(fā)表在《汽車觀察》2008年第六、第七期上、《談“得來速”汽車餐廳連鎖變種模式》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2008年2月下旬刊等三百多篇，合計一百多萬字的論文發(fā)表在全國性財經(jīng)報刊。并有多篇論文獲全國大獎。
【精通的行業(yè)】：
連鎖經(jīng)營、建材家居、房地產(chǎn)、金融、電信、汽車后市場、服飾
【研究領域精深】：
培訓體系建設、行動學習模式、商業(yè)模式設計、經(jīng)營創(chuàng)新、招商與加盟商管控、渠道與終端營銷創(chuàng)新、區(qū)域市場拓展與營銷。
【授課特色獨特】：
咨詢式培訓+行動學習
咨詢式培訓+行動學習的服務模式，深得企業(yè)的歡迎并在實際培訓咨詢中與常規(guī)的培訓比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓效果。
咨詢式培訓+行動學習的服務模式，深得企業(yè)的歡迎并在實際培訓咨詢中與常規(guī)的培訓比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓效果。
“咨詢式培訓模式+行動學習”模式實際上是咨詢+培訓+研討+教練的混合模式，其出發(fā)點不在培訓授課，而是培養(yǎng)客戶自己解決問題的能力，培訓只是過程、工具與方法。
從事咨詢式培訓+行動學習的導師，首先應該是一個優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家，一名優(yōu)秀的咨詢師，其次才是一名培訓師，應該是咨詢與培訓的雙棲導師。咨詢式培訓不在于課堂上的華而不實的培訓技巧，而在于課前與課后的市場調(diào)研與指導企業(yè)員工提升自己解決問題的方法、思路、方案。
“咨詢式培訓+行動學習”要以培訓客戶的培訓需求、背景及要達到的培訓目標、需要解決的問題為培訓的輸入和起點，分為四個階段來實施和完成：
第一階段：項目調(diào)研階段：組建行動學習項目咨詢顧問組，針對客戶的需求和目標，針對客戶存在的問題，與客戶相關人員進行實地的訪談（含問卷調(diào)查），調(diào)研和分析，通過具有針對性的現(xiàn)場內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷，與實施行動學習項目的客戶高層確定行動學習需要解決的問題。
階段成果：《咨詢式培訓+行動學習課題與項目成員建議》
第二階段：行動學習項目實施方案設計：根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設計具有針對性、屬于客戶的行動學習方案、內(nèi)部的案例以及行動學習使用的工具和方法，通過授課和輔導項目小組成員來實現(xiàn)預期的目標。
階段成果：《咨詢式培訓+行動學習的教材與工具》
第三階段：行動學習項目實施：此階段為授課、輔導的方式指導企業(yè)的員工進行行動學習。
階段成果：行動學習方法與工具的提供、幫助企業(yè)的行動學習小組成員針對性地解決某一個方面存在的問題。
第四階段：跟蹤輔導與行動改變計劃：布置案例研究與分析作業(yè)課，由導師對作業(yè)進行評判與輔導，項目期間導師隨時接受行動學習項目成員的電話、網(wǎng)絡等咨詢以及相關資料的交流。
具體形式包括課程講解、案例分析、小組討論、現(xiàn)場案例、角色模擬、管理游戲、行動學習法等。
根據(jù)項目小組的情況，行動學習項目將采用團隊的學習方式，盡可能避免個人學習，即將劃定若干學習小組，利用小組的團隊學習而不是單純的個人學習方式。
《商界評論》、《銷售與市場》、《新財經(jīng)》等二十多家財經(jīng)報刊特邀研究員、撰稿人；《連鎖特許》實戰(zhàn)培訓欄目主編、導師團成員；中國連鎖經(jīng)營研究院研究員、中國特許經(jīng)營第一網(wǎng)導師團成員；中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會員、中國品牌營銷學會常務理事；中國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展研究中心授予“中國行業(yè)著名導師”稱號。國內(nèi)大型咨詢公司六年的咨詢經(jīng)驗，具有提升、歸納、總結(jié)的理論功底，可為企業(yè)發(fā)展尋找到理論支持，并能結(jié)合企業(yè)實際將企業(yè)經(jīng)驗提煉成營銷理論成果，避免了“只知怎樣做，不知為何做”的“只知其然，不知其所以然”的問題。
經(jīng)典論著豐碩：
《從“好邦客”到住宅消費銀行，路有多長》刊登在《住宅與房地產(chǎn)》2006年第9期、《解讀中國商業(yè)房地產(chǎn)的定位戰(zhàn)略》刊登在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設》2007年第10期、《深圳“老掌柜”酒樓品牌推廣與營銷策劃實錄》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學苑版》2006年8月期、《長尾理論是把雙刃劍--“中國亞健康網(wǎng)”營銷策劃失敗案例剖析》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學苑版》2006年10月期、《營銷進攻五大方略》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學苑版》2007年2月期、《二、三線品牌如何躋身一線品牌》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2006年12月上旬刊、《低產(chǎn)業(yè)集中度行業(yè)的企業(yè)如何突圍》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年2月上旬刊、《“地板美學館”--顛覆地板傳統(tǒng)營銷》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年1期、《商不厭“詐” 》發(fā)表在《銷售與市場營銷版》2007年3月上旬刊、《提高單品的靜銷力》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2006年12月下旬刊、《細說聯(lián)營體》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年3月下旬刊、《聯(lián)營體的長與短》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年3月下旬刊、《低行業(yè)集中度下的勝出途徑》發(fā)表在《銷售與管理》2007年1月期、《“地板美學”創(chuàng)新地板營銷勢能》發(fā)表在《銷售與管理》2007年4月期、《長城電腦收購冠捷股權(quán)，1+1是否能大于2？》發(fā)表在《銷售與管理》2007年6月期、《建材超市--想說愛你不容易》發(fā)表在《市場研究》2006年9月期、《“好邦客”車行邏輯》發(fā)表在《商界評論》2007年2月下旬刊、《標王地板武漢市場攻略詳解》發(fā)表在《商界評論》2007年8月號、《高爾夫營銷十大誤區(qū)》發(fā)表在《中國高爾夫管理》2006年9/10月號、《是誰把“特許經(jīng)營”的經(jīng)給念歪了》發(fā)表在《連鎖與特許》2007年第九期、《營銷價值創(chuàng)新的方法與技巧》發(fā)表《銷售與市場營銷版》2007年10月期、“五力”打造餐飲連鎖企業(yè)核心競爭力發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2007年9月期、《揭穿連鎖加盟黑洞》發(fā)表在《現(xiàn)代營銷學苑版》2007年11月期、《連鎖企業(yè)四面楚歌里的突圍藝術(shù)》刊登在《連鎖時代》2007年第12月號、《以標準化決勝連鎖經(jīng)營》刊登在2007年10月29日 《中國信息報 》流通消費版、《會議營銷與連鎖招商》發(fā)表在《汽車觀察》2008年第六、第七期上、《談“得來速”汽車餐廳連鎖變種模式》發(fā)表在《銷售與市場渠道版》2008年2月下旬刊等三百多篇，合計一百多萬字的論文發(fā)表在全國性財經(jīng)報刊。并有多篇論文獲全國大獎。
【精通的行業(yè)】：
連鎖經(jīng)營、建材家居、房地產(chǎn)、金融、電信、汽車后市場、服飾
【研究領域精深】：
培訓體系建設、行動學習模式、商業(yè)模式設計、經(jīng)營創(chuàng)新、招商與加盟商管控、渠道與終端營銷創(chuàng)新、區(qū)域市場拓展與營銷。
【授課特色獨特】：
咨詢式培訓+行動學習
咨詢式培訓+行動學習的服務模式，深得企業(yè)的歡迎并在實際培訓咨詢中與常規(guī)的培訓比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓效果。
咨詢式培訓+行動學習的服務模式，深得企業(yè)的歡迎并在實際培訓咨詢中與常規(guī)的培訓比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓效果。
“咨詢式培訓模式+行動學習”模式實際上是咨詢+培訓+研討+教練的混合模式，其出發(fā)點不在培訓授課，而是培養(yǎng)客戶自己解決問題的能力，培訓只是過程、工具與方法。
從事咨詢式培訓+行動學習的導師，首先應該是一個優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家，一名優(yōu)秀的咨詢師，其次才是一名培訓師，應該是咨詢與培訓的雙棲導師。咨詢式培訓不在于課堂上的華而不實的培訓技巧，而在于課前與課后的市場調(diào)研與指導企業(yè)員工提升自己解決問題的方法、思路、方案。
“咨詢式培訓+行動學習”要以培訓客戶的培訓需求、背景及要達到的培訓目標、需要解決的問題為培訓的輸入和起點，分為四個階段來實施和完成：
第一階段：項目調(diào)研階段：組建行動學習項目咨詢顧問組，針對客戶的需求和目標，針對客戶存在的問題，與客戶相關人員進行實地的訪談（含問卷調(diào)查），調(diào)研和分析，通過具有針對性的現(xiàn)場內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷，與實施行動學習項目的客戶高層確定行動學習需要解決的問題。
階段成果：《咨詢式培訓+行動學習課題與項目成員建議》
第二階段：行動學習項目實施方案設計：根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設計具有針對性、屬于客戶的行動學習方案、內(nèi)部的案例以及行動學習使用的工具和方法，通過授課和輔導項目小組成員來實現(xiàn)預期的目標。
階段成果：《咨詢式培訓+行動學習的教材與工具》
第三階段：行動學習項目實施：此階段為授課、輔導的方式指導企業(yè)的員工進行行動學習。
階段成果：行動學習方法與工具的提供、幫助企業(yè)的行動學習小組成員針對性地解決某一個方面存在的問題。
第四階段：跟蹤輔導與行動改變計劃：布置案例研究與分析作業(yè)課，由導師對作業(yè)進行評判與輔導，項目期間導師隨時接受行動學習項目成員的電話、網(wǎng)絡等咨詢以及相關資料的交流。
具體形式包括課程講解、案例分析、小組討論、現(xiàn)場案例、角色模擬、管理游戲、行動學習法等。
根據(jù)項目小組的情況，行動學習項目將采用團隊的學習方式，盡可能避免個人學習，即將劃定若干學習小組，利用小組的團隊學習而不是單純的個人學習方式。
課程對象
中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員
備 注
課程名稱：行動學習培訓咨詢一體化項目
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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