中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
全面改變傳統(tǒng)銷售觀念，從產(chǎn)品銷售者向問題解決者進行角色轉(zhuǎn)變；
掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法。從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻簦?
學(xué)習(xí)最為有效的產(chǎn)品介紹技巧打動客戶的心創(chuàng)造銷售良機；
運用顧問式銷售技巧，最大限度的防范客戶的各種異議，掃除銷售障礙；
掌握獲取客戶承諾的技巧，將銷售向成功推進
課程詳情
一、培養(yǎng)專業(yè)的銷售技巧
1、 什么是銷售？
2、 如何開展一個專業(yè)的開場白？
3、 如何運用詢問和聆聽技巧了解客戶需求？
4、 如何向客戶陳述利益？
5、 什么是客戶的異議？如何處理？
6、 面對客戶的冷漠，我們該怎么辦？
8、 怎么處理客戶對產(chǎn)品缺陷的抱怨？
9、 如何處理客戶的誤解？
10、 客戶有懷疑怎么辦？
二、銷售人員需要具備的十個素質(zhì)
1、 習(xí)慣的力量
2、 意志力與自我強化
3、 積極進取
4、 培養(yǎng)你的學(xué)習(xí)能力
5、 影響他人
6、 語言表現(xiàn)力
7、 應(yīng)變能力
8、 有效的時間管理
9、 數(shù)理能力
10、 建構(gòu)思維能力
三、銷售中的四種有效工具
1、影響他人的幾種工具
2、理解客戶的幾個關(guān)鍵要素
3、客戶需要的待遇
4、銷售成功的十招
四、銷售談判技巧
1、 沖突和談判的一般理論
2、 個人在談判風(fēng)格上的不同
3、 雙贏談判
4、 影響談判中溝通的六大障礙
5、 忽視對方面臨的問題
6、 只關(guān)注經(jīng)濟利益
7、 過分強調(diào)立場
8、 混淆單次交易與長期關(guān)系
9、 談判中溝通的三個關(guān)鍵點
10、 認(rèn)識自己
11、 認(rèn)識他人
12、 影響他人
五、課后理論和實戰(zhàn)考試，檢驗培訓(xùn)成果
1、 什么是銷售？
2、 如何開展一個專業(yè)的開場白？
3、 如何運用詢問和聆聽技巧了解客戶需求？
4、 如何向客戶陳述利益？
5、 什么是客戶的異議？如何處理？
6、 面對客戶的冷漠，我們該怎么辦？
8、 怎么處理客戶對產(chǎn)品缺陷的抱怨？
9、 如何處理客戶的誤解？
10、 客戶有懷疑怎么辦？
二、銷售人員需要具備的十個素質(zhì)
1、 習(xí)慣的力量
2、 意志力與自我強化
3、 積極進取
4、 培養(yǎng)你的學(xué)習(xí)能力
5、 影響他人
6、 語言表現(xiàn)力
7、 應(yīng)變能力
8、 有效的時間管理
9、 數(shù)理能力
10、 建構(gòu)思維能力
三、銷售中的四種有效工具
1、影響他人的幾種工具
2、理解客戶的幾個關(guān)鍵要素
3、客戶需要的待遇
4、銷售成功的十招
四、銷售談判技巧
1、 沖突和談判的一般理論
2、 個人在談判風(fēng)格上的不同
3、 雙贏談判
4、 影響談判中溝通的六大障礙
5、 忽視對方面臨的問題
6、 只關(guān)注經(jīng)濟利益
7、 過分強調(diào)立場
8、 混淆單次交易與長期關(guān)系
9、 談判中溝通的三個關(guān)鍵點
10、 認(rèn)識自己
11、 認(rèn)識他人
12、 影響他人
五、課后理論和實戰(zhàn)考試，檢驗培訓(xùn)成果
講師簡介
易勇 老師
國內(nèi)實戰(zhàn)派管理及營銷類課程培訓(xùn)師，數(shù)十年深入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，專注為企業(yè)的中高層管理者及營銷人員提供實戰(zhàn)營銷管理、情景銷售、營銷策劃力、中層管理實務(wù)提升、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定、企業(yè)文化等主題培訓(xùn)。
獨特授課標(biāo)準(zhǔn)：
在多年的實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中，易勇老師一直堅持著企業(yè)卓越內(nèi)訓(xùn)課程的FPII標(biāo)準(zhǔn)授課方法，即：
1、Forward:用最前沿經(jīng)營理念指導(dǎo)企業(yè)團隊學(xué)習(xí)
2、Paracticality用最貼切企業(yè)現(xiàn)狀實戰(zhàn)案例啟發(fā)學(xué)員思維
3、Interactive通過有效互動，讓學(xué)員真正掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容
4、Incentive運用即時激勵及訓(xùn)后檢核方法，加強學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和動力
培訓(xùn)資歷：
中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
香港工業(yè)總會常年特約資深講師
劍橋CIE商務(wù)管理特約資深培訓(xùn)師
歐美商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)特約講師
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA客座教授
中山大學(xué)MBA營銷課程特約講師
華南師范大學(xué)營銷課程特約講師
深圳贛冠培訓(xùn)機構(gòu)高級營銷師首席講師
特別專業(yè)榮譽：
《中國營銷專家網(wǎng)》專欄作家
《博銳管理》專欄作家
《中國策劃在線》專欄作家
《銷售與市場》特約撰稿人
《中國營銷傳播網(wǎng)》特約撰稿人
《中國管理傳播網(wǎng)》特約撰稿人
《中國當(dāng)代營銷》專欄作家
《尤美》雜志總策劃
《大眾投資指南》專欄作家
可根據(jù)企業(yè)特點3小時內(nèi)提供定制化內(nèi)訓(xùn)計劃
培訓(xùn)風(fēng)格：
實戰(zhàn)營銷，拒絕花哨，不玩虛的
實戰(zhàn)與理論有效結(jié)合，將晦澀的理論“譯”成簡單的操作
風(fēng)格幽默通俗，讓銷售人員不再懼怕營銷的學(xué)習(xí)
迅速提高實戰(zhàn)能力，讓公司業(yè)績大幅度提升
獨特授課標(biāo)準(zhǔn)：
在多年的實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中，易勇老師一直堅持著企業(yè)卓越內(nèi)訓(xùn)課程的FPII標(biāo)準(zhǔn)授課方法，即：
1、Forward:用最前沿經(jīng)營理念指導(dǎo)企業(yè)團隊學(xué)習(xí)
2、Paracticality用最貼切企業(yè)現(xiàn)狀實戰(zhàn)案例啟發(fā)學(xué)員思維
3、Interactive通過有效互動，讓學(xué)員真正掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容
4、Incentive運用即時激勵及訓(xùn)后檢核方法，加強學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和動力
培訓(xùn)資歷：
中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
香港工業(yè)總會常年特約資深講師
劍橋CIE商務(wù)管理特約資深培訓(xùn)師
歐美商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)特約講師
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA客座教授
中山大學(xué)MBA營銷課程特約講師
華南師范大學(xué)營銷課程特約講師
深圳贛冠培訓(xùn)機構(gòu)高級營銷師首席講師
特別專業(yè)榮譽：
《中國營銷專家網(wǎng)》專欄作家
《博銳管理》專欄作家
《中國策劃在線》專欄作家
《銷售與市場》特約撰稿人
《中國營銷傳播網(wǎng)》特約撰稿人
《中國管理傳播網(wǎng)》特約撰稿人
《中國當(dāng)代營銷》專欄作家
《尤美》雜志總策劃
《大眾投資指南》專欄作家
可根據(jù)企業(yè)特點3小時內(nèi)提供定制化內(nèi)訓(xùn)計劃
培訓(xùn)風(fēng)格：
實戰(zhàn)營銷，拒絕花哨，不玩虛的
實戰(zhàn)與理論有效結(jié)合，將晦澀的理論“譯”成簡單的操作
風(fēng)格幽默通俗，讓銷售人員不再懼怕營銷的學(xué)習(xí)
迅速提高實戰(zhàn)能力，讓公司業(yè)績大幅度提升
課程對象
各行業(yè)銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、一線銷售人員
備 注
課程名稱：初級銷售人員的銷售能力8小時加速提升計劃
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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