中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)營銷的最新理念；
2、 通過具體的案例與實(shí)戰(zhàn)情景模擬，掌握拓展市場的實(shí)戰(zhàn)方法；
3、 幫助學(xué)員，掌握基于客戶價值鏈的實(shí)戰(zhàn)方法。
課程詳情
第一堂課 冠軍企業(yè)的營銷之道
一、 冠軍營銷的本質(zhì)——
1、營銷是個動成長的概念
2、數(shù)量和質(zhì)量是營銷的最基本因素
3、營銷產(chǎn)生于消費(fèi)需求
4、沒有賣不出的商品，只有賣不動的市場；
二、價格戰(zhàn)的硝煙為何難以消散？
1、中國營銷的成功到底靠什么？
2、如何變“要我買”為“我要買”
3、為什么說產(chǎn)品要賣得貴些好？
三、冠軍營銷的核心利器：贏得客戶忠誠、屏蔽競爭對手
1、營銷的策略組合
從4P到4R的組合
2、營銷的核心任務(wù)
1)取悅消費(fèi)者，使一般顧客變忠誠顧客
2)逼退競爭對手，使消費(fèi)者沒有選擇余地
3、系統(tǒng)營銷的太極模型圖
1）解析營銷的最關(guān)鍵因素：需求和競爭
2）系統(tǒng)營銷的DNA:營銷太極系統(tǒng)圖
3）系統(tǒng)營銷之道
案例分析：農(nóng)大教授如何成功賣大米
第二堂課：如何進(jìn)行全球市場擴(kuò)張
一、如何進(jìn)行市場細(xì)分和準(zhǔn)確定位
企業(yè)內(nèi)部的分析診斷方法
與其做大行業(yè)的小魚，不如做小行業(yè)的大魚
如何進(jìn)行市場細(xì)分
隱形冠軍市場細(xì)分的六種方法
如何進(jìn)行市場定位
成功市場定位的七大步驟
案例分析：
從市場定位的實(shí)踐看新天葡萄酒的價值背離
定位市場的多元化困惑：婷美的曲折歷程
定位市場的戰(zhàn)略危機(jī)：五谷道場緣何關(guān)門
二、中國企業(yè)經(jīng)營誤區(qū)
奧克斯的汽車夢
跟隨“寶潔”的陷阱
三、當(dāng)眼光超越國界
聚焦戰(zhàn)略所面臨的三大危機(jī)
冠軍企業(yè)的全球化理念
進(jìn)入全球市場三堂必修課
收集信息的四個緯度
市場調(diào)研的十大步驟
文化整合的六大差異
四、一切資源為我所用
全球市場拓展的三大方略：借船出海、復(fù)制本土、它山之石
人人為我的全球資源整合
一個留學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
利豐集團(tuán)的成功模式
“隱形富豪”的成功拓展
萬向集團(tuán)的全球化擴(kuò)張
第三節(jié)：基于客戶價值鏈的系統(tǒng)營銷
一、解析客戶價值鏈
1、 如何在一厘米方的地方打一米深？
2、 為何高市場份額卻帶不來高利潤？
3、 營銷的本質(zhì)是什么——企業(yè)為何會慘死在價格戰(zhàn)中？
4、 服務(wù)在追求什么——服務(wù)如何擺脫“消費(fèi)者高興企業(yè)發(fā)愁”的困境？
案例分析1：萬科的房子偏遠(yuǎn)，為何能實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長？
案例研討2：佳能與柯達(dá)的困惑
案例研討3：中華燃?xì)獾某晒χ?
二、顧客的價值體現(xiàn)
1、讓渡價值理論
2、顧客體驗(yàn)價值曲線
3、顧客購買價值鏈分析
案例解析：王永慶賣大米的服務(wù)利潤鏈
某集團(tuán)公司的系統(tǒng)解決方案創(chuàng)造數(shù)十倍業(yè)績
三、基于客戶價值鏈的系統(tǒng)營銷
1、客戶價值最大化的流程
案例解析：飼料企業(yè)是如何把產(chǎn)品經(jīng)營到餐桌的？
2、客戶成本最小化的流程
實(shí)戰(zhàn)咨詢：一家腫瘤醫(yī)院如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績的快速成長？
3、價值多元化的服務(wù)利潤鏈
1）客戶內(nèi)心體驗(yàn)價值流程
案例解析：耐克是如何成就品牌價值的？
2）未來營銷的預(yù)見
案例解析：哈雷——俱樂部營銷
3）營銷的想象力
案例解析：非常小器的經(jīng)營之道
第四節(jié)：善于競爭的營銷方略
一、冠軍的心智模式
我們的冰山在哪里
假設(shè)是生命的航線
什么是冠軍的優(yōu)先價值？
二、鑄造競爭優(yōu)勢的利器
方法之一：增加錢包份額
方法之二：裁減客戶；
方法之三：服務(wù)利潤鏈
方法之四：客戶價值鏈
三、 成功挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
正面反擊：“無添加”的市場添加
避實(shí)就虛：江中的避實(shí)就虛
迂回包抄：西南航空的制勝之道
空中攔截：非常小器的營銷秘籍
孫子兵法中的營銷思想
毛澤東思想對營銷的深刻啟示
一、 冠軍營銷的本質(zhì)——
1、營銷是個動成長的概念
2、數(shù)量和質(zhì)量是營銷的最基本因素
3、營銷產(chǎn)生于消費(fèi)需求
4、沒有賣不出的商品，只有賣不動的市場；
二、價格戰(zhàn)的硝煙為何難以消散？
1、中國營銷的成功到底靠什么？
2、如何變“要我買”為“我要買”
3、為什么說產(chǎn)品要賣得貴些好？
三、冠軍營銷的核心利器：贏得客戶忠誠、屏蔽競爭對手
1、營銷的策略組合
從4P到4R的組合
2、營銷的核心任務(wù)
1)取悅消費(fèi)者，使一般顧客變忠誠顧客
2)逼退競爭對手，使消費(fèi)者沒有選擇余地
3、系統(tǒng)營銷的太極模型圖
1）解析營銷的最關(guān)鍵因素：需求和競爭
2）系統(tǒng)營銷的DNA:營銷太極系統(tǒng)圖
3）系統(tǒng)營銷之道
案例分析：農(nóng)大教授如何成功賣大米
第二堂課：如何進(jìn)行全球市場擴(kuò)張
一、如何進(jìn)行市場細(xì)分和準(zhǔn)確定位
企業(yè)內(nèi)部的分析診斷方法
與其做大行業(yè)的小魚，不如做小行業(yè)的大魚
如何進(jìn)行市場細(xì)分
隱形冠軍市場細(xì)分的六種方法
如何進(jìn)行市場定位
成功市場定位的七大步驟
案例分析：
從市場定位的實(shí)踐看新天葡萄酒的價值背離
定位市場的多元化困惑：婷美的曲折歷程
定位市場的戰(zhàn)略危機(jī)：五谷道場緣何關(guān)門
二、中國企業(yè)經(jīng)營誤區(qū)
奧克斯的汽車夢
跟隨“寶潔”的陷阱
三、當(dāng)眼光超越國界
聚焦戰(zhàn)略所面臨的三大危機(jī)
冠軍企業(yè)的全球化理念
進(jìn)入全球市場三堂必修課
收集信息的四個緯度
市場調(diào)研的十大步驟
文化整合的六大差異
四、一切資源為我所用
全球市場拓展的三大方略：借船出海、復(fù)制本土、它山之石
人人為我的全球資源整合
一個留學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
利豐集團(tuán)的成功模式
“隱形富豪”的成功拓展
萬向集團(tuán)的全球化擴(kuò)張
第三節(jié)：基于客戶價值鏈的系統(tǒng)營銷
一、解析客戶價值鏈
1、 如何在一厘米方的地方打一米深？
2、 為何高市場份額卻帶不來高利潤？
3、 營銷的本質(zhì)是什么——企業(yè)為何會慘死在價格戰(zhàn)中？
4、 服務(wù)在追求什么——服務(wù)如何擺脫“消費(fèi)者高興企業(yè)發(fā)愁”的困境？
案例分析1：萬科的房子偏遠(yuǎn)，為何能實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長？
案例研討2：佳能與柯達(dá)的困惑
案例研討3：中華燃?xì)獾某晒χ?
二、顧客的價值體現(xiàn)
1、讓渡價值理論
2、顧客體驗(yàn)價值曲線
3、顧客購買價值鏈分析
案例解析：王永慶賣大米的服務(wù)利潤鏈
某集團(tuán)公司的系統(tǒng)解決方案創(chuàng)造數(shù)十倍業(yè)績
三、基于客戶價值鏈的系統(tǒng)營銷
1、客戶價值最大化的流程
案例解析：飼料企業(yè)是如何把產(chǎn)品經(jīng)營到餐桌的？
2、客戶成本最小化的流程
實(shí)戰(zhàn)咨詢：一家腫瘤醫(yī)院如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績的快速成長？
3、價值多元化的服務(wù)利潤鏈
1）客戶內(nèi)心體驗(yàn)價值流程
案例解析：耐克是如何成就品牌價值的？
2）未來營銷的預(yù)見
案例解析：哈雷——俱樂部營銷
3）營銷的想象力
案例解析：非常小器的經(jīng)營之道
第四節(jié)：善于競爭的營銷方略
一、冠軍的心智模式
我們的冰山在哪里
假設(shè)是生命的航線
什么是冠軍的優(yōu)先價值？
二、鑄造競爭優(yōu)勢的利器
方法之一：增加錢包份額
方法之二：裁減客戶；
方法之三：服務(wù)利潤鏈
方法之四：客戶價值鏈
三、 成功挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
正面反擊：“無添加”的市場添加
避實(shí)就虛：江中的避實(shí)就虛
迂回包抄：西南航空的制勝之道
空中攔截：非常小器的營銷秘籍
孫子兵法中的營銷思想
毛澤東思想對營銷的深刻啟示
講師簡介
陳智慧 老師
戰(zhàn)略營銷實(shí)戰(zhàn)專家\互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式運(yùn)營專家
國際注冊咨詢師（CMC）
國際大成教練（Mata-Coaching）CEO教練
清華大學(xué)長三角研究院課題組專家/總裁教練/客座教授
古老智慧實(shí)踐系統(tǒng)開創(chuàng)者
榮譽(yù)：
2006年世界科特勒戰(zhàn)略營銷年會中國分會演講嘉賓
教育背景：
英國赫爾大學(xué)MBA
英國C&G國際職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證
專業(yè)專長：（領(lǐng)域）
CEO教練
企業(yè)顧問
專長：實(shí)戰(zhàn)管理專家：營銷·品牌·文化三位一體
國學(xué)研究：佛學(xué)、道德經(jīng)、儒學(xué)
授課方式：案例分析+目標(biāo)專題研討+現(xiàn)場教練=成果展示；陳智慧老師的最大特色是現(xiàn)場將知識與工具轉(zhuǎn)化為客戶需要的成果！
主講課程：
國學(xué)方面：《<大學(xué)>與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《道德經(jīng)與無為而治》、《金剛經(jīng)、心經(jīng)與壇經(jīng)精讀》、《菜根譚與為人處世》等4門課；
企業(yè)教練方面：《如何認(rèn)識自我卓越性》、《心智模式與團(tuán)隊(duì)共識》、《卓越團(tuán)隊(duì)教練》、《高效管理執(zhí)行力》等4門課；
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專案咨詢方面：《經(jīng)營哲學(xué)——領(lǐng)袖統(tǒng)帥之道》、《商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》、《運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》、《銷售實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》、《管理執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
在服裝行業(yè)、商貿(mào)行業(yè)、消費(fèi)品、酒店管理、煙草行業(yè)、電力行業(yè)等具有豐富品牌營銷咨詢經(jīng)驗(yàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)：
具有十年的國外、國內(nèi)公司市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)
十年的咨詢、培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
1、浙江華之毅集團(tuán)&雅瑩服裝常年文化顧問、高管教練（2010年-）
2、廣西南寧百貨大樓（上市公司）文化顧問&總經(jīng)理教練（2010年—）
3、山西嘉沁集團(tuán)常年品牌文化顧問（2011年—至今）
4、廣西寶航集團(tuán)常年管理顧問（2012——）
5、北京萬匯浩然首席戰(zhàn)略顧問&商學(xué)院名譽(yù)院長（2013——）
6、中國佛香香港運(yùn)營中心首席顧問（2013——）
7、北京第肆方物流控股公司營銷顧問（2014——）
8、廣東祈和集團(tuán)戰(zhàn)略營銷總顧問（2014——）
9、山西沁水縣政府高級顧問（2011年——至今）
自2009年以后主持的咨詢項(xiàng)目及專案培養(yǎng)客戶
大型集團(tuán)公司：國家郵政（北戴河、南京、南昌、北京十次以上大型培訓(xùn)）、中化化肥、中工國際、中鐵集團(tuán)電氣化局、用友軟件、中國聯(lián)通、中國電信、秦港集團(tuán)、河北新合作集團(tuán)；
工業(yè)設(shè)備與能源：長慶石油、大港油田、開灤集團(tuán)、山東豐源集團(tuán)、寧夏寶豐能源、廣西寶航、特變電工、北京新雷能、陜鼓集團(tuán)、陜西煤化建設(shè)集團(tuán)、壯寧集團(tuán)、祈和集團(tuán)；
服務(wù)業(yè)：秦港醫(yī)院、水城醫(yī)院、匯文酒店、華姿地產(chǎn)、桂景大酒店（執(zhí)行力與營銷專案）、北京萬匯浩然、北京久聯(lián)物流、敦煌金葉大酒店；
電力：北京電力局、大興電力局、甘肅電力、石景山電力局、定西電力局、NCPE（華北電力設(shè)計(jì)院）、遼寧電力；
銀行：中國銀行、招商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、南京銀行；
煙草：國家煙草專賣局、泰安煙草、酒泉煙草、嘉峪關(guān)煙草、臨夏煙草、武威煙草、甘南煙草、平?jīng)鰺煵�、蘭州煙草、南京煙草、菏澤煙草；
百貨及時尚類：江蘇貝貝、中山圣雅倫集團(tuán)、雅瑩服裝、南寧百貨、北京二商集團(tuán)；
文化教育：曲江集團(tuán)、榆林中學(xué)、北大青鳥、雅思國際等知名企業(yè)提供專業(yè)咨詢培訓(xùn)服務(wù)，此外在全國有超過三百家企業(yè)參加公開課。
國際注冊咨詢師（CMC）
國際大成教練（Mata-Coaching）CEO教練
清華大學(xué)長三角研究院課題組專家/總裁教練/客座教授
古老智慧實(shí)踐系統(tǒng)開創(chuàng)者
榮譽(yù)：
2006年世界科特勒戰(zhàn)略營銷年會中國分會演講嘉賓
教育背景：
英國赫爾大學(xué)MBA
英國C&G國際職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證
專業(yè)專長：（領(lǐng)域）
CEO教練
企業(yè)顧問
專長：實(shí)戰(zhàn)管理專家：營銷·品牌·文化三位一體
國學(xué)研究：佛學(xué)、道德經(jīng)、儒學(xué)
授課方式：案例分析+目標(biāo)專題研討+現(xiàn)場教練=成果展示；陳智慧老師的最大特色是現(xiàn)場將知識與工具轉(zhuǎn)化為客戶需要的成果！
主講課程：
國學(xué)方面：《<大學(xué)>與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《道德經(jīng)與無為而治》、《金剛經(jīng)、心經(jīng)與壇經(jīng)精讀》、《菜根譚與為人處世》等4門課；
企業(yè)教練方面：《如何認(rèn)識自我卓越性》、《心智模式與團(tuán)隊(duì)共識》、《卓越團(tuán)隊(duì)教練》、《高效管理執(zhí)行力》等4門課；
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專案咨詢方面：《經(jīng)營哲學(xué)——領(lǐng)袖統(tǒng)帥之道》、《商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》、《運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》、《銷售實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》、《管理執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
在服裝行業(yè)、商貿(mào)行業(yè)、消費(fèi)品、酒店管理、煙草行業(yè)、電力行業(yè)等具有豐富品牌營銷咨詢經(jīng)驗(yàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)：
具有十年的國外、國內(nèi)公司市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)
十年的咨詢、培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
1、浙江華之毅集團(tuán)&雅瑩服裝常年文化顧問、高管教練（2010年-）
2、廣西南寧百貨大樓（上市公司）文化顧問&總經(jīng)理教練（2010年—）
3、山西嘉沁集團(tuán)常年品牌文化顧問（2011年—至今）
4、廣西寶航集團(tuán)常年管理顧問（2012——）
5、北京萬匯浩然首席戰(zhàn)略顧問&商學(xué)院名譽(yù)院長（2013——）
6、中國佛香香港運(yùn)營中心首席顧問（2013——）
7、北京第肆方物流控股公司營銷顧問（2014——）
8、廣東祈和集團(tuán)戰(zhàn)略營銷總顧問（2014——）
9、山西沁水縣政府高級顧問（2011年——至今）
自2009年以后主持的咨詢項(xiàng)目及專案培養(yǎng)客戶
大型集團(tuán)公司：國家郵政（北戴河、南京、南昌、北京十次以上大型培訓(xùn)）、中化化肥、中工國際、中鐵集團(tuán)電氣化局、用友軟件、中國聯(lián)通、中國電信、秦港集團(tuán)、河北新合作集團(tuán)；
工業(yè)設(shè)備與能源：長慶石油、大港油田、開灤集團(tuán)、山東豐源集團(tuán)、寧夏寶豐能源、廣西寶航、特變電工、北京新雷能、陜鼓集團(tuán)、陜西煤化建設(shè)集團(tuán)、壯寧集團(tuán)、祈和集團(tuán)；
服務(wù)業(yè)：秦港醫(yī)院、水城醫(yī)院、匯文酒店、華姿地產(chǎn)、桂景大酒店（執(zhí)行力與營銷專案）、北京萬匯浩然、北京久聯(lián)物流、敦煌金葉大酒店；
電力：北京電力局、大興電力局、甘肅電力、石景山電力局、定西電力局、NCPE（華北電力設(shè)計(jì)院）、遼寧電力；
銀行：中國銀行、招商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、南京銀行；
煙草：國家煙草專賣局、泰安煙草、酒泉煙草、嘉峪關(guān)煙草、臨夏煙草、武威煙草、甘南煙草、平?jīng)鰺煵�、蘭州煙草、南京煙草、菏澤煙草；
百貨及時尚類：江蘇貝貝、中山圣雅倫集團(tuán)、雅瑩服裝、南寧百貨、北京二商集團(tuán)；
文化教育：曲江集團(tuán)、榆林中學(xué)、北大青鳥、雅思國際等知名企業(yè)提供專業(yè)咨詢培訓(xùn)服務(wù)，此外在全國有超過三百家企業(yè)參加公開課。
課程對象
董事長，總經(jīng)理，企業(yè)營銷高管
備 注
課程名稱：系統(tǒng)營銷的戰(zhàn)略與執(zhí)行
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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