中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）



課程詳情
攻心管理之一：自我管理----管人先管已
1、管理者的職責(zé)和使命
2、管理者該干什么
3、常見角色誤區(qū)
4、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)
5、管理者回歸

攻心管理之二：觀念與心態(tài)管理----管人先管心
1、 觀念與心態(tài)的關(guān)系
2、積極的職業(yè)化心態(tài)特點(diǎn)
3、消極心態(tài)的類型與表現(xiàn)
4、如何發(fā)展與保持積極職業(yè)心態(tài)
5、如何調(diào)整自我心態(tài)
6、如何調(diào)整員工心態(tài)

攻心管理之三：影響員工----管心靠影響
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)
2、權(quán)利與影響力
3、下屬診斷與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、管理中如何與下屬溝通

攻心管理之四：激勵(lì)員工----激勵(lì)以心為始
1、何為激勵(lì)
2、激勵(lì)原理分析
3、上司對(duì)下屬激勵(lì)誤區(qū)
4、激勵(lì)下屬的技巧

攻心管理之五：培育員工----提升下屬不光是硬技能，更重要的是軟技能
1、人才培育如何個(gè)性化---培養(yǎng)自己的人才，而不是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、努力成為教練而不是老師
3、快速提升員工能力的方法
4、培訓(xùn)下屬的常見錯(cuò)誤

攻心管理之六：溝通就是影響力----學(xué)會(huì)溝通才能打通內(nèi)心
1、 溝通的原理
2、 溝通的技巧
3、 與下屬有效溝通的關(guān)鍵
4、 從案例中學(xué)會(huì)如何溝通


講師簡(jiǎn)介
  丁品洋 老師
中國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任，全國(guó)工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師，香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師；美國(guó)ACS職業(yè)教育研究中心、中國(guó)世紀(jì)之星管理培訓(xùn)中心。
歷任多家港資上巿集團(tuán)人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國(guó)Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專家之一。
主持過(guò)的咨詢項(xiàng)目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業(yè)管理實(shí)踐背景，使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和知識(shí)框架為背景的豐富內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中通過(guò)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個(gè)性化課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)積累更為豐富和扎實(shí)。


課程對(duì)象


備    注
課程名稱：攻心管理——讓員工心服口服的管理藝術(shù)


 

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