中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
一:找準(zhǔn)位置,職業(yè)化與角色認(rèn)知
1、職業(yè)化與企業(yè)
2、學(xué)會(huì)用顧客的眼光看自己
3、職業(yè)化的素質(zhì)模型
4、新中層的角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)換與常見(jiàn)角色誤區(qū)
下屬職位產(chǎn)生的原因
下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)
內(nèi)部的客戶(hù)服務(wù)
上司的角色回歸
二:?jiǎn)T工的培養(yǎng)與教練技術(shù)
1、員工培養(yǎng)的關(guān)鍵
2、員工培養(yǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題與分析
3、教練的本質(zhì)
4、教練與老師的區(qū)別
5、教練的四個(gè)策略
三:100%執(zhí)行,對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
1、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
2、常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
3、執(zhí)行不力的原因
4、如何提升人的執(zhí)行力
執(zhí)行型人才的特征
責(zé)任感----有效執(zhí)行的保證
提升執(zhí)行力提升對(duì)管理層的要求
5、如何提升制度的執(zhí)行力
6、如何形成執(zhí)行的文化
四:管理發(fā)展
1、職業(yè)心態(tài)
2、成功職業(yè)人應(yīng)洞悉的職場(chǎng)規(guī)則
職場(chǎng)規(guī)則一:只能與莊共舞
職場(chǎng)規(guī)則二:勿與組織為敵
職場(chǎng)規(guī)則三:業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊
職場(chǎng)規(guī)則四:升職必先升值
3、提高成功的五商數(shù)
4、職業(yè)生涯規(guī)劃
講師簡(jiǎn)介
丁品洋 老師
中國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任,全國(guó)工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師,香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師;美國(guó)ACS職業(yè)教育研究中心、中國(guó)世紀(jì)之星管理培訓(xùn)中心。
歷任多家港資上巿集團(tuán)人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國(guó)Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,引入國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家之一。
主持過(guò)的咨詢(xún)項(xiàng)目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶(hù)服務(wù)管理、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢(xún)背景、企業(yè)管理實(shí)踐背景,使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和知識(shí)框架為背景的豐富內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中通過(guò)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個(gè)性化課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)積累更為豐富和扎實(shí)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):如何讓“中間”力量變成“中堅(jiān)”力量