一、 運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)分析與比較
1、 移動運(yùn)營商的主要增長點(diǎn)分析
2、 移動運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)背后的機(jī)會與隱憂
3、 固網(wǎng)運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)分析與增長放緩的主要因素
4、 從收入結(jié)構(gòu)看固網(wǎng)運(yùn)營商目前經(jīng)營策略的不足
二、 電信轉(zhuǎn)型思路及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的反思
1、 目前國內(nèi)四大運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型探悉
2、 移動運(yùn)營商的信息化思路（個人及集團(tuán)客戶）
3、 固網(wǎng)運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型思路及主要產(chǎn)品設(shè)計(jì)反思（商務(wù)領(lǐng)航及號碼百事通）
4、 針對產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的營銷策略轉(zhuǎn)型思考
三、 3G全球化的經(jīng)驗(yàn)對中國運(yùn)營商的啟示
1、3G的產(chǎn)品鏈構(gòu)成
2、3G市場的四層目標(biāo)客戶群分析
3、日韓及歐美主要運(yùn)營商的3G市場策略
4、目前3G市場主要收入貢獻(xiàn)的五大業(yè)務(wù)策略
四、 轉(zhuǎn)型期及3G時代運(yùn)營商本地網(wǎng)經(jīng)營競爭策略
1、 移動運(yùn)營商的競爭策略分析
2、 固網(wǎng)運(yùn)營商的競爭策略思考
3、 有效提升本地網(wǎng)競爭的營銷體系思考
4、 國內(nèi)主要運(yùn)營商的本地網(wǎng)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)借鑒
五、 轉(zhuǎn)型期及3G時代省公司、本地網(wǎng)及縣分局的營銷體系
1、 省公司針對性的營銷策略制定及指導(dǎo)執(zhí)行思路
2、 本地網(wǎng)在省公司策略下的差異化思路
3、 縣分局的區(qū)域營銷經(jīng)營思路
六、 轉(zhuǎn)型期及3G時代運(yùn)營商的三大目標(biāo)客戶分析
1、 個人用戶群的感性與理性需求分析
2、 家庭用戶群的感性與理性需求分析
3、 政企用戶群的感性與理性需求分析
4、 全球運(yùn)營商的針對性經(jīng)驗(yàn)借鑒
5、 本地網(wǎng)針對性的客戶載細(xì)分與執(zhí)行策略
七、 轉(zhuǎn)型期及3G時代本地網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路及經(jīng)營策略
1、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理性價值與感性價值
2、 產(chǎn)品價值的四個層面
3、 產(chǎn)品賣點(diǎn)的三維思考
4、 本地網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)營及盈利模式策略
5、 本地網(wǎng)創(chuàng)收及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)并進(jìn)的平衡發(fā)展策略
八、 轉(zhuǎn)型期及3G時代本地網(wǎng)的針對性渠道設(shè)計(jì)思路及經(jīng)營策略
1、 固網(wǎng)際移動運(yùn)營商目前渠道策略分析
2、 針對目標(biāo)客戶群的渠道覆蓋原則
3、 復(fù)合渠道配合的設(shè)計(jì)思考
4、 電子渠道對運(yùn)營商的影響
5、 本地網(wǎng)針對性地渠道建設(shè)與管理思路
九、 轉(zhuǎn)型期及3G時代運(yùn)營商的整合營銷思路與策略
1、 運(yùn)營商目前營銷策略剖析
2、 客戶了解及購買運(yùn)營商產(chǎn)品的接觸點(diǎn)分析
3、 客戶購買運(yùn)營商產(chǎn)品的心理流程分析
4、 針對購戶購買心理流程及接觸點(diǎn)的整合營銷模式
5、 本地網(wǎng)針對性地整合營銷執(zhí)行策略
十、 轉(zhuǎn)型期及3G時代運(yùn)營商對市場信息化需求的正確指引
1、3G時代信息化對運(yùn)營商的影響
2、目前市場信息化需求剖析
3、運(yùn)營商如何有效引導(dǎo)信息化的需求
4、運(yùn)營商如何有效制定企業(yè)信息化進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)及影響策略
5、本地網(wǎng)如何在本地市場制造信息化的潮流趨勢