第一部分：集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）體系與流程優(yōu)化
1、從一個典型跨國公司為何成功說起
2、產(chǎn)品開發(fā)中常遇到的問題
 討論：本公司在產(chǎn)品開發(fā)中遇到的問題（分組列舉）
 產(chǎn)品開發(fā)中常遇到很多問題，以下類別的問題較常見：
l --業(yè)務(wù)策略和市場管理
l --市場需求
l --系統(tǒng)工程
l --項目管理
l --結(jié)構(gòu)化流程
l --組織
l --技術(shù)開發(fā)
l --管道管理
3、產(chǎn)品開發(fā)是一個流程
 不同公司的產(chǎn)品開發(fā)流程具有很大程度的相似性
 產(chǎn)品開發(fā)流程在公司流程中的位置
 什么是流程（一個故事）
 流程的發(fā)展歷史？
 組織和文化的演變
 流程的作用是什么？
 流程和業(yè)務(wù)功能之間的關(guān)系？
4、產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀
 描述流程的方法－－物理流程圖
 了解現(xiàn)狀流程的理由
 創(chuàng)建故事板
 黃紙貼的革命
 Workshop的概念
 第一階段：準(zhǔn)備階段
 演練：用上面講述的方法畫出流程現(xiàn)狀圖
5、高效產(chǎn)品開發(fā)流程所具有的優(yōu)勢
 IBM研發(fā)流程重整的案例；
 高效產(chǎn)品開發(fā)流程所具有的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
－提高產(chǎn)品生命周期收入
－提高產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)率
－縮短開發(fā)周期
－減少開發(fā)浪費
6、產(chǎn)品開發(fā)流程的七個要素
（1）階段評審與高效決策
　 --決策的目的與低效的原因
--高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
--決策遲緩的代價
--投資評審委員會
--階段評審過程
--階段要求
--管理決策過程演變的階段
--為何有的公司不具備高效的評審過程
--評審方法論
（2）項目組織
--成功項目小組組織的特征
--溝通
--工作的協(xié)調(diào)
--決策
--產(chǎn)品開發(fā)的職能組織
--核心小組法
--項目小組的組織方法對產(chǎn)品上市時間的影響
--授權(quán)
--實施并行工程
--項目組織演變的階段
--一些公司未能成功采用跨部門項目組織的原因
（3）結(jié)構(gòu)化流程
--原則和創(chuàng)造力之間的平衡
--結(jié)構(gòu)和定義在開發(fā)過程中的必要性
--開發(fā)流程結(jié)構(gòu)的要素
--需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)的征兆
--到什么程度才夠
--結(jié)構(gòu)化開發(fā)的層次
--結(jié)構(gòu)化開發(fā)的進(jìn)度表
--產(chǎn)品開發(fā)流程演變的階段
--為什么一些公司未能成功地將它們的產(chǎn)品開發(fā)過程結(jié)構(gòu)化
（4）設(shè)計手段及自動化
--設(shè)計手段
--優(yōu)化設(shè)計
--用戶導(dǎo)向型設(shè)計
--設(shè)計手段的時間安排
--產(chǎn)品開發(fā)所應(yīng)用的自動化工具
--應(yīng)用自動化開發(fā)工具常見的問題
--為何有些公司在應(yīng)用設(shè)計手段和自動化工具的過程中會失敗
（5）產(chǎn)品戰(zhàn)略過程
--產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
--產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
--產(chǎn)品線戰(zhàn)略
--擴展戰(zhàn)略
--具有競爭力的戰(zhàn)略技巧
--產(chǎn)品戰(zhàn)略過程演變的階段
--企業(yè)在制定開發(fā)產(chǎn)品戰(zhàn)略時為何會碰到問題
（6）技術(shù)管理
--技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別
--技術(shù)開發(fā)
--從技術(shù)開發(fā)到產(chǎn)品開發(fā)的過渡
--技術(shù)戰(zhàn)略
--技術(shù)管理過程演變的階段
--為什么企業(yè)在技術(shù)開發(fā)的管理過程中會遇到困難
（7）管道管理
--研發(fā)投入的整體管理
--戰(zhàn)略平衡
--管道載量
--協(xié)調(diào)部門之間的交接
--輔助系統(tǒng)
--管道管理演變的階段
--為什么企業(yè)在管理產(chǎn)品開發(fā)管道中會遇到問題
7、業(yè)界最佳－－ＩＰＤ（集成產(chǎn)品開發(fā)流程）介紹
 ＩＰＤ框架組成
 ＩＰＤ概覽
 ＩＰＤ流程流
 ＩＰＤ角色及相關(guān)關(guān)系
 ＩＰＤ各階段介紹
 ＩＰＤ各階段主要活動
8、產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計
 Workshop第二階段：研討階段
 Workshop第三階段：整理分析階段
 演練：用上面講述的方法針對現(xiàn)狀流程評估和分析－－記錄流程優(yōu)點、流程問題點、改進(jìn)建議
 設(shè)計未來流程的步驟
 流程重設(shè)計的技巧
 演練：進(jìn)行未來流程設(shè)計－－記錄未來流程的改進(jìn)點、活動、角色
9、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)流程
 某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗案例研討
 為什么實施會遇到困難？
 成功實施的關(guān)鍵
 變革管理
 人的問題
 領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)流程變革
第二部分：IPD體系下的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)
1、 項目和項目管理的概念
 什么叫項目
 項目的特征
 演練
 什么叫項目管理
 舉例
 項目管理全過程要做好哪些工作
 項目管理的重大挑戰(zhàn)
 項目成功和失敗的主要因素
 舉例
 項目開始前的工作（了解本公司文化、組織、流程等）
 產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
2、 項目目標(biāo)的制定
 項目目標(biāo)的制定
 如何寫項目目標(biāo)、舉例、演練（各項目組確定本項目目標(biāo)）
3、 項目組建
 項目調(diào)研
 項目預(yù)研
 如何進(jìn)行市場可行性分析
 關(guān)注客戶需求
 《預(yù)研項目建議書》模板示例
 項目的組織形式
 矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題）
 如何組建項目組
 業(yè)界成功的組建項目組介紹（各角色職責(zé)及義務(wù)介紹）
 項目應(yīng)具備的技能
 項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
 演練（組建項目組和確定項目經(jīng)理）
4、 項目計劃制定
 計劃的作用　　　　
 項目計劃制定的流程
 項目計劃制定的原則
 項目計劃制定的要素
 WBS介紹（作用、示例）
 任務(wù)時間的估計和計算
 PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
 產(chǎn)品平臺規(guī)劃、路標(biāo)規(guī)劃、產(chǎn)品計劃、版本計劃等的關(guān)系
 任務(wù)、角色與計劃體系
 各級計劃如何制定與應(yīng)注意的問題
 舉例
 演練（各項目組根據(jù)本項目目標(biāo)列出ＷＢＳ表、畫出ＰＥＲＴ圖并找出關(guān)鍵路徑）
 產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
 資源計劃考慮的八個原則
 如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
5、 項目計劃控制
 如何使計劃控制有效
 項目計劃控制的難點
 項目控制的五部模式
 項目經(jīng)理如何召集會議
6、 市場意識
 研發(fā)與市場的關(guān)系•市場意識的案例
 市場調(diào)查及預(yù)測
 研發(fā)人員出差容易出現(xiàn)的問題及注意事項管理•開實驗局 •技術(shù)資料編寫
7、 知識產(chǎn)權(quán)
 知識產(chǎn)權(quán)簡介
 保密意識
 與供應(yīng)商接觸注意事項
 合同中法律意識
 常見的泄密途徑和對策
 案例討論
8、 質(zhì)量控制
 文檔管理
 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣（小演練）
 階段評審（評審方法論介紹）
 產(chǎn)品測試 、測試過程規(guī)范各階段輸出
 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理（ＣＢＢ的實用）
 硬件開發(fā)活動中的器件質(zhì)量活動
 產(chǎn)品鑒定
 可靠性管理
 可維修性
 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
 如何進(jìn)行設(shè)計更改和技術(shù)維護
9、 成本管理
 成本的概念
 項目預(yù)算
 項目核算
 成本管理與項目進(jìn)度
 價值工程
 設(shè)計中構(gòu)建成本
 降低開發(fā)成本的基本方法
 產(chǎn)品綜合成本
 既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法
 演練（各項目組討論本項目如何體現(xiàn)市場辨識、如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量、如何在設(shè)計中構(gòu)建成本）
10、 項目人力資源管理
 人員招聘和培訓(xùn)
 項目人員的考核與激勵
 案例討論
 技術(shù)人員雙重晉升體系
 薪酬管理
 秘書管理
11、 項目經(jīng)理管理技巧
 PDCA與5W2H
 解決問題的方法
 授權(quán)請示與指示
 時間管理與重點管理
 溝通管理
 目標(biāo)管理　
 績效管理
 如何有效管理下屬