中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
了解人際關(guān)系的相關(guān)知識(shí),構(gòu)建良好的人脈資源
提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神, 協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種關(guān)系
全方位提高的溝通技巧,塑造成功的職場(chǎng)形象
培養(yǎng)經(jīng)理人管理團(tuán)隊(duì)的能力,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)



課程詳情

協(xié)作是團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵 溝通是職場(chǎng)成功的法寶

人際關(guān)系協(xié)調(diào):利他是最好的利器
職場(chǎng)當(dāng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么
人之初,“性本善”嗎
諸葛亮的《識(shí)人七法》
人生的三大要素:體商、智商、情商
健康和財(cái)富的關(guān)系
EQ情商:協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力
志同道合、友好共事、貌合神離
人際關(guān)系之間的利害得失
個(gè)人和公司利益的博弈
天堂和地獄的差別
人生目標(biāo)的思考:什么是成功
可以不成功,但一定要成熟
您是一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者嗎
塑造職場(chǎng)魅力的技巧
尊重為本-魅力的核心理念
提高職場(chǎng)社交的效率
人際關(guān)系中應(yīng)注意的禁忌
“天時(shí)、地利、人和”三要素
建立成功快樂(lè)的人際關(guān)系

團(tuán)隊(duì)協(xié)作:抱團(tuán)打天下
塑造群策群力的企業(yè)文化
如何才能抱團(tuán)打天下
得能人者得天下
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)
團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)協(xié)同效應(yīng)
團(tuán)隊(duì)與群體的差異
團(tuán)隊(duì)面臨的難題
高效團(tuán)隊(duì)的特征
新一代員工的工作價(jià)值觀
如何成為卓有成效的團(tuán)隊(duì)教練
韋爾奇認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者最應(yīng)該做的工作
協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的法則
化解團(tuán)隊(duì)中的矛盾沖突

管理團(tuán)隊(duì):塑造高效團(tuán)隊(duì)凝聚力
如何降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗
確立團(tuán)隊(duì)決策原則
如何通過(guò)愿景激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
營(yíng)造健康團(tuán)隊(duì)關(guān)系
團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì)的意識(shí)
團(tuán)隊(duì)分裂的十三種表現(xiàn)
高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛如何
團(tuán)隊(duì)人才的三個(gè)層次
如何成為巨人公司
找到合適的人并放到合適的崗位上
如何吸引優(yōu)秀人才
發(fā)展他人共同成長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào):同心協(xié)力合作共贏
優(yōu)秀員工為什么要離開(kāi)團(tuán)隊(duì)
我該拿我的上司怎么辦
對(duì)上司不僅是要服從
職業(yè)經(jīng)理與董事會(huì)的關(guān)系
如何成功地“管理”上司
如何適應(yīng)新上司
下一個(gè)上司未必會(huì)好
勇于承擔(dān)責(zé)任
與上司談判的技巧
把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作伙伴而不是對(duì)手
與上司保持目標(biāo)一致
了解上級(jí)的管理風(fēng)格
讓上司正確地了解你
首先,改變你自己
對(duì)上司的期望值不要過(guò)高
如何向領(lǐng)導(dǎo)提出不同意見(jiàn)
輕松“搞定”你的上司
假如明天我取代上司
贏得上司好印象的技巧

溝通方法與技巧:溝通也是生產(chǎn)力
溝通能力是萬(wàn)能的嗎?
溝通也是生產(chǎn)力
事業(yè)成功的重要因素
你的心態(tài)是你真正的主宰
人生四種積極心態(tài)
感恩、寬容、合作、換位
感激一切使你成長(zhǎng)的人
比天空更寬闊的是人的胸懷
寬恕別人是自己的榮耀
換位思考“五多三少”的行為準(zhǔn)則
企業(yè)管理層級(jí)對(duì)溝通效果的影響
溝通效果的決定因素
中國(guó)人溝通的文化障礙
世界上最大的成本-溝通障礙
溝通渠道不暢:小道消息
如何說(shuō)服他人的方式
溝通首先是傾聽(tīng)的藝術(shù)
表?yè)P(yáng)和批評(píng)的技巧
妥協(xié)是不是雙贏的解決方案
造成溝通困難的因素
如何才能有效溝通
溝通者的誓言
領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)溝通中的角色

客戶溝通-成為職業(yè)化的客戶顧問(wèn)
職業(yè)人為誰(shuí)而工作
客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的嗎
了解客戶的需求
當(dāng)顧客不滿意時(shí)
有期望才有抱怨
寧可“第一次就說(shuō)對(duì)”
以客戶為中心的態(tài)度
處理客戶溝通中的問(wèn)題
如何引導(dǎo)你想要的結(jié)果
客戶溝通重在細(xì)節(jié)
掌握客戶的心理要素
培養(yǎng)顧客的信賴感
成為職業(yè)化的客戶顧問(wèn)
尊重員工就會(huì)贏得客戶
培養(yǎng)一線員工成為優(yōu)秀溝通者
客戶溝通最大的成功是什么

商務(wù)演講-塑造職場(chǎng)成功形象
表達(dá)能力―讓世界了解你
語(yǔ)言是最好的財(cái)富
演講,職場(chǎng)生涯的華彩樂(lè)章
貽笑大方的演講
內(nèi)涵豐富的精彩演講
精彩演講成為中國(guó)的“新名片”
幽默的無(wú)窮力量
初學(xué)演講應(yīng)處理好的四種關(guān)系
如何克服怯場(chǎng)的心理因素
演講前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
感情是演講的靈魂
出其不意的開(kāi)場(chǎng)白
成功演講應(yīng)具備的八個(gè)特征
如何設(shè)置演講的“興奮點(diǎn)”
如何匠心獨(dú)運(yùn),回味無(wú)窮
即興演講的訓(xùn)練
應(yīng)付意外情況的技巧
演講口才,綜合的語(yǔ)言藝術(shù)

案例分析與互動(dòng)研討

☆ 理清老師教學(xué)生動(dòng),案例豐富,講解透徹,形式多樣,語(yǔ)言表達(dá)流暢,主題突出,重點(diǎn)明確,啟發(fā)性強(qiáng)。 -陜西人才交流中心
☆ 授課形式多樣,能迅速拉近師生距離;內(nèi)容充實(shí),語(yǔ)言生動(dòng)、主題突出,聲情并茂地傳授知識(shí),感覺(jué)時(shí)間太短,收獲很大。
-中國(guó)江蘇企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才市場(chǎng)

☆ 理清老師是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師,教學(xué)水平很高,內(nèi)容充實(shí),案例講解清晰,形象和表現(xiàn)力很好,對(duì)社會(huì)和企業(yè)的分析很到位,師生互動(dòng)良好,很受學(xué)員歡迎。 -東北電力高培中心

☆ 理清老師授課內(nèi)容新穎、形式鮮活、易于接受、愚教于樂(lè)、快樂(lè)教授、快樂(lè)學(xué)習(xí)!
-河南人事廳軍轉(zhuǎn)培訓(xùn)中心

☆ 從內(nèi)容到形式,從方法到結(jié)果,主題突出、內(nèi)容新穎。學(xué)識(shí)淵博,講課緊扣主題,講課與互動(dòng)有機(jī)結(jié)合,教學(xué)效果很好。 -北京中盟信德經(jīng)濟(jì)研究院


講師簡(jiǎn)介

  姜榮國(guó) 老師
資歷背景:
領(lǐng)導(dǎo)力資深實(shí)戰(zhàn)專家
中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士、教授
四川大學(xué)商學(xué)院兼職教授
北京思創(chuàng)匯智科技咨詢有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員
中國(guó)綠色農(nóng)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟副主席
中國(guó)質(zhì)量評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)評(píng)審專家
北京企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)評(píng)審專家
中英雙語(yǔ)授課的資深講師

【工作經(jīng)歷】
北京化工大學(xué)管理系教研室主任
中國(guó)石化管理干部學(xué)院培訓(xùn)部主任
中國(guó)船舶管理干部學(xué)院經(jīng)管系主任
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教學(xué)部主任
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教學(xué)總監(jiān)
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教學(xué)顧問(wèn)
北京大學(xué)公共經(jīng)濟(jì)管理研究中心研究員

【教育學(xué)術(shù)背景】
中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士
發(fā)表論文60余篇,出版著作100余萬(wàn)字
在歐美從事企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理的咨詢與培訓(xùn)
《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論—?jiǎng)?chuàng)業(yè)意識(shí)與企業(yè)家精神》由電子工業(yè)出版社于2010年4月出版

【主要研究領(lǐng)域】
企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)(包括商務(wù)禮俗、談判技巧、貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)等)、人力資源與領(lǐng)導(dǎo)力(包括組織行為分析,領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)與提升,領(lǐng)導(dǎo)智慧、卓越領(lǐng)導(dǎo)力等)。
  戰(zhàn)略管理主要研究全球化進(jìn)展動(dòng)態(tài)以及對(duì)我國(guó)的整體影響,研究房地產(chǎn)、汽車、IT、金融等行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)與分析,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)選擇,企業(yè)發(fā)展與行業(yè)地區(qū)之間的關(guān)系,以及具體的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等。


【講師四大特點(diǎn)】
  一、二十九年的學(xué)術(shù)研究和一線講課積累,走遍祖國(guó)的山山水水,到過(guò)世界五十多個(gè)國(guó)家。在業(yè)界有較高的知名度,獲得過(guò)各類獎(jiǎng)項(xiàng),時(shí)常接受央視的專訪。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,與企業(yè)打交道三十年,與企業(yè)近距離、零距離接觸超過(guò)二十年,尤其是最近十幾年給企業(yè)做輔導(dǎo)、當(dāng)顧問(wèn),幫助企業(yè)處置、解決各種復(fù)雜、急難問(wèn)題,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
  二、對(duì)主要企業(yè)類型都非常熟悉。第一,曾經(jīng)以專家的身份給原來(lái)的國(guó)家經(jīng)貿(mào)委服務(wù)過(guò)多年,在中石化、中船舶這種大型國(guó)企工作過(guò)十年,對(duì)國(guó)企的情況非常熟悉;第二,常年給民營(yíng)企業(yè)做培訓(xùn)、做輔導(dǎo)、當(dāng)顧問(wèn),對(duì)民營(yíng)企業(yè)的情況也格外熟悉;第三,幾十年來(lái)先后結(jié)交了眾多的企業(yè)家并成為要好的朋友,從他們那里學(xué)到了許多其他途徑無(wú)法學(xué)到的東西,更加深了對(duì)企業(yè)的理解。
  三、多學(xué)科交叉融合,做到了融會(huì)貫通,大學(xué)本科學(xué)工程技術(shù),打下了扎實(shí)的技術(shù)功底,為企業(yè)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)機(jī)組和技術(shù)服務(wù)直到1993年。研究生以后研究經(jīng)濟(jì)管理,涉獵戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、人力資源、生產(chǎn)運(yùn)作等企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的主要領(lǐng)域。
  四、培訓(xùn)課程有理論闡釋、有高度、有廣度、有深度,但更注重實(shí)踐操作。完全從培訓(xùn)對(duì)象的角度出發(fā)研究解決問(wèn)題的途徑與方法,因而頗受客戶歡迎。

授課風(fēng)格:
幽默風(fēng)趣、案例豐富、充滿激情、通俗易懂
語(yǔ)言凝練、深入淺出、激情奔放、風(fēng)趣幽默


課程對(duì)象

各級(jí)人員,經(jīng)理人,管理人員


備    注

課程名稱:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力



 

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